DOI: https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2024.3.007
تاريخ النشر: 2024-01-01
المؤلف: Muhammad Turki Alshurideh وآخرون
الموضوع الرئيسي: الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية والتعليم
نظرة عامة
تبحث هذه الدراسة في اعتماد ChatGPT في البيئات التعليمية، وخاصة في الجامعات الأردنية، من خلال فحص العلاقات بين الفائدة المدركة (PU) وسهولة الاستخدام المدركة (PEOU) والموقف تجاه استخدام ChatGPT (ATUC) والنية لاستخدام ChatGPT (ITUC). تم إجراء استبيان على 523 طالبًا جامعيًا، وتم تحليل البيانات باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية باستخدام المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM). تشير النتائج إلى أن كل من PU وPEOU تؤثر بشكل كبير على ATUC وITUC، مع تأثير ATUC الإيجابي أيضًا على ITUC. تشير هذه النتائج إلى أن الطلاب يدركون الفوائد العملية لـ ChatGPT ويقدرون طبيعته سهلة الاستخدام، والتي تعتبر حاسمة لنجاح دمجه في العمليات التعليمية.
تعزز استنتاجات الدراسة من أهمية نموذج قبول التكنولوجيا (TAM)، مما يبرز PU كمحرك رئيسي لاعتماد التكنولوجيا. تؤكد العلاقة الإيجابية بين PEOU ومواقف الطلاب على ضرورة وجود واجهات سهلة الوصول وبديهية لتعزيز التصورات الإيجابية حول ChatGPT. بالإضافة إلى ذلك، تؤكد الدراسة على أهمية مواقف الطلاب في تشكيل نيتهم لاستخدام التكنولوجيا، مما يشير إلى أن تعزيز الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام يمكن أن يؤثر بشكل كبير على معدلات الاعتماد. هذه الرؤى ضرورية للمطورين والمؤسسات التعليمية التي تهدف إلى تسهيل دمج ChatGPT بشكل فعال في بيئات التعلم.
مقدمة
تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على التكامل المتزايد لتقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، وخاصة معالجة اللغة الطبيعية (NLP) وتعلم الآلة، في البيئات التعليمية. يقود هذا الاتجاه الإمكانات التي توفرها هذه التقنيات لتعزيز نتائج التعلم ومشاركة الطلاب. ظهرت الدردشات الآلية، وخاصة النماذج المدفوعة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT، كأدوات قيمة لتسهيل التواصل والتغذية الراجعة والإرشاد في سياقات تعليمية متنوعة. على الرغم من فوائدها، فقد واجه اعتماد ChatGPT في التعليم ترددًا من كل من المعلمين والطلاب.
لفهم العوامل التي تؤثر على قبول واستخدام ChatGPT، تستخدم الدراسة نموذج قبول التكنولوجيا (TAM)، الذي يقيم الفائدة المدركة (PU) وسهولة الاستخدام المدركة (PEOU) كعوامل رئيسية لاعتماد التكنولوجيا. أظهرت الأبحاث السابقة أن الدردشات الآلية يمكن أن تحسن بشكل كبير نتائج تعلم الطلاب ومشاركتهم، لا سيما بين طلاب التسويق، الذين غالبًا ما يكونون من أوائل المتبنين للتقنيات الجديدة. تهدف هذه الدراسة إلى سد فجوة في الأدبيات من خلال فحص العوامل التي تؤثر على سلوك استخدام ChatGPT من منظور طلاب التسويق، مما يوفر في النهاية رؤى للمعلمين حول تصميم تدخلات تعليمية فعالة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. ستراجع القسم التالي الأدبيات الموجودة حول TAM وأهميتها في التنبؤ بسلوك استخدام التكنولوجيا.
الطرق
في هذه الدراسة، تم جمع البيانات من خلال استبيانات تم توزيعها على 523 طالبًا جامعيًا في الأردن، وهي مجموعة سكانية معروفة بكفاءتها التكنولوجية. كان الهدف هو استكشاف اعتماد التقنيات المتطورة بين هذه المجموعة. أظهر التحليل الديموغرافي أن الغالبية العظمى من المشاركين كانوا من الإناث (68.3%)، ويميلون بشكل رئيسي إلى الفئة العمرية بين 20 إلى 30 عامًا (53%)، وغالبًا ما كانوا عازبين (69.2%). توفر هذه الخصائص أساسًا سياقيًا لفهم سلوكيات اعتماد التكنولوجيا داخل هذه الفئة السكانية المحددة.
المناقشة
تؤكد قسم المناقشة في الورقة البحثية على الدور الحاسم للفائدة المدركة (PU) وسهولة الاستخدام المدركة (PEU) في التنبؤ باعتماد ChatGPT بين الطلاب، بما يتماشى مع نموذج قبول التكنولوجيا (TAM). تشير النتائج إلى أن PU تؤثر بشكل كبير على كل من الموقف تجاه ونية استخدام ChatGPT، مما يؤكد الدراسات السابقة التي تبرز أهميتها في قبول التكنولوجيا. وبالمثل، يظهر أن PEU تؤثر بشكل إيجابي على مواقف ونوايا المستخدمين، مما يشير إلى أن واجهة سهلة الاستخدام ضرورية لتعزيز التصورات الإيجابية حول التكنولوجيا.
