DOI: https://doi.org/10.1038/s40494-026-02313-0
تاريخ النشر: 2026-01-19
المؤلف: Jianqing Mo وآخرون
الموضوع الرئيسي: تجربة التدفق في مجالات متنوعة
نظرة عامة
تستكشف هذه الدراسة دور البشر الرقميين في تعزيز تجربة التراث الثقافي داخل المتاحف، تحديدًا من خلال عدسة نموذج قبول التكنولوجيا (TAM). تبحث في كيفية تأثير عوامل مثل غنى المعلومات، جودة المعلومات، التجربة الجمالية، وتجربة التدفق على نوايا سلوك المستخدمين تجاه البشر الرقميين. باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية بالحد الأدنى من المربعات، قامت الدراسة بتحليل ردود 265 مشاركًا تفاعلوا مع الإنسان الرقمي لمتحف الصين الوطني، آي وين وين، عبر سلسلة الفيديو “آي كان وين وو”.
تكشف النتائج أن جميع الفرضيات المقترحة كانت مدعومة، باستثناء العلاقة بين جودة المعلومات وتجربة التدفق. ومن الجدير بالذكر أن غنى المعلومات وجد أنه يحسن بشكل كبير كل من جودة المعلومات والتجربة الجمالية. علاوة على ذلك، أظهرت التجربة الجمالية تأثيرًا إيجابيًا على الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام، مما يعزز نية الاستخدام من خلال تجربة التدفق. من خلال تقديم آلية ثنائية المسار المعرفية والعاطفية، توسع هذه الدراسة من تطبيق نموذج قبول التكنولوجيا في سياق روايات التراث الثقافي وتبرز إمكانية البشر الرقميين في تعزيز الانخراط المعرفي والعاطفي والغمر بين المستخدمين.
مقدمة
في مقدمة ورقة البحث، يتم تقديم تحليل إحصائي وصفي لخلفية المستجيبين، باستخدام SPSS 26.0. كانت العينة تتكون بشكل رئيسي من الإناث (62.3%)، مع أغلبية كبيرة تحمل درجة البكالوريوس (54.72%) أو مؤهل دراسات عليا (39.49%). أظهر توزيع الأعمار أن 82.26% من المشاركين كانوا بين 18 و25 عامًا. تسلط هذه البيانات الديموغرافية الضوء على اتجاه نحو المشاركة الرقمية الثقافية بين “السكان الرقميين” الشباب والمتعلمين جيدًا، الذين يظهرون عادات إعلامية تتماشى بشكل وثيق مع التصميم التجريبي وتظهر مستوى عالٍ من الراحة في استخدام التكنولوجيا الرقمية للحصول على المعلومات.
تؤكد النتائج على أهمية فهم خصائص هذه الفئة الديموغرافية، حيث تعكس أنماطًا أوسع في نشر الثقافة الرقمية. تشير هيمنة الأفراد الشباب المتعلمين إلى أن عادات استخدامهم للوسائط ليست فقط ذات صلة بتصميم الدراسة ولكن أيضًا تشير إلى مهارتهم في التنقل عبر المنصات الرقمية للمعرفة والمعلومات.
الطرق
تحدد قسم “الطرق” التصميم التجريبي والتقنيات التحليلية المستخدمة في الدراسة. توضح معايير اختيار المشاركين، والتدخلات المحددة التي تم إدارتها، ومدة الدراسة. استخدم الباحثون إطار تجربة عشوائية محكومة لتقليل التحيز وضمان موثوقية النتائج. شملت جمع البيانات تدابير نوعية وكمية، بما في ذلك الاستبيانات والتقييمات الموحدة، لالتقاط رؤية شاملة للنتائج.
تم إجراء التحليلات الإحصائية باستخدام برامج مناسبة، مع تحديد مستويات الدلالة عند p < 0.05. كما تم وصف الطرق للتعامل مع البيانات المفقودة وضمان صلاحية النتائج، مما يبرز قوة النهج التحليلي. بشكل عام، تم تصميم المنهجية لاختبار الفرضيات بدقة وتقديم رؤى واضحة حول الأسئلة البحثية المطروحة.
