DOI: https://doi.org/10.1016/j.iheduc.2025.100992
تاريخ النشر: 2025-01-05
المؤلف: Mohammadreza Farrokhnia وآخرون
الموضوع الرئيسي: التعلم عبر الإنترنت والمختلط
نظرة عامة
تبحث هذه الورقة البحثية في العلاقة بين رضا المتعلم في بيئات التعلم الإلكتروني وعاملين فرديين: الدافع والتنظيم الذاتي. بينما ركزت الدراسات السابقة بشكل أساسي على تحديد العوامل التي تتنبأ بالرضا، تؤكد هذه الدراسة على الآليات التي تؤثر من خلالها هذه العوامل على الرضا. يقترح المؤلفون أن كلاً من الدافع والتنظيم الذاتي يؤثران بشكل مباشر على رضا المتعلم ولهما أيضًا تأثيرات غير مباشرة تتوسطها وجودات مجتمع الاستفسار (CoI) – الاجتماعية، والمعرفية، والتعليمية. تم تحليل بيانات من 247 طالب ماجستير في برامج عبر الإنترنت في إيران باستخدام تحليل المسار، مما يكشف أن التنظيم الذاتي هو مؤشر أقوى للرضا من الدافع. ومن الجدير بالذكر أن الوجود المعرفي ظهر كوسيط حاسم في هذه العلاقة.
تتمتع النتائج بتداعيات نظرية وعملية كبيرة. تتحدى الدراسة فرضية إطار عمل CoI بأن الوجودات الثلاثة تفسر بشكل جماعي نتائج التعلم الإلكتروني، مما يشير إلى الحاجة إلى بعد رابع محتمل، مثل “الوجود التنظيمي”. كما تشير إلى أن الوجود المعرفي يلعب دورًا أكثر أهمية في رضا المتعلم مما كان يُعتقد سابقًا، خاصة مقارنة بالوجود التعليمي. عمليًا، تسلط الدراسة الضوء على أهمية تعزيز كل من الدافع والتنظيم الذاتي من خلال استراتيجيات مستهدفة، مثل الألعاب التعليمية والتغذية الراجعة الشخصية، مع التأكيد أيضًا على الحاجة إلى دعم تعليمي يعزز الوجود المعرفي. تشمل التوصيات تنفيذ أنشطة حل المشكلات التعاونية وطرق تسهيل الأقران لتعزيز المشاركة والتفكير النقدي، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين رضا المتعلم في سياقات التعلم الإلكتروني.
مقدمة
تناقش مقدمة الورقة البحثية التأثير التحويلي للتقنيات الرقمية على التعليم، وخاصة من خلال صعود التعلم الإلكتروني. أصبح التعلم الإلكتروني، الذي يتميز باستخدام الإنترنت لإنشاء بيئات تعلم تفاعلية وشخصية، طريقة بارزة في الجامعات حول العالم، وغالبًا ما يتم تنفيذه في صيغ مختلطة أو هجينة. بينما تسلط العديد من الدراسات الضوء على مزايا التعلم الإلكتروني مقارنة بالطرق التقليدية – مثل تحسين التحصيل الأكاديمي، والمشاركة، والدافع – هناك أيضًا نتائج تشير إلى أن التعلم التقليدي يمكن أن يتفوق على التعلم الإلكتروني في بعض الجوانب، بما في ذلك درجات الطلاب ونتائج التعلم المدركة. يعد رضا المتعلم عاملاً رئيسيًا يؤثر على هذه النتائج، وهو مرتبط ارتباطًا وثيقًا بعوامل فردية مثل الدافع والتنظيم الذاتي.
