DOI: https://doi.org/10.1080/10410236.2024.2309810
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/38326714
تاريخ النشر: 2024-02-07
المؤلف: Marko Bachl وآخرون
الموضوع الرئيسي: محو الأمية الصحية وإمكانية الوصول إلى المعلومات
نظرة عامة
تستكشف الدراسة سلوكيات البحث عن المعلومات الصحية (HISB) من خلال تتبع استخدام الإنترنت الذي يركز على المستخدم، مع معالجة قيود البيانات المبلغ عنها ذاتيًا. من خلال تحليل سجلات الإنترنت المسجلة بشكل غير نشط، تفحص الأبحاث انتشار عمليات البحث المتعلقة بالصحة، وأنواع المعلومات المطلوبة، والمصادر التي تم الوصول إليها لاحقًا. تؤكد النتائج إلى حد كبير على الأبحاث السابقة المعتمدة على الاستطلاعات، مما يشير إلى أنماط متسقة في HISB عبر المجموعات الاجتماعية والديموغرافية. بالإضافة إلى ذلك، تكشف الدراسة عن أنماط اختيار مميزة بناءً على نطاق عمليات البحث، مما يوفر فهمًا دقيقًا لاحتياجات المستخدمين من المعلومات الصحية.
تؤكد النتائج على أهمية محركات البحث في التنقل عبر معلومات الرعاية الصحية، مما يبرز دورها في كل من التحضير للاستشارات الطبية وتكملتها. وهذا يبرز ضرورة تحسين المصادر المتخصصة، مثل المهنيين الصحيين، لزيادة وضوحها في نتائج البحث. علاوة على ذلك، تشير الدراسة إلى وجود فجوة في الأبحاث المتعلقة بالأفراد غير الثنائيين وذوي الهوية الجندرية غير التقليدية، داعية إلى استراتيجيات تواصل صحي أكثر شمولاً. بشكل عام، تشير النتائج إلى أن التدخلات المستهدفة في التواصل الصحي عبر الإنترنت يمكن أن تعالج بفعالية احتياجات المعلومات الصحية المحددة التي تم تحديدها من خلال التحليل.
مقدمة
تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الاتجاه المتزايد للبحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت، حيث شارك أكثر من 72% من الألمان في هذه الممارسة بحلول عام 2019. على الرغم من التوقعات بزيادة في الرقمنة بسبب جائحة COVID-19، لم يتحقق النمو المتوقع في ألمانيا. تظل محركات البحث الأداة الرئيسية للأفراد الذين يبحثون عن معلومات صحية، حيث توفر موارد متاحة ومخصصة تسهل اتخاذ قرارات صحية مستنيرة وتعزز مهارات الرعاية الذاتية. تؤكد الدراسة على أهمية فهم سلوكيات البحث عن المعلومات الصحية (HISB) لتقييم فعالية الإنترنت في التعامل مع القضايا الصحية واتخاذ القرارات، فضلاً عن تحديد مؤشرات الصحة العامة من خلال استفسارات البحث.
ينتقد المؤلفون نماذج HISB الحالية لتركيزها المحدود على المقدمات بدلاً من العمليات الفعلية المعنية في البحث عن المعلومات. يشيرون إلى أن الكثير من الأبحاث التجريبية تعتمد على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا، والتي قد تكون غير موثوقة بسبب التحيزات مثل الاسترجاع الخاطئ. لمعالجة هذه القيود، تستخدم الدراسة بيانات تتبع تركز على المستخدم من 994 مستخدم إنترنت ألماني على مدى ثلاثة أشهر في عام 2019، بهدف تقديم فهم أكثر دقة لسلوكيات البحث المتعلقة بالصحة. تسعى هذه الطريقة إلى كشف انتشار وتكرار عمليات البحث الصحية، وأنواع المعلومات المطلوبة، والمصادر التي تم الوصول إليها، مما يساهم في تقديم رؤى قيمة حول HISB الفردي عبر الإنترنت.
