DOI: https://doi.org/10.18549/pharmpract.2025.4.3275
تاريخ النشر: 2026-02-04
المؤلف: Sabeena Salam وآخرون
الموضوع الرئيسي: التعلم الخدمي والمشاركة المجتمعية
نظرة عامة
تستكشف هذه الدراسة تأثير تجارب التعلم الخدمي على النمو العاطفي، والتعاطف، والتفكير التأملي لدى طلاب الصيدلة في السنة الأولى، في إطار نظرية التعلم التجريبي لكولب ونظرية التعلم التحويلي لمزي. أجريت الدراسة في كلية دبي للصيدلة للبنات، وشملت البحث النوعي الاستكشافي مناقشات جماعية صغيرة مع الطلاب بعد تطوعهم في دور رعاية المسنين والملاجئ. كشفت التحليلات الموضوعية عن ستة مواضيع رئيسية، مما يبرز التطور العاطفي الكبير، وزراعة التعاطف، وتكوين علاقات ذات مغزى مع الفئات الضعيفة. على الرغم من التحديات التي فرضها COVID-19، شارك الطلاب في أعمال من اللطف وأدركوا أهمية الإيماءات الصغيرة، مما عزز مهاراتهم الاجتماعية والعاطفية.
تؤكد النتائج على فعالية دمج نظريات التعلم التجريبي والتحويلي في مشاريع التعلم القائم على الخدمة، مما يظهر أن التأمل المنظم في التجارب الواقعية يعزز الكفاءات الأساسية اللازمة لمهنيي الرعاية الصحية الشاملة. تدعو الدراسة إلى إدماج التعلم الخدمي المستدام والتأملي في مناهج الصيدلة لتعزيز تعلم الطلاب والمشاركة المجتمعية. يُوصى بإجراء أبحاث مستقبلية لتقييم الآثار طويلة الأمد لمثل هذه المبادرات على النمو الاجتماعي والعاطفي للطلاب ورفاههم العام.
مقدمة
تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على المشهد المتطور لتعليم الصيدلة، الذي يولي بشكل متزايد الأولوية لتطوير مهنيي الرعاية الصحية الشاملة المجهزين بالمهارات التقنية والقدرات الشخصية الأساسية، وخاصة التعاطف. يُعتبر التعاطف عنصرًا حاسمًا في الرعاية المتمحورة حول المريض، ويتم تسهيل زراعته من خلال تجارب التعلم التجريبي والتحويلي. يتم التأكيد على دمج أنشطة التعلم الخدمي كنهج حيوي لتعزيز التواصل والتعاطف والكفاءة الثقافية لدى طلاب الصيدلة. تشير الأدلة من دراسات مختلفة إلى أن التطوع، مثل المشاركة في برنامج التوعية Medicare، يساهم بشكل كبير في المسؤولية الاجتماعية وتطوير المهارات لدى الطلاب، خاصة في التفاعلات مع الفئات المتنوعة.
على الرغم من الفوائد الموثقة للتعلم الخدمي، تشير المقدمة إلى وجود فجوة في الأبحاث بشأن تطبيقه في منطقة الخليج، وخاصة في الإمارات العربية المتحدة، حيث يواجه خريجو الصيدلة غالبًا مرضى الأطفال وكبار السن. تهدف الدراسة إلى استكشاف تجارب التطوع لطلاب بكاليوس الصيدلة (BPharm) في السنة الأولى في دبي، مع التركيز على تفاعلاتهم مع الأفراد المسنين في دور رعاية المسنين والأطفال في الملاجئ. باستخدام نظرية التعلم التجريبي لكولب ونظرية التعلم التحويلي لمزي، تسعى الدراسة إلى تقييم كيفية تعزيز هذه التجارب للتعاطف، والتأمل الشخصي، والمسؤولية الاجتماعية بين الطلاب، مما يعالج الحاجة إلى مهنيي الرعاية الصحية ذوي الكفاءة الثقافية في مجتمع متنوع.
الطرق
توضح قسم المنهجية تصميم البحث والتقنيات التحليلية المستخدمة في الدراسة. استخدم المؤلفون نهجًا كميًا، حيث تم استخدام طرق إحصائية لتحليل البيانات المجمعة من عينة سكانية. تم تشغيل المتغيرات الرئيسية، وتم تطوير أدوات مناسبة لضمان موثوقية وصلاحية القياسات.
