الأبحاث المرتبطة بالكلمة المفتاحية: تصور السعر
-
العوامل المحددة لرضا العملاء من منظور SERVQUAL Determinant Factors of Customer Satisfaction from the SERVQUAL Perspective
2026 | المؤلف: Randy Samadaya Ziliwu وآخرون | المجلة: Ilomata International Journal of Management | المجال: السلوك التنظيمي وإدارة الموارد البشرية (Organizational Behavior and Human Resource Management)تبحث هذه الدراسة في تأثير جودة الخدمة والتسعير على رضا العملاء في PT. ABI، باستخدام منهجية كمية وصفية مع استبيان لـ 40 عميلًا نشطًا. استخدمت الدراسة أطرًا معتمدة، بما في ذلك أبعاد SERVQUAL، ونموذج إدراك السعر لزايثامل، ونظرية الرضا لأوليفر، لبناء استبيان تم قياسه على مقياس ليكرت. تم إجراء تقنيات تحليلية مثل تقييمات الصلاحية والموثوقية،…
-
نية شراء المستهلكين تجاه سيارات BYD الكهربائية: تأثير السعر والجودة وصورة العلامة التجارية Consumer Purchase Intention toward BYD Electric Vehicles: The Influence of Price, Quality, and Brand Image
2026 | المؤلف: Al Hafidh Ibnu Hajar وآخرون | المجلة: Journal Economic Business Innovation | المجال: التسويق (Marketing)تبحث هذه الورقة في تأثير السعر وجودة المنتج وصورة العلامة التجارية على نوايا شراء المستهلكين للمركبات الكهربائية (EVs) في سوق ناشئة. باستخدام النمذجة الهيكلية لتحليل بيانات إدراك المستهلك، تجد الدراسة أن العوامل الثلاثة تؤثر بشكل كبير وإيجابي على نية الشراء، مع ظهور صورة العلامة التجارية كأهم مؤشر. تشير الأبحاث إلى أن المستهلكين يعطون الأولوية للإدراكات…