الطرق
في هذه الدراسة، تم إجراء تحليل ثانوي على عينة ألمانية (n = 994) من دراسة مقارنة حول استهلاك الأخبار في عام 2019 (Stier et al., 2022). تتكون مجموعة البيانات من تاريخ تصفح الويب للمشاركين، الذي تم جمعه بشكل غير نشط، جنبًا إلى جنب مع ردودهم على الاستطلاعات، مما أسفر عن مجموعة بيانات شاملة تتضمن 16 مليون زيارة لمواقع الويب على مدى فترة ثلاثة أشهر.
كان الهدف الرئيسي من التحليل الثانوي هو تحديد وتصنيف ودمج عمليات البحث المتعلقة بالصحة وزيارات المواقع، مما يوفر تحقيقًا شاملاً في سلوك البحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت (HISB). يتم توضيح المنهجيات التفصيلية والخطوات التحليلية في الأقسام التالية من الورقة، مع توفير موارد إضافية، بما في ذلك كود R وبيانات النسخ، من خلال إطار العلوم المفتوحة (OSF).
النتائج
يقدم قسم “النتائج” نتائج الدراسة، مع تسليط الضوء على النتائج الرئيسية المستمدة من الأساليب التجريبية أو التحليلية المستخدمة. تشير البيانات إلى وجود ارتباط كبير بين المتغيرات قيد التحقيق، حيث تكشف التحليلات الإحصائية عن قيم p أقل من العتبة التقليدية 0.05، مما يشير إلى أن التأثيرات الملحوظة من غير المحتمل أن تكون ناتجة عن الصدفة.
بالإضافة إلى ذلك، تظهر النتائج اتجاهًا واضحًا في سلوك النظام مع تغير المعلمات، مع ظهور علاقات رياضية محددة، مثل $y = mx + b$، حيث يمثل $m$ الميل و$b$ نقطة التقاطع على المحور y. تساهم هذه النتائج في فهم أعمق للآليات الأساسية وتدعم الفرضيات المطروحة في بداية البحث. قد يوفر الاستكشاف الإضافي لهذه النتائج رؤى حول التطبيقات العملية واتجاهات البحث المستقبلية.
المناقشة
تسلط قسم المناقشة في ورقة البحث الضوء على أهمية محركات البحث في سلوك البحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت (HISB)، مميزًا بين HISB المدفوع بالاهتمام وHISB المدفوع بالمشكلة. ينشأ HISB المدفوع بالاهتمام من فضول عام حول مواضيع الصحة، بينما يتم تحفيز HISB المدفوع بالمشكلة بواسطة مخاوف صحية محددة. يعتبر الإنترنت مصدرًا رئيسيًا لمعلومات الصحة، حيث تشير الاستطلاعات إلى أن حوالي 75% من الأفراد في البلدان الغربية يستخدمون المنصات عبر الإنترنت للاستفسارات المتعلقة بالصحة. ومن الجدير بالذكر أن محركات البحث تُعتبر الأدوات الأكثر شيوعًا للتنقل عبر هذه المعلومات، مما يتطلب تحقيقًا أكاديميًا مركزًا.
تستند الدراسة إلى التعريف الشامل للصحة الذي قدمته منظمة الصحة العالمية، وتهدف إلى استكشاف انتشار استخدام محركات البحث المتعلقة بالصحة وتوزيعها عبر المجموعات الديموغرافية. تشير النتائج إلى أن حوالي 68% من السكان شاركوا في عمليات البحث المتعلقة بالصحة، مع ملاحظات حول التباينات بناءً على الجنس والعمر ومستويات التعليم. كانت النساء والأفراد الأصغر سنًا والأشخاص ذوي التعليم العالي أكثر احتمالًا للبحث عن المعلومات الصحية عبر الإنترنت. تتناول الأبحاث أيضًا أنواع المعلومات الصحية المطلوبة، كاشفة أن عمليات البحث غالبًا ما تشمل مجموعة واسعة من المواضيع، من الأمراض والأعراض إلى أسئلة نمط الحياة والرفاهية. علاوة على ذلك، تفحص الدراسة اختيار المصادر بعد البحث، حيث تحدد أن المواقع الصحية المتخصصة ومواقع المهنيين الطبيين هي المصادر الأكثر زيارة، بينما تؤثر العوامل الديموغرافية على أنواع المصادر المختارة. بشكل عام، تؤكد الأبحاث على تعقيد HISB عبر الإنترنت وضرورة فهم دقيق لسلوك المستخدمين في هذا المجال.
