تستكشف هذه الدراسة ديناميات نسب المسؤولية العامة خلال الأزمات في سياق منصة الفيديو القصير الصينية، دوين، باستخدام نظرية الاتصال في الأزمات السياقية (SCCT) كإطار أساسي. نظرًا لأن SCCT تم صياغتها قبل ظهور وسائل التواصل الاجتماعي، فإن هذه البحث يعالج فجوة نظرية كبيرة من خلال تحليل 185,148 تعليقًا متعلقًا بحريق مدرسة ينغكاي. التحليل، الذي تم إجراؤه…