الازدهار في العمل كوسيط بين تمكين الممرضات الهيكلي وأداء العمل، وفوائد الحياة الشخصية-العمل، وأعراض التوتر ونوايا التغيير: دراسة مقطعية
Thriving at work as a mediator between nurses’ structural empowerment and job performance, work-personal life benefits, stress symptoms and turnover intentions: a cross-sectional study

المجلة: BMC Nursing، المجلد: 24، العدد: 1
DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-025-02828-0
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39953533
تاريخ النشر: 2025-02-14
المؤلف: Maria Engström وآخرون
الموضوع الرئيسي: المرونة والصحة النفسية

نظرة عامة

تدرس الدراسة دور الازدهار كوسيط بين التمكين الهيكلي ونتائج متنوعة بين الممرضات السويديات في مجال الهاتف. يُعتبر الازدهار، الذي يتميز بالتعلم المتبادل والحيوية، عاملاً معززًا لفوائد الحياة الشخصية العملية، وأداء العمل، وتقليل أعراض الإجهاد المرتبطة بالعمل ونوايا الاستقالة. تم جمع البيانات من عينة وطنية تضم 409 ممرضات من خلال استبيانات، وتم تحليل العلاقات باستخدام الانحدار المتعدد مع ماكرو PROCESS. كما تم تقييم مقياس الازدهار نفسيًا، مما كشف عن اتساق داخلي جيد وصلاحية عامل مقبولة.

أشارت النتائج إلى وجود علاقات مهمة بين التمكين الهيكلي والنتائج، حيث كان الازدهار يعمل كعامل وسيط. ومن الجدير بالذكر أن 32% من المشاركين أبلغوا عن نوايا لمغادرة مناصبهم. تشير النتائج إلى أن تعزيز الوصول إلى التمكين الهيكلي يمكن أن يعزز الازدهار بين الممرضات، مما يؤدي إلى تحسين أداء العمل وتقليل نوايا الاستقالة. وبالتالي، يُوصى بأن يركز المديرون على خلق بيئات تمكينية لتعزيز ازدهار الممرضات، وبالتالي تحسين جودة حياتهم العملية بشكل عام.

مقدمة

في مقدمة ورقة البحث، يتم تعريف مفهوم الازدهار في العمل، كما صاغه سبرايتزر، على أنه يشمل كل من الحيوية وإحساس التعلم للموظفين. تم ربط الازدهار بمختلف النتائج الإيجابية، بما في ذلك صحة الموظف، والرفاهية، وأداء العمل، والتطور العام. تشمل العوامل الرئيسية المحددة للازدهار متطلبات العمل والموارد، وفرص التدريب، والتقدير، والعلاقات الداعمة في مكان العمل. على الرغم من الاهتمام المتزايد بالازدهار، خاصة في مجال التمريض – وهو مجال يتميز بضغط عالٍ ونسبة دوران مرتفعة – لا تزال الأبحاث محدودة.

تهدف هذه الدراسة إلى تعزيز فهم الازدهار بين الممرضات المسجلات في السويد، وبشكل خاص أولئك المشاركين في التمريض عبر الهاتف. تبحث في الازدهار كوسيط بين التمكين الهيكلي ونتائج متنوعة، بما في ذلك أداء العمل، ورضا الممرضات، وفوائد الحياة العملية، وأعراض الإجهاد، ونوايا الاستقالة. بالإضافة إلى ذلك، تسعى الأبحاث إلى التحقق نفسيًا من النسخة السويدية من مقياس الازدهار، مما يعالج فجوة في الأدبيات المتعلقة بالعلاقة بين الازدهار ونتائج الصحة في مهنة التمريض.

الطرق

يستعرض قسم “الطرق” الأساليب التجريبية والتحليلية المستخدمة في الدراسة. يوضح تصميم التجارب، بما في ذلك اختيار الموضوعات، والمواد المستخدمة، والإجراءات المحددة المتبعة لضمان إمكانية التكرار. تم إجراء تحليلات إحصائية لتقييم دلالة النتائج، باستخدام تقنيات مثل ANOVA وتحليل الانحدار لتفسير البيانات بدقة.

