رصد سلوكيات التجاهل أثناء المحادثات العادية والجدية: العواقب على جودة المحادثة والترابط والملاءمة
Observing phubbing behaviors during casual and serious conversations: consequences for conversation quality, connectedness, and appropriateness

المجلة: BMC Psychology، المجلد: 13، العدد: 1
DOI: https://doi.org/10.1186/s40359-025-02426-4
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40016858
تاريخ النشر: 2025-02-27
المؤلف: Anja Stević وآخرون
الموضوع الرئيسي: تأثير وسائل الإعلام على الصحة

نظرة عامة

دراسة استكشفت تصورات المراقبين لاستخدام الهواتف الذكية، وتحديداً الفوبينغ، خلال التفاعلات الاجتماعية في كل من السياقات الجادة والعادية، مع تسليط الضوء على الفروق الملحوظة بين الجنسين. أظهرت النتائج من تصميم تجريبي بين المجموعات 2 × 2 أن المراقبات الإناث قيمن جودة المحادثات بشكل أقل عندما كان الفوبينغ موجوداً مقارنة بالمراقبين الذكور. يتماشى هذا مع نموذج الحاجة-التهديد، الذي يفترض أن الإناث أكثر عرضة لمشاعر الاستبعاد الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك، وُجد أن وجود الفوبينغ يقلل من ملاءمة التفاعل المدركة، بغض النظر عما إذا كانت المحادثة جادة أو عادية.

في الختام، استخدمت الدراسة مقاطع فيديو مسجلة مسبقاً لتقييم تأثير الفوبينغ على جودة المحادثة المدركة، والترابط، والملاءمة. أظهرت النتائج أن الآثار السلبية للفوبينغ متسقة عبر سياقات المحادثة المختلفة، مما يشير إلى أن هذه النتائج قابلة للتطبيق عالمياً. ومع ذلك، أبرزت الدراسة أيضاً أن المراقبات الإناث أكثر احتمالاً لرؤية الفوبينغ كأمر ضار مقارنة بنظرائهن الذكور، مما يبرز الفروق الكبيرة المتعلقة بالجنس في الاستجابات لسيناريوهات الاستبعاد الاجتماعي.

النتائج

في قسم النتائج، تناولت الدراسة سؤالين بحثيين رئيسيين (RQ1 و RQ2) وفرضية واحدة (H1). بالنسبة لـ RQ1، أظهرت التحليلات أن موضوع المحادثة لم يؤثر بشكل كبير على جودة المحادثة المدركة، والترابط، أو الملاءمة، مع ملاحظة الفروق فقط بين المجموعات المعرضة لسلوكيات الفوبينغ. على وجه التحديد، أظهرت H1 أنه بينما لم يرتبط ملاحظة الفوبينغ بشكل كبير بجودة المحادثة المدركة (b = 0.29، SE = 0.18، p = .108)، إلا أنه كان مرتبطاً بانخفاض كبير في ملاءمة المتحدث الفوبينغ (b = -3.29، SE = 0.24، p < .001). بالإضافة إلى ذلك، على الرغم من وجود اتجاه نحو انخفاض الترابط المدرك (b = -0.37، SE = 0.19، p = .052)، إلا أن هذا لم يكن ذو دلالة إحصائية. بالنسبة لـ H2، أظهرت النتائج أن جودة المحادثة المدركة السيئة كانت مرتبطة بشكل كبير بانخفاض الترابط المدرك (b = -0.80، SE = 0.07، p < .001) وانخفاض ملاءمة المتحدث الفوبينغ (b = -0.31، SE = 0.08، p = .002)، دون تحديد تأثير وساطة. علاوة على ذلك، أظهر RQ2 أن الجنس كان له تأثير على العلاقة بين الفوبينغ الملاحظ وجودة المحادثة المدركة، حيث أفادت الإناث بتصورات جودة أقل مقارنة بالذكور (b = 0.87، SE = 0.15، LLCI/ULCI = 0.56/1.17، p = .015). تم تلخيص النتائج الرئيسية بصرياً في الأشكال 1 و 2.