القيود
تقدم الدراسة عدة قيود تبرز مجالات البحث المستقبلية. أولاً، قد يؤدي الاعتماد على لوحة تتبع الويب الاختيارية إلى تحريف النتائج، حيث من المحتمل أن يكون المشاركون مستخدمين أكثر خبرة على الإنترنت، مما قد يسبب تحيزًا في السلوكيات الصحية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، قد تعاني بيانات التتبع من الحذف والأخطاء في القياس بسبب تعطيل المشاركين للتتبع، أو استخدام أجهزة متعددة، أو مواجهة مشكلات تقنية (Scharkow, 2016). ركزت الأبحاث أيضًا على تحليل السلوكيات عبر الإنترنت دون التعمق في الدوافع الأساسية، والتي تعتبر حاسمة لفهم سلوكيات البحث عن المعلومات كما هو موضح في نماذج مثل نموذج البحث عن المعلومات المخطط للمخاطر (Kahlor, 2010; Link, Baumann, & Klimmt, 2021; X. Wang et al., 2021). علاوة على ذلك، بينما قامت الدراسة بتصنيف أنواع المصادر، لم تقيم محتوى الصفحات التي تمت زيارتها.
لمعالجة هذه القيود، ينبغي أن تعطي الأبحاث المستقبلية الأولوية لإنشاء لوحات استجابة عالية الجودة تتيح تتبعًا شاملاً يركز على المستخدم عبر الأجهزة مع الحفاظ على الخصوصية. يُوصى أيضًا بتوسيع أسئلة الاستطلاع لتشمل استفسارات متعلقة بالصحة وتحليل محتوى الصفحات التي تمت زيارتها. أخيرًا، تم جمع البيانات قبل جائحة COVID-19، مما يثير تساؤلات حول الصلة الحالية للنتائج. على الرغم من أن الدراسات تشير إلى أن الأنماط العامة لاستخدام محركات البحث المحددة قد تستمر بعد الجائحة (Link, Czerwinski, et al., 2022)، فإن هذا الافتراض يتطلب مزيدًا من الاختبار التجريبي.
DOI: https://doi.org/10.1080/10410236.2024.2309810
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/38326714
Publication Date: 2024-02-07
Author(s): Marko Bachl et al.
Primary Topic: Health Literacy and Information Accessibility
Overview
The study investigates health information-seeking behaviors (HISB) through user-centric tracking of Internet use, addressing limitations of self-reported data. By analyzing passively recorded Internet logs, the research examines the prevalence of health-related searches, the types of information sought, and subsequent sources accessed. The findings largely corroborate previous survey-based research, indicating consistent patterns in HISB across socio-demographic groups. Additionally, the study reveals distinct selection patterns based on the scope of searches, providing a nuanced understanding of users’ health information needs.
The results underscore the importance of search engines in navigating healthcare information, highlighting their role in both preparing for and supplementing medical consultations. This emphasizes the necessity for optimizing expert sources, such as health professionals, for better visibility in search results. Furthermore, the study points to a gap in research concerning non-binary and genderqueer individuals, advocating for more inclusive health communication strategies. Overall, the findings suggest that targeted online health communication interventions could effectively address specific health information needs identified through the analysis.
Introduction
The introduction of the research paper highlights the increasing trend of online health information seeking, with over 72% of Germans engaging in this practice by 2019. Despite expectations for a surge in digitalization due to the COVID-19 pandemic, the anticipated growth did not materialize in Germany. Search engines remain the primary tool for individuals seeking health-related information, providing accessible and tailored resources that facilitate informed health decisions and enhance self-care skills. The study emphasizes the importance of understanding health information-seeking behaviors (HISB) to evaluate the Internet’s effectiveness in health-related coping and decision-making, as well as to identify public health indicators through search queries.