النتائج
تشير النتائج إلى أن تشخيصات التعدد الخطي التي أجريت على المتغيرات المتنبئة في النموذج الهيكلي كشفت أن جميع قيم عامل تضخم التباين (VIF) كانت أقل من العتبة الحرجة 5، مما يشير إلى أن التداخل لا يضر بموثوقية وصلاحية القياسات. حققت جميع مؤشرات القياس المعايير المحددة للموثوقية والصلاحية، مع تحميلات عوامل تتجاوز 0.70، وCronbach’s α والموثوقية المركبة أيضًا فوق 0.70، ومتوسط التباين المستخرج (AVE) أكبر من 0.50.
علاوة على ذلك، تم تأكيد الصلاحية التمييزية وفقًا لمعايير فورنيل ولارك. توضح النتائج، المفصلة في الجداول 3 و4، أن المقاييس المستخدمة في هذه الدراسة تظهر موثوقية مستقرة، وتناسق داخلي قوي، وصلاحية تمييزية مرضية، مما يدعم قوة أدوات القياس المستخدمة.
المناقشة
تسلط قسم المناقشة في ورقة البحث الضوء على التأثير التحويلي للتقنيات الرقمية على تفسير التراث الثقافي، مع التركيز على أدوار التفاعل والسرد في تعزيز انخراط المستخدمين. تحدد الواقع المعزز (AR)، والواقع الافتراضي (VR)، والبشر الرقميين كأدوات محورية تسهل التجارب الغامرة وتعزز الهويات المحلية. تنتقد الدراسة الأدبيات الحالية لتركيزها بشكل أساسي على الجوانب التقنية، داعية إلى مزيد من الاستكشاف للآليات النفسية التي تدفع قبول المستخدمين للبشر الرقميين في سياقات المتاحف. تقترح نموذج قبول التكنولوجيا المعدل (TAM) الذي يدمج العوامل العاطفية، مثل التجربة الجمالية والتدفق، إلى جانب المفاهيم التقليدية للفائدة المدركة وسهولة الاستخدام.
تكشف النتائج أن غنى المعلومات يعزز بشكل كبير جودة المعلومات المدركة والتجربة الجمالية، مما يؤثر بدوره إيجابيًا على الفائدة المدركة، وسهولة الاستخدام، وتجربة التدفق. تؤكد الدراسة على أهمية الهياكل السردية متعددة الوسائط في العروض التراثية الرقمية، مشيرة إلى أن التفسير الثقافي الفعال يعتمد على توازن بين الانخراط المعرفي والارتباط العاطفي. عمليًا، تدعو الأبحاث المتاحف إلى إعطاء الأولوية للتفسير الثقافي في تصميم واجهات البشر الرقميين، لضمان توافق العناصر الجمالية والسردية مع السياق الثقافي لتعزيز تجربة المستخدم وتسهيل فهم أعمق لأهمية التراث. لا يثري هذا النموذج الثنائي المسار الإطار النظري لنموذج قبول التكنولوجيا فحسب، بل يوفر أيضًا رؤى قابلة للتنفيذ للممارسات المتحفية في المشهد المتطور للتراث الرقمي.
DOI: https://doi.org/10.1038/s40494-026-02313-0
Publication Date: 2026-01-19
Author(s): Jianqing Mo et al.
Primary Topic: Flow Experience in Various Fields
Overview
This study explores the role of digital humans in enhancing the cultural heritage experience within museums, specifically through the lens of the Technology Acceptance Model (TAM). It investigates how factors such as information richness, information quality, aesthetic experience, and flow experience impact users’ behavioral intentions towards digital humans. Utilizing Partial Least Squares Structural Equation Modelling, the research analyzed responses from 265 participants who engaged with the National Museum of China’s digital human, Ai Wenwen, via the “Ai Kan Wenwu” video series.
