DOI: https://doi.org/10.3390/heritage7040090
تاريخ النشر: 2024-03-24
المؤلف: Kittichai Kasemsarn وآخرون
الموضوع الرئيسي: المتاحف والتراث الثقافي
نظرة عامة
تتناول ورقة البحث النقائص في إرشادات السرد الرقمي للأفراد المسنين وذوي الإعاقات الجسدية في سياقات المتاحف. تهدف إلى استكشاف تقاطع السرد الرقمي والتكنولوجيا في تعزيز تجارب المتاحف لهذه الفئات. تم إجراء مراجعة شاملة للأدبيات باستخدام قواعد بيانات مثل Scopus وScienceDirect وGoogle Scholar، تغطي الفترة من 2000 إلى 2023. قامت التحليلات بتصنيف النتائج إلى ثلاثة مواضيع رئيسية: (1) التصميم الشامل لعرض المتاحف، (2) الاتجاهات التكنولوجية في السرد الرقمي، و(3) إرشادات محددة للسرد الرقمي الفعال في المتاحف. تسلط المراجعة الضوء على الإمكانية التي توفرها المتاحف لتعزيز التنوع، والوصول، والمشاركة بين كبار السن والأفراد ذوي الإعاقات الحركية.
تؤكد الاستنتاجات على ندرة الموارد المخصصة للسرد الرقمي للزوار المسنين وأولئك الذين يواجهون تحديات في الحركة. بينما بدأت المتاحف في التعرف على احتياجات هذه الفئات، لا تزال هناك فجوات كبيرة. توضح المقالة فوائد تطبيق مبادئ التصميم الشامل، مثل تحسين الوصول، وتعزيز تجارب التعلم، وزيادة المشاركة المجتمعية. تدعو إلى فهم أعمق للحواجز التي تواجه هذه المجموعات والدوافع التي تجذبهم إلى المتاحف. علاوة على ذلك، تناقش المراجعة التقدم التكنولوجي، بما في ذلك الواقع الافتراضي (VR)، والواقع المعزز (AR)، وتطبيقات الأجهزة المحمولة، التي يمكن أن تعزز الوصول بشكل كبير. كما تؤكد على أهمية تقديم محتوى يتماشى مع تفضيلات كبار السن والأفراد ذوي الإعاقات الحركية، داعية إلى تقديم معلومات مباشرة وموجزة واستخدام عناصر الوسائط المتعددة. في النهاية، تؤكد الورقة على أهمية التصميم الشامل والسرد الرقمي في خلق تجارب متحف قابلة للوصول وجذابة للجماهير غير الممثلة.
مقدمة
تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على التركيز المتزايد على مشاركة الزوار والتصميم الشامل في المتاحف، خاصة فيما يتعلق بكبار السن والأفراد ذوي الإعاقات الجسدية. على الرغم من التحول الإيجابي نحو الشمولية، تكافح المتاحف لتلبية احتياجات البرمجة الفريدة لهذه الفئات، والتي غالبًا ما يتم تجاهلها في الأدبيات الأكاديمية. مع تزايد عدد السكان المسنين في العالم وزيادة انتشار الإعاقات الحركية – التي تؤثر على حوالي 10% من سكان العالم – هناك حاجة ملحة لتكييف المتاحف لعروضها. تحدد البحث فجوة في إرشادات السرد الرقمي المخصصة بشكل خاص لكبار السن وأولئك الذين يواجهون تحديات في الحركة، مما يضع السؤال البحثي المركزي حول كيفية تطوير المتاحف لعروض السرد الرقمي بشكل فعال لتلبية احتياجات هذه المجموعات.
