DOI: https://doi.org/10.3389/frsus.2025.1503423
تاريخ النشر: 2025-02-28
المؤلف: Marwan Milhem وآخرون
الموضوع الرئيسي: اعتماد التكنولوجيا وسلوك المستخدم
نظرة عامة
تستخدم ورقة البحث إطار العمل الخاص بالتكنولوجيا-المنظمة-البيئة (TOE) لتحليل العوامل التي تؤثر على اعتماد أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRM) المستندة إلى الحوسبة السحابية المستدامة في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في البحرين. استخدمت الدراسة نمذجة المعادلات الهيكلية باستخدام المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) لتقييم التفاعل بين المكونات التكنولوجية والتنظيمية والبيئية بشكل دقيق. ومن الجدير بالذكر أن النتائج تتحدى المعتقدات الحالية من خلال إظهار أن الابتكار الإداري الفردي لا يؤثر بشكل كبير على اعتماد التكنولوجيا، بينما تظهر العوامل البيئية الخارجية وجاهزية التكنولوجيا كعوامل حاسمة.
تؤكد النتائج على ضرورة الاعتبارات السياقية عند تطبيق إطار العمل TOE، مما يبرز تحولًا في تصور الاستدامة من كونها قضية أخلاقية إلى متطلب أساسي للأعمال. تساهم هذه الدراسة في النقاش حول اعتماد التكنولوجيا في الأسواق الناشئة، مشددة على أهمية دمج الممارسات المستدامة في استراتيجيات التشغيل. ومع ذلك، تعترف الدراسة بالقيود المتعلقة بنطاقها الجغرافي وطريقة أخذ العينات، مما يقترح طرقًا للبحث المستقبلي لتعزيز قابلية تعميم نتائجها عبر سياقات ثقافية وصناعية متنوعة.
مقدمة
تسلط مقدمة ورقة البحث هذه الضوء على الدور الحاسم لاعتماد تقنيات فعالة، وخاصة الحوسبة السحابية، في إدارة الموارد البشرية (HRM) للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في الدول النامية. على الرغم من الفوائد المعترف بها للحوسبة السحابية – مثل الكفاءة التشغيلية، وتوفير التكاليف، وتقليل الأثر البيئي – إلا أن هناك فجوة كبيرة في الأدبيات المتعلقة باعتمادها في ممارسات إدارة الموارد البشرية ضمن هذه السياقات. غالبًا ما تواجه المؤسسات الصغيرة والمتوسطة قيودًا في الموارد، وحواجز تكنولوجية، ونقصًا في الوعي، مما يعيق قدرتها على تنفيذ حلول مبتكرة.
لمعالجة هذه الفجوة، تستخدم الدراسة إطار العمل الخاص بالتكنولوجيا-المنظمة-البيئة (TOE)، مع دمج العنصر البشري الذي غالبًا ما يتم تجاهله وهو الابتكار الإداري كعامل رئيسي يؤثر على اعتماد التكنولوجيا. لا يقتصر هذا النهج المبتكر على توسيع إطار العمل TOE فحسب، بل يوفر أيضًا رؤى حول التحديات التشغيلية التي تواجهها المؤسسات الصغيرة والمتوسطة عند اعتماد حلول تكنولوجيا المعلومات المتقدمة. تهدف الدراسة إلى تحديد العوامل الحاسمة التي تؤثر على اعتماد وانتشار أنظمة إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، مما يسهم في النهاية من الناحيتين النظرية والعملية من خلال تقديم استراتيجيات للتغلب على الحواجز وتعزيز الفعالية التنظيمية. السؤال البحثي المركزي الذي يوجه هذه الدراسة هو: ما هي العوامل المهمة التي تؤثر على اعتماد ممارسات إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية بين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الدول النامية؟
طرق البحث
تتركز منهجية البحث على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) في البحرين، مستكشفة تقاطع الحوسبة السحابية وممارسات إدارة الموارد البشرية (HRM). تم اختيار البحرين كموقع للبحث بسبب بيئتها المميزة، التي تسمح بتحليل دقيق لكيفية تأثير تقنيات الحوسبة السحابية على إدارة الموارد البشرية ضمن إطار اقتصاد ناشئ. تهدف الدراسة إلى التحقيق في تأثير ديناميات السوق العالمية والسياسات الحكومية المحلية على المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، مما يجعلها موضوعًا مثيرًا للاهتمام للفحص التفصيلي في سياق المناظر التكنولوجية والاقتصادية المتطورة.
