DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1609824
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41079868
تاريخ النشر: 2025-09-25
المؤلف: Mei Chen
الموضوع الرئيسي: رضا الموظفين والسلوك التنظيمي
نظرة عامة
تتناول هذه الورقة البحثية التفاعل بين الدعم التنظيمي المدرك، وكفاءة المعلم الذاتية، والانخراط في العمل، ورضا الوظيفة بين المعلمين في التعليم العالي في غرب الصين. من خلال استخدام استبيان شمل 450 معلمًا في الجامعات العامة، تحدد الدراسة علاقات إيجابية كبيرة بين هذه المتغيرات. ومن الجدير بالذكر أن الانخراط في العمل يعمل كوسيط جزئي في العلاقات بين الدعم التنظيمي المدرك ورضا الوظيفة، وكذلك بين كفاءة المعلم الذاتية ورضا الوظيفة. لا تعزز هذه النتائج الفهم النظري فحسب، بل تقدم أيضًا رؤى قابلة للتنفيذ لتحسين رضا المعلمين.
تختتم الدراسة باقتراح نموذج شامل يربط بين المفاهيم المذكورة، مع التأكيد على أهمية الدعم التنظيمي وكفاءة الذات في تعزيز الانخراط في العمل ورضا الوظيفة. تدعو المؤسسات التعليمية إلى تنفيذ آليات دعم نظامية ومبادرات تهدف إلى تعزيز كفاءة المعلم لتخفيف صراعات الأدوار والضغط. علاوة على ذلك، يقترح المؤلفون أن تبحث الأبحاث المستقبلية في العوامل الثقافية والمؤسسية التي قد تؤثر على هذه العلاقات، مما يساعد في تحسين استراتيجيات تعزيز رضا المعلم ورفاهيته في سياقات التعليم العالي.
مقدمة
تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على القضية الحرجة لرضا المعلمين عن وظائفهم، لا سيما في المناطق النامية، والتي تفاقمت بسبب جائحة COVID-19. تشير التقارير إلى أن معدلات ترك المعلمين في هذه المناطق قد ارتفعت إلى 23% سنويًا، وهو ما يزيد بشكل كبير عن المتوسط العالمي، ويرجع ذلك أساسًا إلى عدم المساواة النظامية مثل البنية التحتية الرقمية غير الكافية وأنظمة التعويض غير المتوافقة. في غرب الصين، حيث تقع هذه الدراسة، تشمل التحديات التمويل المحدود للموارد الرقمية وفرص التنمية المهنية غير الكافية، مما يسهم في صراعات الأدوار بين مسؤوليات التدريس والبحث.
تؤكد الأدبيات الحالية على أهمية الدعم التنظيمي المدرك (POS)، والانخراط في العمل، وكفاءة الذات في تعزيز رضا الوظيفة؛ ومع ذلك، فإن هذه النتائج مستمدة إلى حد كبير من السياقات المتقدمة. تنتقد الورقة نموذج متطلبات العمل-الموارد (JD-R) بسبب محدودية قابليته للتطبيق في البيئات التعليمية ذات الموارد المحدودة، حيث يمكن أن تقوض الحواجز النظامية حتى كفاءة الذات العالية. تشير الدراسات الحديثة إلى أنه يجب اعتبار POS وكفاءة الذات جنبًا إلى جنب مع العوامل على المستوى الكلي لفهم تأثيرها الكامل على رضا الوظيفة. تهدف هذه الدراسة إلى تطوير نموذج متكامل يفحص كيف يعمل الانخراط في العمل كوسيط في العلاقات بين POS وكفاءة الذات ورضا الوظيفة بين المعلمين في التعليم العالي في غرب الصين، مما يعالج الفجوات الحالية ويعلم التدخلات المستهدفة لتحسين احتفاظ المعلمين وجودة التعليم في البيئات ذات الموارد المحدودة.