The findings reveal that all proposed hypotheses were supported, with the exception of the relationship between information quality and flow experience. Notably, information richness was found to significantly improve both information quality and aesthetic experience. Furthermore, aesthetic experience was shown to positively affect perceived usefulness and ease of use, subsequently enhancing usage intention through flow experience. By introducing a cognitive-affective dual-path mechanism, this study broadens the applicability of TAM in the context of cultural heritage narratives and underscores the potential of digital humans to foster cognitive, emotional, and immersive engagement among users.
Introduction
In the introduction of the research paper, a descriptive statistical analysis of the respondent background is presented, utilizing SPSS 26.0. The sample predominantly consisted of females (62.3%), with a significant majority holding a bachelor’s degree (54.72%) or a postgraduate qualification (39.49%). Age distribution revealed that 82.26% of participants were between 18 and 25 years old. These demographics highlight a trend towards digital-cultural participation among young, well-educated “digital natives,” who exhibit media habits that align closely with the experimental design and demonstrate a high level of comfort in using digital technology for information acquisition.
The findings underscore the importance of understanding this demographic’s characteristics, as they reflect broader patterns in digital cultural dissemination. The predominance of young, educated individuals suggests that their media usage habits are not only relevant to the study’s design but also indicative of their adeptness in navigating digital platforms for knowledge and information.
Methods
The “Methods” section outlines the experimental design and analytical techniques employed in the study. It details the selection criteria for participants, the specific interventions administered, and the duration of the study. The researchers utilized a randomized controlled trial framework to minimize bias and ensure the reliability of the results. Data collection involved both qualitative and quantitative measures, including surveys and standardized assessments, to capture a comprehensive view of the outcomes.
Statistical analyses were performed using appropriate software, with significance levels set at p < 0.05. The methods for handling missing data and ensuring the validity of the findings are also described, emphasizing the robustness of the analytical approach. Overall, the methodology is designed to rigorously test the hypotheses and provide clear insights into the research questions posed.
Results
The results indicate that multicollinearity diagnostics conducted on the predictor variables in the structural model revealed all Variance Inflation Factor (VIF) values were below the critical threshold of 5, suggesting that collinearity does not compromise the reliability and validity of the measures. All measurement indicators achieved the established reliability and validity criteria, with factor loadings exceeding 0.70, Cronbach’s α and composite reliability also above 0.70, and Average Variance Extracted (AVE) greater than 0.50.
Furthermore, discriminant validity was confirmed in accordance with Fornell and Larcker’s criteria. The findings, detailed in Tables 3 and 4, demonstrate that the scales employed in this study exhibit stable reliability, strong internal consistency, and satisfactory discriminant validity, thereby supporting the robustness of the measurement instruments used.
Discussion
The discussion section of the research paper highlights the transformative impact of digital technologies on cultural heritage interpretation, emphasizing the roles of interactivity and narrative in enhancing user engagement. It identifies augmented reality (AR), virtual reality (VR), and digital humans as pivotal tools that facilitate immersive experiences and foster local identities. The study critiques existing literature for focusing predominantly on technical aspects, urging further exploration of the psychological mechanisms that drive user acceptance of digital humans in museum contexts. It proposes a modified Technology Acceptance Model (TAM) that incorporates affective factors, such as aesthetic experience and flow, alongside traditional constructs of perceived usefulness and ease of use.
The findings reveal that information richness significantly enhances perceived information quality and aesthetic experience, which in turn positively influences perceived usefulness, ease of use, and flow experience. The study underscores the importance of multimodal narrative structures in digital heritage presentations, suggesting that effective cultural interpretation relies on a balance of cognitive engagement and emotional resonance. Practically, the research advocates for museums to prioritize cultural interpretation in the design of digital human interfaces, ensuring that aesthetic and narrative elements align with the cultural context to enhance user experience and facilitate deeper understanding of heritage significance. This dual-path model not only enriches the theoretical framework of TAM but also provides actionable insights for curatorial practices in the evolving landscape of digital heritage.