DOI: https://doi.org/10.3389/feduc.2025.1742910
تاريخ النشر: 2026-01-12
المؤلف: Ruslan Hasyim وآخرون
الموضوع الرئيسي: سرد القصص الرقمية والتعليم
نظرة عامة
تستكشف هذه الدراسة تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) على بيداغوجيا التواصل بين الثقافات، وتحديداً آثارها على كفاءة التحدث لدى الطلاب واستراتيجيات التفاوض على المعنى في التعليم العالي. أجريت الدراسة في سياق غير مدروس بشكل كافٍ في جنوب غرب بابوا، إندونيسيا، وتتناول فجوة كبيرة في الأدبيات التي اعتبرت ICT في الغالب كمعزز تقني لمهارات التحدث، متجاهلة دورها في تسهيل التفاعل بين الثقافات والتعبير عن الهوية. باستخدام نهج دراسة حالة نوعية، تم جمع البيانات من خلال ملاحظات الصف، والمقابلات شبه المنظمة مع 25 طالباً في تعليم اللغة الإنجليزية و3 محاضرين، وتحليل الوثائق ضمن دورة التحدث من أجل التواصل بين الثقافات المدعومة بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات. كشفت التحليلات الموضوعية أن التعليم القائم على ICT لا يعزز فقط الكفاءة اللغوية ويقلل من قلق التحدث، بل يعزز أيضاً الثقة والرغبة في الانخراط في السياقات الثقافية.
تشير النتائج إلى أن أدوات ICT تعمل كموارد وساطة تدعم المتعلمين في التفاوض على المعنى من خلال استراتيجيات متعددة الوسائط، وإدارة البراغماتية الثقافية، والتعبير عن الهويات المحلية عبر السرد الرقمي وإنشاء المحتوى. وهذا يضع أنشطة التحدث كمواقع للوساطة الثقافية بدلاً من مجرد أداء لغوي. تستنتج الدراسة أن ICT تعزز بشكل كبير كفاءة التحدث بين الثقافات لدى الطلاب من خلال دمج التطور اللغوي، والدعم العاطفي، والوعي الثقافي. وتؤكد أن كفاءة التحدث تتشكل من خلال التفاعل، والتفكير، وتحديد الهوية، مما يتحدى وجهات النظر التقليدية الموجهة نحو النتائج في بيداغوجيا اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (EFL). في النهاية، تسلط الأبحاث الضوء على أن التعلم بين الثقافات المعنى يمكن تحقيقه حتى في البيئات المقيدة رقمياً، شريطة أن يكون دمج ICT مقصوداً ومتجاوباً ثقافياً.
مقدمة
تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على التأثير التحويلي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) على الممارسات البيداغوجية في التعليم العالي، وخاصة في سياقات اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية (EFL). تؤكد على ضرورة تطوير المتعلمين للحساسية الثقافية والقدرة على التكيف، حيث تسهل الأدوات الرقمية الوصول إلى مدخلات لغوية أصيلة وتمكن من التواصل التعاوني والتبادلات عبر الثقافات خارج الإعدادات الصفية التقليدية. حيث أن اللغة الإنجليزية تعمل كلغة عالمية، أصبح التواصل الفعال عبر الحدود الثقافية أمراً أساسياً، يؤثر على ممارسات التحدث لدى المتعلمين ووعيهم الثقافي.
تقدم الدراسة مساهمة جديدة من خلال التركيز على ثلاثة مجالات رئيسية: حيث تحول التركيز من التقييمات القائمة على النتائج لـ ICT إلى فحص استراتيجيات التحدث بين الثقافات لدى الطلاب، وخاصة في التفاوض على المعنى والتعبير عن الهوية. بالإضافة إلى ذلك، تعزز أصوات المتعلمين من السياقات غير الممثلة والمقيدة من الناحية التحتية في الجنوب العالمي، مما يثري الخطاب الدولي حول ICT والتواصل بين الثقافات. أخيراً، تصوغ ICT كمساحة وساطة تمكن المتعلمين من التنقل عبر الحدود الثقافية وتأكيد الهويات المحلية أثناء الانخراط في الممارسات التواصلية العالمية. يهدف هذا النهج إلى تعزيز المناقشات النظرية والبيداغوجية حول التواصل بين الثقافات المعزز بتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتوفير تداعيات ذات صلة بالسياق لتعليم اللغة الإنجليزية كلغة أجنبية في بيئات تعليمية متنوعة. تسترشد الدراسة بثلاثة أسئلة بحثية تتناول دور ICT في دعم المكونات الرئيسية للتحدث بين الثقافات.
طرق
يحدد قسم “الطرق” تصميم التجربة والتقنيات التحليلية المستخدمة في الدراسة. استخدم الباحثون نهجاً كمياً، مع دمج التحليلات الإحصائية لتقييم البيانات المجمعة. تضمنت المنهجيات المحددة تجارب محكومة، حيث تم التلاعب بالمتغيرات بشكل منهجي لمراقبة آثارها على النتائج ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، استخدمت الدراسة أدوات قياس متنوعة لضمان الدقة والموثوقية في جمع البيانات.
