هل تحل الأموال جميع المشاكل؟: العلاقة بين شعور العاملين في الرعاية الصحية بالاستقالة الهادئة ورفاههم المالي
Does money solve all problems? : The connection between how healthcare workers feel about quiet quitting and their financial well-being

المجلة: OPUS Journal of Society Research، المجلد: 23، العدد: 2026
DOI: https://doi.org/10.26466/opusjsr.1824407
تاريخ النشر: 2026-02-25
المؤلف: Umut Can Öztürk وآخرون
الموضوع الرئيسي: دراسات التوظيف والرفاهية

نظرة عامة

تدرس الدراسة تأثير الرفاه المالي لموظفي الرعاية الصحية على ميلهم لـ “الاستقالة الهادئة”، والتي تتميز بالانفصال النفسي عن العمل. من خلال استخدام بيانات استقصائية من 302 موظف في الرعاية الصحية، تحدد الأبحاث وجود علاقة بين زيادة القلق من الديون وزيادة الميل نحو الانسحاب والمقاومة السلبية. ومن المثير للاهتمام، أن التوقعات المالية المستقبلية المتفائلة ارتبطت أيضًا بسلوكيات الاستقالة الهادئة، مما يشير إلى أن الأفراد الذين يشعرون بالأمان بشأن مالياتهم قد يوجهون جهودهم بعيدًا عن العمل نحو المساعي الشخصية. تشير النتائج إلى أن الأفراد المتزوجين والأكثر تعليمًا، بالإضافة إلى أولئك في مناصب هرمية أدنى، هم أكثر عرضة لإظهار سلوكيات الاستقالة الهادئة.

تتوافق الأبحاث مع نظرية الحفاظ على الموارد لهوبفول، التي تفترض أن الأفراد يعطون الأولوية لوقتهم وطاقتهم بناءً على الأهمية المدركة. ومن الجدير بالذكر أن الأفراد الذين لديهم ديون كبيرة أو مسؤوليات عن ديون الآخرين أظهروا قلقًا أقل واحتمالية أقل للاستقالة الهادئة، ربما بسبب الحاجة المتزايدة للحفاظ على العمل. تعترف الدراسة بالقيود، بما في ذلك تركيزها على مستشفى جامعي واحد، مما قد يؤثر على قابلية تعميم النتائج. وتقترح أن تنفيذ برامج التعليم المالي وتحسين إدارة عبء العمل يمكن أن يقلل من ميول الاستقالة الهادئة، خاصة بين الفئات ذات الدخل المنخفض. يجب أن تهدف الأبحاث المستقبلية إلى عينات أوسع ومتعددة المراكز وأن تأخذ في الاعتبار متغيرات إضافية لتعميق الفهم للعلاقة بين الرفاه المالي والاستقالة الهادئة عبر سياقات مهنية متنوعة.

مقدمة

تناقش مقدمة ورقة البحث العلاقة المعقدة بين الرفاه المالي ورضا العمل بين المهنيين في الرعاية الصحية، مشددة على أنه بينما تعتبر التعويضات ضرورية للحفاظ على مستويات المعيشة، إلا أنها ليست العامل الوحيد المحدد للإشباع المهني. أظهر استقصاء أجرته غرفة الطب في أنقرة أن 25% فقط من الأطباء راضون عن دخلهم، مما يشير إلى عدم الرضا الواسع الذي يرتبط بظاهرة “الاستقالة الهادئة”. يصف هذا المصطلح الموظفين الذين يقتصر تفاعلهم على الحد الأدنى المطلوب، مما يمكن أن يؤثر سلبًا على رعاية المرضى وجودة الخدمة في بيئات الرعاية الصحية. تسلط الورقة الضوء على أن عوامل مثل عبء العمل العالي، وعدم التوازن بين العمل والحياة، والإرهاق العاطفي مرتبطة بشكل كبير بميول الاستقالة الهادئة، مع إظهار الدراسات الحديثة أن نسبة كبيرة من العاملين في الرعاية الصحية تفكر في الاستقالة بسبب هذه الضغوط.

علاوة على ذلك، تؤكد المقدمة على أهمية الصحة المالية في التأثير على سلوك الموظفين وتحفيزهم. تشير الأدلة إلى أن الضغط المالي يؤدي إلى انخفاض الانخراط في العمل، وزيادة الإرهاق، وعدم الرضا بشكل عام. أظهر استقصاء أجرته نقابة الصحة التركية أن 80% من العاملين الشباب في الرعاية الصحية يعانون ماليًا، مما يؤثر سلبًا على تحفيزهم وسعادتهم في العمل. تدعو الورقة إلى مزيد من الأبحاث التكاملية حول الاستقالة الهادئة داخل الرعاية الصحية، حيث ركزت الدراسات الحالية إلى حد كبير على متغيرات معزولة بدلاً من فهم شامل لهذه القضية متعددة الأبعاد. تختتم المقدمة بإطار الاستقالة الهادئة كظاهرة جماعية تتشكل بواسطة عوامل شخصية وتنظيمية وإدارية، بدلاً من كونها مجرد خيار فردي، مما يبرز الحاجة إلى حلول نظامية لمعالجة الأسباب الكامنة.