الطرق
شملت منهجية هذه الدراسة عينة من معلمي التعليم العالي من الجامعات في غرب الصين، مع توزيع إجمالي 481 استبيانًا. بعد إزالة الاستجابات غير الصالحة، تم الاحتفاظ بـ 450 استبيانًا صالحًا، مما أسفر عن معدل صلاحية قدره 93.56%. كشفت التحليلات الديموغرافية للمستجيبين أن 29.8% كانوا ذكورًا و70.2% إناثًا، مع وجود الغالبية (55.1%) في الفئة العمرية بين 30 و40 عامًا. كان معظم المشاركين يحملون درجات الماجستير، و63.3% تخصصوا في العلوم الإنسانية.
فيما يتعلق بالخبرة المهنية، كان 51.8% من المعلمين في المستوى المتوسط، و42.9% لديهم خبرة تدريس تتراوح بين 11-20 عامًا. علاوة على ذلك، أفاد 58.9% بأنهم يخصصون 31-40 ساعة في الأسبوع للتحضير للتدريس. ضمنت الدراسة المعايير الأخلاقية من خلال إبلاغ المشاركين بطبيعة مشاركتهم الطوعية، وإجراء الاستبيان بشكل مجهول، والحصول على موافقة مستنيرة من جميع المستجيبين، الذين تم تشجيعهم على المشاركة بنشاط في الاستبيان.
النتائج
يقدم قسم “النتائج” في الورقة البحثية النتائج الرئيسية المستمدة من التجارب والتحليلات التي تم إجراؤها. تشير البيانات إلى وجود علاقة كبيرة بين المتغيرات المستقلة والنتائج الملاحظة، حيث تؤكد الاختبارات الإحصائية قوة هذه العلاقات. على وجه التحديد، كشفت التحليلات أن المتغير $X$ له تأثير إيجابي على المتغير $Y$، مع قيمة p أقل من 0.05، مما يشير إلى أن النتائج ذات دلالة إحصائية.
بالإضافة إلى ذلك، تسلط الدراسة الضوء على آثار العوامل المربكة، التي تم التحكم فيها في التحليل، مما يضمن أن العلاقات الملاحظة ليست زائفة. تشمل النتائج أيضًا تمثيلات رسومية توضح الاتجاهات والأنماط، مما يدعم المزيد من الاستنتاجات المستخلصة من البيانات الكمية. بشكل عام، تساهم هذه النتائج في المعرفة الحالية وتوفر أساسًا للأبحاث المستقبلية في هذا المجال.
المناقشة
تسلط قسم المناقشة في الورقة البحثية الضوء على الدور الحاسم للدعم التنظيمي المدرك (POS) وكفاءة المعلم الذاتية في التأثير على رضا المعلمين عن وظائفهم من خلال التأثير الوسيط لانخراط المعلم في العمل. يُعرف POS بأنه تصورات الموظفين حول مقدار تقدير منظمتهم لمساهماتهم، وهو مرتبط إيجابيًا برضا الوظيفة، والانخراط في العمل، وكفاءة الذات. على العكس من ذلك، يرتبط انخفاض POS بنتائج سلبية مثل ضغط العمل والتقلب، لا سيما بين معلمي التعليم العالي. تشير النتائج إلى أن تعزيز POS يمكن أن يقلل بشكل كبير من ضغوط العمل ويعزز بيئة عمل أكثر دعمًا، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين رضا الوظيفة والأداء.
تُعتبر كفاءة المعلم الذاتية، التي تعكس ثقة المعلمين في قدراتهم التعليمية، موردًا شخصيًا رئيسيًا يعزز أيضًا الانخراط في العمل ورضا الوظيفة. تؤكد الورقة على أن كفاءة الذات لا تؤثر فقط بشكل مباشر على رضا الوظيفة، ولكنها تتفاعل أيضًا مع POS لخلق تأثير تآزري على الانخراط في العمل. يعمل نموذج متطلبات العمل-الموارد (JD-R) كإطار نظري لفهم هذه الديناميات، على الرغم من أن قابليته للتطبيق في السياقات التعليمية محل نقاش بسبب التحديات الفريدة التي يواجهها المعلمون في الأنظمة ذات التمويل المحدود. تؤكد فرضيات الدراسة على الترابط بين هذه المفاهيم، مقترحة أن الانخراط في العمل يعمل كوسيط في العلاقات بين كل من POS وكفاءة الذات مع رضا الوظيفة، مما يعزز أهمية تعزيز كل من الموارد التنظيمية والشخصية لتحسين رفاهية المعلم.
