DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1352602
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/38831942
تاريخ النشر: 2024-05-20
المؤلف: Divyakala Chandrakumar وآخرون
الموضوع الرئيسي: صحة ورفاهية مكان العمل
نظرة عامة
تقوم هذه الورقة البحثية بإجراء تحليل ببليومتري ومحتوى للوجود الفعلي في العمل من 2000 إلى 2023، بهدف توضيح اتجاهات النشر، وأنماط التأليف، والمساهمات الرئيسية في هذا المجال. تبرز الدراسة الطبيعة متعددة التخصصات للوجود الفعلي في العمل، والتي تشمل مجالات مثل الصحة المهنية، وعلم النفس، والإدارة، والصحة العامة. باستخدام أدوات مثل VOS Viewer و R Studio، يكشف التحليل عن عوامل مختلفة تؤثر على الوجود الفعلي في العمل، بما في ذلك القضايا الصحية، وظروف العمل، والثقافة التنظيمية، والخصائص الفردية. تؤكد النتائج على أهمية السياسات التنظيمية وأنظمة الدعم في التخفيف من الوجود الفعلي في العمل وتعزيز رفاهية الموظفين.
تؤكد الخاتمة على زيادة كبيرة في إنتاج أبحاث الوجود الفعلي في العمل، مما يعكس الوعي المتزايد بتداعياته على صحة الموظفين وإنتاجية المنظمة. تشمل التوصيات للمنظمات تعزيز بيئة عمل داعمة تعطي الأولوية لرفاهية الموظفين، وتنفيذ برامج الصحة، والسماح بترتيبات عمل مرنة. كما تقترح الدراسة أن على المنظمات تعزيز التواصل المفتوح بشأن سياسات الإجازات المرضية وتشجيع العناية الذاتية بين الموظفين. يتم اقتراح اتجاهات البحث المستقبلية، بما في ذلك استكشاف أنماط الاقتباس، وتأثير المناخ النفسي الاجتماعي في العمل، والحاجة إلى دراسات طولية لفهم أفضل لعلاقة السببية للوجود الفعلي في العمل.
مقدمة
تسلط مقدمة الورقة الضوء على الأهمية المتزايدة للوجود الفعلي في العمل—وهو ظاهرة حيث يكون الموظفون حاضرين جسديًا في العمل ولكنهم ليسوا متفاعلين أو منتجين بالكامل—داخل كل من السياقات الأكاديمية والمهنية. تؤكد على الآثار الضارة للوجود الفعلي في العمل على صحة الأفراد وإنتاجية المنظمة، بما في ذلك زيادة تكاليف الرعاية الصحية وانخفاض رفاهية الموظفين. يهدف المؤلفون إلى إجراء تحليل ببليومتري ومحتوى للأدبيات الموجودة حول الوجود الفعلي في العمل لتحديد العوامل الرئيسية التي تسهم في هذه المشكلة، وآثارها، والتدخلات المحتملة. يجادلون بأن فهم الوجود الفعلي في العمل أمر حاسم لتطوير استراتيجيات فعالة في مكان العمل تعزز رفاهية الموظفين وإنتاجيتهم.
تشير الورقة أيضًا إلى أن الوجود الفعلي في العمل قد تم تعريفه بشكل متنوع في الأدبيات، غالبًا كالحضور إلى العمل أثناء المرض أو مواجهة تحديات صحية، مما يعقد قياسه وتصوره. يشير المؤلفون إلى دراسات مختلفة تؤكد العواقب السلبية للوجود الفعلي في العمل، مثل انخفاض رضا الموظفين وزيادة معدلات الدوران، بينما يشيرون أيضًا إلى الحاجة إلى مزيد من البحث لتوضيح تداعياته. يقترحون أن على المنظمات تنفيذ سياسات داعمة، مثل ترتيبات العمل المرنة وبرامج الصحة، للتخفيف من الوجود الفعلي في العمل وتعزيز بيئة عمل أكثر صحة. من خلال إعطاء الأولوية لصحة الموظفين، يمكن للمنظمات تعزيز الإنتاجية العامة والمعنويات، مما يعود بالنفع في النهاية على كل من الموظفين والمنظمة.
