DOI: https://doi.org/10.15446/profile.v28n1.117794
تاريخ النشر: 2026-01-20
المؤلف: Maura Klenner وآخرون
الموضوع الرئيسي: تحديات الطلاب الدوليين والمغتربين
نظرة عامة
تبحث ورقة البحث في معتقدات معلمي اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (EFL) في منطقة لا أراوكانيا في تشيلي بشأن أدوارهم كوسطاء ثقافيين، في ضوء تأكيد وزارة التعليم التشيلية على التواصل بين الثقافات في التعليم. باستخدام منهجية نوعية، شملت الدراسة مقابلات شبه منظمة ومجموعة تركيز مع ستة عشر معلمًا. تكشف النتائج عن ثلاثة معتقدات سائدة بين المعلمين: يرون أنفسهم كمدافعين عن المواقف الثقافية الإيجابية، وموسعين للسياقات الثقافية، ومرشدين في مساعدة الطلاب على إيجاد هدف في تعلمهم.
تخلص الدراسة إلى أن الخبرات المهنية للمعلمين تؤثر بشكل كبير على معتقداتهم حول الوساطة الثقافية، متجاوزة اللقاءات غير الرسمية. بينما يعترف المعلمون بأهمية الأبعاد العاطفية والمعرفية للكفاءة الثقافية، فإنهم يميلون إلى إهمال الجوانب السلوكية. يدركون ضرورة دمج الثقافة النقدية المحلية مع كفاءات المواطنة العالمية، ومعالجة الصور النمطية في مواد التعليم، وربط تعلم اللغة بطموحات الطلاب المستقبلية لتعزيز الدافع. ومع ذلك، هناك حاجة واضحة لتعليم منظم في كفاءة التواصل الثقافي (ICC) لتعزيز فعالية المعلمين في أدوارهم. يُوصى بإجراء أبحاث مستقبلية تركز على تطوير أدوات تقييم موثوقة وبرامج منظمة، مثل التعلم الدولي التعاوني عبر الإنترنت (COIL)، لإعداد المعلمين بشكل أفضل لمسؤولياتهم المتطورة في بيئات تعليمية متنوعة.
مقدمة
ت outlines مقدمة ورقة البحث تطور منهجيات تعليم اللغة الإنجليزية في تشيلي، مشيرة إلى تحول من نهج مركز على القواعد في التسعينيات إلى نهج تواصلي في العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، ومؤخراً إلى منظور التواصل بين الثقافات. هذا الإطار الأخير، الذي يُطلق عليه نهج تعليم اللغة التواصلي الثقافي، يؤكد على دمج الكفاءة الثقافية مع التعليم اللغوي، بهدف تعزيز قدرات المتعلمين على التواصل بفعالية عبر سياقات ثقافية متنوعة. لقد اعترفت وزارة التعليم التشيلية بهذا التحول، مما يتطلب من برامج إعداد معلمي اللغة الإنجليزية إعداد المعلمين للعمل كوسطاء ثقافيين، وهو مطلب تم توثيقه في المعيار التأديبي 2021: الثقافة والكفاءة الثقافية.
تطرح الورقة أنه قبل هذا المطلب، لم يكن مطلوبًا من الجامعات دمج العناصر الثقافية في مناهجها، مما أدى إلى الاعتماد على تصورات المعلمين المسبقة ومعرفتهم غير الرسمية بشأن التواصل الثقافي. في السياق المحدد للا أراوكانيا، غالبًا ما يرتبط مفهوم الثقافة بالعلاقة بين شعب المابوتشي والدولة التشيلية، مع نهج سياسي يتميز بالوظيفية. تهدف الدراسة إلى التحقيق في معتقدات معلمي اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (EFL) في لا أراوكانيا بشأن أدوارهم كوسطاء ثقافيين، بهدف إبلاغ مبادرات التطوير المهني التي تركز على تعزيز الكفاءة الثقافية التفاعلية (ICC) بين المعلمين.
