DOI: https://doi.org/10.1007/s00146-026-02889-y
تاريخ النشر: 2026-04-04
المؤلف: Thae Oo Khin وآخرون
الموضوع الرئيسي: الأخلاقيات والآثار الاجتماعية للذكاء الاصطناعي
نظرة عامة
تستكشف هذه الورقة البحثية الآثار الأخلاقية والثقافية للمؤثرين الافتراضيين (VIs) من خلال دراسة نوعية عبر الثقافات تشمل مشاركين من ميانمار وكوريا الجنوبية وسنغافورة والولايات المتحدة. باستخدام ثلاثة أطر نظرية – الحواسيب كفاعلين اجتماعيين (CASA)، فرضية الوادي الغريب، ونظرية انتشار الابتكار (DOI) – تكشف الدراسة أن الاستجابات للمؤثرين الافتراضيين تتأثر بشكل كبير بالمعايير الثقافية، والقدرة الرقمية، والخطابات الإعلامية. أعرب المشاركون عن عتبات متفاوتة للانخراط العاطفي والمخاوف الأخلاقية، خاصة فيما يتعلق بالأصالة، والتلاعب، والإفصاح، مما يبرز ضرورة وجود أطر استجابة ثقافية في إدارة وتصميم الشخصيات الاصطناعية.
تشير النتائج إلى أن الاعتبارات الأخلاقية المحيطة بالمؤثرين الافتراضيين متعددة الأبعاد وتعتمد على الثقافة، مع تفسيرات متميزة للواقعية والثقة عبر سياقات وطنية مختلفة. على سبيل المثال، في ميانمار، تُعتبر الأصالة من خلال عدسات أخلاقية وروحية، بينما في سنغافورة وكوريا الجنوبية، يتم تقييمها بناءً على تماسك السرد ومصداقية الأداء. تؤكد الدراسة على أهمية التعددية الأخلاقية في تصميم الوكلاء الاصطناعيين وتنتقد الأطر الأخلاقية العالمية. تدعو إلى تطوير استراتيجيات حوكمة شفافة عاطفياً وقابلة للتكيف ثقافياً، بما في ذلك تحسين بروتوكولات الإفصاح ومبادرات محو الأمية الإعلامية، لمعالجة الآثار الأخلاقية للشخصيات الاصطناعية التي تزداد واقعية وإقناعاً. بشكل عام، تسهم الأبحاث في تقديم رؤى قيمة في مجالات التفاعل بين الإنسان والحاسوب، والأخلاقيات الرقمية، ودراسات الإعلام العالمية.
مقدمة
تناقش مقدمة الورقة البحثية ظهور المؤثرين الافتراضيين (VIs)، الذين هم شخصيات مولدة بالحاسوب تندمج بشكل متزايد في استراتيجيات التسويق العالمية. تحاكي هذه الشخصيات الاصطناعية الصفات والسلوكيات البشرية، مما يوفر للعلامات التجارية قابلية توسيع وتحكم أكبر بينما تشرك المستخدمين عاطفياً. ومع ذلك، فإن صعودهم يثير تحديات أخلاقية وثقافية كبيرة، خاصة فيما يتعلق بأصالة جهودهم الترويجية، حيث تفتقر المؤثرات الافتراضية إلى تجارب حقيقية، وعواطف، واستقلالية. تسلط الورقة الضوء على المخاوف بشأن التلاعب العاطفي وثقة المستهلك، مما يبرز الحاجة إلى فهم أعمق للآثار الأخلاقية للمؤثرين الافتراضيين، خاصة في مجالات حساسة مثل الصحة والدعوة.
تهدف الدراسة إلى سد فجوة في الأدبيات الحالية من خلال فحص الاستجابات الأخلاقية والعاطفية للمؤثرين الافتراضيين عبر أربعة سياقات وطنية متنوعة: ميانمار وكوريا الجنوبية وسنغافورة والولايات المتحدة. من خلال استخدام أطر مثل نموذج الحواسيب كفاعلين اجتماعيين (CASA)، فرضية الوادي الغريب، ونظرية انتشار الابتكار (DOI)، تستكشف الأبحاث كيف تؤثر السياقات الثقافية على تصورات الهوية الاصطناعية والمخاطر الأخلاقية. من خلال مناقشات مجموعات التركيز، تحدد الدراسة خمسة مواضيع أخلاقية رئيسية: الصدى العاطفي، الأصالة المدركة، وضوح الإفصاح، خطر سوء التعرف، والتوقعات الثقافية المحددة للثقة. توسع هذه التحليل عبر الثقافات الخطاب حول المؤثرين الافتراضيين إلى ما هو أبعد من مقاييس الأداء لتشمل القيم الثقافية والشرعية الأخلاقية للهويات الاصطناعية، مما يوفر في النهاية توصيات للابتكار المسؤول والحوكمة في التسويق الرقمي.