تم إجراء تحليل البيانات باستخدام أدوات البرمجيات، مع إيلاء اهتمام خاص لتطبيق نماذج الانحدار لتحديد العلاقات بين المتغيرات المستقلة والتابعة. تم تفسير النتائج في سياق أسئلة البحث، مع تحديد مستويات الدلالة عند p < 0.05 لتحديد الأهمية الإحصائية للنتائج. بشكل عام، تم تصميم المنهجية لاختبار الفرضيات بدقة وتقديم استنتاجات قوية بناءً على الأدلة التجريبية المجمعة.
النتائج
في هذه الدراسة، شارك خمسة عشر طالبًا في السنة الأولى من كلية الصيدلة، تتراوح أعمارهم بين 18 و21 عامًا من ثماني دول مختلفة، في تحليل موضوعي كشف عن ستة مواضيع رئيسية: النمو العاطفي والتأمل الشخصي، الروابط والمعاني والتفاعل، التحديات وتجاوز الحواجز، اللطف في العمل، التعلم والتأمل، والاقتراحات للتحسين والمشاركة المستقبلية. تم وضع هذه المواضيع في سياق مراحل التعلم لكولب—التجربة الملموسة (CE)، الملاحظة التأملية (RO)، التصور المجرد (AC)، والتجريب النشط (AE)—وكذلك مفاهيم مزي للملاحظة التأملية والمآزق المربكة، كما هو موضح في الشكل 2.
كما قدم التحليل تفاصيل حول تكرار حدوث هذه المواضيع ومواضيعها الفرعية، والتي تم تقديمها جنبًا إلى جنب مع اقتباسات داعمة في الشكل 3. تسلط هذه الاستكشاف الشامل الضوء على التجارب المتعددة الأبعاد للطلاب، مما يبرز أهمية الأبعاد العاطفية والاجتماعية في رحلتهم التعليمية.
المناقشة
استكشفت الدراسة التي أجريت في كلية دبي للصيدلة للبنات تأثير مشروع يعزز اللطف تم دمجه في دورة علم النفس الإيجابي على طلاب بكاليوس الصيدلة في السنة الأولى. من خلال مقابلات شبه منظمة مع المشاركين الذين تطوعوا في دور رعاية للمسنين والأطفال، كانت الدراسة تهدف إلى تقييم النمو العاطفي، والتأملات الشخصية، وتطوير المسؤولية الاجتماعية. كشفت التحليلات الموضوعية عن ستة مواضيع رئيسية: النمو العاطفي والتأمل الشخصي، الروابط والمعاني والتفاعل، التحديات التي واجهت، أعمال اللطف، التعلم والتأمل، والاقتراحات للتحسين. أفاد المشاركون بتطور عاطفي كبير، وزيادة في التعاطف، ودروس حياتية قيمة من تفاعلاتهم، على الرغم من التحديات مثل قيود COVID-19.
تؤكد النتائج على فعالية التعلم الخدمي كنهج تربوي يتماشى مع نظرية التعلم التجريبي لكولب ونظرية التعلم التحويلي لمزي. شارك الطلاب في تجارب مباشرة عززت التعاطف والمسؤولية الاجتماعية، مما أدى إلى رؤى تحويليه حول أدوارهم كمحترفين في الرعاية الصحية في المستقبل. تدعو الدراسة إلى دمج مبادرات التعلم الخدمي المستدام في تعليم الصيدلة لتعزيز الذكاء العاطفي للطلاب ومشاركتهم المجتمعية، مما يعدهم في النهاية لتعقيدات رعاية المرضى في مشهد الرعاية الصحية المتزايد الأتمتة. يجب أن تحقق الأبحاث المستقبلية في الآثار طويلة الأمد لمثل هذه المبادرات على النمو الاجتماعي والعاطفي للطلاب.
DOI: https://doi.org/10.18549/pharmpract.2025.4.3275
Publication Date: 2026-02-04
Author(s): Sabeena Salam et al.
Primary Topic: Service-Learning and Community Engagement
Overview
This study investigates the impact of service-learning experiences on first-year pharmacy students’ emotional growth, empathy, and reflective thinking, framed by Kolb’s Experiential Learning Theory and Mezirow’s Transformative Learning Theory. Conducted at Dubai Pharmacy College for Girls, the exploratory qualitative research involved small group discussions with students following their volunteering at nursing homes and shelters. Thematic analysis revealed six key themes, highlighting significant emotional development, the cultivation of empathy, and the formation of meaningful relationships with vulnerable populations. Despite challenges posed by COVID-19, students engaged in acts of kindness and recognized the importance of small gestures, which enhanced their social and emotional skills.