لتحليل النتائج، طبق الباحثون اختبارات إحصائية، مثل اختبارات t وANOVA، لتحديد دلالة نتائجهم. سمح استخدام هذه الطرق بتفسير قوي للبيانات، مما يسهل تحديد الأنماط والعلاقات داخل المتغيرات المدروسة. بشكل عام، أسست الإطار المنهجي أساساً قوياً للبحث، مما مكن المؤلفين من استخلاص استنتاجات ذات مغزى من نتائجهم.
نتائج
تنظم نتائج هذه الدراسة، المستمدة من التحليل الموضوعي لبيانات المقابلات، وملاحظات الصف، والوثائق الداعمة، حول موضوعين رئيسيين يتوافقان مع أسئلة البحث: (1) تأثير التعليم القائم على ICT على كفاءة التحدث بين الثقافات لدى الطلاب، و(2) دور أدوات ICT في تسهيل استراتيجيات الطلاب للتفاوض على المعنى، والتكيف مع المعايير الثقافية، والتعبير عن الهوية. يتم دعم كل موضوع باقتباسات تمثيلية من الطلاب والمحاضرين، مما يعزز الشفافية التحليلية ومصداقية النتائج.
تقدم الدراسة فهماً دقيقاً لكيفية تأثير التعليم القائم على ICT على مهارات التحدث للتواصل بين الثقافات. تؤكد على الدور المزدوج لدمج ICT في تحسين نتائج تعلم اللغة مع معالجة التحديات الاجتماعية اللغوية والتحتية الموجودة في سياق جنوب غرب بابوا المتنوع لغوياً. تقدم النتائج رؤى حاسمة حول فعالية أدوات ICT في تعزيز الكفاءة بين الثقافات لدى الطلاب، مع تسليط الضوء على الفرص والتحديات التي تواجهها في هذا الإعداد التعليمي.
مناقشة
تستكشف قسم المناقشة في الورقة البحثية تأثير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) على كفاءة التحدث لدى الطلاب في التواصل بين الثقافات ضمن التعليم العالي، وتحديداً في جنوب غرب بابوا. تشير النتائج إلى أن التعليم القائم على ICT يعزز بشكل كبير الكفاءة اللغوية، حيث أفاد الطلاب بتحسينات في المفردات، والنطق، والطلاقة نتيجة التعرض لموارد وسائط متعددة أصيلة. بالإضافة إلى ذلك، أظهرت استخدام أدوات ICT أنها تقلل من قلق التحدث وتزيد من رغبة الطلاب في الانخراط في أنشطة التحدث بين الثقافات، مما يخلق بيئات آمنة نفسياً للممارسة. يتماشى هذا مع الأدلة التجريبية التي تشير إلى أن ICT تسهل التعرض المتكرر والتعلم الذاتي، وهو أمر حاسم لتطوير الثقة التواصلية.
علاوة على ذلك، تسلط الدراسة الضوء على كيفية دعم أدوات ICT للطلاب في التفاوض على المعنى، والتكيف مع المعايير الثقافية، والتعبير عن هوياتهم. استخدم المشاركون موارد متعددة الوسائط لتوضيح سوء الفهم والتنقل في المواضيع الحساسة ثقافياً، مما يدل على زيادة الحساسية الثقافية والوعي البراغماتي. ومن الجدير بالذكر أن القدرة على التعبير عن الهويات الثقافية المحلية من خلال السرد الرقمي ظهرت كنتيجة مهمة، مما يبرز دور ICT في الوساطة الثقافية والتحقق. بشكل عام، تسهم الأبحاث في فهم الدور المتعدد الأبعاد لـ ICT في تعزيز كفاءة التحدث بين الثقافات، مما يبرز الحاجة إلى مزيد من الاستكشاف لأبعادها الاجتماعية والثقافية في سياقات تعليمية متنوعة.
DOI: https://doi.org/10.3389/feduc.2025.1742910
Publication Date: 2026-01-12
Author(s): Ruslan Hasyim et al.
Primary Topic: Digital Storytelling and Education
Overview
This study investigates the influence of Information and Communication Technology (ICT) on intercultural communication pedagogy, specifically its effects on students’ speaking competence and meaning negotiation strategies in higher education. Conducted in the under-researched context of Southwest Papua, Indonesia, the research addresses a significant gap in literature that has primarily viewed ICT as a mere technical enhancer of speaking skills, neglecting its role in facilitating intercultural interaction and identity expression. Utilizing a qualitative case study approach, data were gathered through classroom observations, semi-structured interviews with 25 English Education students and 3 lecturers, and document analysis within an ICT-mediated Speaking for Intercultural Communication course. The thematic analysis revealed that ICT-based instruction not only enhances linguistic proficiency and reduces speaking anxiety but also fosters confidence and willingness to engage in intercultural contexts.