الطرق
استخدمت الدراسة منهجية نوعية عبر الثقافات للتحقيق في التفسيرات العاطفية والأخلاقية للمؤثرين الافتراضيين (VIs) عبر أربعة سياقات وطنية مختلفة. مستندة إلى نموذج تفسيري بناء، سهلت الأبحاث بناء المعنى المشترك من خلال التأمل والتفاعل بين المشاركين. كانت مجموعات التركيز هي الطريقة الرئيسية لجمع البيانات، مما سمح باستكشاف التصورات الاجتماعية، والاستجابات العاطفية، والتفكير الأخلاقي من خلال حوار المجموعة.
لتحفيز النقاش، تم تقديم المشاركين باختيار منسق من منشورات إنستغرام التي تعرض المؤثر الافتراضي ليل ميكيلا، المختارة لتنوع أنماطها البصرية، ونغماتها العاطفية، ورسائلها التجارية. مكنت هذه المعايير الموحدة للمواد التحفيزية من إجراء مقارنات فعالة عبر الثقافات بينما استجلبت ردود فعل على المحتوى المشحون عاطفياً والمصمم. تم إجراء الجلسات باللغة الإنجليزية أو البورمية أو الكورية، بناءً على تفضيل المشاركين، وتم تنفيذ إجراءات الترجمة العكسية للحفاظ على الدقة الدلالية في المواد المترجمة. يتم تقديم مواد تحفيزية نموذجية في الملحق ب.
النتائج
تكشف نتائج الدراسة عن ثلاثة مواضيع رئيسية مستمدة من التحليل الموضوعي التكراري: إدراك الجسم الافتراضي، التفاوض على الأصالة، وتحديد الثقة والمعنى. تشمل هذه المواضيع مجموعة من المواضيع الفرعية، بما في ذلك التصميم البصري، والاستجابة العاطفية، والمصداقية، والواقعية، والشفافية، والتي توضح مجتمعة الانتقال من ردود الفعل الجمالية الأولية إلى تقييمات أخلاقية، وعاطفية، وثقافية أعمق.
بالإضافة إلى ذلك، تسلط النتائج الضوء على أهمية العوامل السياقية، حيث يتم تقديم ملخص للتركيز الموضوعي حسب السياق الوطني في الجدول 1، مما يشير إلى اختلافات في كيفية تفسير هذه المواضيع عبر إعدادات ثقافية مختلفة. يعزز هذا النهج المنظم الوضوح المفهومي ويسهل المقارنات عبر الثقافات في فهم آثار إدراك الجسم الافتراضي والأصالة.
المناقشة
تناقش هذه القسم من الورقة البحثية المساهمات المفاهيمية وآثار المؤثرين الافتراضيين (VIs) ضمن مجالات أخلاقيات الوسائط الاصطناعية، والثقة الرقمية، والتفاعل بين الإنسان والحاسوب. يقدم ثلاثة مفاهيم نظرية رئيسية: **الشفافية العاطفية**، التي تؤكد على الحاجة إلى أن تكشف الوكلاء الاصطناعيون عن طبيعتهم الاصطناعية وجودة تعبيراتهم العاطفية المحاكية؛ **سوء التعرف الاصطناعي**، حيث يدرك المستخدمون المؤثرين الافتراضيين بشكل خاطئ كأشخاص، مما يؤدي إلى انهيار الثقة عند الإدراك؛ و**الأصالة الميتا**، التي تعيد صياغة الأصالة الرقمية كأداء متسق للاصطناعية بدلاً من الولاء للتجارب الحياتية. تشير هذه المساهمات إلى تحول في تقييم الوكلاء الاصطناعيين من مظهرهم الشبيه بالبشر إلى تأطير وتفسير مطالبهم العاطفية والأخلاقية عبر السياقات الثقافية.
تضع هذه القسم المؤثرين الافتراضيين كأدوات اجتماعية تقنية مصممة باستخدام تقنيات متقدمة مثل CGI وAI، مما يسمح للعلامات التجارية بالتحكم في الرسائل والهوية. بينما يمكن أن تحقق المؤثرات الافتراضية مقاييس تفاعل أعلى مقارنة بالمؤثرين البشريين، فإن افتقارهم للذاتية يثير مخاوف أخلاقية بشأن التلاعب العاطفي والأصالة. تسلط الورقة الضوء على مفارقة “الزيف الأصيل”، حيث تحاكي المؤثرات الافتراضية المشاعر البشرية دون أساس تجريبي حقيقي، مما يعقد الثقة في القطاعات المعتمدة على المصداقية. تختتم المناقشة بالقول إن المؤثرين الافتراضيين يجب أن يُفهموا ليس فقط كأدوات تسويقية ولكن كأدوات ثقافية معقدة تعكس وتشكل القيم المجتمعية، مما يتطلب فحصاً نقدياً لآثارهم الأخلاقية، خاصة في المجالات الحساسة مثل الرعاية الصحية والدعوة الاجتماعية.