النتائج
تكشف نتائج الدراسة عن ثلاثة معتقدات رئيسية يحملها معلمو اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (EFL) بشأن دورهم كوسطاء ثقافيين: (أ) يعملون كمدافعين عن المواقف الثقافية الإيجابية، (ب) يوسعون السياقات الثقافية، و(ج) يعملون كمرشدين في مساعدة الطلاب على إيجاد هدف في تعلمهم. يرتبط كل معتقد بخصائص مميزة للوساطة الثقافية، كما هو موضح في الجدول 2 من الورقة. تتناول الأقسام التالية هذه المعتقدات وموضوعاتها، مدعومة بمقتطفات من المشاركين التي تجسد النتائج.
المناقشة
تسلط قسم المناقشة في هذه الدراسة الضوء على معتقدات معلمي اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (EFL) في لا أراوكانيا، تشيلي، بشأن أدوارهم كوسطاء ثقافيين. تكشف النتائج عن ثلاثة معتقدات رئيسية: (1) معلمو EFL كمدافعين عن المواقف الثقافية الإيجابية، (2) معلمو EFL كموسعين للسياقات الثقافية، و(3) معلمو EFL كمرشدين في إيجاد هدف في التعلم. يشمل كل معتقد ميزات محددة حول كيفية وساطة المعلمين للتواصل الثقافي، مما يبرز أهمية تعزيز الفضول، والتفكير النقدي حول الصور النمطية، واحترام التنوع الثقافي.
تشير الدراسة إلى أن معتقدات المعلمين تتشكل من خلال كل من الخبرات المهنية والتفاعلات الثقافية غير الرسمية، مما يقترح فهمًا دقيقًا للتفاعل بين السياقات الثقافية المحلية والمواطنة العالمية. ومن الجدير بالذكر، على الرغم من عدم وجود تدريب رسمي في التواصل الثقافي، يعترف المعلمون بأهميته في التعليم اللغوي ويسعون لدمج الثقافة النقدية المحلية مع المنظورات العالمية. تعكس هذه الوعي التزامًا بتحسين كفاءة الطلاب الثقافية وتعزيز بيئات التعلم الشاملة، وبالتالي معالجة الاحتياجات المتنوعة لطلابهم في عالم معولم.
القيود
يسلط قسم القيود الضوء على ضرورة تعزيز التطوير المهني للمعلمين العاملين لزراعة الحساسية الثقافية والوعي بشكل فعال بين الطلاب. يقترح أن منهجيات التعليم مثل التعلم الدولي التعاوني عبر الإنترنت (COIL) يمكن أن تسهل الروابط المعنوية بين الطلاب والثقافات المتنوعة، مستفيدة من الموارد التكنولوجية المتاحة في المؤسسات التعليمية التشيلية. ومع ذلك، فإن التنفيذ الناجح لمثل هذه الاستراتيجيات سيتطلب جهودًا منسقة من السلطات المدرسية والهيئات الحكومية لتعزيز الشراكات الدولية.
بالإضافة إلى ذلك، يقترح المؤلفون أن الأبحاث المستقبلية يجب أن توسع النتائج النوعية للدراسة الحالية من خلال تطوير أدوات كمية موثوقة لتقييم الكفاءة الثقافية (ICC) لكل من المعلمين العاملين والمعلمين في مرحلة الإعداد. سيتضمن ذلك النظر في تجاربهم كوسطاء ثقافيين وتحديد المجالات الحرجة ضمن إعداد المعلمين الأولي (ITE) والتطوير المهني التي تحتاج إلى معالجة. كما يؤكد المؤلفون على أهمية إجراء دراسات طولية مع مجموعات أكبر من المشاركين لتعميق فهم جوانب ICC التي يجب أن تُعطى الأولوية في برامج تدريب المعلمين.
DOI: https://doi.org/10.15446/profile.v28n1.117794
Publication Date: 2026-01-20
Author(s): Maura Klenner et al.
Primary Topic: International Student and Expatriate Challenges
Overview
The research paper investigates the beliefs of English as a Foreign Language (EFL) teachers in the La Araucanía region of Chile regarding their roles as intercultural mediators, in light of the Chilean Ministry of Education’s emphasis on intercultural communication in teaching. Utilizing a qualitative methodology, the study involved semi-structured interviews and a focus group with sixteen teachers. The findings reveal three predominant beliefs among the teachers: they see themselves as proponents of positive intercultural attitudes, expanders of intercultural contexts, and guides in helping students find purpose in their learning.