الطرق
تم إجراء منهجية البحث التي تركز على الوجود الفعلي في العمل باستخدام بيانات من قاعدة بيانات Scopus، مما يضمن موثوقية وشمولية في عملية المراجعة الببليومترية، كما هو موضح من قبل ماسارو وآخرون (2016). شمل التحليل مكونين رئيسيين: تحليل الأداء، الذي قيم حجم النشر، واتجاهات النمو، وحدد المؤلفين الرئيسيين والمؤسسات، ورسم الخرائط العلمية، التي استخدمت طرق ببليومترية لتحديد مشهد البحث. تضمن ذلك ثلاثة أنواع من التحليلات باستخدام برنامج VOS Viewer—شبكة التواجد المشترك، الاقتران الببليوغرافي، وشبكة الاقتباس المشترك—بالإضافة إلى تعاون الدول والخرائط الموضوعية التي تم إنشاؤها عبر R-studio. قيم الاقتران الببليوغرافي مدى صلة المقالات بناءً على الاقتباسات المشتركة، بينما ركز تحليل الاقتباس المشترك على المراجع المقتبسة.
لإثراء النتائج، تم استخدام تحليل المحتوى لتوليف الأفكار من المقالات البحثية المختارة، مما سمح بتحديد الموضوعات العامة. استخدمت الدراسة إطار TCCM (نظرية، خصائص، سياق، ومنهجية) لتعزيز التفاعل مع الباحثين الشباب من خلال التأكيد على جوهر المنشورات الحديثة ومساهمات المؤلفين ذوي الاقتباسات العالية. تم اختيار ما مجموعه 154 مقالًا مهمًا لتحليل المحتوى، مما يضمن فهمًا شاملاً لأبحاث الوجود الفعلي في العمل. تم إجراء التحليل بدقة من خلال عملية ترميز متعددة الخطوات، وتم التحقق من النتائج من خلال مراجعة الأقران بين المؤلفين. كما سلطت الأبحاث الضوء على أن أحدث المنشورات كانت من عام 2023، مع التركيز على المجلات عالية الجودة وفقًا لقائمة ABDC، مما يعزز من صرامة الدراسة الأكاديمية.
المناقشة
تحدد المناقشة حول الوجود الفعلي في العمل، كما هو موضح من قبل ويرابيتيا وأوباثا (2015)، خمسة أبعاد حاسمة: العمل أثناء المرض، تجاوز ساعات العمل المطلوبة، نقص الانخراط في المهام الموكلة، الانخراط في مهام غير ذات صلة، والسلوك المفرط النشاط في إكمال المهام. تعكس هذه الأبعاد سلوكيات يمكن أن تقلل من الإنتاجية وتؤثر سلبًا على الأفراد والمنظمات. يعد فهم هذه الأبعاد أمرًا ضروريًا لتعزيز بيئات عمل أكثر صحة وزيادة فعالية الموظفين. تؤكد الدراسة على أهمية استخدام التحليلات الببليومترية وتحليل المحتوى لرسم خريطة تطور أبحاث الوجود الفعلي في العمل، مما يكشف عن الاتجاهات والدراسات المؤثرة والفجوات في الأدبيات.
يمتد نطاق أبحاث الوجود الفعلي في العمل إلى العوامل الفردية، والتفاعلية، والتنظيمية التي تؤثر على قرارات الموظفين للعمل أثناء المرض، كما أشار دييتز وآخرون (2020). تفحص هذه المنطقة البحثية تداعيات الوجود الفعلي في العمل على الإنتاجية، والأداء، ورضا الوظيفة، ونوايا الدوران. تشير النتائج إلى أن الوجود الفعلي في العمل يمكن أن يؤدي إلى تكاليف أكبر وفقدان الإنتاجية مقارنة بالغياب، مما يبرز أهميته كقضية صحة مهنية. علاوة على ذلك، تؤكد الورقة على الحاجة إلى مراجعات شاملة وأطر نظرية لتوليف المعرفة الموجودة وتحديد أسئلة البحث الرئيسية، كما هو موضح من خلال خمسة أسئلة بحثية رئيسية تم تقديمها في المراجعة. تهدف هذه الاستفسارات إلى تعميق فهم الدوافع وراء الوجود الفعلي في العمل وعواقبه المتعددة الأوجه على كل من الموظفين والمنظمات.
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1352602
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/38831942
Publication Date: 2024-05-20
Author(s): Divyakala Chandrakumar et al.