بالإضافة إلى ذلك، يصف القسم النماذج الرياضية المستخدمة لدعم النتائج، بما في ذلك أي معادلات أو خوارزميات ذات صلة. تؤكد المنهجية على صرامة الإعداد التجريبي وملاءمة الأدوات التحليلية، مما يضمن أن الاستنتاجات المستخلصة قوية وموثوقة. بشكل عام، توفر الطرق المستخدمة إطارًا شاملاً لفهم نتائج البحث.

النتائج

يقدم قسم “النتائج” من ورقة البحث النتائج الرئيسية المستمدة من التجارب أو التحليلات التي تم إجراؤها. يبرز الاتجاهات البيانية المهمة، والنتائج الإحصائية، وأي ارتباطات أو أنماط ملحوظة ذات صلة بفرضيات الدراسة. عادةً ما تكون النتائج مصحوبة بوسائل بصرية مثل الرسوم البيانية أو الجداول لتعزيز الوضوح وتسهيل التفسير.

في هذا القسم، قد يناقش المؤلفون أيضًا آثار نتائجهم، مقارنتها بالأدبيات الموجودة لوضع مساهماتهم في السياق. يتم الاعتراف بأي قيود واجهت خلال عملية البحث، مما يوفر فهمًا شاملاً لمدى موثوقية النتائج وقابليتها للتطبيق. بشكل عام، يُعتبر هذا القسم مكونًا حاسمًا من الورقة، حيث يلخص الأدلة التجريبية التي تدعم استنتاجات المؤلفين.

المناقشة

في هذا القسم، تركز المناقشة على دور التمريض عبر الهاتف ضمن الرعاية الصحية السويدية وآثار التمكين الهيكلي والازدهار على رفاهية الممرضين وأدائهم. يتميز التمريض عبر الهاتف بمتطلبات عالية، وإرهاق ذهني، وإحساس بالعزلة، مما يمكن أن يؤدي إلى الإجهاد ومعدلات دوران مرتفعة. تسلط الدراسة الضوء على أهمية التمكين الهيكلي، كما هو موضح في نظرية كانتر، التي تفترض أن الوصول إلى المعلومات والدعم والموارد أمر حاسم لتعزيز رفاهية وفعالية الموظفين. تشير النتائج إلى أن مستويات أعلى من التمكين الهيكلي ترتبط إيجابيًا بفوائد الحياة الشخصية العملية ورضا العمل، بينما ترتبط عكسيًا بأعراض الإجهاد ونوايا الاستقالة.

تؤكد الدراسة أيضًا على الازدهار كوسيط مهم في العلاقات بين التمكين الهيكلي ونتائج متنوعة، بما في ذلك أداء العمل والرفاهية الشخصية. بشكل محدد، يعمل الازدهار كوسيط إيجابي لتأثيرات التمكين الهيكلي على فوائد الحياة الشخصية العملية، ورضا الرعاية المقدمة، ويعمل كوسيط سلبي لأعراض الإجهاد ونوايا الاستقالة. تتماشى هذه النتائج مع نموذج سبرايتزر للازدهار في العمل، الذي يبرز دور العوامل السياقية في تعزيز حالة نفسية إيجابية. على الرغم من أن التباينات المفسرة في بعض النماذج كانت متواضعة، فإن النتائج تؤكد الحاجة الملحة إلى هياكل داعمة في بيئات التمريض لتعزيز رفاهية الموظفين ونتائج رعاية المرضى.

Journal: BMC Nursing, Volume: 24, Issue: 1
DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-025-02828-0
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/39953533
Publication Date: 2025-02-14
Author(s): Maria Engström et al.
Primary Topic: Resilience and Mental Health

Overview

The study investigates the role of thriving as a mediator between structural empowerment and various outcomes among Swedish telephone nurses. Thriving, characterized by mutual learning and vitality, is posited to enhance work-personal life benefits, job performance, and reduce work-related stress symptoms and turnover intentions. Data were collected from a national sample of 409 nurses through questionnaires, and relationships were analyzed using multiple regression with the PROCESS macro. The Thriving Scale was also psychometrically evaluated, revealing good internal consistency and acceptable factorial validity.