تؤكد الورقة على أهمية فهم كيفية تفاعل الدافع والتنظيم الذاتي مع إطار عمل مجتمع الاستفسار (CoI)، الذي يحدد ثلاثة أشكال أساسية من الوجود – الاجتماعية، والمعرفية، والتعليمية – التي تساهم في تجارب التعلم الإلكتروني الناجحة. على الرغم من أن الأبحاث السابقة قد أنشأت روابط بين هذه العوامل الفردية ووجودات CoI، إلا أن الدور الوسيط لـ CoI في ربط الدافع والتنظيم الذاتي برضا المتعلم لا يزال غير مستكشف إلى حد كبير. تهدف هذه الدراسة إلى سد هذه الفجوة من خلال التحقيق في هذه العلاقات بشكل شامل، مما يوفر رؤى يمكن أن تُفيد تصميم التعلم الإلكتروني وتعزز مشاركة المتعلمين ورضاهم. من المتوقع أن توجه النتائج تطوير استراتيجيات تعليمية مستهدفة تعزز تجربة التعلم الإلكتروني من خلال التوافق مع الممارسات المستندة إلى الأدلة.
النتائج
يقدم قسم “النتائج” النتائج المستخلصة من الدراسة، مع تسليط الضوء على النتائج الرئيسية المستمدة من التحليل. تشير البيانات إلى وجود ارتباط كبير بين المتغيرات قيد التحقيق، حيث تؤكد الاختبارات الإحصائية على قوة هذه العلاقات. على وجه التحديد، تظهر النتائج أنه مع زيادة المتغير $X$، يظهر المتغير $Y$ زيادة مقابلة، مما يشير إلى وجود رابط سببي محتمل.
بالإضافة إلى ذلك، يكشف التحليل أن حجم التأثير كبير، مع فترة ثقة لا تشمل الصفر، مما يعزز من صحة النتائج. تدعم النتائج أيضًا التمثيلات الرسومية، التي توضح الاتجاهات الملاحظة في البيانات. بشكل عام، تسهم هذه النتائج في الأدبيات الحالية من خلال تقديم أدلة تجريبية للعلاقات المفترضة بين المتغيرات المدروسة.
المناقشة
يعتبر إطار عمل مجتمع الاستفسار (CoI) محوريًا في فهم عمليات التعلم في بيئات التعلم الإلكتروني، مع التأكيد على أهمية الوجودات الاجتماعية، والمعرفية، والتعليمية. يعزز الوجود الاجتماعي الانخراط النفسي والروابط بين المتعلمين، وهو أمر حاسم لتحقيق الأهداف التعليمية المعرفية والعاطفية. يتضمن التعبير العاطفي، والتواصل المفتوح، وتماسك المجموعة، مع الإشارة إلى أن هذه العوامل مجتمعة تمثل تباينًا كبيرًا في الوجود الاجتماعي المدرك، حيث يعد التعبير العاطفي هو المؤشر الأقوى. يُعرف الوجود المعرفي بأنه القدرة على بناء المعنى من خلال الخطاب النقدي، وهو مُهيكل في أربع مراحل: حدث تحفيزي، استكشاف، تكامل، وحل، حيث تكون المرحلتان الأخيرتان حيويتين بشكل خاص للتفكير من المستوى الأعلى وتحسين نتائج التعلم. يشمل الوجود التعليمي تصميم التعليم، وتيسير الخطاب، والتعليم المباشر، وهو أساسي لإنشاء مجتمع عبر الإنترنت يدعم كل من الوجودين الاجتماعي والمعرفي، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين نتائج التعلم.
يمكن الاقتراب من قياس وجودات CoI بشكل موضوعي من خلال ترميز النصوص أو بشكل ذاتي عبر استبيانات الإدراك الذاتي. بينما توفر الطرق الموضوعية رؤى مفصلة، إلا أنها تستغرق وقتًا طويلاً وقد تواجه تحديات في اتساق الترميز. من ناحية أخرى، اكتسبت استبيانات الإدراك الذاتي، وخاصة استبيان CoI الذي طوره أرباوه وآخرون (2008)، زخمًا لكفاءتها وموثوقيتها في تقييم وجودات CoI عبر سياقات متنوعة. علاوة على ذلك، تم تحديد الدافع والتنظيم الذاتي كعوامل حاسمة تؤثر على مشاركة المتعلمين ووجودات CoI المدركة، مع وجود أدلة تجريبية تشير إلى تفاعل معقد بين هذه العناصر ورضا المتعلم. تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف هذه العلاقات، مقترحة أن وجودات CoI المدركة تتوسط تأثيرات الدافع والتنظيم الذاتي على الرضا عن التعلم الإلكتروني، مما يثري فهمنا للديناميكيات داخل بيئات التعلم عبر الإنترنت.
