DOI: https://doi.org/10.1017/gmh.2026.10165
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/42051812
تاريخ النشر: 2026-01-01
المؤلف: Annick Parent‐Lamarche وآخرون
الموضوع الرئيسي: البحث في الضغط والإرهاق
نظرة عامة
استخدمت هذه الدراسة تصميمًا مقطعيًا للتحقيق في العلاقات بين الموارد الشخصية – تحديدًا جودة النوم، الذكاء العاطفي (EI)، والموقع الداخلي للسيطرة – والإرهاق العاطفي، مع القلق كعامل وساطة محتمل. أجريت في لبنان على مدى ستة أشهر، شملت البحث 295 عاملًا تتراوح أعمارهم بين 18 و64 عامًا، مستخدمة استبيانات ذاتية موثوقة وتوظف تحليلات الانحدار المتعدد وتحليلات الوساطة. كشفت النتائج أن جودة النوم (b = -0.224، 95% CI [-0.286، -0.165])، الذكاء العاطفي (b = -0.061، 95% CI [-0.112، -0.007])، والموقع الداخلي للسيطرة (b = -0.216، 95% CI [-0.351، -0.075]) كانت مرتبطة سلبًا بالقلق، مما يدعم الفرضية الأولى. علاوة على ذلك، كانت جودة النوم والموقع الداخلي للسيطرة مرتبطين بانخفاض الإرهاق العاطفي من خلال علاقتهما بمستويات القلق المنخفضة، بينما لم يظهر EI تأثيرًا غير مباشر كبيرًا.
تؤكد النتائج على الطبيعة المعقدة للموارد الشخصية، مما يشير إلى أن ليس جميعها تساهم بشكل إيجابي في النتائج النفسية. بينما أظهرت جودة النوم والموقع الداخلي للسيطرة تأثيرات غير مباشرة مفيدة على الإرهاق العاطفي عبر القلق، فإن جانب “استخدام العاطفة” من EI كشف عن عواقب سلبية محتملة. وهذا يبرز ضرورة التدخلات المخصصة التي تعزز التطبيق التكيفي للموارد الشخصية. تقترح الدراسة أن على المنظمات وصانعي السياسات تنفيذ استراتيجيات مثل زيادة الوعي بنظافة النوم، وورش عمل لتعزيز الموقع الداخلي للسيطرة، وتدريب متوازن على EI لتعزيز المرونة والصحة النفسية، خاصة في البيئات عالية الضغط مثل لبنان. بشكل عام، تسهم الأبحاث في تقديم رؤى قيمة حول الأدوار الوقائية للموارد الشخصية تحت الضغط المزمن وتوجه الممارسات التي تهدف إلى تعزيز رفاهية العمال النفسية.
مقدمة
تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على التحديات النفسية الكبيرة التي يواجهها الأفراد، وخاصة العمال في لبنان، وسط الأزمات العالمية مثل جائحة COVID-19 وعدم الاستقرار الاقتصادي. تؤكد على الحاجة إلى المرونة وزراعة الموارد الشخصية للتعامل مع الضغوط التي تفاقم من الضعف النفسي، بما في ذلك الإرهاق والقلق. من الجدير بالذكر أن الدراسة تحدد تحولًا مقلقًا في الموقع الداخلي للسيطرة من الداخلي إلى الخارجي بين الأفراد خلال الفترات المجهدة، وهو ما يتوافق مع زيادة مشاعر العجز وارتفاع القلق. إن انتشار الإرهاق المرتبط بالعمل في لبنان مرتفع بشكل مقلق، حيث أفاد 77.78% من الأفراد بتجارب مماثلة، مما يبرز ضرورة معالجة العوامل الوقائية ضد القلق والإرهاق.