The study concludes that teachers’ professional experiences significantly influence their beliefs about intercultural mediation, overshadowing informal encounters. While teachers acknowledge the importance of affective and cognitive dimensions of intercultural competence, they tend to neglect behavioral aspects. They recognize the necessity of integrating local critical interculturality with global citizenship competencies, addressing stereotypes in teaching materials, and connecting language learning to students’ future aspirations to boost motivation. Nonetheless, there is a clear need for structured instruction in intercultural communication competence (ICC) to enhance teachers’ effectiveness in their roles. Future research is recommended to focus on developing reliable assessment tools and structured programs, such as Collaborative Online International Learning (COIL), to better prepare teachers for their evolving responsibilities in diverse educational settings.
Introduction
The introduction of the research paper outlines the evolution of English language teaching methodologies in Chile, highlighting a shift from a grammar-centered approach in the 1990s to a communicative approach in the 2000s, and more recently to an intercultural communication perspective. This latter framework, termed the intercultural communicative language teaching approach, emphasizes the integration of intercultural competence with language education, aiming to enhance learners’ abilities to communicate effectively across diverse cultural contexts. The Chilean Ministry of Education has recognized this shift, mandating that English teacher education programs prepare educators to act as intercultural mediators, a requirement formalized in the 2021 Disciplinary Standard E: Culture and Intercultural Competence.
The paper posits that prior to this mandate, universities were not required to incorporate intercultural elements into their curricula, leading to a reliance on teachers’ preconceptions and informal knowledge regarding intercultural communication. In the specific context of La Araucanía, the concept of interculturality is often linked to the relationship between the Mapuche people and the Chilean State, with a political approach characterized as functional. The study aims to investigate the beliefs of English as a Foreign Language (EFL) teachers in La Araucanía regarding their roles as intercultural mediators, with the intention of informing professional development initiatives focused on enhancing intercultural communicative competence (ICC) among educators.
Results
The results of the study reveal three primary beliefs held by English as a Foreign Language (EFL) teachers regarding their role as intercultural mediators: (a) they act as proponents of positive intercultural attitudes, (b) they expand intercultural contexts, and (c) they serve as guides in helping students find purpose in their learning. Each belief is associated with distinct characteristics of intercultural mediation, as detailed in Table 2 of the paper. The subsequent sections elaborate on these beliefs and their themes, supported by participant excerpts that exemplify the findings.
Discussion
The discussion section of this study highlights the beliefs of English as a Foreign Language (EFL) teachers in La Araucanía, Chile, regarding their roles as intercultural mediators. The findings reveal three primary beliefs: (1) EFL teachers as proponents of positive intercultural attitudes, (2) EFL teachers as expanders of intercultural contexts, and (3) EFL teachers as guides in finding purpose in learning. Each belief encompasses specific features of how teachers mediate intercultural communication, emphasizing the importance of fostering curiosity, critical reflection on stereotypes, and respect for cultural diversity.
The study indicates that teachers’ beliefs are shaped by both professional experiences and informal intercultural interactions, suggesting a nuanced understanding of the interplay between local cultural contexts and global citizenship. Notably, despite lacking formal training in intercultural communication, teachers recognize its significance in language education and strive to integrate local critical interculturality with global perspectives. This awareness reflects a commitment to enhancing students’ intercultural competence and promoting inclusive learning environments, thereby addressing the diverse needs of their students in a globalized world.
Limitations
The section on limitations highlights the necessity for enhanced professional development for in-service teachers to effectively cultivate intercultural sensitivity and awareness among students. It suggests that teaching methodologies such as Collaborative Online International Learning (COIL) could facilitate meaningful connections between students and diverse cultures, leveraging the technological resources available in Chilean educational institutions. However, the successful implementation of such strategies would require concerted efforts from school authorities and government bodies to foster international partnerships.
Additionally, the authors propose that future research should expand the qualitative findings of the current study by developing reliable quantitative instruments to assess the intercultural competence (ICC) of both in-service and pre-service teachers. This would involve considering their experiences as intercultural mediators and identifying critical areas within initial teacher education (ITE) and professional development that need to be addressed. The authors also emphasize the importance of conducting longitudinal studies with larger participant groups to deepen the understanding of ICC aspects that should be prioritized in teacher training programs.