نحو مفهوم متعدد الأبعاد للمرونة التنظيمية: مراجعة منهجية للأدبيات
Toward a multidimensional concept of organizational agility: a systematic literature review

المجلة: Management Review Quarterly، المجلد: 76، العدد: 1
DOI: https://doi.org/10.1007/s11301-025-00497-6
تاريخ النشر: 2025-03-12
المؤلف: Jawad Asghar وآخرون
الموضوع الرئيسي: التعاون في المؤسسات الرشيقة

نظرة عامة

تسلط هذه الفقرة الضوء على أهمية المرونة التنظيمية (OA) كقدرة حيوية للمنظمات للتكيف مع البيئات المتغيرة بسرعة والحفاظ على الميزة التنافسية. تنتقد الدراسة الأطر الحالية لـ OA بسبب تركيزها الضيق على صناعات معينة، مما يغفل غالبًا التفاعل المعقد للعوامل السياقية والقدرات متعددة الأبعاد. من خلال مراجعة منهجية للأدبيات تضم 110 مقالة تمت مراجعتها من قبل الأقران، تحدد الأبحاث أربعة أبعاد مترابطة لـ OA: العوامل السياقية، الخصائص الأساسية، الممكّنات الحيوية، والقدرات الديناميكية.

تعيد النتائج تصور OA كمجموعة من القدرات الديناميكية المترابطة، مميزة بين المرونة الكلية (مثل المرونة الاستراتيجية ومرونة الشراكة) والمرونة الجزئية (مثل المرونة التشغيلية، ومرونة الابتكار، ومرونة القوى العاملة). يدمج هذا المنظور متعدد الأبعاد رؤى من نظريات الطوارئ، والوكالة، والموارد، مما يوضح العلاقات الديناميكية بين العوامل الداخلية والخارجية لـ OA. لا تعالج الدراسة الفجوات النظرية فحسب، بل توفر أيضًا أساسًا للبحوث المستقبلية وإرشادات عملية للمنظمات التي تهدف إلى تعزيز مرونتها في بيئة ديناميكية.

مقدمة

تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الأهمية الحاسمة للمرونة التنظيمية (OA) في تمكين المنظمات من التكيف بسرعة مع التغيرات الخارجية والحفاظ على المزايا التنافسية. على الرغم من الاعتراف بأهميتها، لا يزال هناك شك في القطاع الخاص بشأن تنفيذ OA، ويرجع ذلك أساسًا إلى نقص الوضوح والتماسك في تصوره. غالبًا ما تعالج الأطر الحالية OA كقدرة ديناميكية واحدة، متجاهلة العلاقات المعقدة بين العوامل السياقية المختلفة والخصائص. علاوة على ذلك، تميل هذه الأطر إلى أن تكون محددة بالصناعة، مما يحد من قابليتها للتطبيق عبر سياقات تنظيمية متنوعة ويفشل في دمج العناصر الأساسية مثل إدارة المعرفة وقدرات تكنولوجيا المعلومات.

لمعالجة هذه الفجوات، تستخدم الدراسة منهجية مراجعة الأدبيات المنهجية (SLR) لتلخيص النتائج من 110 مقالة تمت مراجعتها من قبل الأقران، بهدف تطوير مفهوم شامل ومتعدد الأبعاد لـ OA. يستند هذا المفهوم إلى أطر نظرية راسخة، بما في ذلك نظرية الطوارئ، ونظرية الوكالة، ووجهة النظر القائمة على الموارد، التي توضح مجتمعة التفاعل بين الموارد الداخلية والعوامل الخارجية في تشكيل استراتيجيات المنظمات. تسعى الأبحاث للإجابة على أسئلة رئيسية تتعلق بمقدمات OA ودمجها في إطار متماسك، مع التأكيد على دور اتخاذ القرار البشري في التنقل عبر التحديات التنظيمية المعقدة. من خلال سد الفجوة بين الرؤى الأكاديمية والتطبيقات العملية، تأمل هذه الدراسة في تعزيز كل من الفهم النظري والتنفيذ العملي لـ OA في عصر يتميز بالتقدم التكنولوجي السريع.

الطرق

تحدد فقرة المنهجية النهج المنهجي المستخدم في البحث. توضح تصميم التجربة، بما في ذلك معايير اختيار المشاركين، والأدوات والتقنيات المستخدمة لجمع البيانات، والأساليب الإحصائية المطبقة للتحليل. استخدمت الدراسة مزيجًا من الأساليب الكمية والنوعية لضمان فهم شامل لسؤال البحث.

