DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1723942
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41909567
تاريخ النشر: 2026-03-13
المؤلف: Gonzalo Mariscal وآخرون
الموضوع الرئيسي: اعتماد التكنولوجيا وسلوك المستخدم
نظرة عامة
تتناول هذه الدراسة تعقيدات اعتماد التكنولوجيا الخضراء، مشددة على أن التقييمات المعرفية الفردية وحدها لا تكفي لفهم قبول المواطنين لهذه التقنيات. تقترح الدراسة توسيعًا مفهوميًا لنموذج قبول التكنولوجيا (TAM)، مدمجةً رؤى من علم النفس البيئي والسياسة العامة السلوكية. تستند التحليلات إلى أدلة بيبليومترية ودلالية من 789 مقالًا مدرجًا في سكوبس نُشرت بين عامي 2021 و2025، كاشفةً أن العوامل المؤسسية – تحديدًا الثقة، الشرعية، الشفافية، ودعم المجتمع – تؤثر بشكل كبير على كيفية إدراك الخصائص التكنولوجية وتؤدي إلى نوايا سلوكية تتعلق بالتقنيات المستدامة.
تشير النتائج إلى أن قبول التكنولوجيا متجذر ضمن سياقات اجتماعية ومؤسسية أوسع، حيث تلعب تصورات المصداقية والعدالة أدوارًا حاسمة. تفترض الدراسة أن الثقة المؤسسية والشرعية هي شروط أساسية تشكل العلاقة بين الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام، مما يؤثر في النهاية على سلوكيات الاعتماد. من خلال وضع التقييمات المعرفية ضمن أطر الحوكمة، تسهم الأبحاث في التطور النظري لنموذج TAM وتبرز أهمية المصداقية المؤسسية والشرعية التشاركية في تسهيل الانتقالات البيئية. يعمل الإطار المقترح كأساس للبحوث التجريبية المستقبلية وتصميم السياسات، داعيًا إلى نهج شامل يأخذ في الاعتبار كل من الأداء التكنولوجي والبيئات المؤسسية التي تحكم المبادرات الخضراء.
مقدمة
تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الحاجة الملحة لانتقال بيئي استجابةً لتغير المناخ، وفقدان التنوع البيولوجي، والضغوط الحضرية، مشددة على أن الابتكار التكنولوجي وحده غير كافٍ. تؤكد على أهمية التغييرات السلوكية الفردية والجماعية، حيث تشير الأبحاث في علم النفس البيئي إلى أن التصورات والروابط العاطفية بالطبيعة تؤثر بشكل كبير على الأفعال المؤيدة للبيئة. تُعتبر التقنيات الخضراء ضرورية لتحقيق أهداف الاستدامة، ومع ذلك، فإن اعتمادها لا يتحدد فقط بالأداء الفني أو العوامل الاقتصادية؛ بل تلعب السياقات النفسية والاجتماعية والمؤسسية دورًا حيويًا في تشكيل قبول الجمهور.
تنتقد الورقة الأساليب التقليدية للسياسة العامة التي غالبًا ما تفترض اتخاذ قرارات عقلانية، داعيةً إلى إطار سياسة عامة سلوكية يعترف بتعقيد السلوك البشري ضمن البيئات المؤسسية. تقدم نموذج قبول التكنولوجيا (TAM) وتوسعاته، التي تركز على الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام، مع الإشارة إلى قيودها في معالجة العوامل المعيارية والمؤسسية التي تؤثر على اعتماد التكنولوجيا. تقترح الدراسة توسيعًا مفهوميًا لنموذج TAM، يتضمن أربعة أبعاد مؤسسية – الثقة، الشفافية، الشرعية، ودعم المجتمع – جنبًا إلى جنب مع البنى التقليدية. يهدف هذا الإطار المتكامل إلى تعزيز فهم انتقالات الاستدامة وإبلاغ تصميم السياسات العامة السلوكية التي تتماشى مع السياق المؤسسي، مما يمهد الطريق للنهج المنهجي المفصل في القسم التالي.
