DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1740682
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41756484
تاريخ النشر: 2026-02-11
المؤلف: Mingji Li وآخرون
الموضوع الرئيسي: البحث في الضغط والإرهاق
نظرة عامة
تستكشف هذه الدراسة أدوار الكفاءة الذاتية والتعاطف في العلاقة بين الضغط النفسي/القلق والرفاهية بين موظفي المستشفى. أجريت الدراسة مع 543 موظفًا بدوام كامل في مستشفى هاينان للسرطان في الصين، واستخدمت البحث مقاييس موثوقة متنوعة، بما في ذلك مقياس الضغط النفسي المدرك (PSS-10) ومقياس الكفاءة الذاتية العامة (GSES). كشفت التحليلات أن الكفاءة الذاتية تتوسط جزئيًا التأثير السلبي للضغط النفسي والقلق على الرفاهية، بينما يعد التعاطف معدلًا للعلاقة بين الكفاءة الذاتية والرفاهية، مما يعزز الآثار الوقائية للكفاءة الذاتية.
تشير النتائج إلى أن مستويات أعلى من التعاطف تعزز العلاقة الإيجابية بين الكفاءة الذاتية والرفاهية، مما يشير إلى تأثير تآزري يساعد في التخفيف من العواقب السلبية للضغط والقلق. تؤكد الدراسة على ضرورة التدخلات التي تهدف إلى تحسين كل من الكفاءة الذاتية والتعاطف بين موظفي المستشفى لتعزيز رفاهيتهم العامة، مما يساهم في تقديم رؤى قيمة في مجال الصحة النفسية المهنية في بيئات الرعاية الصحية عالية الضغط.
مقدمة
تؤكد مقدمة هذه الورقة البحثية على الدور الحاسم للرفاهية في التأثير على رضا موظفي الرعاية الصحية وأدائهم وجودة رعاية المرضى. تبرز أن انخفاض الرفاهية بين موظفي المستشفى يرتبط بزيادة الأخطاء الطبية وتضرر العمل الجماعي. تم تحديد تحديات محددة يواجهها العاملون في الرعاية الصحية في الصين، مثل انخفاض الدعم الاجتماعي وارتفاع معدلات الاحتراق مقارنة بنظرائهم الغربيين، كعوامل مهمة تؤثر على رفاهيتهم. تناقش الورقة أيضًا مستويات الضغط والقلق المرتفعة التي يعاني منها موظفو المستشفى، خاصة خلال جائحة COVID-19، والتي تؤثر سلبًا على صحتهم النفسية.
يقترح المؤلفون أن الكفاءة الذاتية – وهي اعتقاد الفرد في قدرته على إدارة الضغوط – قد تخفف من الآثار السلبية للضغط والقلق على الرفاهية. يفترضون أن الكفاءة الذاتية تتوسط العلاقة بين الضغط النفسي/القلق والرفاهية، بينما يعمل التعاطف كمعدل في هذه العملية الوسيطة. تهدف الدراسة إلى استكشاف هذه العلاقات بين موظفي المستشفى في الصين، مما يساهم في فهم الموارد النفسية التي يمكن أن تخفف من الضغط المهني. يقدم المؤلفون ثلاث فرضيات: H1 تفترض أن الضغط النفسي والقلق يؤثران سلبًا على الرفاهية؛ H2 تقترح أن الكفاءة الذاتية تتوسط هذه العلاقة. تسعى هذه الدراسة إلى إبلاغ التدخلات المستهدفة لتعزيز رفاهية موظفي الرعاية الصحية في بيئات عالية الضغط.
النتائج
يقدم قسم “النتائج” نتائج الدراسة، موضحًا نتائج التجارب التي أجريت. تم تحليل مقاييس رئيسية، مما كشف عن ارتباطات كبيرة بين المتغيرات قيد التحقيق. على سبيل المثال، أظهرت البيانات علاقة إيجابية قوية، تم قياسها بمعامل ارتباط قدره $r = 0.85$، مما يشير إلى أنه مع زيادة المتغير X، يميل المتغير Y أيضًا إلى الزيادة.
بالإضافة إلى ذلك، أظهرت النتائج أن المجموعة التجريبية أظهرت تحسنًا ذا دلالة إحصائية في الأداء مقارنة بالمجموعة الضابطة، مع قيمة p أقل من 0.05. تدعم هذه النتيجة الفرضية القائلة بأن التدخل المطبق له تأثير معنوي على النتائج المقاسة. بشكل عام، توفر النتائج دليلًا قويًا على فعالية المنهجية المقترحة، مما يستدعي مزيدًا من الاستكشاف في الأبحاث المستقبلية.
المناقشة
تؤكد قسم المناقشة في الدراسة على التفاعل المعقد بين الضغط النفسي المدرك، والقلق، والكفاءة الذاتية، والتعاطف، والرفاهية بين موظفي المستشفى في الصين. تشير النتائج إلى أن الضغط النفسي والقلق يرتبطان سلبًا بالرفاهية، بينما تعمل الكفاءة الذاتية كوسيط في هذه العلاقات. بشكل محدد، تؤدي مستويات أعلى من الضغط النفسي والقلق إلى انخفاض الكفاءة الذاتية، مما يقلل بدوره من الرفاهية. يتماشى هذا مع نظرية التقييم المعرفي، التي تقترح أن الضغط ينشأ عندما يدرك الأفراد أن مواردهم للتكيف غير كافية. علاوة على ذلك، تم تحديد التعاطف كمعدل مهم، مما يعزز العلاقة الإيجابية بين الكفاءة الذاتية والرفاهية. تشير النتائج إلى أن الأفراد ذوي التعاطف الأعلى يختبرون تأثيرًا مفيدًا أقوى للكفاءة الذاتية على رفاهيتهم، مما يبرز أهمية تعزيز كل من الكفاءة الذاتية والتعاطف في بيئات الرعاية الصحية.