شملت جمع البيانات استبيانات وتجارب محكومة، مع التركيز على ضمان الموثوقية والصلاحية من خلال بروتوكولات اختبار صارمة. تم إجراء التحليلات الإحصائية باستخدام أدوات البرمجيات لتقييم دلالة النتائج، مع إيلاء اهتمام خاص لقيم p وفواصل الثقة. تؤكد المنهجية على الشفافية وإمكانية إعادة الإنتاج، مما يسمح بإمكانية تكرار الدراسة في جهود البحث المستقبلية.

النتائج

تحدد فقرة النتائج في الدراسة ما مجموعه 110 ورقة ذات صلة حول المرونة التنظيمية (OA)، مع 72 منشورة بين عامي 2019 و2024، مما يشير إلى زيادة كبيرة في الاهتمام، خاصة في السنوات الخمس الماضية. تبني هذه المراجعة على مراجعات الأدبيات المنهجية السابقة (SLRs)، ولا سيما والتر (2020)، من خلال دمج نسبة أكبر من الدراسات الكمية الحديثة التي تحقق في كل من المقدمات الداخلية والخارجية لـ OA. يتضح التحول المنهجي من البحث النوعي إلى الكمي، حيث شهد عام 2024 زيادة ملحوظة في المنشورات المدفوعة بعوامل مثل دمج الذكاء الاصطناعي، والبيانات الضخمة، والتحليلات في أبحاث OA، بالإضافة إلى التركيز بعد الجائحة على OA كآلية للمرونة في قطاعات متنوعة بما في ذلك سلسلة التوريد والضيافة.

علاوة على ذلك، أصبح تطبيق النماذج الكمية المعروفة، مثل نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM)، شائعًا بشكل متزايد، حيث استخدمت 17 من أصل 22 ورقة في عام 2024 منهجيات كمية. يبرز هذا الاتجاه انتقال المجال نحو التحقق التجريبي ويشدد على دور القيادة التحويلية، ودعم الإدارة العليا، وإدارة المعرفة في تسهيل OA. توضح الشكل 3 في الدراسة التوزيع الزمني للمنشورات والتطور المنهجي داخل العينة، مما يعزز هدف الدراسة في تلخيص الرؤى وتقديم فهم شامل لـ OA في ظل تغير مشهد الأعمال.

المناقشة

في مناقشة المرونة التنظيمية (OA)، تتتبع الورقة تطورها من التعريفات المبكرة لبراون وأجنيو (1982) إلى الأطر المعاصرة التي تشمل أبعادًا ومجالات متنوعة. كانت تركز في البداية على التصنيع المرن، وقد توسع المفهوم ليشمل قدرات تكنولوجيا المعلومات، والمرونة الاستراتيجية، ومرونة القوى العاملة، من بين أمور أخرى. تصنف الأبحاث الحديثة OA كقدرة ديناميكية، مما يبرز قابليتها للتكيف ودمجها ضمن استراتيجيات تنظيمية أوسع. تبرز الورقة أهمية فهم كل من المقدمات الداخلية والخارجية لـ OA، مستندة إلى نظريات مثل نظرية الطوارئ، ونظرية الوكالة، ووجهة النظر القائمة على الموارد لشرح هذه العلاقات. هذه الأسس النظرية ضرورية لتطوير مفهوم شامل ومتعدد الأبعاد لـ OA يعكس تعقيدها وأهميتها في سياقات تنظيمية متنوعة.

تستخدم الدراسة منهجية مراجعة الأدبيات المنهجية (SLR) لتلخيص الأبحاث الحالية وتحديد المقدمات الرئيسية لـ OA. من خلال تحليل المحتوى النوعي، يصنف المؤلفون هذه المقدمات إلى عوامل سياقية، وخصائص أساسية، وممكّنات حيوية، مما يقترح في النهاية إطارًا متعدد الأبعاد. يدمج هذا الإطار رؤى من وجهات نظر نظرية متنوعة، مما يسمح بفهم دقيق لكيفية تفاعل الموارد الداخلية والعوامل البيئية الخارجية لتشكيل المرونة التنظيمية. تؤكد النتائج على ضرورة وجود أدلة تجريبية لدعم البنى النظرية، مما يسد الفجوات التي تم تحديدها في الأدبيات السابقة ويوفر رؤى قابلة للتنفيذ للممارسين الذين يهدفون إلى تعزيز OA في منظماتهم.