الطرق
تستخدم الدراسة نهجًا منهجيًا شاملًا لاستكشاف العوامل السلوكية والمؤسسية التي تؤثر على قبول التقنيات الخضراء. بدلاً من التركيز على الاختبار التجريبي للعلاقات أو التأثيرات السببية، تستخدم استراتيجية تركيب مفهومي لتوحيد رؤى نظرية متنوعة. تدمج الأبحاث الأدلة البيبليومترية، والتحليل الدلالي، واستنباط الخبراء المنظم لتعزيز نموذج قبول التكنولوجيا (TAM)، المصمم خصيصًا للسياقات الموجهة نحو الاستدامة والمكثفة في الحوكمة.
يتم تنظيم الإطار المنهجي في أربع مراحل متتابعة: (1) جمع منهجي للأدبيات ذات الصلة من سكوبس؛ (2) تحليل بيبليومتري ودلالي للبيانات المجمعة؛ (3) استنباط منظم للخبراء من خلال عملية التحليل الهرمي (AHP) لتصنيف الأبعاد المؤسسية؛ و(4) التكامل المفهومي للبنى السلوكية والمؤسسية في إطار نموذج TAM الموسع. يسهل هذا النهج المنظم منطقًا تحليليًا تدريجيًا، حيث يساهم رسم الخرائط الوصفية والبناء القائم على الخبراء بشكل مشترك في تطوير النموذج المفهومي المقترح، كما هو موضح في الشكل 2. ستفصل الأقسام الفرعية التالية كل مرحلة، بما في ذلك تصميم البحث، استراتيجيات جمع البيانات، الإجراءات التحليلية، وعملية التكامل المفهومي.
المناقشة
تستخدم الأبحاث تصميمًا مختلطًا مفهوميًا لدمج وجهات نظر سلوكية ونفسية ومؤسسية حول قبول المواطنين للتقنيات الخضراء، متجاوزةً اختبار الفرضيات التقليدي إلى تركيب مفهومي منهجي. تشمل منهجية الدراسة رسم خرائط بيبليومترية، واستدلال الخبراء، وبناء هرمي للمفاهيم، مما يؤدي إلى نموذج قبول التكنولوجيا الموسع (TAM) الذي يدمج رؤى من علم النفس البيئي، والسياسة العامة السلوكية، ونظرية قبول التكنولوجيا. تم جمع البيانات من قاعدة بيانات سكوبس، مع التركيز على المقالات التي تمت مراجعتها من قبل الأقران من 2021 إلى 2025، مما أسفر عن مجموعة من 789 منشورًا تعكس اهتمامًا أكاديميًا متزايدًا في تقاطع هذه المجالات.
تسلط النتائج الضوء على أهمية البنى المؤسسية – مثل الثقة، الشفافية، الشرعية، ودعم المجتمع – في تشكيل قبول التكنولوجيا، جنبًا إلى جنب مع المحددات السلوكية التقليدية مثل الفائدة المدركة وسهولة الاستخدام المدركة. تم استخدام عملية التحليل الهرمي (AHP) لتقييم الأهمية النسبية لهذه الأبعاد، كاشفةً أن العوامل المؤسسية تؤثر بشكل كبير على التقييمات المعرفية الفردية. يضع هذا التكامل قبول التكنولوجيا كعملية متجذرة اجتماعيًا، حيث تلعب المصداقية المؤسسية والسياقات المعيارية أدوارًا حاسمة في تشكيل تصورات وسلوكيات الجمهور تجاه التقنيات المستدامة. وبالتالي، يوفر إطار TAM الموسع عدسة شاملة لفهم تعقيدات اعتماد التكنولوجيا في السياقات الموجهة نحو الاستدامة، مؤكدًا على التفاعل بين التقييمات الفردية والظروف المؤسسية.