القيود
تقدم الدراسة عدة قيود يجب أن تؤثر على تفسير نتائجها وتوجهات البحث المستقبلية. أولاً، حجم العينة الصغيرة (n = 19) يتماشى مع معايير مجموعات التركيز النوعية ولكنه يحد من إمكانية تعميم النتائج، التي يجب أن تُعتبر رؤى تفسيرية بدلاً من استنتاجات نهائية حول السكان الأوسع. بالإضافة إلى ذلك، قد يقدم تنسيق مجموعة التركيز تأثيرات على الميسر، حيث يمكن أن تتأثر استجابات المشاركين بديناميات المجموعة، أو الثقة في اللغة، أو الرغبة الاجتماعية. كما تسلط الدراسة الضوء على تعقيد التفسير الثقافي، مشيرة إلى أن عوامل مثل الألفة مع المنصة، والخلفية الاجتماعية والاقتصادية، ومعايير الجنس قد تشكل تصورات الشخصيات الاصطناعية، خاصة في السياقات المهاجرة.
تشجع الأبحاث المستقبلية على اعتماد أساليب مختلطة، تشمل الاستطلاعات أو الإثنوغرافيا الرقمية لاستكشاف كيف تؤثر الظروف الاجتماعية على تصورات الأصالة والصدى العاطفي. من الضروري أيضاً تضمين وجهات نظر من المصممين، ومهندسي المنصات، والمنظمين، خاصة مع تزايد دمج المؤثرين الافتراضيين (VIs) مع الذكاء الاصطناعي التوليدي. تشير تركيز الدراسة على القطاعات التجارية والترفيهية إلى الحاجة لمزيد من التحقيق في المجالات غير التجارية مثل التعليم والرعاية الصحية، حيث تزداد الاعتبارات الأخلاقية. يمكن أن تتبع الدراسات الطولية تطور تصورات الوكلاء الاصطناعيين، مما يبرز أهمية الانخراط النقدي مع آثار المحاكاة العاطفية والأطر الأخلاقية المحيطة بها. في النهاية، تدعو الدراسة إلى إعادة تقييم التأثير الاصطناعي، مما يحث على فهم أوسع لأهميته الثقافية والفلسفية في السياقات التي تحكمها تقليدياً الوكالة البشرية.
DOI: https://doi.org/10.1007/s00146-026-02889-y
Publication Date: 2026-04-04
Author(s): Thae Oo Khin et al.
Primary Topic: Ethics and Social Impacts of AI
Overview
This research paper investigates the ethical and cultural implications of virtual influencers (VIs) through a cross-cultural qualitative study involving participants from Myanmar, South Korea, Singapore, and the United States. Utilizing three theoretical frameworks—Computers Are Social Actors (CASA), the Uncanny Valley hypothesis, and Diffusion of Innovation (DOI) theory—the study reveals that responses to VIs are significantly influenced by cultural norms, digital literacy, and media discourses. Participants expressed varying thresholds for emotional engagement and ethical concerns, particularly regarding authenticity, manipulation, and disclosure, highlighting the necessity for culturally responsive frameworks in the governance and design of synthetic personas.
The findings indicate that ethical considerations surrounding VIs are multidimensional and culturally contingent, with distinct interpretations of realism and trust across different national contexts. For instance, in Myanmar, authenticity is viewed through moral and spiritual lenses, while in Singapore and South Korea, it is assessed based on narrative coherence and performative believability. The study emphasizes the importance of ethical pluralism in the design of synthetic agents and critiques universalist ethical frameworks. It advocates for the development of emotionally transparent and culturally adaptive governance strategies, including enhanced disclosure protocols and media literacy initiatives, to address the moral implications of increasingly lifelike and persuasive synthetic personas. Overall, the research contributes valuable insights to the fields of human-computer interaction, digital ethics, and global media studies.
Introduction
The introduction of the research paper discusses the emergence of virtual influencers (VIs), which are computer-generated personas increasingly integrated into global marketing strategies. These synthetic figures mimic human traits and behaviors, providing brands with enhanced scalability and control while also engaging users emotionally. However, their rise raises significant ethical and cultural challenges, particularly regarding the authenticity of their promotional efforts, as VIs lack genuine experiences, emotions, and autonomy. The paper highlights concerns about emotional manipulation and consumer trust, emphasizing the need for a deeper understanding of the ethical implications of VIs, especially in sensitive areas like health and advocacy.