القيود

تنشأ قيود هذه الدراسة حول المرونة التنظيمية (OA) من عدة قيود منهجية قد تؤثر على شمولية النتائج. من الجدير بالذكر أن استبعاد بعض أنواع الأدبيات، مثل أوراق المؤتمرات، والكتب، والتقارير الداخلية، قد يؤدي إلى فقدان رؤى قيمة. قد يؤدي تطبيق عتبات الجودة لضمان تضمين الدراسات ذات التأثير العالي إلى تقييد تنوع وجهات النظر الملتقطة في التحليل. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد على استراتيجيات البحث الآلي مع كلمات مفتاحية محددة مسبقًا يشكل خطرًا بفقدان الدراسات ذات الصلة بسبب الفجوات المحتملة في تغطية الكلمات المفتاحية أو فهرسة قواعد البيانات.

علاوة على ذلك، بينما تقترح الدراسة بنجاح نموذجًا مفاهيميًا لـ OA يدمج أبعادًا متنوعة، فإنها تعترف بالطبيعة الطارئة لبعض المتغيرات، مما قد يحد من شمولية النموذج بشكل عام. هذه العوامل الطارئة ديناميكية بطبيعتها وتعتمد على السياق، مما يعقد دمجها الكامل في النموذج. ومع ذلك، فإن النهج متعدد الأبعاد للدراسة يتصور OA كحزمة من القدرات الديناميكية، معالجًا سؤال البحث 2 (RQ2) من خلال تلخيص المقدمات المتنوعة في إطار متماسك والتأكيد على التفاعل بين الأبعاد الكلية والجزئية لـ OA. يجب أن تهدف الأبحاث المستقبلية إلى معالجة هذه القيود من خلال استكشاف مجموعة أوسع من الأدبيات وتنقيح النموذج المفاهيمي ليعكس بشكل أفضل تعقيدات العوامل الطارئة.

Journal: Management Review Quarterly, Volume: 76, Issue: 1
DOI: https://doi.org/10.1007/s11301-025-00497-6
Publication Date: 2025-03-12
Author(s): Jawad Asghar et al.
Primary Topic: Collaboration in agile enterprises

Overview

The section on Organizational Agility (OA) highlights its significance as a critical capability for organizations to adapt to rapidly changing environments and maintain competitive advantage. The study critiques existing OA frameworks for their narrow, industry-specific focus, which often overlooks the complex interplay of contextual factors and multidimensional capabilities. Through a systematic literature review of 110 peer-reviewed articles, the research identifies four interconnected dimensions of OA: contextual factors, fundamental attributes, vital enablers, and dynamic capabilities.

The findings reconceptualize OA as a collection of interrelated dynamic capabilities, distinguishing between macro-agility (e.g., strategic and partnering agility) and micro-agility (e.g., operational, innovation, and workforce agility). This multidimensional perspective integrates insights from contingency, agency, and resource-based theories, thereby elucidating the dynamic relationships between internal and external antecedents of OA. The study not only addresses theoretical gaps but also provides a foundation for future research and practical guidance for organizations aiming to enhance their agility in a dynamic environment.

Introduction

The introduction of the research paper highlights the critical importance of organizational agility (OA) in enabling organizations to adapt swiftly to external changes and maintain competitive advantages. Despite its recognized significance, there remains skepticism in the corporate sector regarding the implementation of OA, primarily due to a lack of clarity and coherence in its conceptualization. Existing frameworks often treat OA as a singular dynamic capability, neglecting the intricate relationships among various contextual factors and attributes. Furthermore, these frameworks tend to be industry-specific, limiting their applicability across diverse organizational contexts and failing to integrate essential elements such as knowledge management and IT capabilities.

To address these gaps, the study employs a systematic literature review (SLR) methodology to synthesize findings from 110 peer-reviewed articles, aiming to develop a comprehensive, multidimensional concept of OA. This concept is grounded in established theoretical frameworks, including contingency theory, agency theory, and the resource-based view, which collectively elucidate the interplay between internal resources and external factors in shaping organizational strategies. The research seeks to answer key questions regarding the antecedents of OA and their integration into a cohesive framework, emphasizing the role of human decision-making in navigating complex organizational challenges. By bridging the divide between academic insights and practical applications, this study aspires to enhance both theoretical understanding and practical implementation of OA in an era marked by rapid technological advancements.

