الذكاء العاطفي: الآثار في التعليم، والتكنولوجيا وعلم النفس Emotional Intelligence: implications in education, technology and psychology

شارك:
المجلة: Revista Científica Multidisciplinar G-nerando، المجلد: 7، العدد: 1
DOI: https://doi.org/10.60100/rcmg.v7i1.908
تاريخ النشر: 2026-01-13
المؤلف: Hernan Isaac Ocaña Flores
الموضوع الرئيسي: الذكاء العاطفي والأداء

نظرة عامة

تستكشف الدراسة دور الذكاء العاطفي (EI) والدعم الاجتماعي المدرك (PSS) في تعزيز الرفاهية الذاتية (SWB) بين الطلاب الفيتناميين. باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية باستخدام المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) على مجموعة بيانات تضم 623 عينة، تكشف النتائج عن وجود علاقة إيجابية كبيرة بين EI و PSS، والتي تؤثر بدورها بشكل إيجابي على SWB. على وجه التحديد، الطلاب الذين يتمتعون بذكاء عاطفي أعلى ودعم اجتماعي أفضل يبلغون عن مستويات أعلى من السعادة، حيث يعمل PSS كعامل وسيط يسهل العلاقة بين EI و SWB.

تؤكد البحث على أهمية تطوير الذكاء العاطفي كوسيلة لتعزيز الرفاهية الفردية واستغلال الموارد الاجتماعية بشكل فعال. وتقترح أن تعزيز EI لا يعزز فقط الاعتماد على الذات في تحقيق السعادة، بل يحسن أيضًا من إدراك الدعم الاجتماعي، مما يسهم في تحسين نتائج الصحة النفسية. تمتد تداعيات هذه النتائج إلى مجالات مختلفة، بما في ذلك التعليم والتكنولوجيا، مما يبرز ضرورة أنظمة الدعم التي تعالج التحديات العاطفية والنفسية التي يواجهها الطلاب في السياقات المعاصرة.

مقدمة

تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على التركيز المتزايد على الرفاهية داخل الأوساط الأكاديمية، خاصة من خلال عدسة علم النفس الإيجابي. تشير إلى الأعمال الأساسية التي تؤكد على أهمية الأفكار الإيجابية والذكاء العاطفي (EI) في تعزيز الرفاهية الذاتية (Arslan, 2019; Seligman, 2002). تناقش الورقة كيف أن EI، الذي يتميز بسمات مثل التعاطف والتفاؤل، مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالرضا عن الحياة والرفاهية النفسية (Palmer et al., 2002; Petrides & Furnham, 2001). علاوة على ذلك، تشير إلى أن الأفراد الذين يتمتعون بذكاء عاطفي أعلى يميلون إلى تجربة مشاكل عاطفية أقل ويتلقون دعمًا اجتماعيًا أكبر، وهو أمر حاسم للسعادة العامة (Petrides et al., 2006).

بالإضافة إلى ذلك، تؤكد المقدمة على أهمية الدعم الاجتماعي، الذي يُعرف بأنه إدراك الحب والتقدير ضمن شبكة داعمة، كعامل رئيسي يساهم في الرفاهية الذاتية (Gallagher & Vella-Brodrick, 2008; Lin et al., 2018). تحدد الورقة فجوة في الأدبيات بشأن الدور الوسيط للدعم الاجتماعي المدرك (PSS) في العلاقة بين EI والرفاهية الذاتية، خاصة بين طلاب الجامعات في فيتنام. تهدف الدراسة إلى استكشاف هذه العوامل النفسية لتسهيل تكيف الطلاب مع بيئاتهم التعليمية وتعزيز رفاهيتهم العامة.

الطرق

في هذه الدراسة، تم جمع ما مجموعه 623 استجابة صالحة من المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا، مع توزيع جنسي بنسبة 42.4% ذكور و 57.6% إناث. كان المشاركون في الغالب طلابًا من مجالات أكاديمية متنوعة: 26.9% في الاقتصاد والإدارة، 26.7% في العلوم الاجتماعية والإنسانية، 23.5% في الطب، و 22.9% في العلوم الطبيعية والهندسة.