Results indicated significant relationships between structural empowerment and the outcomes, with thriving serving as a mediating factor. Notably, 32% of participants reported intentions to leave their positions. The findings suggest that enhancing access to structural empowerment can foster thriving among nurses, leading to improved job performance and reduced turnover intentions. Consequently, it is recommended that managers focus on creating empowering environments to enhance nurses’ thriving, thereby improving their overall quality of work life.

Introduction

In the introduction of the research paper, the concept of thriving at work, as articulated by Spreitzer, is defined as encompassing both vitality and a sense of learning for employees. Thriving has been linked to various positive outcomes, including employee health, wellbeing, job performance, and overall development. Key antecedents identified for thriving include job demands and resources, training opportunities, recognition, and supportive workplace relationships. Despite the growing interest in thriving, particularly within nursing—a field characterized by high stress and turnover—research remains limited.

This study aims to enhance understanding of thriving among registered nurses in Sweden, specifically those engaged in telephone nursing. It investigates thriving as a mediator between structural empowerment and various outcomes, including job performance, nurse satisfaction, work-life benefits, stress symptoms, and turnover intentions. Additionally, the research seeks to psychometrically validate the Swedish version of the Thriving Scale, addressing a gap in the literature regarding the relationship between thriving and health outcomes in the nursing profession.

Methods

The “Methods” section outlines the experimental and analytical approaches employed in the study. It details the design of the experiments, including the selection of subjects, materials used, and the specific procedures followed to ensure reproducibility. Statistical analyses were conducted to evaluate the significance of the results, employing techniques such as ANOVA and regression analysis to interpret the data accurately.

Additionally, the section describes the mathematical models utilized to support the findings, including any relevant equations or algorithms. The methodology emphasizes the rigor of the experimental setup and the appropriateness of the analytical tools, ensuring that the conclusions drawn are robust and reliable. Overall, the methods employed provide a comprehensive framework for understanding the research outcomes.

Results

The “Results” section of the research paper presents key findings derived from the conducted experiments or analyses. It highlights significant data trends, statistical outcomes, and any observed correlations or patterns relevant to the study’s hypotheses. The results are typically accompanied by visual aids such as graphs or tables to enhance clarity and facilitate interpretation.

In this section, the authors may also discuss the implications of their findings, comparing them with existing literature to contextualize their contributions to the field. Any limitations encountered during the research process are acknowledged, providing a comprehensive understanding of the results’ reliability and applicability. Overall, this section serves as a critical component of the paper, summarizing the empirical evidence that supports the authors’ conclusions.

Discussion

In this section, the discussion focuses on the role of telephone nursing within the Swedish Healthcare Direct and the implications of structural empowerment and thriving on nurse wellbeing and performance. Telephone nursing is characterized by high demands, cognitive fatigue, and a sense of isolation, which can lead to stress and high turnover rates. The study highlights the importance of structural empowerment, as outlined by Kanter’s theory, which posits that access to information, support, and resources is crucial for enhancing staff wellbeing and effectiveness. The findings indicate that higher levels of structural empowerment correlate positively with work-personal life benefits and job satisfaction while being inversely related to stress symptoms and turnover intentions.

The study further establishes thriving as a significant mediator in the relationships between structural empowerment and various outcomes, including job performance and personal wellbeing. Specifically, thriving positively mediates the effects of structural empowerment on work-personal life benefits, satisfaction with care provided, and negatively mediates stress symptoms and turnover intentions. These results align with Spreitzer’s model of thriving at work, which emphasizes the role of contextual factors in fostering a positive psychological state. Although the explained variances in some models were modest, the findings underscore the critical need for supportive structures in nursing environments to enhance both staff wellbeing and patient care outcomes.