القوة التنبؤية للهوية التنظيمية على سلوكيات المواطنة التنظيمية للمعلمين
The predictive power of organizational identification on teachers’ organizational citizenship behaviors

شارك:
المجلة: Frontiers in Psychology، المجلد: 17
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1818062
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/42111573
تاريخ النشر: 2026-04-24
المؤلف: Hamza Öz وآخرون
الموضوع الرئيسي: القيادة التعليمية والإدارة

نظرة عامة

تبحث هذه الدراسة في العلاقة بين تصورات المعلمين للهوية التنظيمية وسلوكيات المواطنة التنظيمية لديهم، في إطار نظرية الهوية الاجتماعية. باستخدام نموذج مسح ارتباطي، شملت الدراسة معلمين من كل من المناطق الجغرافية السبع في تركيا، حيث تم اختيار المشاركين من خلال عينة عشوائية بسيطة. تم جمع البيانات باستخدام “مقياس الهوية التنظيمية” و”مقياس سلوك المواطنة التنظيمية.” شملت التحليلات إحصائيات وصفية، وارتباط، وتحليلات انحدار، مؤكدة ملاءمة البيانات للاختبارات المعلمية.

أشارت النتائج إلى أن المعلمين لديهم مستوى عالٍ من الهوية التنظيمية وأظهروا مستويات عالية جدًا من سلوك المواطنة التنظيمية، لا سيما في أبعاد الروح الرياضية والضمير، بينما تم تقييم الإيثار والفضيلة المدنية على أنها عالية. تم العثور على ارتباط إيجابي معتدل إلى عالي بين الهوية التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية، حيث كشفت تحليلات الانحدار أن الهوية التنظيمية المدركة هي متنبئ مهم لسلوك المواطنة التنظيمية. تختتم الدراسة بتفسيرات تتماشى مع الأدبيات الموجودة وتقدم توصيات للتطبيقات العملية واتجاهات البحث المستقبلية.

مقدمة

تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على أهمية سلوكيات المواطنة التنظيمية (OCBs) في تعزيز فعالية المنظمات، لا سيما داخل المؤسسات التعليمية. مع تطور الظروف البيئية وزيادة المنافسة، يجب على المنظمات أن تفي بأدوارها الرسمية فحسب، بل أيضًا أن تشارك في سلوكيات طوعية تساهم في أدائها العام. المركز في ظهور SOCBs هو مفهوم الهوية التنظيمية، الذي يشير إلى توافق قيم الفرد وأهدافه مع تلك الخاصة بمنظمته. يعزز الشعور القوي بالهوية الاعتقاد بأن نجاح المنظمة يعادل النجاح الشخصي، مما يحفز الأفراد على الانخراط في سلوكيات تتجاوز أوصاف وظائفهم.

تؤكد الورقة على دور نظرية الهوية الاجتماعية في فهم الديناميات بين الهوية التنظيمية وOCBs. تفترض أن المعلمين الذين يدركون دعمًا قويًا من مؤسساتهم هم أكثر عرضة لتطوير شعور بالانتماء، مما يعزز بدوره هويتهم التنظيمية ويشجع المساهمات الطوعية في المدرسة. على الرغم من الأدبيات الموجودة التي تتناول عوامل مختلفة تؤثر على OCBs، هناك فجوة ملحوظة في الدراسات التي تربط مباشرة الهوية التنظيمية بهذه السلوكيات. تهدف هذه الدراسة إلى سد تلك الفجوة من خلال استكشاف كيف تؤثر هوية المعلمين مع مدارسهم على OCBs الخاصة بهم، مما يساهم في مجالات سلوكيات المنظمات وإدارة التعليم. من المتوقع أن توفر النتائج رؤى قيمة لمسؤولي المدارس الذين يسعون لتعزيز ثقافة التعاون وزيادة التزام المعلمين.

الطرق

استخدمت الدراسة منهجية قائمة على نظرية الهوية الاجتماعية للتحقيق في العلاقة التنبؤية بين مستويات الهوية التنظيمية للمعلمين وسلوكيات المواطنة التنظيمية (OCB) في المدارس العامة. كانت الدراسة تهدف إلى معالجة ثلاثة أسئلة رئيسية: أولاً، سعت لتقييم تصورات المعلمين لهويتهم التنظيمية وOCB؛ ثانياً، كانت تهدف لاستكشاف الارتباط بين هذه التصورات؛ وثالثاً، فحصت مدى إمكانية التنبؤ بالهوية التنظيمية لـ OCB وأبعادها الفرعية المحددة، وهي الإيثار، الروح الرياضية، الضمير، والفضيلة المدنية.