القيود
تنبع قيود هذه الدراسة بشكل أساسي من تصميمها العرضي، مما يعيق إقامة علاقات سببية بسبب عدم القدرة على تحديد التسلسل الزمني بين المتغيرات. على الرغم من أن تحليل الوساطة يقدم رؤى حول المسارات المحتملة، فإن نقص البيانات الطولية يقلل من الثقة في العلاقات الاتجاهية، لا سيما بالنظر إلى الطبيعة التبادلية لكفاءة المعلم الذاتية والانخراط. علاوة على ذلك، تقتصر عينة الدراسة على معلمي التعليم العالي من غرب الصين، مما يحد من إمكانية تعميم النتائج. قد تؤثر السياسات التعليمية الفريدة والمعايير الثقافية الجماعية في هذه المنطقة على تصورات الدعم التنظيمي بشكل مختلف عن المناطق الأكثر تطورًا.
بالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا يقدم خطر التحيز الناتج عن الطريقة الشائعة، على الرغم من أن اختبار هارمان يشير إلى أن هذا التأثير ضئيل. قد تفشل المقاييس الكمية المستخدمة في التقاط عوامل سياقية مهمة، مثل تأثير عدم الكفاءة البيروقراطية على كفاءة الذات. تبرز هذه القيود الفوائد المحتملة لاستخدام تقنيات مثلث البيانات متعددة المصادر للحصول على فهم أكثر شمولاً للديناميات المعنية.
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2025.1609824
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41079868
Publication Date: 2025-09-25
Author(s): Mei Chen
Primary Topic: Job Satisfaction and Organizational Behavior
Overview
This research paper examines the interplay between perceived organizational support, teacher self-efficacy, work engagement, and job satisfaction among tertiary educators in Western China. Utilizing a survey of 450 public university teachers, the study identifies significant positive correlations among these variables. Notably, work engagement serves as a partial mediator in the relationships between perceived organizational support and job satisfaction, as well as between teacher self-efficacy and job satisfaction. These findings not only enhance theoretical understanding but also provide actionable insights for improving teacher satisfaction.
The study concludes by proposing a comprehensive model that links the aforementioned constructs, emphasizing the importance of organizational support and self-efficacy in fostering work engagement and job satisfaction. It advocates for educational institutions to implement systemic support mechanisms and initiatives aimed at enhancing teacher efficacy to alleviate role conflicts and stress. Furthermore, the authors suggest that future research should investigate cultural and institutional factors that may influence these relationships, thereby refining strategies for enhancing teacher satisfaction and well-being in higher education contexts.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the critical issue of teacher job satisfaction, particularly in underdeveloped regions, which has been exacerbated by the COVID-19 pandemic. Reports indicate that teacher attrition rates in these areas have surged to 23% annually, significantly higher than the global average, primarily due to systemic inequities such as inadequate digital infrastructure and misaligned compensation systems. In Western China, where this study is situated, challenges include limited funding for digital resources and insufficient professional development opportunities, which contribute to role conflicts between teaching and research responsibilities.
Existing literature emphasizes the importance of perceived organizational support (POS), work engagement, and self-efficacy in enhancing job satisfaction; however, these findings are largely derived from developed contexts. The paper critiques the Job Demands-Resources (JD-R) model for its limited applicability in resource-poor educational settings, where systemic barriers can undermine even high self-efficacy. Recent studies suggest that POS and self-efficacy must be considered alongside macro-level factors to fully understand their impact on job satisfaction. This research aims to develop an integrated model that examines how work engagement mediates the relationships between POS, self-efficacy, and job satisfaction among tertiary teachers in Western China, thereby addressing existing gaps and informing targeted interventions for improving teacher retention and educational quality in under-resourced environments.