المناقشة

في هذه الدراسة، بحثنا في آثار الفوبينغ—عندما يستخدم أحد شركاء المحادثة هاتفاً ذكياً بينما يتحدث الآخر—على جودة المحادثة المدركة، والترابط، والملاءمة. باستخدام تصميم تجريبي 2 (فوبينغ مقابل عدم الفوبينغ) × 2 (موضوع المحادثة العادية مقابل الجادة)، قمنا بتسجيل مقاطع فيديو تضم متحدثتين إناث تناقشان مواضيع متنوعة. أظهرت نتائجنا أنه بينما لم يؤثر الفوبينغ بشكل كبير على جودة المحادثة المدركة بشكل عام، أفادت المشاركات الإناث بجودة أقل في المحادثات التي حدث فيها الفوبينغ، مما يتماشى مع نموذج الحاجة-التهديد الذي يقترح أن النساء أكثر حساسية للاستبعاد الاجتماعي. وهذا يبرز الإمكانية للتعاطف والتعريف مع الفرد الذي يتعرض للفوبينغ، خاصة بين المراقبات الإناث.

من المثير للاهتمام أن موضوع المحادثة—سواء كان عاديًا أو جادًا—لم يؤثر على النتائج، مما يشير إلى أن التصورات السلبية المرتبطة بالفوبينغ متسقة عبر سياقات مختلفة. تؤكد هذه النتيجة التأثير الواسع للفوبينغ على التفاعلات الاجتماعية، بغض النظر عن محتوى المحادثة. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت تحليلاتنا أن زيادة استخدام الهواتف الذكية بين المراقبين كانت مرتبطة بتقليل تقييمات الملاءمة في سيناريوهات الفوبينغ، مما يشير إلى أن عادات الهواتف الذكية الشخصية قد تشكل تصورات التفاعلات الاجتماعية. بشكل عام، تؤكد الدراسة على الحاجة إلى الوعي والتدخلات بشأن استخدام الهواتف الذكية في البيئات الاجتماعية، خاصة للتخفيف من الآثار السلبية للفوبينغ على كل من المتعرضين للفوبينغ والمراقبين، وخاصة النساء.

القيود

تسلط قيود الدراسة التجريبية الضوء على عدة مجالات حاسمة للبحث المستقبلي. بشكل أساسي، لم تقيم الدراسة التغيرات السلوكية لدى المشاركين نتيجة لملاحظاتهم للفوبينغ، على الرغم من أنها فحصت تصوراتهم لجودة المحادثة، والترابط، وملاءمة التفاعلات الاجتماعية. تشير هذه السقطة إلى الحاجة إلى أن تتضمن التحقيقات المستقبلية مقاييس سلوكية واستكشاف المعايير الاجتماعية المحيطة بالفوبينغ، مما يعزز فهم كيفية تأثير مشاهدة الفوبينغ على استخدام الأفراد لهواتفهم الذكية في السياقات الاجتماعية.

بالإضافة إلى ذلك، لم يأخذ تصميم الدراسة في الاعتبار التأثير المحتمل لارتباط المشاركين بالأفراد في المحادثات الملاحظة، حيث لم يكونوا مرتبطين بالأشخاص في مقاطع الفيديو المسجلة مسبقاً. تشير النتائج السابقة من التحليلات التلوية إلى أن العلاقات الأقرب قد تعزز الآثار السلبية للفوبينغ، مما يبرز أهمية دراسة هذه المتغيرات في الأبحاث المستقبلية. علاوة على ذلك، ركزت الدراسة فقط على العواقب قصيرة المدى للفوبينغ، مع استكشاف محدود لآثاره طويلة المدى، والتي تم تناولها بشكل ضئيل في الأدبيات الحالية. يمكن أن تستفيد الدراسات المستقبلية من التحقيق في التأثير المطول للفوبينغ على المراقبين، ربما من خلال التعرضات الواقعية أو التمثيلات الإعلامية لاستخدام الهواتف الذكية أثناء المحادثات.

Journal: BMC Psychology, Volume: 13, Issue: 1
DOI: https://doi.org/10.1186/s40359-025-02426-4
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40016858
Publication Date: 2025-02-27
Author(s): Anja Stević et al.
Primary Topic: Media Influence and Health

Overview

The study examined observers’ perceptions of smartphone use, specifically phubbing, during social interactions in both serious and casual contexts, highlighting notable gender differences. The findings from a between-subjects 2 × 2 experimental design revealed that female observers rated the quality of conversations lower when phubbing was present compared to male observers. This aligns with the need-threat model, which posits that females are more susceptible to feelings of social exclusion. Additionally, the presence of phubbing was found to reduce the perceived appropriateness of the interaction, regardless of whether the conversation was serious or casual.