Primary Topic: Workplace Health and Well-being
Overview
This research paper conducts a bibliometric and content analysis of presenteeism from 2000 to 2023, aiming to elucidate publication trends, authorship patterns, and key contributions in the field. The study highlights the interdisciplinary nature of presenteeism, encompassing areas such as occupational health, psychology, management, and public health. Utilizing tools like VOS Viewer and R Studio, the analysis reveals various factors influencing presenteeism, including health issues, work-related conditions, organizational culture, and individual characteristics. The findings underscore the importance of organizational policies and support systems in mitigating presenteeism and enhancing employee well-being.
The conclusion emphasizes a significant increase in presenteeism research output, reflecting a growing awareness of its implications for employee health and organizational productivity. Recommendations for organizations include fostering a supportive work environment that prioritizes employee well-being, implementing wellness programs, and allowing flexible work arrangements. The study also suggests that organizations should promote open communication regarding sick leave policies and encourage self-care among employees. Future research directions are proposed, including the exploration of citation patterns, the impact of psychosocial work climate, and the need for longitudinal studies to better understand the causality of presenteeism.
Introduction
The introduction of the paper highlights the growing significance of presenteeism—a phenomenon where employees are physically present at work but not fully engaged or productive—within both academic and practitioner contexts. It emphasizes the detrimental effects of presenteeism on individual health and organizational productivity, including increased healthcare costs and decreased employee well-being. The authors aim to conduct a bibliometric and content analysis of existing literature on presenteeism to identify key factors contributing to this issue, its impacts, and potential interventions. They argue that understanding presenteeism is crucial for developing effective workplace strategies that enhance employee well-being and productivity.
The paper also notes that presenteeism has been defined variably in the literature, often as attending work while ill or facing health challenges, which complicates its measurement and conceptualization. The authors reference various studies that underscore the negative consequences of presenteeism, such as reduced job satisfaction and increased turnover rates, while also pointing out the need for further research to clarify its implications. They propose that organizations should implement supportive policies, such as flexible work arrangements and wellness programs, to mitigate presenteeism and foster a healthier work environment. By prioritizing employee health, organizations can enhance overall productivity and morale, ultimately benefiting both employees and the organization.
Methods
The methodology for the presenteeism-focused research mapping was conducted using data from the Scopus Database, ensuring reliability and inclusivity in the bibliometric review process, as outlined by Massaro et al. (2016). The analysis comprised two main components: performance analysis, which assessed publication volume, growth trends, and identified key authors and institutions, and science mapping, which utilized bibliometric methods to delineate the research landscape. This involved three types of analyses using VOS viewer software—co-occurrence network, bibliographic coupling, and co-citation network—as well as country collaboration and thematic maps generated via R-studio. The bibliographic coupling assessed the relevance of articles based on shared citations, while co-citation analysis focused on cited references.
To enrich the findings, content analysis was employed to synthesize insights from the selected research articles, allowing for the identification of overarching themes. The study utilized the TCCM (Theory, Characteristics, Context, and Methodology) framework to enhance engagement with younger scholars by emphasizing the essence of recent publications and the contributions of highly cited authors. A total of 154 significant articles were selected for content analysis, ensuring a comprehensive understanding of presenteeism research. The analysis was meticulously conducted through a multi-step coding process, with findings validated through peer review among the authors. The research also highlighted that the most recent publications were from 2023, with a focus on high-quality journals as per the ABDC list, reinforcing the study’s academic rigor.
Discussion
The discussion on presenteeism, as outlined by Werapitiya and Opatha (2015), identifies five critical dimensions: working while sick, exceeding required work hours, lack of engagement in assigned tasks, involvement in unrelated tasks, and hyperactive behavior in task completion. These dimensions reflect behaviors that can diminish productivity and negatively impact both individuals and organizations. Understanding these dimensions is essential for fostering healthier work environments and enhancing employee effectiveness. The study emphasizes the importance of employing bibliometric and content analyses to map the evolution of presenteeism research, revealing trends, influential studies, and gaps in the literature.
The scope of presenteeism research extends to individual, interpersonal, and organizational factors that influence employees’ decisions to work while ill, as noted by Dietz et al. (2020). This research area examines the implications of presenteeism on productivity, performance, job satisfaction, and turnover intentions. The findings indicate that presenteeism can lead to greater costs and productivity losses compared to absenteeism, highlighting its significance as an occupational health issue. Furthermore, the paper underscores the need for comprehensive reviews and theoretical frameworks to synthesize existing knowledge and identify key research questions, as illustrated by the five major research questions presented in the review. These inquiries aim to deepen the understanding of the motivations behind presenteeism and its multifaceted consequences for both employees and organizations.