القيود
تقدم الدراسة عدة قيود قد تؤثر على قابلية تعميم نتائجها. أولاً، كان التحليل البيبليومتري مقصورًا على مقالات المجلات باللغة الإنجليزية المدرجة في سكوبس، مما قد يتسبب في تجاهل التقاليد البحثية غير الغربية والأدبيات الرمادية التي تعتبر حيوية لجهود الاستدامة القائمة على المجتمع. تشير هذه القيود إلى أن الأنماط المفهومية المحددة تعكس في المقام الأول الخطابات الأكاديمية الدولية السائدة، بدلاً من رؤية شاملة للمنظورات العالمية حول اعتماد التكنولوجيا الخضراء.
ثانيًا، يحد استخدام عملية التحليل الهرمي كأداة لاستنباط الخبراء المنظمين، بدلاً من كونها وسيلة للتحقق التجريبي، من قدرة الدراسة على استخلاص استنتاجات بناءً على بيانات سلوكية أولية. بينما يساعد هذا النهج في التوضيح المفهومي والتحليل المقارن، إلا أنه لا يعوض الحاجة إلى البحث التجريبي. يمكن أن تعزز التحقيقات المستقبلية نموذج قبول التكنولوجيا الموسع (TAM) من خلال استبيانات واسعة النطاق، أو تصاميم تجريبية، أو نهج مختلط، بما في ذلك نمذجة المعادلات الهيكلية، لفهم التفاعل بين المحددات المؤسسية والسلوكية في سياقات تكنولوجية وسياسية محددة بشكل أفضل. في النهاية، يجب اعتبار نموذج TAM الموسع إطارًا مرنًا لتوجيه الأبحاث المستقبلية حول العوامل المعرفية والمؤسسية والاجتماعية التي تؤثر على اعتماد التكنولوجيا الخضراء، بدلاً من أن يكون نموذجًا تفسيريًا نهائيًا.
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1723942
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/41909567
Publication Date: 2026-03-13
Author(s): Gonzalo Mariscal et al.
Primary Topic: Technology Adoption and User Behaviour
Overview
This study addresses the complexities of green technology adoption, emphasizing that individual cognitive evaluations alone do not suffice to understand citizens’ acceptance of such technologies. It proposes a conceptual extension of the Technology Acceptance Model (TAM), integrating insights from environmental psychology and behavioral public policy. The analysis draws on bibliometric and semantic evidence from 789 Scopus-indexed articles published between 2021 and 2025, revealing that institutional factors—specifically trust, legitimacy, transparency, and community support—significantly influence how technological attributes are perceived and lead to behavioral intentions regarding sustainability-related technologies.
The findings suggest that technology acceptance is embedded within broader social and institutional contexts, where perceptions of credibility and fairness play crucial roles. The study posits that institutional trust and legitimacy are essential conditions that shape the relationship between perceived usefulness and ease of use, ultimately affecting adoption behaviors. By situating cognitive evaluations within governance frameworks, the research contributes to the theoretical evolution of TAM and highlights the importance of institutional credibility and participatory legitimacy in facilitating ecological transitions. The proposed framework serves as a foundation for future empirical research and policy design, advocating for a holistic approach that considers both technological performance and the institutional environments that govern green initiatives.
Introduction
The introduction of the research paper highlights the urgent need for an ecological transition in response to climate change, biodiversity loss, and urban pressures, emphasizing that technological innovation alone is insufficient. It underscores the importance of individual and collective behavioral changes, as research in environmental psychology indicates that perceptions and emotional connections to nature significantly influence pro-environmental actions. Green technologies are identified as crucial for achieving sustainability goals, yet their adoption is not solely determined by technical performance or economic factors; rather, psychological, social, and institutional contexts play a vital role in shaping public acceptance.