من خلال التركيز على هذه الأسئلة، كانت الدراسة تهدف إلى تقديم رؤى حول كيفية تأثير هوية المعلمين مع منظمتهم على انخراطهم في سلوكيات تساهم إيجابيًا في بيئة المدرسة. لا يبرز هذا النهج أهمية الهوية التنظيمية في البيئات التعليمية فحسب، بل يبرز أيضًا تأثيرها المحتمل على تعزيز ثقافة المواطنة بين المعلمين.

النتائج

تكشف نتائج الدراسة عن رؤى مهمة حول مستويات الهوية التنظيمية للمعلمين وسلوكيات المواطنة التنظيمية المقابلة لهم. المتوسط الحسابي للهوية التنظيمية هو $M = 3.49$ (SD = 0.67)، مما يشير إلى مستوى “عالي”، بينما يبلغ متوسط سلوك المواطنة التنظيمية الإجمالي $M = 4.22$ (SD = 0.38)، مع تصنيفات للأبعاد الفرعية مثل الروح الرياضية ($M = 4.42$, SD = 0.58) والضمير ($M = 4.46$, SD = 0.37) على أنها “عالية جدًا.” بالمقابل، تم تصنيف الإيثار ($M = 4.10$, SD = 0.50) والفضيلة المدنية ($M = 4.03$, SD = 0.60) على أنها “عالية.”

تظهر التحليلات الإضافية وجود ارتباط إيجابي معتدل وذو دلالة بين الهوية التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية ($R = 0.459$, $p < 0.001$). تشير تحليل الانحدار الخطي البسيط إلى أن الهوية التنظيمية تتنبأ بشكل كبير بسلوك المواطنة التنظيمية، موضحة 21% من التباين ($R^2 = 0.210$). بشكل محدد، يرتبط زيادة وحدة واحدة في الهوية التنظيمية بزيادة قدرها 0.257 وحدة في سلوك المواطنة الإجمالي. كما تسلط التحليلات الضوء على أن الهوية التنظيمية هي متنبئ مهم للإيثار ($R^2 = 0.141$)، الروح الرياضية ($R^2 = 0.066$)، الضمير ($R^2 = 0.036$)، والفضيلة المدنية ($R^2 = 0.208$)، مع درجات متفاوتة من التباين المفسر ومعاملات الانحدار لكل بعد.

المناقشة

تستكشف قسم المناقشة في الورقة البحثية العلاقة بين هوية المعلمين التنظيمية وسلوكيات المواطنة التنظيمية (OCB)، في إطار نظرية الهوية الاجتماعية. تجد الدراسة أن المعلمين يظهرون مستويات عالية من الهوية التنظيمية، وهو أمر حاسم لتعزيز العملية التعليمية لأنه يعزز شعور الانتماء والمسؤولية تجاه مدارسهم. تتحول هذه الهوية إلى مستويات عالية من OCB، لا سيما في أبعاد الروح الرياضية والضمير، بينما يتم تقييم الإيثار والفضيلة المدنية على أنها أقل قليلاً، مما يشير إلى وجود حواجز محتملة مثل عبء العمل والقيود البيروقراطية التي قد تعيق الانخراط الكامل في السلوكيات الطوعية.

تكشف التحليلات عن وجود ارتباط إيجابي معتدل بين الهوية التنظيمية وOCB، مما يشير إلى أنه مع زيادة هوية المعلمين مع مدارسهم، تزداد أيضًا ميلهم للانخراط في سلوكيات تفيد المنظمة بما يتجاوز أدوارهم الرسمية. بشكل محدد، تختتم الدراسة بأن 21% من التباين في OCB للمعلمين يمكن أن يُعزى إلى مستوى هويتهم التنظيمية. تتماشى هذه النتيجة مع الأدبيات الموجودة، مما يعزز الفكرة القائلة بأن الروابط القوية القائمة على الهوية مع المنظمة تحفز الأفراد على المساهمة طوعًا في نجاحها. كما تبرز المناقشة دور الدعم التنظيمي المدرك كعامل ميسر للهوية التنظيمية، مما يشير إلى أن البيئات الداعمة تعزز الروابط العاطفية للمعلمين مع مدارسهم، مما يعزز OCB بشكل أكبر. بشكل عام، تؤكد النتائج على أهمية تعزيز الهوية التنظيمية لزيادة المساهمات الطوعية في البيئات التعليمية.