تم توزيع الاستبيان من خلال منصات التواصل الشائعة، بما في ذلك البريد الإلكتروني الجامعي والشبكات الشخصية، مع الحصول على قائمة الاتصال من قسم إدارة الطلاب، مما يضمن الحصول على الموافقة المناسبة. تم إدارة عملية جمع البيانات بواسطة نظام مصمم للحفاظ على الدقة والموثوقية، بينما تم طمأنة المشاركين بشأن حقوقهم وسرية ردودهم.

النتائج

يقدم قسم “النتائج” في الورقة البحثية النتائج الرئيسية المستمدة من التجارب أو التحليلات التي تم إجراؤها. يسلط الضوء على النتائج المهمة التي تدعم الفرضيات أو أسئلة البحث المطروحة سابقًا في الدراسة. عادةً ما يتم توضيح النتائج من خلال أشكال مختلفة من تمثيل البيانات، مثل الجداول أو الرسوم البيانية أو التحليلات الإحصائية، التي توفر فهمًا بصريًا واضحًا للنتائج.

قد يتضمن القسم أيضًا نتائج كمية، مثل قيم مقاييس أو معايير محددة، وملاحظات نوعية تساهم في التفسير العام للبيانات. بالإضافة إلى ذلك، يتم مناقشة أي علاقات أو اتجاهات أو أنماط تم تحديدها في النتائج، مع التأكيد على أهميتها في السياق الأوسع للبحث. بشكل عام، يخدم هذا القسم لتأكيد ادعاءات البحث بالأدلة التجريبية، مما يمهد الطريق للنقاش والاستنتاجات اللاحقة.

المناقشة

تؤكد قسم المناقشة في الورقة البحثية على الأدوار المهمة للذكاء العاطفي (EI)، والدعم الاجتماعي المدرك (PSS)، والرفاهية الذاتية (SWB) في السياقات التعليمية، خاصة بين الطلاب الفيتناميين. تشير النتائج إلى أن EI هو مؤشر قوي لـ PSS (β=0.718)، مما يشير إلى أن الطلاب الذين يتمتعون بذكاء عاطفي أعلى هم أكثر قدرة على التعرف على الدعم وتلقيه من شبكاتهم الاجتماعية، بما في ذلك الأصدقاء والعائلة والمعلمين. تتماشى هذه العلاقة مع الأدبيات الموجودة التي تسلط الضوء على الاتصال بين EI وإدراك الدعم الاجتماعي. علاوة على ذلك، تكشف الدراسة أن PSS يؤثر إيجابيًا على SWB (β=0.487)، مما يشير إلى أن الطلاب الذين يدركون دعمًا اجتماعيًا أكبر يميلون إلى تجربة مستويات أعلى من السعادة والرضا عن الحياة.

من الجدير بالذكر أن التحليل يظهر أن التأثير غير المباشر لـ EI على SWB من خلال PSS (β=0.350) أكبر من التأثير المباشر لـ EI على SWB (β=0.310). وهذا يبرز أهمية الدعم الاجتماعي كوسيط في تعزيز رفاهية الطلاب. تقترح الورقة أن تعزيز EI لا يساعد فقط في الإدارة العاطفية الشخصية، بل يعزز أيضًا القدرة على تنمية العلاقات الداعمة، مما يسهم بدوره في تحسين SWB. يدعو المؤلفون إلى دمج التقنيات الواعية عاطفيًا في البيئات التعليمية لدعم احتياجات الطلاب العاطفية والاجتماعية، مما يعزز رفاهيتهم العامة في بيئة رقمية متزايدة.

Journal: Revista Científica Multidisciplinar G-nerando, Volume: 7, Issue: 1
DOI: https://doi.org/10.60100/rcmg.v7i1.908
Publication Date: 2026-01-13
Author(s): Hernan Isaac Ocaña Flores
Primary Topic: Emotional Intelligence and Performance

Overview

The study investigates the role of emotional intelligence (EI) and perceived social support (PSS) in enhancing subjective well-being (SWB) among Vietnamese students. Utilizing partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) on a dataset of 623 samples, the findings reveal a significant positive correlation between EI and PSS, which in turn positively influences SWB. Specifically, students with higher EI and better PSS report greater levels of happiness, with PSS serving as a mediating factor that facilitates the relationship between EI and SWB.