بالإضافة إلى ذلك، تؤكد الدراسة أن الموقف الإيجابي تجاه استخدام ChatGPT هو مؤشر كبير على النية لاستخدامه، مما يعزز الفكرة القائلة بأن المشاعر والتصورات الذاتية تلعب دورًا حيويًا في اعتماد التكنولوجيا. إن تداعيات هذه النتائج مزدوجة: من الناحية النظرية، تدعم قابلية تطبيق النماذج المعتمدة مثل TAM في السياقات التعليمية؛ ومن الناحية العملية، تشير إلى أن تعزيز الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام لـ ChatGPT يمكن أن يؤدي إلى زيادة الاعتماد بين الطلاب. يُشجع المؤسسات التعليمية والمطورين على التركيز على إنشاء واجهات بديهية وتعزيز فوائد ChatGPT لزرع مواقف إيجابية، مما يسهل في النهاية دمجه في الممارسات التعليمية.
DOI: https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2024.3.007
Publication Date: 2024-01-01
Author(s): Muhammad Turki Alshurideh et al.
Primary Topic: Artificial Intelligence in Healthcare and Education
Overview
This research investigates the adoption of ChatGPT in educational settings, specifically within Jordanian universities, by examining the relationships among perceived usefulness (PU), perceived ease of use (PEOU), attitude toward using ChatGPT (ATUC), and intention to use ChatGPT (ITUC). A survey of 523 university students was conducted, and the data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results indicate that both PU and PEOU significantly influence ATUC and ITUC, with ATUC also positively affecting ITUC. These findings suggest that students recognize the practical benefits of ChatGPT and value its user-friendly nature, which are critical for its successful integration into educational processes.
The study’s conclusions reinforce the relevance of the Technology Acceptance Model (TAM), highlighting PU as a key driver of technology adoption. The positive correlation between PEOU and students’ attitudes further emphasizes the necessity for accessible and intuitive interfaces to foster favorable perceptions of ChatGPT. Additionally, the research underscores the importance of students’ attitudes in shaping their intention to use the technology, indicating that enhancing perceived usefulness and ease of use can significantly impact adoption rates. These insights are essential for developers and educational institutions aiming to facilitate the effective incorporation of ChatGPT into learning environments.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the growing integration of artificial intelligence (AI) technologies, particularly natural language processing (NLP) and machine learning, into educational settings. This trend is driven by the potential of these technologies to enhance learning outcomes and student engagement. Chatbots, specifically AI-driven models like ChatGPT, have emerged as valuable tools for facilitating communication, feedback, and guidance in various educational contexts. Despite their benefits, the adoption of ChatGPT in education has been met with hesitance from both educators and students.
To understand the factors influencing the acceptance and usage of ChatGPT, the study employs the Technology Acceptance Model (TAM), which assesses perceived usefulness (PU) and perceived ease of use (PEOU) as key determinants of technology adoption. Previous research has demonstrated that chatbots can significantly improve student learning outcomes and engagement, particularly among marketing students, who are often early adopters of new technologies. This study aims to fill a gap in the literature by examining the factors affecting ChatGPT usage behavior from the perspective of marketing students, ultimately providing insights for educators on designing effective AI-based educational interventions. The subsequent section will review existing literature on TAM and its relevance to predicting technology usage behavior.
Methods
In this study, data were gathered through questionnaires administered to 523 university students in Jordan, a demographic noted for its technological proficiency. The aim was to explore the adoption of evolving technologies among this group. The demographic analysis revealed that a majority of the participants were female (68.3%), predominantly aged between 20 to 30 years (53%), and largely single (69.2%). These characteristics provide a contextual foundation for understanding the technological adoption behaviors within this specific population.
Discussion
The discussion section of the research paper emphasizes the critical role of Perceived Usefulness (PU) and Perceived Ease of Use (PEU) in predicting the adoption of ChatGPT among students, aligning with the Technology Acceptance Model (TAM). The findings indicate that PU significantly influences both the attitude towards and the intention to use ChatGPT, corroborating previous studies that highlight its importance in technology acceptance. Similarly, PEU is shown to positively affect users’ attitudes and intentions, suggesting that a user-friendly interface is essential for fostering favorable perceptions of the technology.
Additionally, the study confirms that a positive attitude towards using ChatGPT is a significant predictor of the intention to use it, reinforcing the notion that subjective feelings and perceptions play a vital role in technology adoption. The implications of these findings are twofold: theoretically, they support the applicability of established models like TAM in educational contexts; practically, they suggest that enhancing the perceived usefulness and ease of use of ChatGPT can lead to increased adoption among students. Educational institutions and developers are encouraged to focus on creating intuitive interfaces and promoting the benefits of ChatGPT to cultivate positive attitudes, ultimately facilitating its integration into educational practices.