القيود

تحدد هذه القسم عدة قيود للدراسة، مما يبرز الحاجة إلى الحذر في تفسير النتائج. أولاً، يحد التصميم العرضي من الاستنتاجات السببية بين الهوية التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية، مما يشير إلى أن الأساليب الطولية أو التجريبية ستوفر أدلة أكثر قوة على السببية. ثانيًا، كانت العينة محدودة بمعلمي المدارس العامة في تركيا، مما قد يعيق تعميم النتائج على سياقات تعليمية أخرى، مثل المدارس الخاصة أو مؤسسات التعليم العالي. يجب أن تستكشف الأبحاث المستقبلية هذه العلاقات عبر بيئات تعليمية متنوعة لتقييم اتساق النتائج.

بالإضافة إلى ذلك، ركزت الدراسة بشكل أساسي على العلاقة المباشرة بين الهوية التنظيمية وسلوك المواطنة التنظيمية، متجاهلة عوامل أخرى مؤثرة تم تحديدها في الأبحاث السابقة، بما في ذلك أنماط القيادة، الدعم التنظيمي المدرك، العدالة التنظيمية، ومناخ المدرسة. يمكن أن تعزز التحقيقات المستقبلية الفهم من خلال دمج هذه المتغيرات كوسائط أو معتدلات ضمن نموذج أكثر شمولية، مما يثري النقاش حول العوامل التي تحفز سلوكيات المعلمين الطوعية.

Journal: Frontiers in Psychology, Volume: 17
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2026.1818062
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/42111573
Publication Date: 2026-04-24
Author(s): Hamza Öz et al.
Primary Topic: Educational Leadership and Administration

Overview

This research investigates the connection between teachers’ perceptions of organizational identification and their organizational citizenship behaviors, framed by social identity theory. Utilizing a correlational survey model, the study involved teachers from each of Türkiye’s seven geographical regions, with participants selected through simple random sampling. Data were collected using the “Organizational Identification Scale” and the “Organizational Citizenship Behavior Scale.” Analysis included descriptive statistics, correlation, and regression analyses, confirming the data’s suitability for parametric tests.

The findings indicated that teachers had a high level of organizational identification and exhibited very high levels of organizational citizenship behavior, particularly in the dimensions of sportsmanship and conscientiousness, while altruism and civic virtue were rated as high. A moderate to high positive correlation was found between organizational identification and organizational citizenship behavior, with regression analysis revealing that perceived organizational identification is a significant predictor of organizational citizenship behavior. The study concludes with interpretations aligned with existing literature and offers recommendations for practical applications and future research directions.

Introduction

The introduction of this research paper highlights the significance of organizational citizenship behaviors (OCBs) in enhancing organizational effectiveness, particularly within educational institutions. As environmental conditions evolve and competition intensifies, organizations must not only fulfill their formal roles but also engage in voluntary behaviors that contribute to their overall functioning. Central to the emergence of OCBs is the concept of organizational identification, which refers to the alignment of an individual’s values and goals with those of their organization. A strong sense of identification fosters a belief that organizational success equates to personal success, thereby motivating individuals to engage in behaviors that exceed their job descriptions.

The paper emphasizes the role of social identity theory in understanding the dynamics between organizational identification and OCBs. It posits that teachers who perceive strong support from their institutions are more likely to develop a sense of belonging, which in turn enhances their organizational identification and encourages voluntary contributions to the school. Despite existing literature addressing various factors influencing OCBs, there is a notable gap in studies directly linking organizational identification to these behaviors. This research aims to fill that gap by exploring how teachers’ identification with their schools influences their OCBs, thereby contributing to the fields of organizational behavior and educational management. The findings are expected to provide valuable insights for school administrators seeking to foster a collaborative culture and enhance teacher commitment.