تطرح الورقة أن الموارد الشخصية – تحديدًا جودة النوم، الذكاء العاطفي (EI)، والموقع الداخلي للسيطرة – تلعب دورًا حاسمًا في تخفيف القلق والإرهاق العاطفي. تُعتبر جودة النوم ضرورية للصحة النفسية، حيث تؤثر على تنظيم العواطف والوظائف الإدراكية. يرتبط EI، الذي يشمل القدرة على التعرف على العواطف وإدارتها، بنتائج صحية نفسية إيجابية، بينما يعزز الموقع الداخلي للسيطرة شعورًا بالقدرة على مواجهة تحديات الحياة. يقترح المؤلفون نموذجًا نظريًا مستندًا إلى نظرية الحفاظ على الموارد (COR)، مما يشير إلى أن هذه الموارد الشخصية يمكن أن تحمي من القلق، الذي بدوره يتوسط العلاقة بين هذه الموارد والإرهاق العاطفي. تهدف الدراسة إلى استكشاف هذه العلاقات لإبلاغ الاستراتيجيات لإدارة الضغط وتعزيز الرفاهية النفسية في البيئات عالية الضغط.
النتائج
في قسم النتائج، استكشفت الدراسة التأثيرات المباشرة للأبعاد الأربعة للذكاء العاطفي (EI) على الإرهاق العاطفي، ولم تجد أي علاقات مباشرة. تم تقييم التعددية الخطية بين أبعاد EI باستخدام قيم عامل تضخم التباين (VIF)، مع متوسط VIF قدره 1.40، مما يشير إلى عدم وجود مخاوف كبيرة. كما أكدت التحليلات على الطبيعة الطبيعية، والتجانس، وغياب الحالات المؤثرة، مما يعزز قوة النتائج.
من الجدير بالذكر أن بعد “استخدام العاطفة” كان مرتبطًا إيجابيًا بمستويات القلق (b = 0.152، 95% CI [0.008، 0.306]، p = 0.044)، بينما كان “تنظيم العاطفة” مرتبطًا سلبًا بالقلق (b = -0.276، 95% CI [-0.415، -0.154]، p < 0.001). كانت مستويات القلق الأعلى مرتبطة بزيادة الإرهاق العاطفي. بالإضافة إلى ذلك، كانت كل من جودة النوم (بدرجات معكوسة BIS) والموقع الداخلي للسيطرة مرتبطين بانخفاض الإرهاق العاطفي. من المهم أن بعد "تنظيم العاطفة" أظهر تأثيرًا غير مباشر على الإرهاق العاطفي من خلال علاقته بمستويات القلق المنخفضة (b = -0.088، 95% CI [-0.182، -0.034]، p = 0.013).
المناقشة
في هذه الدراسة، تم فحص العلاقات بين جودة النوم، الذكاء العاطفي (EI)، الموقع الداخلي للسيطرة، والإرهاق العاطفي، مع اعتبار القلق كمتغير وساطة. كشفت النتائج أنه بينما كانت جودة النوم والموقع الداخلي للسيطرة مرتبطين مباشرة بمستويات أقل من الإرهاق العاطفي، لم يظهر EI علاقة مباشرة مع الإرهاق العاطفي، مما يتناقض مع الأبحاث السابقة التي تقترح دورًا أكثر قوة لـ EI في النتائج النفسية. وهذا يشير إلى فهم دقيق للموارد الشخصية، حيث تعمل جودة النوم والموقع الداخلي للسيطرة كعوامل وقائية ضد الإرهاق العاطفي، خاصة في البيئات المجهدة.
أكدت تحليلات الوساطة أن كل من جودة النوم والموقع الداخلي للسيطرة أثرا بشكل غير مباشر على الإرهاق العاطفي من خلال القلق، مما يبرز أدوارهما الوقائية. ومع ذلك، لم يظهر EI تأثيرات غير مباشرة كبيرة، مما يشير إلى أن تأثيره العام قد يطغى عليه أبعاده الفردية. أشارت التحليلات الاستكشافية الإضافية إلى أنه بينما كان بعد “تنظيم العاطفة” مفيدًا في تقليل القلق والإرهاق العاطفي، كان بعد “استخدام العاطفة” له ارتباط إيجابي بالقلق، مما يبرز تعقيد تأثيرات EI. تؤكد هذه النتائج على أهمية التركيز على كفاءات عاطفية محددة، خاصة في السياقات عالية الضغط، وتساهم في الفهم الأوسع لكيفية تخفيف الموارد الشخصية للضغط النفسي.
