تستكشف هذه الدراسة تأثير الذكاء الاصطناعي (AI) على أداء التسويق في قطاع الضيافة والسياحة، مع التركيز على الأدوار الوسيطة للابتكار الرقمي والمرونة التنظيمية. باستخدام منهجية كمية، تم جمع البيانات من محترفي التسويق في الفنادق الخمس نجوم في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية، مما أسفر عن 448 استجابة صالحة من 692 استبيان موزع. تشير النتائج إلى…