تحدد الورقة أيضًا المعايير لتعريف كبار السن والإعاقات الحركية، مع التركيز على الأفراد الذين تتراوح أعمارهم بين 60 عامًا وما فوق، بالإضافة إلى أولئك الذين يحتاجون إلى وسائل مساعدة للمشي أو الكراسي المتحركة. تؤكد على أهمية التعرف على القدرات الجسدية المتنوعة داخل هذه الفئات لتعزيز الوصول في بيئات المتاحف. من خلال تقييم الترتيب الفيزيائي وتصميم المعروضات، جنبًا إلى جنب مع وجود ميزات الوصول، تهدف الدراسة إلى تحسين تجربة المتحف العامة لكبار السن والأفراد ذوي الإعاقات الحركية. تمهد المقدمة الطريق لمراجعة إرشادات السرد الرقمي الحالية وتطبيقات التكنولوجيا في المتاحف، بهدف خلق تجارب أكثر جذبًا وشمولية لهذه الجماهير المستهدفة.
الطرق
تستخدم الدراسة مخطط تدفق PRISMA ومراجعة قائمة على النظرية لتقييم كيفية تأثير درجات مختلفة من الإعاقة الحركية على قدرة الأفراد على زيارة المتاحف والتفاعل معها بشكل منهجي. تم هيكلة المنهجية حول ثلاثة مكونات رئيسية، والتي تم توضيحها في الشكل 1. يسمح هذا الإطار بتقييم مفصل للعوامل الحاسمة التي تؤثر على الوصول، بما في ذلك التخطيط الفيزيائي وتصميم المعروضات، فضلاً عن توفر الميزات الداعمة مثل المنحدرات، والمقاعد، والمصاعد. هذه العناصر ضرورية لتعزيز الوصول العام والاستمتاع بتجارب المتحف للأفراد ذوي الإعاقات الحركية.
النتائج
تسلط نتائج هذه المراجعة، التي استخدمت نهجًا قائمًا على النظرية، الضوء على أهمية نظريات محددة عبر ثلاثة مجالات رئيسية: التصميم الشامل لعروض المتاحف، ودور التكنولوجيا في السرد الرقمي لعروض المتاحف، وإرشادات السرد الرقمي في سياقات المتاحف. من خلال دمج وتطبيق هذه النظريات بشكل تجريبي، تسهم المراجعة في الأدبيات الحالية في هذا المجال.
تم إجراء تحليل شامل للمحتوى على 106 دراسات، باستخدام الترميز الموضوعي لتصنيف معنى الجمل أو الفقرات الكاملة بدلاً من النصوص المعزولة. تم إعادة تقييم موثوقية الترميز من قبل فريق من ثلاثة باحثين شاركوا في مناقشات لإنهاء التصنيف. كشفت التحليلات عن ثلاثة مواضيع رئيسية: (1) التصميم الشامل لعروض المتاحف (المفصل في القسم 3.1)، (2) الاتجاهات التكنولوجية في السرد الرقمي لعروض المتاحف (المناقشة في القسم 3.2)، و(3) إرشادات السرد الرقمي في عروض المتاحف (الموضحة في القسم 3.3).
المناقشة
تحدد قسم المناقشة في ورقة البحث معايير الشمول والاستبعاد لتقييم إرشادات السرد الرقمي التي تهدف إلى مساعدة الأفراد المسنين وذوي الإعاقات الحركية في سياقات المتاحف. تحدد المعايير، الموضحة في الجدول 1، أنه تم اعتبار الدراسات المنشورة باللغة الإنجليزية فقط من 2000 إلى 2023 في قواعد بيانات موثوقة مثل Scopus وScienceDirect، بينما تم استبعاد المنشورات غير الإنجليزية وبعض أنواع الوثائق، مثل الأوراق العملية وملخصات المؤتمرات. شمل عملية المراجعة بحثًا منهجيًا عبر قواعد بيانات متعددة، مما أدى إلى اختيار 106 مقالات ذات صلة بعد فحص صارم للعناوين والملخصات.