القيود
تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على عدة مجالات حاسمة للبحث المستقبلي. أولاً، يحد التصميم المقطعي من الاستنتاجات السببية بشأن العلاقات بين جودة النوم، الذكاء العاطفي (EI)، الموقع الداخلي للسيطرة، القلق، والإرهاق العاطفي. تقترح الدراسة أن الإرهاق العاطفي قد يتوسط العلاقة بين الموارد الشخصية وجودة النوم، مما يشير إلى الحاجة إلى دراسات طولية لاستكشاف هذه الديناميات على مر الزمن، خاصة في البيئات المجهدة المزمنة مثل لبنان. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤثر استخدام مقاييس ذات درجات معكوسة لجودة النوم والاعتماد على بيانات التقرير الذاتي على القابلية السريرية وصلاحية النتائج، مما يستلزم دمج تقييمات نوم موحدة وطرق تقييم بديلة للتخفيف من التحيزات.
علاوة على ذلك، تثير طريقة أخذ العينات في الدراسة، التي استخدمت أخذ العينات الثلجي غير العشوائي، مخاوف بشأن الصلاحية الخارجية والتحيز المحتمل في الإحالة، مما يحد من تعميم النتائج. لم يتم تناول متغيرات العمل المهمة والعوامل السياقية، مثل الضغوط الاجتماعية الاقتصادية والتأثيرات الثقافية، بشكل كافٍ، مما يشير إلى أن البحث المستقبلي يجب أن يتضمن مجموعة أوسع من البيانات السياقية واستكشاف الخصائص النفسية للمقاييس عبر مجموعات لغوية مختلفة. أخيرًا، تستدعي الأبعاد الدقيقة لـ EI مزيدًا من التحقيق لتوضيح مساهماتها المحددة في الصحة النفسية، فضلاً عن إمكانية التدخلات المستهدفة لتعزيز الموارد الشخصية في أماكن العمل عالية الضغط. يجب أن تأخذ الدراسات المستقبلية في الاعتبار أيضًا معاملات موحدة لمقارنة أفضل لأحجام التأثير واستكشاف العوامل السياقية الفريدة التي تؤثر على العلاقات الملاحظة.
DOI: https://doi.org/10.1017/gmh.2026.10165
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/42051812
Publication Date: 2026-01-01
Author(s): Annick Parent‐Lamarche et al.
Primary Topic: Stress and Burnout Research
Overview
This study employed a cross-sectional design to investigate the relationships between personal resources—specifically sleep quality, emotional intelligence (EI), and internal locus of control—and emotional exhaustion, with anxiety as a potential mediating factor. Conducted in Lebanon over six months, the research involved 295 workers aged 18 to 64, utilizing validated self-report questionnaires and employing multiple regression and mediation analyses. The results revealed that sleep quality (b = -0.224, 95% CI [-0.286, -0.165]), emotional intelligence (b = -0.061, 95% CI [-0.112, -0.007]), and internal locus of control (b = -0.216, 95% CI [-0.351, -0.075]) were negatively associated with anxiety, supporting the first hypothesis. Furthermore, sleep quality and internal locus of control were linked to lower emotional exhaustion through their relationship with reduced anxiety levels, while EI did not show a significant indirect effect.
The findings underscore the complex nature of personal resources, indicating that not all contribute positively to psychological outcomes. While sleep quality and internal locus of control demonstrated beneficial indirect effects on emotional exhaustion via anxiety, the “use of emotion” aspect of EI revealed potentially negative consequences. This highlights the necessity for tailored interventions that promote the adaptive application of personal resources. The study suggests that organizations and policymakers should implement strategies such as sleep hygiene awareness, workshops to enhance internal locus of control, and balanced EI training to foster resilience and psychological health, particularly in high-stress environments like Lebanon. Overall, the research contributes valuable insights into the protective roles of personal resources under chronic stress and informs practices aimed at enhancing workers’ psychological well-being.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the significant psychological challenges faced by individuals, particularly workers in Lebanon, amid global crises such as the COVID-19 pandemic and economic instability. It emphasizes the need for resilience and the cultivation of personal resources to cope with stressors that exacerbate psychological vulnerabilities, including burnout and anxiety. Notably, the study identifies a concerning shift in locus of control from internal to external among individuals during stressful periods, which correlates with increased feelings of powerlessness and heightened anxiety. The prevalence of work-related burnout in Lebanon is alarmingly high, with 77.78% of individuals reporting such experiences, underscoring the urgency of addressing protective factors against anxiety and burnout.