The research underscores the importance of developing emotional intelligence as a means to enhance individual well-being and leverage social resources effectively. It suggests that fostering EI not only promotes self-reliance in achieving happiness but also improves the perception of social support, thereby contributing to better mental health outcomes. The implications of these findings extend to various fields, including education and technology, highlighting the necessity of support systems that address the emotional and psychological challenges faced by students in contemporary contexts.

Introduction

The introduction of this research paper highlights the growing emphasis on well-being within academia, particularly through the lens of positive psychology. It references foundational works that assert the significance of positive thoughts and emotional intelligence (EI) in enhancing subjective well-being (Arslan, 2019; Seligman, 2002). The paper discusses how EI, characterized by traits such as empathy and optimism, is closely linked to life satisfaction and psychological well-being (Palmer et al., 2002; Petrides & Furnham, 2001). Furthermore, it notes that individuals with higher EI tend to experience fewer emotional problems and receive greater social support, which is crucial for overall happiness (Petrides et al., 2006).

Additionally, the introduction emphasizes the importance of social support, defined as the perception of being loved and appreciated within a supportive network, as a key factor contributing to subjective well-being (Gallagher & Vella-Brodrick, 2008; Lin et al., 2018). The paper identifies a gap in the literature regarding the mediating role of perceived social support (PSS) in the relationship between EI and subjective well-being, particularly among university students in Vietnam. The study aims to investigate these psychological factors to facilitate students’ adaptation to their learning environments and enhance their overall well-being.

Methods

In this study, a total of 623 valid responses were collected from participants aged 18 to 24 years, with a gender distribution of 42.4% male and 57.6% female. The participants were predominantly students from various academic fields: 26.9% in Economics-Management, 26.7% in Social Sciences and Humanities, 23.5% in Medicine, and 22.9% in Natural Sciences and Engineering.

The survey was disseminated through popular communication platforms, including campus email and personal networks, with the contact list obtained from the student management department, ensuring proper consent. The data collection process was managed by a system designed to maintain accuracy and reliability, while participants were assured of their rights and the confidentiality of their responses.

Results

The “Results” section of the research paper presents key findings derived from the conducted experiments or analyses. It highlights the significant outcomes that support the hypotheses or research questions posed earlier in the study. The results are typically illustrated through various forms of data representation, such as tables, graphs, or statistical analyses, which provide a clear visual understanding of the findings.

The section may also include quantitative results, such as the values of specific metrics or parameters, and qualitative observations that contribute to the overall interpretation of the data. Additionally, any correlations, trends, or patterns identified in the results are discussed, emphasizing their relevance to the broader context of the research. Overall, this section serves to substantiate the research claims with empirical evidence, paving the way for subsequent discussion and conclusions.

Discussion

The discussion section of the research paper emphasizes the significant roles of emotional intelligence (EI), perceived social support (PSS), and subjective well-being (SWB) in educational contexts, particularly among Vietnamese students. The findings indicate that EI is a strong predictor of PSS (β=0.718), suggesting that students with higher EI are more adept at recognizing and receiving support from their social networks, including friends, family, and teachers. This relationship aligns with existing literature that highlights the connection between EI and social support perception. Furthermore, the study reveals that PSS positively influences SWB (β=0.487), indicating that students who perceive greater social support tend to experience higher levels of happiness and life satisfaction.

Notably, the analysis shows that the indirect effect of EI on SWB through PSS (β=0.350) is greater than the direct effect of EI on SWB (β=0.310). This underscores the importance of social support as a mediator in enhancing students’ well-being. The paper suggests that fostering EI not only aids in personal emotional management but also enhances the ability to cultivate supportive relationships, which in turn contributes to improved SWB. The authors advocate for the integration of emotionally aware technologies in educational settings to further support students’ emotional and social needs, thereby enhancing their overall well-being in an increasingly digitalized environment.