تحدد الورقة موضوعين رئيسيين: التصميم الشامل لعروض المتاحف والاتجاهات التكنولوجية في السرد الرقمي. يتم التأكيد على التصميم الشامل كعنصر أساسي لاستيعاب احتياجات الزوار المتنوعة، خاصة لكبار السن والأفراد ذوي الإعاقات الحركية، الذين يمثلون فئة كبيرة ومتزايدة في قطاع السياحة. تسلط الدراسة الضوء على أهمية خلق بيئات قابلة للوصول تعزز من مشاركة الزوار وتجارب التعلم. بالإضافة إلى ذلك، يتم مناقشة التقدم في التكنولوجيا، مثل الواقع المعزز (AR) والذكاء الاصطناعي (AI)، كأدوات يمكن أن تخصّص وتحسن تجارب المستخدمين في المتاحف. تسهل هذه التقنيات التفاعلات المخصصة وتوفر تجارب غامرة، مما يعزز الشمولية والوصول لجميع الزوار، وخاصة أولئك ذوي الإعاقات. تؤكد النتائج على ضرورة اعتماد المتاحف لمبادئ التصميم الشامل واستغلال التكنولوجيا لتعزيز تجارب الزوار ومشاركتهم.
القيود
ت stem القيود في هذه المقالة بشكل أساسي من الاعتماد على Google Scholar كمصدر إضافي بسبب محدودية توفر الدراسات ذات الصلة في قواعد البيانات الرئيسية مثل Scopus وScienceDirect. تم انتقاد محرك بحث Google Scholar، الذي يستخدم “روبوتات الزحف” لتحديد المعلومات ذات الصلة، بسبب خوارزمياته الغامضة وميوله لتضمين محتوى من مصادر غير أكاديمية. وبالتالي، يثير هذا مخاوف بشأن موثوقية وتناسق نتائج البحث، حيث قد تختلف النتائج مع عمليات البحث المتكررة باستخدام استفسارات متطابقة.
تسلط هذه القيود الضوء على التباين المحتمل في النتائج المقدمة في هذه المراجعة، مما يشير إلى أن الاستنتاجات المستخلصة قد تتأثر بالتحيزات وعدم التناسق المرتبطة باستخدام Google Scholar. يجب أن تهدف الأبحاث المستقبلية إلى معالجة هذه القيود من خلال البحث عن مصادر بيانات أكثر قوة وشفافية لتعزيز موثوقية النتائج.
DOI: https://doi.org/10.3390/heritage7040090
Publication Date: 2024-03-24
Author(s): Kittichai Kasemsarn et al.
Primary Topic: Museums and Cultural Heritage
Overview
The research paper addresses the inadequacies in digital storytelling guidelines for elderly and physically impaired individuals within museum contexts. It aims to explore the intersection of digital storytelling and technology in enhancing museum experiences for these groups. A comprehensive literature review was conducted using databases such as Scopus, ScienceDirect, and Google Scholar, covering the period from 2000 to 2023. The analysis categorized the findings into three main themes: (1) inclusive design for museum presentations, (2) technological trends in digital storytelling, and (3) specific guidelines for effective digital storytelling in museums. The review highlights the potential for museums to foster diversity, accessibility, and engagement among older adults and individuals with mobility impairments.
The conclusions emphasize the scarcity of tailored digital storytelling resources for elderly visitors and those with mobility challenges. While museums are beginning to recognize the needs of these demographics, significant gaps remain. The article outlines the benefits of implementing inclusive design principles, such as improved accessibility, enhanced learning experiences, and increased community engagement. It advocates for a deeper understanding of the barriers faced by these groups and the motivations that draw them to museums. Furthermore, the review discusses technological advancements, including virtual reality (VR), augmented reality (AR), and mobile device applications, which can significantly enhance accessibility. It also stresses the importance of presenting content that resonates with the preferences of older adults and individuals with mobility impairments, advocating for direct, concise information delivery and the use of multimedia elements. Ultimately, the paper underscores the importance of inclusive design and digital storytelling in creating accessible and engaging museum experiences for underrepresented audiences.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the growing emphasis on visitor engagement and inclusive design in museums, particularly in relation to older adults and individuals with physical impairments. Despite the positive shift towards inclusivity, museums struggle to meet the unique programming needs of these demographics, which are often overlooked in scholarly literature. With the aging global population and the increasing prevalence of mobility impairments—affecting approximately 10% of the world’s population—there is a pressing need for museums to adapt their offerings. The research identifies a gap in digital storytelling guidelines tailored specifically for older adults and those with mobility challenges, framing the central research question around how museums can effectively develop digital storytelling presentations that accommodate these groups.