In conclusion, the research utilized prerecorded videos to assess the impact of phubbing on perceived conversation quality, connectedness, and appropriateness. The results indicated that the negative effects of phubbing are consistent across different conversational contexts, suggesting that these outcomes are universally applicable. However, the study also highlighted that female observers are more likely to perceive phubbing as detrimental compared to their male counterparts, underscoring significant gender-related differences in responses to social exclusion scenarios.

Results

In the results section, the study addressed two primary research questions (RQ1 and RQ2) and one hypothesis (H1). For RQ1, the analysis indicated that the topic of conversation did not significantly affect perceived conversation quality, connectedness, or appropriateness, with differences observed only between groups exposed to phubbing behaviors. Specifically, H1 revealed that while observing phubbing did not significantly correlate with perceived conversation quality (b = 0.29, SE = 0.18, p = .108), it was associated with a significant decrease in the perceived appropriateness of the phubbing interlocutor (b = -3.29, SE = 0.24, p < .001). Additionally, although there was a trend towards lower perceived connectedness (b = -0.37, SE = 0.19, p = .052), this was not statistically significant. For H2, results demonstrated that perceived poor conversation quality was significantly linked to lower perceived connectedness (b = -0.80, SE = 0.07, p < .001) and reduced appropriateness of the phubbing interlocutor (b = -0.31, SE = 0.08, p = .002), with no mediation effect identified. Furthermore, RQ2 revealed that gender moderated the relationship between observed phubbing and perceived conversation quality, with females reporting lower quality perceptions compared to males (b = 0.87, SE = 0.15, LLCI/ULCI = 0.56/1.17, p = .015). The key findings are visually summarized in Figures 1 and 2.

Discussion

In this study, we investigated the effects of phubbing—when one conversation partner uses a smartphone while the other is speaking—on perceived conversation quality, connectedness, and appropriateness. Utilizing a 2 (phubbing vs. no phubbing) x 2 (casual vs. serious conversational topic) experimental design, we recorded videos featuring two female interlocutors discussing various topics. Our findings revealed that while phubbing did not significantly affect perceived conversation quality overall, female participants reported lower quality in conversations where phubbing occurred, aligning with the need-threat model that suggests women are more sensitive to social exclusion. This highlights the potential for empathy and identification with the phubbed individual, particularly among female observers.

Interestingly, the conversational topic—whether casual or serious—did not influence the outcomes, suggesting that the negative perceptions associated with phubbing are consistent across different contexts. This finding underscores the pervasive impact of phubbing on social interactions, regardless of the conversation’s content. Additionally, our analysis indicated that higher smartphone use among observers correlated with lower appropriateness ratings in phubbing scenarios, suggesting that personal smartphone habits may shape perceptions of social interactions. Overall, the study emphasizes the need for awareness and interventions regarding smartphone use in social settings, particularly to mitigate the negative effects of phubbing on both the phubbed and the observers, especially women.

Limitations

The limitations of the experimental study highlight several critical areas for future research. Primarily, the study did not assess behavioral changes in participants resulting from their observations of phubbing, despite examining their perceptions of conversation quality, connectedness, and appropriateness of social interactions. This oversight suggests a need for future investigations to incorporate behavioral metrics and explore the social norms surrounding phubbing, thereby enhancing the understanding of how witnessing phubbing may influence individuals’ own smartphone usage in social contexts.

Additionally, the study’s design did not account for the potential impact of participants’ affiliation with the individuals in the observed conversations, as they were unrelated to the persons in the prerecorded videos. Previous meta-analytic findings indicate that closer relationships may exacerbate the negative effects of phubbing, underscoring the importance of examining this variable in future research. Furthermore, the study focused solely on the short-term consequences of phubbing, with limited exploration of its long-term effects, which have been minimally addressed in existing literature. Future studies could benefit from investigating the prolonged impact of phubbing on observers, potentially through real-life exposures or media representations of smartphone use during conversations.