The paper critiques traditional public policy approaches that often assume rational decision-making, advocating for a behavioral public policy framework that acknowledges the complexity of human behavior within institutional environments. It introduces the Technology Acceptance Model (TAM) and its extensions, which focus on perceived usefulness and ease of use, while noting their limitations in addressing the normative and institutional factors influencing technology adoption. The study proposes a conceptual extension of TAM, incorporating four institutional dimensions—trust, transparency, legitimacy, and community support—alongside traditional constructs. This integrated framework aims to enhance understanding of sustainability transitions and inform the design of behavioral public policies that are attuned to the institutional context, setting the stage for the methodological approach detailed in the subsequent section.
Methods
The study employs a comprehensive methodological approach to explore the behavioral and institutional factors influencing the acceptance of green technologies. Rather than focusing on empirical testing of relationships or causal effects, it utilizes a conceptual synthesis strategy to consolidate diverse theoretical insights. The research integrates bibliometric evidence, semantic analysis, and structured expert elicitation to enhance the Technology Acceptance Model (TAM), specifically tailored for sustainability-oriented and governance-intensive contexts.
The methodological framework is organized into four sequential stages: (1) systematic collection of relevant literature from Scopus; (2) bibliometric and semantic analysis of the gathered data; (3) structured expert elicitation through the Analytic Hierarchy Process (AHP) to categorize institutional dimensions; and (4) conceptual integration of behavioral and institutional constructs into the extended TAM framework. This structured approach facilitates a progressive analytical logic, where descriptive mapping and expert-based structuring collaboratively inform the development of the proposed conceptual model, as illustrated in Figure 2. The subsequent subsections will detail each phase, including research design, data collection strategies, analytical procedures, and the conceptual integration process.
Discussion
The research employs a conceptual mixed-methods design to synthesize behavioral, psychological, and institutional perspectives on citizens’ acceptance of green technologies, moving beyond traditional hypothesis testing to a systematic conceptual synthesis. The study’s methodology includes bibliometric mapping, expert reasoning, and hierarchical structuring of concepts, culminating in an extended Technology Acceptance Model (TAM) that integrates insights from environmental psychology, behavioral public policy, and technology acceptance theory. Data were collected from the Scopus database, focusing on peer-reviewed articles from 2021 to 2025, resulting in a corpus of 789 publications that reflect a growing academic interest in the intersection of these fields.
The findings highlight the importance of institutional constructs—such as trust, transparency, legitimacy, and community support—in shaping technology acceptance, alongside traditional behavioral determinants like perceived usefulness and perceived ease of use. The Analytic Hierarchy Process (AHP) was utilized to assess the relative importance of these dimensions, revealing that institutional factors significantly influence individual cognitive evaluations. This integration positions technology acceptance as a socially embedded process, where institutional credibility and normative contexts play critical roles in shaping public perceptions and behaviors regarding sustainable technologies. The extended TAM framework thus provides a comprehensive lens for understanding the complexities of technology adoption in sustainability-oriented contexts, emphasizing the interplay between individual assessments and institutional conditions.
Limitations
The study presents several limitations that may affect the generalizability of its findings. Firstly, the bibliometric analysis was confined to English-language journal articles indexed in Scopus, potentially overlooking non-Western research traditions and grey literature that are vital for community-based sustainability efforts. This limitation suggests that the identified conceptual patterns primarily reflect dominant international academic discourses, rather than a holistic view of global perspectives on green technology adoption.
Secondly, the use of the Analytic Hierarchy Process as a structured expert elicitation tool, rather than a method for empirical validation, limits the study’s ability to draw conclusions based on primary behavioral data. While this approach aids in conceptual clarification and comparative analysis, it does not replace the need for empirical research. Future investigations could enhance the extended Technology Acceptance Model (TAM) through large-scale surveys, experimental designs, or mixed-method approaches, including structural equation modeling, to better understand the interplay of institutional and behavioral determinants in specific technological and policy contexts. Ultimately, the extended TAM should be regarded as a flexible framework for guiding future research into the cognitive, institutional, and social factors influencing green technology adoption, rather than a definitive explanatory model.