نقاش
تسلط قسم النقاش في ورقة البحث الضوء على التأثير التحويلي للحوسبة السحابية المستدامة على إدارة الموارد البشرية (HRM) داخل المؤسسات الصغيرة والمتوسطة (SMEs). يؤكد على أن الحوسبة السحابية لا توفر فقط المرونة والفعالية من حيث التكلفة، بل تعالج أيضًا القضايا المتعلقة بالاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية. تحدد الدراسة العوامل الرئيسية التي تؤثر على اعتماد أنظمة إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية المستدامة، مثل كفاءة الطاقة، وتقليل التكاليف التشغيلية، وزيادة الشمولية من خلال فرص العمل عن بُعد. تشير إلى دراسات مختلفة تظهر مزايا أنظمة إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية، بما في ذلك تحسين عمليات التوظيف، وإدارة الرواتب الآلية، وتعزيز أمان البيانات، وكلها تساهم في الكفاءة التشغيلية والاستدامة.
علاوة على ذلك، تستخدم الورقة إطار العمل الخاص بالتكنولوجيا-المنظمة-البيئة (TOE) لتحليل العوامل السياقية التي تؤثر على اعتماد هذه الأنظمة في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة، وخاصة في البحرين. تحدد العوامل التكنولوجية (الميزة النسبية، التعقيد، والتوافق)، والعوامل التنظيمية (دعم الإدارة العليا، جاهزية التكنولوجيا، وحجم الشركة)، والعوامل البيئية (ضغوط المنافسة والشركاء التجاريين) كعوامل حاسمة. كما تقدم الدراسة عوامل مرتبطة بالفرد، مثل الابتكار الإداري المدرك، لتوفير فهم شامل لعملية الاعتماد. من خلال التركيز على السياق الفريد للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في البحرين، تهدف الدراسة إلى إثراء الأدبيات الحالية حول إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية المستدامة وإلهام المزيد من الدراسات في اقتصادات مماثلة نامية.
القيود
تسلط القيود في هذه الدراسة حول اعتماد أنظمة إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية المستدامة في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة في البحرين الضوء على عدة مجالات رئيسية يجب أخذها في الاعتبار. أولاً، قد يقتصر تركيز البحث على سياق جغرافي وتنظيمي محدد على قابلية تعميم نتائجه على مناطق أخرى أو مؤسسات أكبر. بالإضافة إلى ذلك، فإن التركيز الحصري للدراسة على أنظمة إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية يتجاهل تدابير تكنولوجية واستدامة أخرى قد تكون ذات صلة أيضًا. قد لا تشمل تطبيق إطار العمل الخاص بالتكنولوجيا-المنظمة-البيئة (TOE) جميع المتغيرات ذات الصلة الفريدة للسياق البحريني، خاصة في مجال الحوسبة السحابية. علاوة على ذلك، قد تعكس النتائج غير المهمة المتعلقة بالسياق الفردي في اعتماد التكنولوجيا قيودًا في تصميم البحث أو أدوات القياس بدلاً من تصوير دقيق للديناميات الواقعية.
على الرغم من هذه القيود، تؤكد الدراسة على الدور الهام لأنظمة إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية المستدامة في مساعدة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة على تحقيق أهداف التنمية المستدامة المختلفة (SDGs)، بما في ذلك الأهداف المتعلقة بالاستدامة البيئية والاقتصادية والاجتماعية. تشير النتائج إلى أن مثل هذه الأنظمة يمكن أن تؤدي إلى تقليل انبعاثات الكربون، وزيادة الإنتاجية، وتحسين مشاركة الموظفين، مما يساهم في الأهداف 4 (التعليم الجيد)، 5 (المساواة بين الجنسين)، 8 (العمل اللائق والنمو الاقتصادي)، 12 (الاستهلاك والإنتاج المسؤولين)، و13 (العمل المناخي). يمكن أن تعزز الأبحاث المستقبلية فهم هذه الديناميات من خلال توسيع النطاق الجغرافي، ومقارنة قطاعات مختلفة، وتحسين فحص مساهمات إدارة الموارد البشرية المستندة إلى الحوسبة السحابية في تحقيق أهداف الاستدامة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يوفر تطوير نماذج نظرية مصممة خصيصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في الدول النامية واستخدام دراسات نوعية وطويلة الأمد رؤى أعمق حول تعقيدات اعتماد التكنولوجيا في هذه السياقات.
DOI: https://doi.org/10.3389/frsus.2025.1503423
Publication Date: 2025-02-28
Author(s): Marwan Milhem et al.
Primary Topic: Technology Adoption and User Behaviour
Overview
The research paper employs the Technology-Organization-Environment (TOE) framework to analyze the factors influencing the adoption of sustainable cloud computing-based Human Resource Management (HRM) systems in Small and Medium-sized Enterprises (SMEs) in Bahrain. The study utilized Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) to rigorously evaluate the interplay between technological, organizational, and environmental components. Notably, the findings challenge existing beliefs by demonstrating that individual management innovation does not significantly impact technology adoption, while external environmental factors and technology readiness emerge as critical influences.