الطرق

استخدمت الدراسة تصميم بحث مقطعي وكمّي وعلاقي لفحص تأثير الرفاه المالي لموظفي الرعاية الصحية على احتمال انخراطهم في الاستقالة الهادئة، والتي أجريت في مستشفى أبحاث وتدريب جامعة سليمان ديميريل. اختار الباحثون هذه المؤسسة بسبب سهولة الوصول، وتمثيلها المتنوع لموظفي الرعاية الصحية، وملاءمتها لنظام الرعاية الصحية التركي. شملت عملية جمع البيانات استبيانًا يتضمن معلومات ديموغرافية، و”مقياس الرفاه المالي” (المعدل إلى التركية)، و”مقياس الاستقالة الهادئة”. تم الحصول على الموافقة الأخلاقية، وضمنت الدراسة صلاحية وموثوقية المقاييس من خلال تحليل العوامل الاستكشافية (EFA) ومعاملات ألفا كرونباخ، مما أكد وجود بعدين فرعيين لكل مقياس.

لتحليل البيانات، استخدمت الدراسة طرقًا إحصائية متنوعة، بما في ذلك تحليل الارتباط لبيرسون، وتحليل التباين الأحادي، واختبارات t للعينات المستقلة، وتحليل الانحدار الهرمي. كان الانحدار الهرمي ذا أهمية خاصة لأنه سمح بتقييم القوة التفسيرية الإضافية للرفاه المالي على المتغيرات الديموغرافية فيما يتعلق بالاستقالة الهادئة. أشارت النتائج إلى أن العوامل الديموغرافية وحدها لم تفسر سلوكيات الاستقالة الهادئة بشكل كاف؛ بل قدم الرفاه المالي وأبعاده الفرعية رؤى تفسيرية إضافية. علاوة على ذلك، لتعزيز قوة تقديرات الخطأ القياسي، استخدمت الدراسة طرق bootstrap، مما يعزز موثوقية نتائجها. كانت المنهجية تهدف إلى سد فجوة في الأدبيات وإبلاغ الاستراتيجيات للحفاظ على تحفيز المهنيين في الرعاية الصحية.

النتائج

تستكشف قسم النتائج في الدراسة العلاقة بين الرفاه المالي للعاملين في الرعاية الصحية وميلهم للانخراط في “الاستقالة الهادئة”. شمل التحليل 302 مشاركًا، معظمهم من النساء (51.3%) والأفراد المتزوجين (62.3%)، مع نسبة كبيرة (47.7%) تحمل درجات جامعية. تكشف النتائج أن 65.3% من المشاركين خصصوا نصف دخلهم على الأقل لسداد الديون، مما يشير إلى مستوى عالٍ من الضغط المالي. أكد تحليل العوامل صلاحية وموثوقية المقاييس المستخدمة، حيث أظهر مقياس الرفاه المالي (FWB) ومقياس الاستقالة الهادئة (QQ) وجود عاملين متميزين لكل منهما، مما يمثل 63.53% و56.04% من التباين، على التوالي.

أشار تحليل الارتباط إلى عدم وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين الرفاه المالي العام والاستقالة الهادئة؛ ومع ذلك، وُجد ارتباط سلبي ملحوظ بين قلق الديون (FWB_F1) والاستقالة الهادئة، مما يشير إلى أن زيادة قلق الديون ترتبط بزيادة الميل للاستقالة الهادئة. وعلى العكس، لوحظ ارتباط إيجابي بين التوقعات المالية المستقبلية (FWB_F2) والاستقالة الهادئة، مما يشير إلى أن أولئك الذين لديهم آفاق مالية متفائلة قد يشعرون بأنهم أقل إكراهًا على البقاء منخرطين في عملهم. تتماشى هذه النتائج مع نظرية الحفاظ على الموارد لهوبفول، مما يشير إلى أن الأفراد يديرون مواردهم بناءً على الاستقرار المستقبلي المدرك، مما قد يؤثر على التزامهم وسلوكياتهم في العمل. بالإضافة إلى ذلك، لوحظت اختلافات كبيرة عبر عوامل ديموغرافية متنوعة، بما في ذلك العمر، والحالة الاجتماعية، والتحصيل العلمي، مما يبرز تعقيد العلاقة بين الرفاه المالي والانخراط في العمل.

