DOI: https://doi.org/10.1007/s10639-024-12954-y
تاريخ النشر: 2024-09-27
المؤلف: Olivia Wohlfart وآخرون
الموضوع الرئيسي: اعتماد التكنولوجيا وسلوك المستخدم
نظرة عامة
تستكشف هذه الدراسة تكيف ودمج الأدوات الرقمية من قبل معلمي المدارس الثانوية خلال التحول الرقمي المستمر في التعليم، الذي تسارع بشكل كبير بسبب جائحة COVID-19. باستخدام نموذج قبول التكنولوجيا (TAM) كإطار نظري، تعتمد الدراسة منهجية نوعية طولية، تتضمن ثلاث مجموعات من المقابلات مع 13 معلمًا على مدار عامين. تكشف النتائج عن نمط دوري في قبول التكنولوجيا، يتميز بتكيف سريع أولي، يليه مراحل من التأمل وتطوير المهارات، مما يؤدي إلى درجات متفاوتة من الدمج المستدام أو إعادة تقييم الأدوات الرقمية.
تقترح الدراسة إطار TAM دوري معدل يبرز أهمية الدعم المستمر، والتطوير المهني، وتعزيز البنية التحتية. وتؤكد على ضرورة وجود أنظمة دعم شاملة ووقت كافٍ للمعلمين للتنقل عبر المراحل المختلفة لدمج الأدوات الرقمية. في النهاية، تؤكد البحث على أن فهم هذه الدورات بشكل دقيق أمر حاسم لتمكين المعلمين من قيادة التحول الرقمي في التعليم بشكل فعال.
مقدمة
تسلط مقدمة هذه الورقة البحثية الضوء على التحديات الكبيرة التي تواجهها الأنظمة التعليمية عالميًا فيما يتعلق بالتحول الرقمي، كما عرّفته منظمة التعاون والتنمية الاقتصادية (OECD) كدمج التكنولوجيا الرقمية التي تغير بشكل جذري العمليات وتفاعلات أصحاب المصلحة. يتم الاعتراف بالدور الحاسم للمعلمين في هذا التحول، ومع ذلك، لا يزال الدمج الشامل للأدوات الرقمية في التعليم بعيد المنال بسبب عوامل مثل معرفة المعلمين، والوصول، والوقت، والمواقف، والمخاوف الشخصية. يعد نموذج قبول التكنولوجيا (TAM) إطارًا لفهم هذه الديناميكيات، حيث يفترض أن الفائدة المدركة (PU) وسهولة الاستخدام المدركة (PEOU) هما المحددان الرئيسيان لقبول التكنولوجيا.
على الرغم من الاعتراف بهذه العوامل، كشفت دراسة محو الأمية المعلوماتية والحاسوبية الدولية (ICILS) 2018 أن حوالي 49% فقط من المعلمين استخدموا الأدوات الرقمية يوميًا، مما يشير إلى فجوة بين النية والدمج الفعلي للتكنولوجيا. زادت جائحة Covid-19 من تعقيد هذا المشهد، مما استلزم اعتمادًا سريعًا للأدوات الرقمية من أجل التعليم الجيد. تهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في التطور الطولي لقبول المعلمين واستخدامهم للأدوات الرقمية منذ الجائحة، باستخدام مقابلات أجريت على مدار عامين لاستكشاف الطبيعة المتطورة لقبول التكنولوجيا وتفاعل العوامل المؤثرة المختلفة. من خلال تطبيق إطار TAM، تسعى الدراسة إلى تعزيز فهم الآليات التي تدفع التحول الرقمي الناجح في التعليم والتحديات المستمرة التي يجب معالجتها.
النتائج
تكشف نتائج هذه الدراسة عن تحولات كبيرة في قبول المعلمين واستخدامهم للأدوات الرقمية من 2020 إلى 2022، كما تم تحليلها من خلال عدسة نموذج قبول التكنولوجيا (TAM). تم تحديد متغيرات دافعة رئيسية، بما في ذلك الموقف تجاه الاستخدام (ATU)، والفائدة المدركة (PU)، وسهولة الاستخدام المدركة (PEOU)، كعوامل حاسمة تؤثر على تفاعل المعلمين مع التكنولوجيا.
بالإضافة إلى ذلك، تسلط الدراسة الضوء على تأثير العوامل الخارجية واستخدام التكنولوجيا (TUSE) على دوافع المعلمين، مما يشير إلى أن هذه العناصر قد تطورت ولعبت دورًا كبيرًا في تشكيل قبولهم للأدوات الرقمية على مدار الفترة المحددة. يبرز هذا المشهد المتطور ضرورة الدعم المستمر والتكيف في مبادرات تكنولوجيا التعليم لتتوافق مع احتياجات المعلمين المتغيرة وإدراكهم.
المناقشة
تسلط قسم المناقشة من الورقة الضوء على تطور وتطبيق نموذج قبول التكنولوجيا (TAM) في السياقات التعليمية، خاصة في ضوء جائحة COVID-19. يركز نموذج TAM، الذي اقترحه ديفيس (1986)، على المتغيرات الرئيسية مثل “الفائدة المدركة” (PU) و”سهولة الاستخدام المدركة” (PEOU)، التي تؤثر على مواقف المعلمين تجاه اعتماد التكنولوجيا. تؤكد الدراسة أنه بينما تتعلق PU بتحسين الكفاءة في أداء المهام من خلال التكنولوجيا، تعكس PEOU سهولة دمج المعلمين لهذه الأدوات في ممارساتهم. توسع البحث نموذج TAM الأصلي من خلال دمج العوامل الخارجية، مثل الكفاءة الذاتية والتأثيرات الاجتماعية، التي تؤثر بشكل كبير على قبول المعلمين واستخدامهم للأدوات الرقمية.
تكشف النتائج عن تحول ديناميكي في مواقف وتجارب المعلمين مع التكنولوجيا بمرور الوقت. في البداية، واجه المعلمون تحديات ومقاومة، ولكن مع تكيفهم مع التعليم عن بُعد، أبلغ العديد منهم عن زيادة في الكفاءة الرقمية واعترافهم بالدور المستمر للتكنولوجيا في التعليم. ومع ذلك، بحلول عام 2022، أعرب بعض المعلمين عن رغبتهم في العودة إلى الطرق التقليدية، مما يشير إلى تفاعل معقد بين النية والدمج الفعلي للتكنولوجيا. تحدد الدراسة أيضًا قيود الوقت والبنية التحتية غير الكافية كحواجز كبيرة أمام الاستخدام الفعال للتكنولوجيا، بينما تبرز أن خبرة التدريس، بدلاً من العمر، تلعب دورًا أكثر أهمية في تشكيل قبول التكنولوجيا. بشكل عام، تؤكد الدراسة على ضرورة فهم دقيق للعوامل المؤثرة في دمج التكنولوجيا في التعليم، خاصة خلال أوقات الاضطراب، وتدعو إلى استراتيجيات مستهدفة لسد الفجوة بين نوايا المعلمين وممارساتهم الفعلية.
القيود
تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على عدة جوانب رئيسية قد تؤثر على قابلية تعميم وشمولية النتائج. أولاً، الاعتماد على عينة صغيرة من 13 مقابلة طولية، بينما توفر رؤى فردية غنية، يحد من تمثيل البيانات عبر سياق تعليمي أوسع. سهل التصميم الطولي بناء علاقة وثيقة وانفتاح بين المشاركين، مما سمح بفهم دقيق لتجاربهم مع قبول التكنولوجيا. ومع ذلك، فإن النتائج مرتبطة بسياق التحديات الفريدة التي فرضتها جائحة COVID-19، والتي قد لا تعكس الاتجاهات المستمرة أو المستقبلية في دمج التكنولوجيا في التعليم.
بالإضافة إلى ذلك، ركزت الدراسة بشكل أساسي على وجهات نظر المعلمين، متجاهلة وجهات نظر الطلاب حول استخدام التكنولوجيا وتأثيرها على نتائج التعلم. تشير هذه الإغفالات إلى الحاجة إلى أبحاث مستقبلية تتضمن تجارب الطلاب لتحقيق فهم أكثر شمولية للتحول الرقمي في التعليم. علاوة على ذلك، بينما تم الاعتراف بالعوامل الخارجية مثل الدعم المؤسسي والتطوير المهني، لم يتم قياسها بشكل منهجي، ولم يتم جمع بيانات مفصلة حول معرفة المشاركين بالحاسوب. يجب أن تهدف الدراسات المستقبلية إلى تضمين هذه المتغيرات لتعزيز فهم قبول التكنولوجيا ودمجها، مع إمكانية استخدام أساليب مختلطة ومقارنة النتائج مع الأطر المعتمدة مثل SAMR وTPACK لإبلاغ الممارسات التعليمية بشكل أفضل.
DOI: https://doi.org/10.1007/s10639-024-12954-y
Publication Date: 2024-09-27
Author(s): Olivia Wohlfart et al.
Primary Topic: Technology Adoption and User Behaviour
Overview
This study investigates the adaptation and integration of digital tools by secondary school teachers during the ongoing digital transformation in education, significantly accelerated by the COVID-19 pandemic. Utilizing the Technology Acceptance Model (TAM) as a theoretical framework, the research employs a longitudinal qualitative methodology, comprising three series of interviews with 13 teachers over two years. The findings reveal a cyclical pattern in technology acceptance, marked by an initial rapid adaptation, followed by phases of reflection and skill development, leading to varying degrees of sustained integration or reassessment of digital tools.
The study proposes an adapted, cyclical TAM framework that emphasizes the importance of continuous support, professional development, and infrastructure enhancements. It argues for the necessity of comprehensive support systems and sufficient time for educators to navigate the different stages of digital tool integration. Ultimately, the research underscores that a nuanced understanding of these cycles is crucial for empowering teachers to effectively lead the digital transformation in education.
Introduction
The introduction of this research paper highlights the significant challenges faced by educational systems globally in relation to digital transformation, as defined by the OECD as the integration of digital technology that fundamentally alters operations and stakeholder interactions. The critical role of teachers in this transformation is acknowledged, yet comprehensive integration of digital tools in education remains elusive due to factors such as teachers’ knowledge, access, time, attitudes, and personal fears. The Technology Acceptance Model (TAM) serves as a framework for understanding these dynamics, positing that perceived usefulness (PU) and perceived ease of use (PEOU) are key determinants of technology acceptance.
Despite the recognition of these factors, the International Computer and Information Literacy Study (ICILS) 2018 revealed that only about 49% of teachers utilized digital tools daily, indicating a gap between the intent and actual integration of technology. The Covid-19 pandemic further complicated this landscape, necessitating rapid adoption of digital tools for quality education. This study aims to investigate the longitudinal development of teachers’ acceptance and use of digital tools since the pandemic, utilizing interviews conducted over two years to explore the evolving nature of technology acceptance and the interplay of various influencing factors. By applying the TAM framework, the research seeks to enhance understanding of the mechanisms driving successful digital transformation in education and the ongoing challenges that must be addressed.
Results
The results of this study reveal significant transformations in teachers’ acceptance and utilization of digital tools from 2020 to 2022, as analyzed through the lens of the Technology Acceptance Model (TAM). Key motivational variables, including Attitude Toward Use (ATU), Perceived Usefulness (PU), and Perceived Ease of Use (PEOU), were identified as critical factors influencing teachers’ engagement with technology.
Additionally, the research highlights the impact of external factors and Technology Use (TUSE) on teachers’ motivations, indicating that these elements have evolved and played a substantial role in shaping their acceptance of digital tools over the specified period. This evolving landscape underscores the necessity for ongoing support and adaptation in educational technology initiatives to align with teachers’ changing needs and perceptions.
Discussion
The discussion section of the paper highlights the evolution and application of the Technology Acceptance Model (TAM) in educational contexts, particularly in light of the COVID-19 pandemic. The TAM, originally proposed by Davis (1986), focuses on key variables such as “perceived usefulness” (PU) and “perceived ease of use” (PEOU), which influence educators’ attitudes toward technology adoption. The study emphasizes that while PU relates to the perceived enhancement of task efficiency through technology, PEOU reflects the ease with which educators can integrate these tools into their practices. The research extends the original TAM by incorporating external factors, such as self-efficacy and social influences, which significantly affect teachers’ acceptance and utilization of digital tools.
The findings reveal a dynamic shift in teachers’ attitudes and experiences with technology over time. Initially, educators faced challenges and resistance, but as they adapted to remote teaching, many reported increased digital proficiency and a recognition of the enduring role of technology in education. However, by 2022, some teachers expressed a desire to revert to traditional methods, indicating a complex interplay between intent and actual integration of technology. The study also identifies time constraints and inadequate infrastructure as significant barriers to effective technology use, while highlighting that teaching experience, rather than age, plays a more critical role in shaping technology acceptance. Overall, the research underscores the necessity for a nuanced understanding of the factors influencing technology integration in education, particularly during times of disruption, and calls for targeted strategies to bridge the gap between educators’ intentions and their actual practices.
Limitations
The limitations of this study highlight several key aspects that may affect the generalizability and comprehensiveness of the findings. Firstly, the reliance on a small sample of 13 longitudinal interviews, while providing rich individual insights, limits the representativeness of the data across a broader educational context. The longitudinal design facilitated rapport and openness among participants, allowing for a nuanced understanding of their experiences with technology acceptance. However, the findings are contextually bound to the unique challenges posed by the COVID-19 pandemic, which may not reflect ongoing or future trends in technology integration in education.
Additionally, the study primarily focused on teachers’ perspectives, neglecting the students’ viewpoints on technology usage and its impact on learning outcomes. This omission suggests a need for future research to incorporate student experiences to achieve a more holistic understanding of digital transformation in education. Furthermore, while external factors such as institutional support and professional development were acknowledged, they were not systematically measured, nor was detailed data on participants’ computer literacy collected. Future studies should aim to include these variables to enhance the understanding of technology acceptance and integration, potentially employing mixed-methods approaches and comparing findings with established frameworks like SAMR and TPACK to better inform educational practices.