تناقش هذه القسم تطور فهم سلوك المستهلك في سياق الأعمال، مع تسليط الضوء على التحول من الأساليب المعتمدة على الحدس إلى اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات التي تسهلها الذكاء الاصطناعي (AI). تقليديًا، اعتمدت الشركات على الأساليب الملاحظة لتقدير احتياجات المستهلكين، لكن ظهور الذكاء الاصطناعي قد أحدث ثورة في هذه التفاعلات من خلال توفير أدوات لتجارب…