المناقشة

توضح المناقشة حول “الاستقالة الهادئة” ظاهرة متعددة الأبعاد حيث ينفصل الموظفون عن أدوارهم، ويؤدون فقط الحد الأدنى من المهام المطلوبة. يتميز هذا الانفصال بالانفصال العاطفي، وانخفاض الدافع، وتراجع التواصل والتعاون مع الزملاء (كارافليوغلو وآخرون، 2023؛ باتيل وآخرون، 2025). تشمل المؤشرات الرئيسية للاستقالة الهادئة انخفاض الجهد في الأنشطة المتعلقة بالعمل، وتجنب المسؤوليات الإضافية، وانخفاض عام في جودة العمل (كونت، 2023). ترتبط الظاهرة ارتباطًا وثيقًا بالإرهاق، الذي يتميز بالإرهاق العاطفي، وفقدان الهوية، وإحساس بالتقليل من الإنجاز (ماسلاخ وآخرون، 1981). تمتد تداعيات الاستقالة الهادئة إلى ما هو أبعد من الموظفين الأفراد، مما يؤثر سلبًا على إنتاجية المنظمة، والعمل الجماعي، والمعنويات العامة في مكان العمل (يلماز، 2024).

تسلط الأبحاث الحديثة الضوء على الدور الكبير للرفاه المالي في التأثير على سلوكيات الاستقالة الهادئة، خاصة في قطاع الرعاية الصحية. تم تحديد عوامل اقتصادية مثل الأجور المنخفضة، وعدم الأمان الوظيفي، والموارد المالية غير الكافية كعوامل حاسمة في الانفصال (غون، 2023؛ دينيز، 2024). تقترح نظرية الحفاظ على الموارد (COR) أن الضغط المالي يؤدي إلى استنزاف الموارد، مما يدفع الموظفين إلى الانسحاب من المهام غير الأساسية كآلية وقائية (أرديش وإريشن، 2025). علاوة على ذلك، تشير النتائج إلى أن العوامل الديموغرافية، بما في ذلك مستويات الدخل والديون الأسرية، ترتبط بشكل كبير بميول الاستقالة الهادئة، مما يكشف أن الموظفين ذوي الدخل المنخفض يظهرون مستويات أعلى من الانسحاب من العمل (يلماز، 2024). وبالتالي، قد يؤدي معالجة الصحة المالية من خلال سياسات تنظيمية مستهدفة إلى تقليل سلوكيات الاستقالة الهادئة وتعزيز انخراط الموظفين واحتفاظهم.

Journal: OPUS Journal of Society Research, Volume: 23, Issue: 2026
DOI: https://doi.org/10.26466/opusjsr.1824407
Publication Date: 2026-02-25
Author(s): Umut Can Öztürk et al.
Primary Topic: Employment and Welfare Studies

Overview

The study investigates the impact of healthcare employees’ financial well-being on their propensity for “quiet quitting,” characterized by psychological disengagement from work. Utilizing survey data from 302 healthcare personnel, the research identifies a correlation between higher debt anxiety and increased tendencies toward withdrawal and passive resistance. Interestingly, optimistic financial future expectations also correlated with greater quiet quitting behaviors, suggesting that individuals who feel secure about their finances may redirect their efforts away from work towards personal pursuits. The findings indicate that married and more educated individuals, as well as those in lower hierarchical positions, are more likely to exhibit quiet quitting behaviors.

The research aligns with Hobfoll’s Conservation of Resources theory, positing that individuals prioritize their time and energy based on perceived importance. Notably, individuals with significant debt or responsibilities for others’ debts showed reduced anxiety and a lower likelihood of quiet quitting, potentially due to a heightened need to maintain employment. The study acknowledges limitations, including its focus on a single university hospital, which may affect the generalizability of the results. It suggests that implementing financial education programs and improving workload management could mitigate quiet quitting tendencies, particularly among lower-income groups. Future research should aim for broader, multi-center samples and consider additional variables to deepen the understanding of the relationship between financial well-being and quiet quitting across various occupational contexts.

Introduction

The introduction of the research paper discusses the complex relationship between financial well-being and job satisfaction among healthcare professionals, emphasizing that while compensation is crucial for sustaining living standards, it is not the sole determinant of professional fulfillment. A survey by the Ankara Medical Chamber revealed that only 25% of doctors are satisfied with their income, indicating widespread discontent that correlates with the phenomenon of “quiet quitting.” This term describes employees who limit their engagement to the minimum required, which can adversely affect patient care and service quality in healthcare settings. The paper highlights that factors such as high workload, work-life imbalance, and emotional exhaustion are significantly linked to quiet quitting tendencies, with recent studies showing that a substantial percentage of healthcare workers contemplate resignation due to these pressures.