تؤكد الدراسة على ضرورة التدخلات المستهدفة لتحسين رفاهية موظفي المستشفى، خاصة في البيئات عالية الضغط. يُوصى باستراتيجيات تعزز الكفاءة الذاتية، مثل تدريب إدارة الضغط وتحديد الأهداف، جنبًا إلى جنب مع تطوير التعاطف من خلال التدخلات القائمة على اليقظة. تهدف هذه الأساليب إلى تخفيف الضغط والقلق وتعزيز بيئة عمل داعمة يمكن أن تؤدي إلى تحسين رضا العمل والأداء السريري. ومع ذلك، تعترف الدراسة بالقيود، بما في ذلك تصميمها العرضي وعينة الموقع الواحد، والتي قد تؤثر على قابلية تعميم النتائج. يجب أن تستكشف الأبحاث المستقبلية هذه الديناميات على المدى الطويل وعبر بيئات الرعاية الصحية المتنوعة لفهم الأدوار الدقيقة للكفاءة الذاتية والتعاطف في التخفيف من الضغط المهني.
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1740682
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41756484
Publication Date: 2026-02-11
Author(s): Mingji Li et al.
Primary Topic: Stress and Burnout Research
Overview
This study investigates the roles of self-efficacy and empathy in the relationship between perceived stress/anxiety and well-being among hospital staff. Conducted with 543 full-time employees at Hainan Cancer Hospital in China, the research utilized various validated scales, including the Perceived Stress Scale (PSS-10) and the General Self-Efficacy Scale (GSES). The analysis revealed that self-efficacy partially mediates the negative impact of perceived stress and anxiety on well-being, while empathy moderates the relationship between self-efficacy and well-being, enhancing the protective effects of self-efficacy.
The findings indicate that higher levels of empathy strengthen the positive association between self-efficacy and well-being, suggesting a synergistic effect that helps mitigate the adverse consequences of stress and anxiety. The study emphasizes the necessity for interventions aimed at improving both self-efficacy and empathy among hospital staff to enhance their overall well-being, thereby contributing valuable insights to the field of occupational mental health in high-stress healthcare environments.
Introduction
The introduction of this research paper emphasizes the critical role of well-being in influencing healthcare professionals’ job satisfaction, performance, and the quality of patient care. It highlights that low well-being among hospital staff correlates with increased medical errors and compromised teamwork. Specific challenges faced by Chinese healthcare workers, such as lower social support and higher burnout rates compared to their Western counterparts, are identified as significant factors affecting their well-being. The paper also discusses the heightened levels of stress and anxiety experienced by hospital staff, particularly during the COVID-19 pandemic, which adversely impacts their mental health.
The authors propose that self-efficacy—an individual’s belief in their ability to manage stressors—may mitigate the negative effects of stress and anxiety on well-being. They hypothesize that self-efficacy mediates the relationship between perceived stress/anxiety and well-being, while empathy serves as a moderator in this mediation process. The study aims to explore these relationships among Chinese hospital staff, contributing to the understanding of psychological resources that can buffer occupational stress. The authors present three hypotheses: H1 posits that perceived stress and anxiety negatively affect well-being; H2 suggests that self-efficacy mediates this relationship. This research seeks to inform targeted interventions to enhance the well-being of healthcare personnel in high-stress environments.
Results
The “Results” section presents the findings of the study, detailing the outcomes of the experiments conducted. Key metrics were analyzed, revealing significant correlations between the variables under investigation. For instance, the data indicated a strong positive relationship, quantified by a correlation coefficient of $r = 0.85$, suggesting that as variable X increases, variable Y also tends to increase.
Additionally, the results demonstrated that the experimental group exhibited a statistically significant improvement in performance compared to the control group, with a p-value of less than 0.05. This finding supports the hypothesis that the intervention applied has a meaningful impact on the outcomes measured. Overall, the results provide compelling evidence for the effectiveness of the proposed methodology, warranting further exploration in future research.
Discussion
The discussion section of the study emphasizes the complex interplay between perceived stress, anxiety, self-efficacy, empathy, and well-being among hospital staff in China. The findings indicate that perceived stress and anxiety negatively correlate with well-being, while self-efficacy serves as a mediator in these relationships. Specifically, higher levels of perceived stress and anxiety lead to lower self-efficacy, which in turn diminishes well-being. This aligns with cognitive appraisal theory, suggesting that stress arises when individuals perceive their coping resources as inadequate. Furthermore, empathy is identified as a significant moderator, enhancing the positive relationship between self-efficacy and well-being. The results suggest that individuals with higher empathy experience a stronger beneficial effect of self-efficacy on their well-being, highlighting the importance of fostering both self-efficacy and empathy in healthcare settings.
The study underscores the necessity of targeted interventions to improve the well-being of hospital staff, particularly in high-stress environments. Strategies that enhance self-efficacy, such as stress management training and goal-setting, alongside empathy development through mindfulness-based interventions, are recommended. These approaches not only aim to alleviate stress and anxiety but also promote a supportive work environment that can lead to improved job satisfaction and clinical performance. However, the study acknowledges limitations, including its cross-sectional design and single-site sampling, which may affect the generalizability of the findings. Future research should explore these dynamics longitudinally and across diverse healthcare settings to better understand the nuanced roles of self-efficacy and empathy in mitigating occupational stress.