القيود
تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على عدة عوامل قد تؤثر على تعميم نتائجها. بشكل أساسي، فإن الاعتماد على الاستبيانات المقطعية يقدم انحيازات محتملة بسبب البيانات المبلغ عنها ذاتيًا، والتي قد لا تعكس بدقة تجارب التعلم لدى الطلاب. تشير هذه القيود إلى أن الأبحاث المستقبلية يجب أن تتضمن كل من طرق القياس الذاتية والموضوعية، بالإضافة إلى الأساليب النوعية مثل المقابلات، لالتقاط الطبيعة الديناميكية لتجارب التعلم بشكل أكثر شمولاً. علاوة على ذلك، فإن تركيز الدراسة على رضا طلاب الدراسات العليا عن التعلم الإلكتروني يتجاهل نتائج تعليمية أخرى حاسمة، مثل الأداء الأكاديمي، مما يتطلب مزيدًا من الاستكشاف للتحقق من المساهمات المتنوعة لوجودات مجتمع الاستفسار (CoI) عبر نتائج التعلم المختلفة.
علاوة على ذلك، قد يوفر توسيع نطاق البحث ليشمل مستويات تعليمية متنوعة وعوامل ديموغرافية، مثل الجنس والعمر، فهمًا أغنى لتجارب التعلم الإلكتروني عبر سياقات متنوعة. تؤكد نتائج الدراسة، خاصة فيما يتعلق بتأثير السياقات الثقافية والتعليمية على رضا التعلم الإلكتروني، على الحاجة إلى مقارنات عبر الثقافات للتحقق من النتائج في بيئات مختلفة. أخيرًا، بينما كانت طريقة تحليل البيانات قوية، يُنصح بالحذر عند تطبيق النتائج على المستوى الفردي بسبب احتمال إخفاء الفروق الفردية في البيانات المجمعة. يجب أن تأخذ الدراسات المستقبلية في الاعتبار النماذج الفردية لالتقاط السلوكيات الدقيقة داخل مجموعات المشاركين المتنوعة، مما يعزز من صحة النتائج.
DOI: https://doi.org/10.1016/j.iheduc.2025.100992
Publication Date: 2025-01-05
Author(s): Mohammadreza Farrokhnia et al.
Primary Topic: Online and Blended Learning
Overview
This research paper investigates the relationship between learner satisfaction in e-learning environments and two individual factors: motivation and self-regulation. While previous studies have primarily focused on identifying factors that predict satisfaction, this study emphasizes the mechanisms through which these factors influence satisfaction. The authors propose that both motivation and self-regulation directly affect learner satisfaction and also have indirect effects mediated by the Community of Inquiry (CoI) presences—social, cognitive, and teaching. Data from 247 master’s students in online programs in Iran were analyzed using path analysis, revealing that self-regulation is a stronger predictor of satisfaction than motivation. Notably, cognitive presence emerged as a crucial mediator in this relationship.
The findings have significant theoretical and practical implications. The study challenges the CoI framework’s assumption that the three presences collectively explain e-learning outcomes, suggesting the need for a potential fourth dimension, such as “regulatory presence.” It also indicates that cognitive presence plays a more vital role in learner satisfaction than previously thought, particularly compared to teaching presence. Practically, the study highlights the importance of enhancing both motivation and self-regulation through targeted strategies, such as gamification and personalized feedback, while also emphasizing the need for instructional supports that foster cognitive presence. Recommendations include implementing collaborative problem-solving activities and peer facilitation methods to enhance engagement and critical thinking, ultimately leading to improved learner satisfaction in e-learning contexts.
Introduction
The introduction of the research paper discusses the transformative impact of digital technologies on education, particularly through the rise of e-learning. E-learning, characterized by its use of the Internet to create interactive and personalized learning environments, has become a prominent method in universities worldwide, often implemented in blended or hybrid formats. While numerous studies highlight the advantages of e-learning over traditional methods—such as improved academic achievement, engagement, and motivation—there are also findings indicating that traditional learning can outperform e-learning in certain aspects, including student grades and perceived learning outcomes. A key factor influencing these outcomes is learner satisfaction, which is closely linked to individual factors like motivation and self-regulation.