The findings indicate that ICT tools serve as mediational resources that support learners in negotiating meaning through multimodal strategies, managing cultural pragmatics, and articulating local identities via digital storytelling and content creation. This positions speaking activities as sites of cultural mediation rather than mere linguistic performance. The study concludes that ICT significantly enhances students’ intercultural speaking competence by integrating linguistic development, affective support, and intercultural awareness. It emphasizes that speaking competence is shaped by interaction, reflection, and identity positioning, challenging traditional outcome-oriented perspectives in English as a Foreign Language (EFL) pedagogy. Ultimately, the research highlights that meaningful intercultural learning can be achieved even in digitally constrained environments, provided that ICT integration is intentional and culturally responsive.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the transformative impact of Information and Communication Technology (ICT) on pedagogical practices in higher education, particularly within English as a Foreign Language (EFL) contexts. It emphasizes the necessity for learners to develop intercultural sensitivity and adaptability, as digital tools facilitate access to authentic linguistic input and enable collaborative communication and cross-cultural exchanges beyond traditional classroom settings. As English serves as a global lingua franca, effective communication across cultural boundaries has become essential, influencing learners’ speaking practices and intercultural awareness.
The study makes a novel contribution by focusing on three key areas: it shifts the focus from outcome-based evaluations of ICT to the examination of students’ intercultural speaking strategies, particularly in negotiating meaning and expressing identity. Additionally, it amplifies the voices of learners from underrepresented and infrastructurally constrained contexts in the Global South, thereby enriching the international discourse on ICT and intercultural communication. Lastly, it conceptualizes ICT as a mediational space that enables learners to navigate cultural boundaries and affirm local identities while engaging in global communicative practices. This approach aims to enhance theoretical and pedagogical discussions on ICT-enhanced intercultural communication and provide contextually relevant implications for EFL instruction in diverse educational settings. The study is guided by three research questions that address the role of ICT in supporting key components of intercultural speaking.
Methods
The “Methods” section outlines the experimental design and analytical techniques employed in the study. The researchers utilized a quantitative approach, incorporating statistical analyses to evaluate the data collected. Specific methodologies included controlled experiments, where variables were systematically manipulated to observe their effects on the outcomes of interest. Additionally, the study employed various measurement tools to ensure accuracy and reliability in data collection.
To analyze the results, the researchers applied statistical tests, such as t-tests and ANOVA, to determine the significance of their findings. The use of these methods allowed for a robust interpretation of the data, facilitating the identification of patterns and relationships within the variables studied. Overall, the methodological framework established a solid foundation for the research, enabling the authors to draw meaningful conclusions from their findings.
Results
The results of this study, derived from thematic analysis of interview data, classroom observations, and supporting documents, are organized around two primary themes corresponding to the research questions: (1) the impact of ICT-based instruction on students’ intercultural speaking competence, and (2) the role of ICT tools in facilitating students’ strategies for negotiating meaning, adapting to cultural norms, and expressing identity. Each theme is substantiated with representative quotations from students and lecturers, enhancing the analytical transparency and credibility of the findings.
The study provides a nuanced understanding of how ICT-based instruction influences speaking skills for intercultural communication. It emphasizes the dual role of ICT integration in improving language learning outcomes while addressing the sociolinguistic and infrastructural challenges present in the linguistically diverse context of Southwest Papua. The findings offer critical insights into the effectiveness of ICT tools in fostering intercultural competence among students, highlighting both the opportunities and challenges faced in this educational setting.
Discussion
The discussion section of the research paper explores the impact of Information and Communication Technology (ICT) on students’ speaking competence in intercultural communication within higher education, specifically in Southwest Papua. The findings indicate that ICT-based instruction significantly enhances linguistic proficiency, as students reported improvements in vocabulary, pronunciation, and fluency due to exposure to authentic multimedia resources. Additionally, the use of ICT tools has been shown to reduce speaking anxiety and increase students’ willingness to engage in intercultural speaking activities, creating psychologically safe environments for practice. This aligns with empirical evidence suggesting that ICT facilitates repeated exposure and self-paced learning, which are crucial for developing communicative confidence.
Furthermore, the study highlights how ICT tools support students in negotiating meaning, adapting to cultural norms, and expressing their identities. Participants utilized multimodal resources to clarify misunderstandings and navigate culturally sensitive topics, demonstrating increased intercultural sensitivity and pragmatic awareness. Notably, the ability to express local cultural identities through digital storytelling emerged as a significant finding, underscoring ICT’s role in cultural mediation and validation. Overall, the research contributes to the understanding of ICT’s multifaceted role in enhancing intercultural speaking competence, emphasizing the need for further exploration of its sociocultural dimensions in diverse educational contexts.