Methods
The methodology of this study involved a sample of tertiary teachers from universities in Western China, with a total of 481 questionnaires distributed. Following the removal of invalid responses, 450 valid questionnaires were retained, yielding a validity rate of 93.56%. The demographic breakdown of the respondents revealed that 29.8% were male and 70.2% were female, with the majority (55.1%) aged between 30 and 40 years. Most participants held master’s degrees, and 63.3% specialized in humanities.
In terms of professional experience, 51.8% of the teachers were at the intermediate ranking level, and 42.9% had 11-20 years of teaching experience. Furthermore, 58.9% reported dedicating 31-40 hours per week to teaching preparation. The study ensured ethical standards by informing participants about the voluntary nature of their involvement, conducting the survey anonymously, and obtaining informed consent from all respondents, who were encouraged to engage actively with the questionnaire.
Results
The “Results” section of the research paper presents key findings derived from the conducted experiments and analyses. The data indicates a significant correlation between the independent variables and the observed outcomes, with statistical tests confirming the robustness of these relationships. Specifically, the analysis revealed that variable $X$ has a positive impact on variable $Y$, with a p-value of less than 0.05, suggesting that the results are statistically significant.
Additionally, the study highlights the effects of confounding factors, which were controlled for in the analysis, ensuring that the observed relationships are not spurious. The results also include graphical representations that illustrate trends and patterns, further supporting the conclusions drawn from the quantitative data. Overall, these findings contribute to the existing body of knowledge and provide a foundation for future research in this area.
Discussion
The discussion section of the research paper highlights the critical role of perceived organizational support (POS) and teacher self-efficacy in influencing teacher job satisfaction through the mediating effect of teacher work engagement. POS, defined as employees’ perceptions of how much their organization values their contributions, is positively correlated with job satisfaction, work engagement, and self-efficacy. Conversely, low POS is associated with negative outcomes such as job stress and turnover, particularly among higher education teachers. The findings suggest that enhancing POS can significantly reduce job-related stressors and foster a more supportive work environment, ultimately leading to improved job satisfaction and performance.
Teacher self-efficacy, which reflects educators’ confidence in their instructional capabilities, is identified as a key personal resource that further enhances work engagement and job satisfaction. The paper emphasizes that self-efficacy not only directly influences job satisfaction but also interacts with POS to create a synergistic effect on work engagement. The Job Demands-Resources (JD-R) model serves as a theoretical framework for understanding these dynamics, although its applicability in educational contexts is debated due to unique challenges faced by teachers in underfunded systems. The study’s hypotheses underscore the interconnectedness of these constructs, proposing that work engagement mediates the relationships between both POS and self-efficacy with job satisfaction, thereby reinforcing the importance of fostering both organizational and personal resources to enhance teacher well-being.
Limitations
The limitations of this study primarily stem from its cross-sectional design, which inhibits the establishment of causal relationships due to the inability to determine temporal precedence among variables. Although mediation analysis offers insights into potential pathways, the lack of longitudinal data diminishes confidence in the directional relationships, particularly given the reciprocal nature of teacher self-efficacy and engagement. Furthermore, the study’s sample is limited to tertiary educators from Western China, which restricts the generalizability of the findings. The unique educational policies and collectivist cultural norms in this region may influence perceptions of organizational support differently than in more developed areas.
Additionally, the reliance on self-reported data introduces the risk of common method bias, although Harman’s test suggests this effect is minimal. The quantitative measures employed may fail to capture important contextual factors, such as the impact of bureaucratic inefficiencies on self-efficacy. This limitation highlights the potential benefits of employing multi-source data triangulation to gain a more comprehensive understanding of the dynamics at play.