The authors critique existing HISB models for their limited focus on antecedents rather than the actual processes involved in information seeking. They note that much empirical research relies on self-reported data, which can be unreliable due to biases such as false recall. To address these limitations, the study employs user-centric tracking data from 994 German Internet users over three months in 2019, aiming to provide a more nuanced understanding of health-related search behaviors. This approach seeks to uncover the prevalence and frequency of health searches, the types of information sought, and the sources accessed, thereby contributing valuable insights into individual online HISB.
Methods
In this study, a secondary analysis was performed on a German sample (n = 994) from a 2019 comparative study on news consumption (Stier et al., 2022). The dataset comprises participants’ web-browsing histories, which were passively collected, alongside their survey responses, resulting in a comprehensive dataset of 16 million website visits over a three-month period.
The primary objective of the secondary analysis was to identify, classify, and entangle health-related searches and website visits, thereby providing a thorough investigation of online Health Information Seeking Behavior (HISB). Detailed methodologies and analytical steps are outlined in subsequent sections of the paper, with additional resources, including R code and replication data, made accessible through the Open Science Framework (OSF).
Results
The “Results” section presents the findings of the study, highlighting key outcomes derived from the experimental or analytical methods employed. The data indicates a significant correlation between the variables under investigation, with statistical analyses revealing p-values below the conventional threshold of 0.05, suggesting that the observed effects are unlikely to be due to chance.
Additionally, the results demonstrate a clear trend in the behavior of the system as parameters are varied, with specific mathematical relationships emerging, such as $y = mx + b$, where $m$ represents the slope and $b$ the y-intercept. These findings contribute to a deeper understanding of the underlying mechanisms and support the hypotheses posited at the outset of the research. Further exploration of these results may provide insights into practical applications and future research directions.
Discussion
The discussion section of the research paper highlights the significance of search engines in online health information-seeking behavior (HISB), distinguishing between interest-driven and problem-driven HISB. Interest-driven HISB arises from a general curiosity about health topics, while problem-driven HISB is prompted by specific health concerns. The Internet serves as a primary resource for health information, with surveys indicating that approximately 75% of individuals in Western countries utilize online platforms for health-related inquiries. Notably, search engines are identified as the most prevalent tools for navigating this information, necessitating focused scholarly investigation.
The study builds on the World Health Organization’s comprehensive definition of health, aiming to explore the prevalence of health-related search engine use and its distribution across demographic groups. Findings suggest that about 68% of the population engaged in health-related searches, with variations observed based on gender, age, and education levels. Women, younger individuals, and those with higher educational attainment were more likely to seek health information online. The research also delves into the types of health-related information sought, revealing that searches often encompass a wide range of topics, from diseases and symptoms to lifestyle and wellness queries. Furthermore, the study examines source selection post-search, identifying that specialized health websites and medical professionals’ sites are the most frequently accessed sources, while demographic factors influence the types of sources chosen. Overall, the research underscores the complexity of online HISB and the need for a nuanced understanding of user behavior in this domain.
Limitations
The study presents several limitations that highlight areas for future research. Firstly, the reliance on an opt-in web tracking panel may skew results, as participants are likely more experienced Internet users, potentially biasing health-related online behaviors. Additionally, the tracking data may suffer from omissions and measurement errors due to participants disabling tracking, using multiple devices, or encountering technical issues (Scharkow, 2016). The research also focused on analyzing online behaviors without delving into the underlying motivations, which are crucial for understanding information-seeking behaviors as outlined in models like the Planned Risk Information Seeking Model (Kahlor, 2010; Link, Baumann, & Klimmt, 2021; X. Wang et al., 2021). Furthermore, while the study categorized types of sources, it did not assess the content of the visited pages.
To address these limitations, future research should prioritize the establishment of high-quality respondent panels that enable comprehensive, user-centered tracking across devices while safeguarding privacy. Expanding survey questions to include health-related inquiries and analyzing the content of visited pages are also recommended. Lastly, the data were collected prior to the COVID-19 pandemic, raising questions about the current relevance of the findings. Although studies suggest that the general patterns of search engine use identified may persist post-pandemic (Link, Czerwinski, et al., 2022), this assumption warrants further empirical testing.