Methods

The methodology section outlines the systematic approach employed in the research. It details the experimental design, including the selection criteria for participants, the tools and techniques used for data collection, and the statistical methods applied for analysis. The study utilized a combination of quantitative and qualitative methods to ensure a comprehensive understanding of the research question.

Data collection involved surveys and controlled experiments, with a focus on ensuring reliability and validity through rigorous testing protocols. Statistical analyses were performed using software tools to evaluate the significance of the findings, with specific attention given to p-values and confidence intervals. The methodology emphasizes transparency and reproducibility, allowing for potential replication of the study in future research endeavors.

Results

The results section of the study identifies a total of 110 relevant papers on Organizational Agility (OA), with 72 published between 2019 and 2024, indicating a significant increase in interest, particularly in the last five years. This review builds upon previous systematic literature reviews (SLRs), notably Walter (2020), by incorporating a larger proportion of recent quantitative studies that investigate both internal and external antecedents of OA. The methodological shift from qualitative to quantitative research is evident, with 2024 witnessing a notable surge in publications driven by factors such as the integration of AI, big data, and analytics into OA research, as well as the post-pandemic emphasis on OA as a resilience mechanism in various sectors including supply chain and hospitality.

Furthermore, the application of established quantitative models, such as structural equation modeling (SEM), has become increasingly prevalent, with 17 out of 22 papers in 2024 employing quantitative methodologies. This trend underscores the field’s transition towards empirical validation and highlights the role of transformational leadership, top management support, and knowledge management in facilitating OA. Figure 3 in the study illustrates the temporal distribution of publications and the methodological evolution within the sample, reinforcing the study’s objective to synthesize insights and provide a comprehensive understanding of OA amidst the changing business landscape.

Discussion

In the discussion of organizational agility (OA), the paper traces its evolution from early definitions by Brown and Agnew (1982) to contemporary frameworks that encompass various dimensions and fields. Initially focused on agile manufacturing, the concept has expanded to include IT capabilities, strategic agility, and workforce agility, among others. Recent research categorizes OA as a dynamic capability, emphasizing its adaptability and integration within broader organizational strategies. The paper highlights the importance of understanding both internal and external antecedents of OA, drawing on theories such as contingency theory, agency theory, and the resource-based view to explain these relationships. This theoretical foundation is crucial for developing a comprehensive, multidimensional concept of OA that reflects its complexity and relevance in diverse organizational contexts.

The study employs a systematic literature review (SLR) methodology to synthesize existing research and identify key antecedents of OA. Through qualitative content analysis, the authors categorize these antecedents into contextual factors, fundamental attributes, and vital enablers, ultimately proposing a multidimensional framework. This framework integrates insights from various theoretical perspectives, allowing for a nuanced understanding of how internal resources and external environmental factors interact to shape organizational agility. The findings underscore the necessity of empirical evidence to support the theoretical constructs, bridging gaps identified in prior literature and providing actionable insights for practitioners aiming to enhance OA in their organizations.

Limitations

The limitations of this study on organizational ambidexterity (OA) stem from several methodological constraints that may affect the comprehensiveness of the findings. Notably, the exclusion of certain types of literature, such as conference papers, books, and internal reports, could have resulted in the omission of valuable insights. The application of quality thresholds to ensure the inclusion of high-impact studies may further restrict the diversity of perspectives captured in the analysis. Additionally, the reliance on automated search strategies with predefined keywords poses a risk of missing relevant studies due to potential gaps in keyword coverage or database indexing.

Furthermore, while the study successfully proposes a conceptual model of OA that integrates various dimensions, it acknowledges the contingent nature of certain variables, which may limit the model’s overall comprehensiveness. These contingency factors are inherently dynamic and context-dependent, complicating their full integration into the model. Nevertheless, the study’s multidimensional approach conceptualizes OA as a bundle of dynamic capabilities, addressing research question 2 (RQ2) by synthesizing diverse antecedents into a cohesive framework and emphasizing the interaction between macro- and micro-level dimensions of OA. Future research should aim to address these limitations by exploring a broader range of literature and refining the conceptual model to better account for the complexities of contingency factors.