The results underscore the necessity of contextual considerations when applying the TOE framework, highlighting a shift in the perception of sustainability from an ethical concern to a fundamental requirement for businesses. This research contributes to the discourse on technology adoption in emerging markets, emphasizing the importance of integrating sustainable practices into operational strategies. However, the study acknowledges limitations related to its geographic scope and sampling method, suggesting avenues for future research to enhance the generalizability of its findings across diverse cultural and industrial contexts.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the critical role of adopting efficient technologies, particularly cloud computing, in human resource management (HRM) for small and medium-sized enterprises (SMEs) in developing countries. Despite the recognized benefits of cloud computing—such as operational efficiency, cost savings, and reduced environmental impact—there exists a significant literature gap regarding its adoption in HRM practices within these contexts. SMEs often encounter resource constraints, technological barriers, and a lack of awareness, which impede their ability to implement innovative solutions.
To address this gap, the study employs the Technology-Organization-Environment (TOE) framework, integrating the often-overlooked human element of management innovativeness as a key factor influencing technology adoption. This innovative approach not only extends the TOE framework but also provides insights into the operational challenges SMEs face when adopting advanced IT solutions. The research aims to identify the critical factors affecting the adoption and diffusion of cloud-based HRM systems among SMEs, ultimately contributing both theoretically and practically by offering strategies to overcome barriers and enhance organizational effectiveness. The central research question guiding this inquiry is: What significant factors influence the adoption of cloud-based HRM practices among SMEs in developing countries?
Methods
The research methodology centers on Small and Medium Enterprises (SMEs) in Bahrain, exploring the intersection of cloud computing and Human Resource Management (HRM) practices. Bahrain was selected as the research site due to its distinctive environment, which allows for a nuanced analysis of how cloud computing technologies influence HRM within the framework of a burgeoning economy. The study aims to investigate the impact of global market dynamics and local governmental policies on SMEs, making them a compelling subject for detailed examination in the context of evolving technological and economic landscapes.
Discussion
The discussion section of the research paper highlights the transformative impact of sustainable cloud computing on human resource management (HRM) within small and medium-sized enterprises (SMEs). It emphasizes that cloud computing not only offers flexibility and cost-effectiveness but also addresses environmental, economic, and social sustainability concerns. The study identifies key factors influencing the adoption of sustainable cloud-based HRM systems, such as energy efficiency, reduced operational costs, and enhanced inclusivity through remote work opportunities. It references various studies that demonstrate the advantages of cloud-based HRM systems, including improved recruitment processes, automated payroll management, and enhanced data security, all of which contribute to operational efficiency and sustainability.
Furthermore, the paper employs the Technology-Organization-Environment (TOE) framework to analyze the contextual factors affecting the adoption of these systems in SMEs, particularly in Bahrain. It identifies technological factors (relative advantage, complexity, and compatibility), organizational factors (top management support, technology readiness, and firm size), and environmental factors (competitive and trading partner pressures) as critical determinants. The study also introduces individual-related factors, such as managerial perceived innovativeness, to provide a comprehensive understanding of the adoption process. By focusing on the unique context of Bahraini SMEs, the research aims to enrich the existing literature on sustainable cloud computing-based HRM and inspire further studies in similar developing economies.
Limitations
The limitations of this study on the adoption of sustainable cloud computing-based HRM systems in SMEs in Bahrain highlight several key areas for consideration. Firstly, the research’s focus on a specific geographic and organizational context may restrict the generalizability of its findings to other regions or larger enterprises. Additionally, the study’s exclusive emphasis on cloud computing-based HRM systems overlooks other technological and sustainability measures that could also be pertinent. The application of the Technology-Organization-Environment (TOE) framework may not encompass all relevant variables unique to the Bahraini context, particularly in the realm of cloud computing. Furthermore, the non-significant results regarding individual context in technology adoption may reflect limitations in the research design or measurement tools rather than an accurate depiction of real-world dynamics.
Despite these limitations, the study underscores the significant role of sustainable cloud computing-based HRM systems in helping SMEs achieve various Sustainable Development Goals (SDGs), including environmental, economic, and social sustainability objectives. The findings suggest that such systems can lead to reduced carbon emissions, enhanced productivity, and improved employee engagement, thereby contributing to SDGs 4 (Quality Education), 5 (Gender Equality), 8 (Decent Work and Economic Growth), 12 (Responsible Consumption and Production), and 13 (Climate Action). Future research could enhance the understanding of these dynamics by expanding the geographic scope, comparing different sectors, and refining the examination of cloud-based HRM contributions to sustainability goals. Additionally, developing tailored theoretical models for SMEs in developing countries and employing qualitative and longitudinal studies could provide deeper insights into the complexities of technology adoption in these contexts.