Furthermore, the introduction underscores the importance of financial health in influencing employee behavior and motivation. Evidence suggests that financial stress leads to decreased work engagement, increased burnout, and overall dissatisfaction. A survey conducted by Türk Sağlık-Sen found that 80% of young healthcare workers struggle financially, which negatively impacts their motivation and happiness at work. The paper calls for more integrative research on quiet quitting within healthcare, as existing studies have largely focused on isolated variables rather than a comprehensive understanding of this multifaceted issue. The introduction concludes by framing quiet quitting as a collective phenomenon shaped by personal, organizational, and managerial factors, rather than merely an individual choice, thereby highlighting the need for systemic solutions to address the underlying causes.

Methods

The study utilized a cross-sectional, quantitative, and relational research design to examine the influence of healthcare personnel’s financial well-being on their likelihood of engaging in quiet quitting, conducted at the Süleyman Demirel University Research and Training Hospital. The researchers selected this institution due to ease of access, diverse healthcare worker representation, and its relevance to the Turkish healthcare system. Data collection involved a survey that included demographic information, the “Financial Well-Being Scale” (adapted into Turkish), and the “Quiet Quitting Scale.” Ethical approval was secured, and the study ensured the validity and reliability of the scales through exploratory factor analysis (EFA) and Cronbach’s alpha coefficients, confirming the presence of two sub-dimensions for each scale.

To analyze the data, the study employed various statistical methods, including Pearson’s correlation analysis, one-way ANOVA, independent samples t-tests, and hierarchical regression analysis. The hierarchical regression was particularly significant as it allowed for the assessment of the incremental explanatory power of financial well-being over demographic variables regarding quiet quitting. The results indicated that demographic factors alone did not sufficiently explain quiet quitting behaviors; rather, financial well-being and its sub-dimensions provided additional explanatory insights. Furthermore, to enhance the robustness of standard error estimates, the study applied bootstrap methods, reinforcing the reliability of its findings. The methodology aimed to fill a gap in the literature and inform strategies for sustaining healthcare professionals’ motivation.

Results

The results section of the study investigates the relationship between healthcare workers’ financial well-being and their propensity to engage in “quiet quitting.” The analysis involved 302 participants, predominantly women (51.3%) and married individuals (62.3%), with a significant portion (47.7%) holding college degrees. The findings reveal that 65.3% of participants allocated at least half of their income to debt repayment, indicating a high level of financial stress. Factor analysis confirmed the validity and reliability of the scales used, with the Financial Well-Being Scale (FWB) and Quiet Quitting Scale (QQ) revealing two distinct factors each, accounting for 63.53% and 56.04% of the variance, respectively.

Correlation analysis indicated no significant relationship between overall financial well-being and quiet quitting; however, a notable negative correlation was found between debt anxiety (FWB_F1) and quiet quitting, suggesting that increased debt anxiety correlates with a higher tendency to quiet quit. Conversely, a positive correlation was observed between financial future expectations (FWB_F2) and quiet quitting, indicating that those with optimistic financial outlooks may feel less compelled to remain engaged in their work. These findings align with Hobfoll’s Conservation of Resources theory, suggesting that individuals manage their resources based on perceived future stability, which may influence their work commitment and behaviors. Additionally, significant differences were noted across various demographic factors, including age, marital status, and educational attainment, further emphasizing the complexity of the relationship between financial well-being and workplace engagement.

Discussion

The discussion on “quiet quitting” elucidates a multifaceted phenomenon where employees disengage from their roles, performing only the minimum required tasks. This disengagement is marked by emotional detachment, diminished motivation, and a decline in communication and collaboration with colleagues (Karavelioğlu et al., 2023; Patel et al., 2025). Key indicators of quiet quitting include reduced effort in work-related activities, avoidance of extra responsibilities, and a general decline in work quality (Kont, 2023). The phenomenon is closely associated with burnout, characterized by emotional exhaustion, depersonalization, and a sense of diminished accomplishment (Maslach et al., 1981). The implications of quiet quitting extend beyond individual employees, adversely affecting organizational productivity, teamwork, and overall workplace morale (Yılmaz, 2024).

Recent research highlights the significant role of financial well-being in influencing quiet quitting behaviors, particularly within the healthcare sector. Economic factors such as low wages, job insecurity, and inadequate financial resources have been identified as critical contributors to disengagement (Gün, 2023; Deniz, 2024). The Conservation of Resources (COR) Theory suggests that financial stress leads to resource depletion, prompting employees to withdraw from non-essential tasks as a protective mechanism (Ardıç & Erişen, 2025). Furthermore, findings indicate that demographic factors, including income levels and household debt, significantly correlate with quiet quitting tendencies, revealing that lower-income employees exhibit higher levels of work withdrawal (Yılmaz, 2024). Thus, addressing financial health through targeted organizational policies may mitigate quiet quitting behaviors and enhance employee engagement and retention.