The findings underscore the effectiveness of integrating experiential and transformative learning theories into service-based learning projects, demonstrating that structured reflection on real-world experiences fosters critical competencies essential for holistic healthcare professionals. The study advocates for the incorporation of sustained, reflective service-learning in pharmacy curricula to enhance student learning and community engagement. Future research is recommended to assess the long-term effects of such initiatives on students’ social and emotional development and overall well-being.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the evolving landscape of pharmacy education, which increasingly prioritizes the development of holistic healthcare professionals equipped with both technical skills and essential interpersonal abilities, particularly empathy. Empathy is identified as a crucial element of patient-centered care, and its cultivation is facilitated through experiential and transformative learning experiences. The integration of service-learning activities is emphasized as a vital approach to enhance pharmacy students’ communication, empathy, and cultural competence. Evidence from various studies indicates that volunteering, such as participation in a Medicare Outreach Program, significantly contributes to students’ social responsibility and skill development, particularly in interactions with diverse populations.
Despite the documented benefits of service-learning, the introduction notes a gap in research regarding its application in the Gulf region, especially in the United Arab Emirates (UAE), where pharmacy graduates frequently encounter pediatric and geriatric patients. The study aims to investigate the volunteering experiences of first-year Bachelor of Pharmacy (BPharm) students in Dubai, focusing on their interactions with elderly individuals in nursing homes and children in shelters. Utilizing Kolb’s Experiential Learning Theory and Mezirow’s Transformative Learning Theory, the research seeks to evaluate how these experiences promote empathy, personal reflection, and social responsibility among students, thereby addressing the need for culturally competent healthcare professionals in a diverse community.
Methods
The methodology section outlines the research design and analytical techniques employed in the study. The authors utilized a quantitative approach, employing statistical methods to analyze the data collected from a sample population. Key variables were operationalized, and appropriate instruments were developed to ensure the reliability and validity of the measurements.
Data analysis was conducted using software tools, with specific attention given to the application of regression models to identify relationships between the independent and dependent variables. The results were interpreted in the context of the research questions, with significance levels set at p < 0.05 to determine the statistical relevance of the findings. Overall, the methodology was designed to rigorously test the hypotheses and provide robust conclusions based on the empirical evidence gathered.
Results
In this study, fifteen first-year pharmacy students, aged 18 to 21 from eight different countries, participated in a thematic analysis that revealed six key themes: emotional growth and personal reflection, meaningful connections and engagement, challenges and overcoming barriers, kindness in action, learning and reflection, and suggestions for improvement and future engagement. These themes were contextualized within Kolb’s learning stages—Concrete Experience (CE), Reflective Observation (RO), Abstract Conceptualization (AC), and Active Experimentation (AE)—as well as Mezirow’s concepts of reflective observation and disorienting dilemmas, as illustrated in Figure 2.
The analysis further detailed the frequency of occurrence of these themes and their subthemes, which are presented alongside supportive quotes in Figure 3. This comprehensive exploration highlights the multifaceted experiences of the students, emphasizing the importance of emotional and social dimensions in their learning journey.
Discussion
The study conducted at Dubai Pharmacy College for Girls explored the impact of a kindness-fostering project integrated into a positive psychology course on first-year Bachelor of Pharmacy students. Through semi-structured interviews with participants who volunteered at shelter homes for elderly individuals and children, the research aimed to assess emotional growth, personal reflections, and the development of social responsibility. Thematic analysis revealed six key themes: emotional growth and personal reflection, meaningful connections and engagement, challenges faced, acts of kindness, learning and reflection, and suggestions for improvement. Participants reported significant emotional development, increased empathy, and valuable life lessons from their interactions, despite challenges such as COVID-19 restrictions.
The findings underscore the effectiveness of service-learning as a pedagogical approach that aligns with Kolb’s Experiential Learning Theory and Mezirow’s Transformative Learning Theory. Students engaged in direct experiences that fostered empathy and social responsibility, leading to transformative insights about their roles as future healthcare professionals. The study advocates for the integration of sustained service-learning initiatives in pharmacy education to enhance students’ emotional intelligence and community engagement, ultimately preparing them for the complexities of patient care in an increasingly automated healthcare landscape. Future research should investigate the long-term effects of such initiatives on students’ social and emotional growth.