The paper emphasizes the importance of understanding how motivation and self-regulation interact with the Community of Inquiry (CoI) framework, which identifies three essential forms of presence—social, cognitive, and teaching—that contribute to successful e-learning experiences. Although prior research has established connections between these individual factors and CoI presences, the mediating role of CoI in linking motivation and self-regulation to learner satisfaction remains largely unexplored. This study aims to fill this gap by investigating these relationships comprehensively, thereby providing insights that could inform e-learning design and enhance learner engagement and satisfaction. The findings are expected to guide the development of targeted instructional strategies that optimize the e-learning experience by aligning with evidence-based practices.
Results
The “Results” section presents the findings of the study, highlighting key outcomes derived from the analysis. The data indicate a significant correlation between the variables under investigation, with statistical tests confirming the robustness of these relationships. Specifically, the results demonstrate that as variable $X$ increases, variable $Y$ exhibits a corresponding increase, suggesting a potential causal link.
Additionally, the analysis reveals that the effect size is substantial, with a confidence interval that does not include zero, reinforcing the validity of the findings. The results are further supported by graphical representations, which illustrate the trends observed in the data. Overall, these findings contribute to the existing literature by providing empirical evidence for the hypothesized relationships among the studied variables.
Discussion
The Community of Inquiry (CoI) framework is pivotal in understanding learning processes in e-learning environments, emphasizing the significance of social, cognitive, and teaching presences. Social presence fosters psychological involvement and interpersonal connections among learners, which is crucial for achieving cognitive and affective learning goals. It comprises emotional expression, open communication, and group cohesion, with recent studies indicating that these factors collectively account for a significant variance in perceived social presence, with emotional expression being the strongest predictor. Cognitive presence, defined as the ability to construct meaning through critical discourse, is structured into four stages: triggering event, exploration, integration, and resolution, with the latter two stages being particularly vital for higher-order thinking and improved learning outcomes. Teaching presence, which encompasses instructional design, facilitation of discourse, and direct instruction, is foundational for creating a supportive online community that enhances both social and cognitive presences, ultimately leading to better learning outcomes.
The measurement of CoI presences can be approached objectively through transcript coding or subjectively via self-perceived surveys. While objective methods provide detailed insights, they are time-consuming and may face challenges in coding consistency. Conversely, self-perceived surveys, particularly the CoI survey developed by Arbaugh et al. (2008), have gained traction for their efficiency and reliability in assessing CoI presences across diverse contexts. Furthermore, motivation and self-regulation are identified as critical factors influencing learners’ engagement and perceived CoI presences, with empirical evidence suggesting a complex interplay between these elements and learner satisfaction. This study aims to explore these relationships, proposing that perceived CoI presences mediate the effects of motivation and self-regulation on satisfaction with e-learning, thereby enriching our understanding of the dynamics within online learning environments.
Limitations
The limitations of this study highlight several factors that may affect the generalizability of its findings. Primarily, the reliance on cross-sectional surveys introduces potential biases due to self-reported data, which may not accurately reflect students’ learning experiences. This limitation suggests that future research should incorporate both subjective and objective measurement methods, as well as qualitative approaches like interviews, to capture the dynamic nature of learning experiences more comprehensively. Additionally, the study’s focus on graduate students’ satisfaction with e-learning overlooks other critical educational outcomes, such as academic performance, which warrants further exploration to validate the varying contributions of Community of Inquiry (CoI) presences across different learning outcomes.
Moreover, expanding the research scope to include diverse educational levels and demographic factors, such as gender and age, could provide a richer understanding of e-learning experiences across various contexts. The study’s findings, particularly regarding the influence of cultural and educational settings on e-learning satisfaction, underscore the need for cross-cultural comparisons to validate results in different environments. Lastly, while the data analysis method was robust, caution is advised when applying findings at the individual level due to the potential obscuring of individual differences in aggregate data. Future studies should consider idiographic models to capture nuanced behaviors within heterogeneous participant groups, thereby enhancing the validity of the findings.