The paper posits that personal resources—specifically sleep quality, emotional intelligence (EI), and locus of control—play a crucial role in mitigating anxiety and emotional exhaustion. Sleep quality is recognized as essential for psychological health, influencing emotional regulation and cognitive functioning. EI, encompassing the ability to recognize and manage emotions, is linked to positive mental health outcomes, while an internal locus of control fosters a sense of agency in navigating life’s challenges. The authors propose a theoretical model grounded in the Conservation of Resources (COR) theory, suggesting that these personal resources can buffer against anxiety, which in turn mediates the relationship between these resources and emotional exhaustion. The study aims to explore these associations to inform strategies for managing stress and enhancing psychological well-being in high-stress environments.
Results
In the results section, the study explored the direct effects of the four dimensions of emotional intelligence (EI) on emotional exhaustion, finding no direct relationships. Multicollinearity among the EI dimensions was assessed using variance inflation factor (VIF) values, with a mean VIF of 1.40, indicating no significant concerns. The analyses also confirmed the normality, homoscedasticity, and absence of influential cases, reinforcing the robustness of the findings.
Notably, the dimension “use of emotion” was positively correlated with anxiety levels (b = 0.152, 95% CI [0.008, 0.306], p = 0.044), while “regulation of emotion” was negatively correlated with anxiety (b = -0.276, 95% CI [-0.415, -0.154], p < 0.001). Higher anxiety levels were linked to increased emotional exhaustion. Additionally, both sleep quality (reverse-scored BIS) and an internal locus of control were associated with reduced emotional exhaustion. Importantly, the "regulation of emotion" dimension demonstrated an indirect effect on emotional exhaustion through its relationship with lower anxiety levels (b = -0.088, 95% CI [-0.182, -0.034], p = 0.013).
Discussion
In this study, the relationships among sleep quality, emotional intelligence (EI), internal locus of control, and emotional exhaustion were examined, with anxiety posited as a mediating variable. The findings revealed that while sleep quality and internal locus of control were directly associated with lower levels of emotional exhaustion, EI did not exhibit a direct relationship with emotional exhaustion, which contrasts with prior research suggesting a more robust role for EI in psychological outcomes. This indicates a nuanced understanding of personal resources, where sleep quality and internal locus of control serve as protective factors against emotional exhaustion, particularly in stressful environments.
Mediation analyses confirmed that both sleep quality and internal locus of control indirectly influenced emotional exhaustion through anxiety, emphasizing their protective roles. However, EI did not demonstrate significant indirect effects, suggesting that its overall impact may be overshadowed by its individual dimensions. Further exploratory analyses indicated that while the “regulation of emotion” dimension was beneficial in reducing anxiety and emotional exhaustion, the “use of emotion” dimension had a positive association with anxiety, highlighting the complexity of EI’s effects. These results underscore the importance of focusing on specific emotional competencies, particularly in high-stress contexts, and contribute to the broader understanding of how personal resources can mitigate psychological strain.
Limitations
The limitations of this research highlight several critical areas for future inquiry. Firstly, the cross-sectional design restricts causal inferences regarding the relationships among sleep quality, emotional intelligence (EI), internal locus of control, anxiety, and emotional exhaustion. The study suggests that emotional exhaustion could mediate the relationship between personal resources and sleep quality, indicating a need for longitudinal studies to explore these dynamics over time, particularly in chronically stressful environments like Lebanon. Additionally, the use of reverse-scored measures for sleep quality and reliance on self-report data may compromise the clinical applicability and validity of findings, necessitating the incorporation of standardized sleep assessments and alternative evaluation methods to mitigate biases.
Moreover, the study’s sampling method, which employed non-randomized snowball sampling, raises concerns about external validity and potential referral bias, limiting the generalizability of the results. Important work-related variables and contextual factors, such as socio-economic stressors and cultural influences, were not adequately addressed, suggesting that future research should incorporate a broader range of contextual data and explore the psychometric properties of measures across different language groups. Lastly, the nuanced dimensions of EI warrant further investigation to clarify their specific contributions to psychological health, as well as the potential for targeted interventions to enhance personal resources in high-stress workplaces. Future studies should also consider standardized coefficients for better comparison of effect sizes and explore the unique contextual factors influencing the observed relationships.