The study aims to fill a gap in existing literature by examining the ethical and emotional responses to VIs across four diverse national contexts: Myanmar, South Korea, Singapore, and the United States. By employing frameworks such as the Computers Are Social Actors (CASA) paradigm, the Uncanny Valley hypothesis, and Diffusion of Innovation (DOI) theory, the research explores how cultural contexts influence perceptions of synthetic identity and ethical risks. Through focus group discussions, the study identifies five key ethical themes: emotional resonance, perceived authenticity, clarity of disclosure, risk of misidentification, and culturally specific expectations of trust. This cross-cultural analysis extends the discourse on VIs beyond performance metrics to include cultural values and the moral legitimacy of synthetic identities, ultimately providing recommendations for responsible innovation and governance in digital marketing.
Methods
The study employed a qualitative, cross-cultural methodology to investigate the emotional and ethical interpretations of virtual influencers (VIs) across four different national contexts. Grounded in a constructivist interpretivist paradigm, the research facilitated the co-construction of meaning through shared reflection and interaction among participants. Focus groups served as the primary data collection method, allowing for the exploration of socially situated perceptions, emotional responses, and ethical reasoning through group dialogue.
To stimulate discussion, participants were presented with a curated selection of Instagram posts featuring the virtual influencer Lil Miquela, chosen for their diverse visual styles, emotional tones, and commercial messages. This standardization of stimulus materials enabled effective cross-cultural comparisons while eliciting reactions to the emotionally charged and stylized content. Sessions were conducted in English, Burmese, or Korean, based on participant preference, and back-translation procedures were implemented to maintain semantic accuracy in translated materials. Example stimulus materials are provided in Appendix B.
Results
The results of the study reveal three primary themes derived from iterative thematic analysis: perceiving the virtual body, negotiating authenticity, and locating trust and meaning. These themes encapsulate various sub-themes, including visual design, emotional response, credibility, realism, and transparency, which collectively illustrate the transition from initial aesthetic reactions to more profound ethical, emotional, and cultural evaluations.
Additionally, the findings highlight the importance of contextual factors, as a summary of thematic emphasis is presented by country context in Table 1, indicating variations in how these themes are interpreted across different cultural settings. This structured approach enhances conceptual clarity and facilitates cross-cultural comparisons in understanding the implications of virtual body perception and authenticity.
Discussion
This research paper section discusses the conceptual contributions and implications of virtual influencers (VIs) within the realms of synthetic media ethics, digital trust, and human-computer interaction. It introduces three key theoretical concepts: **emotional transparency**, which emphasizes the need for synthetic agents to disclose their artificial nature and the simulated quality of their emotional expressions; **synthetic misrecognition**, where users mistakenly perceive VIs as human, leading to a collapse of trust upon realization; and **meta-authenticity**, which reframes digital authenticity as the consistent performance of artificiality rather than fidelity to lived experiences. These contributions suggest a shift in evaluating synthetic agents from their human-like appearance to the framing and interpretation of their emotional and moral claims across cultural contexts.
The section further contextualizes VIs as sociotechnical artifacts designed using advanced technologies like CGI and AI, which allow brands to maintain control over messaging and identity. While VIs can achieve higher engagement metrics compared to human influencers, their lack of subjectivity raises ethical concerns regarding emotional manipulation and authenticity. The paper highlights the paradox of “authentic fakeness,” where VIs simulate human emotions without genuine experiential grounding, complicating trust in sectors reliant on credibility. The discussion culminates in the assertion that VIs should be understood not merely as marketing tools but as complex cultural artifacts that reflect and shape societal values, necessitating a critical examination of their ethical implications, especially in sensitive domains such as healthcare and social advocacy.
Limitations
The study presents several limitations that should inform both the interpretation of its findings and future research directions. Firstly, the small sample size (n = 19) is consistent with qualitative focus group standards but limits the generalizability of the results, which should be viewed as interpretive insights rather than definitive conclusions about broader populations. Additionally, the focus group format may introduce moderator effects, as participants’ responses could be influenced by group dynamics, language confidence, or social desirability. The study also highlights the complexity of cultural interpretation, noting that factors such as platform familiarity, socioeconomic background, and gender norms may shape perceptions of synthetic personas, particularly in diasporic contexts.
Future research is encouraged to adopt mixed-methods approaches, incorporating surveys or digital ethnography to explore how social conditions influence perceptions of authenticity and emotional resonance. It is also essential to include perspectives from designers, platform engineers, and regulators, especially as virtual influencers (VIs) become more integrated with generative AI. The study’s focus on commercial and entertainment sectors suggests a need for further investigation into non-commercial domains like education and healthcare, where ethical considerations are heightened. Longitudinal studies could track evolving perceptions of synthetic agents, emphasizing the importance of critically engaging with the implications of emotional simulations and the ethical frameworks surrounding them. Ultimately, the study advocates for a re-evaluation of synthetic influence, urging a broader understanding of its cultural and philosophical significance in contexts traditionally governed by human agency.