Methods

The research employed a methodology grounded in social identity theory to investigate the predictive relationship between teachers’ organizational identification levels and their organizational citizenship behaviors (OCB) in public schools. The study aimed to address three primary questions: first, it sought to assess teachers’ perceptions of their organizational identification and OCB; second, it aimed to explore the correlation between these perceptions; and third, it examined the extent to which organizational identification could predict OCB and its specific sub-dimensions, namely altruism, sportsmanship, conscientiousness, and civic virtue.

By focusing on these questions, the research aimed to provide insights into how teachers’ identification with their organization influences their engagement in behaviors that contribute positively to the school environment. This approach not only highlights the significance of organizational identification in educational settings but also underscores its potential impact on fostering a culture of citizenship among educators.

Results

The results of the study reveal significant insights into teachers’ organizational identification levels and their corresponding organizational citizenship behaviors. The arithmetic mean for organizational identification is $M = 3.49$ (SD = 0.67), indicating a “high” level, while the overall organizational citizenship behavior averages $M = 4.22$ (SD = 0.38), with sub-dimensions such as sportsmanship ($M = 4.42$, SD = 0.58) and conscientiousness ($M = 4.46$, SD = 0.37) rated as “very high.” Conversely, altruism ($M = 4.10$, SD = 0.50) and civic virtue ($M = 4.03$, SD = 0.60) are categorized as “high.”

Further analysis demonstrates a moderately positive and significant correlation between organizational identification and organizational citizenship behavior ($R = 0.459$, $p < 0.001$). A simple linear regression analysis indicates that organizational identification significantly predicts organizational citizenship behavior, explaining 21% of the variance ($R^2 = 0.210$). Specifically, a one-unit increase in organizational identification correlates with a 0.257-unit increase in overall citizenship behavior. The analysis also highlights that organizational identification is a significant predictor of altruism ($R^2 = 0.141$), sportsmanship ($R^2 = 0.066$), conscientiousness ($R^2 = 0.036$), and civic virtue ($R^2 = 0.208$), with varying degrees of explained variance and regression coefficients for each dimension.

Discussion

The discussion section of the research paper explores the relationship between teachers’ organizational identification and their organizational citizenship behaviors (OCB), framed within social identity theory. The study finds that teachers exhibit high levels of organizational identification, which is crucial for enhancing the educational process as it fosters a sense of belonging and responsibility towards their schools. This identification translates into high levels of OCB, particularly in the dimensions of sportsmanship and conscientiousness, while altruism and civic virtue are rated slightly lower, indicating potential barriers such as workload and bureaucratic constraints that may hinder full engagement in voluntary behaviors.

The analysis reveals a moderately positive correlation between organizational identification and OCB, suggesting that as teachers’ identification with their schools increases, so does their propensity to engage in behaviors that benefit the organization beyond their formal roles. Specifically, the study concludes that 21% of the variance in teachers’ OCB can be attributed to their level of organizational identification. This finding aligns with existing literature, reinforcing the notion that strong identity-based bonds with the organization motivate individuals to contribute voluntarily to its success. The discussion also highlights the role of perceived organizational support as a facilitator of organizational identification, suggesting that supportive environments enhance teachers’ emotional connections to their schools, further promoting OCB. Overall, the findings underscore the importance of fostering organizational identification to enhance voluntary contributions in educational settings.

Limitations

This section outlines several limitations of the study, emphasizing the need for caution in interpreting the findings. Firstly, the cross-sectional design restricts causal inferences between organizational identification and organizational citizenship behavior, suggesting that longitudinal or experimental approaches would yield more robust evidence of causality. Secondly, the sample was limited to public school teachers in Türkiye, which may hinder the generalizability of the results to other educational contexts, such as private schools or higher education institutions. Future research should explore these relationships across diverse educational settings to assess the consistency of the findings.

Additionally, the study primarily concentrated on the direct relationship between organizational identification and organizational citizenship behavior, overlooking other influential factors identified in prior research, including leadership styles, perceived organizational support, organizational justice, and school climate. Future investigations could enhance understanding by integrating these variables as mediators or moderators within a more comprehensive model, thereby enriching the discourse on factors that drive teachers’ voluntary behaviors.

شارك: