يتناول القسم الفجوة المتزايدة بين التقدم المنهجي في البحث الأكاديمي والأدوات العملية المتاحة للمسوقين، لا سيما في سياق التسويق الرقمي. لقد أصبحت هذه الفجوة أكثر وضوحًا بسبب ظهور تقنيات تعزيز الخصوصية، التي تعقد القياس المباشر لرحلات العملاء الرقمية. ونتيجة لذلك، تجد المنظمات أنه من الصعب بشكل متزايد تخصيص موارد التسويق بشكل فعال استجابةً لتغير احتياجات…