The paper further delineates the criteria for defining older adults and mobility impairments, establishing a focus on individuals aged 60 and above, as well as those requiring walking aids or wheelchairs. It emphasizes the importance of recognizing the diverse physical capabilities within these populations to enhance accessibility in museum environments. By evaluating the physical arrangement and design of exhibits, alongside the presence of accessible features, the research aims to improve the overall museum experience for older adults and individuals with mobility impairments. The introduction sets the stage for a review of existing digital storytelling guidelines and technology applications in museums, aiming to create more engaging and inclusive experiences for these target audiences.
Methods
The study utilizes the PRISMA flow diagram and a theory-based review to systematically assess how varying degrees of mobility impairment affect individuals’ ability to visit and engage with museums. The methodology is structured around three key components, which are illustrated in Figure 1. This framework allows for a detailed evaluation of critical factors influencing accessibility, including the physical layout and design of exhibits, as well as the availability of supportive features such as ramps, benches, and elevators. These elements are essential for enhancing the overall accessibility and enjoyment of museum experiences for individuals with mobility impairments.
Results
The results of this review, which utilized a theory-based approach, highlight the importance of specific theories across three key areas: inclusive design for museum presentations, the role of technology in digital storytelling for museum presentations, and guidelines for digital storytelling in museum contexts. By synthesizing and empirically applying these theories, the review contributes to the existing literature in the field.
A comprehensive content analysis was conducted on 106 studies, employing thematic coding to categorize the meaning of entire sentences or paragraphs rather than isolated texts. The reliability of the coding was reassessed by a team of three researchers who engaged in discussions to finalize the categorization. The analysis revealed three primary themes: (1) inclusive design for museum presentations (detailed in Section 3.1), (2) technological trends in digital storytelling for museum presentations (discussed in Section 3.2), and (3) guidelines for digital storytelling in museum presentations (outlined in Section 3.3).
Discussion
The discussion section of the research paper outlines the inclusion and exclusion criteria for evaluating digital storytelling guidelines aimed at assisting elderly and mobility-impaired individuals in museum contexts. The criteria, detailed in Table 1, specify that only studies published in English from 2000 to 2023 in reputable databases like Scopus and ScienceDirect were considered, while non-English publications and certain types of documents, such as working papers and conference abstracts, were excluded. The review process involved a systematic search across multiple databases, resulting in the selection of 106 relevant articles after rigorous screening of titles and abstracts.
The paper identifies two primary themes: inclusive design for museum presentations and technological trends in digital storytelling. Inclusive design is emphasized as essential for accommodating diverse visitor needs, particularly for older adults and individuals with mobility disabilities, who represent a significant and growing demographic in the tourism sector. The research highlights the importance of creating accessible environments that enhance visitor engagement and learning experiences. Additionally, advancements in technology, such as augmented reality (AR) and artificial intelligence (AI), are discussed as tools that can personalize and improve user experiences in museums. These technologies facilitate tailored interactions and provide immersive experiences, thereby promoting inclusivity and accessibility for all visitors, particularly those with disabilities. The findings underscore the necessity for museums to adopt inclusive design principles and leverage technology to enhance visitor experiences and engagement.
Limitations
The limitations of this article stem primarily from the reliance on Google Scholar as a supplementary resource due to the limited availability of relevant studies in primary databases such as Scopus and ScienceDirect. Google Scholar’s search engine, which utilizes “crawler robots” to identify pertinent information, has been criticized for its opaque search algorithms and its tendency to include content from non-scholarly sources. Consequently, this raises concerns about the reliability and consistency of the search results, as outcomes may differ with repeated searches using identical queries.
These limitations highlight the potential variability in the findings presented in this review, suggesting that the conclusions drawn may be influenced by the inherent biases and inconsistencies associated with the use of Google Scholar. Future research should aim to address these limitations by seeking more robust and transparent data sources to enhance the reliability of the findings.