الأبحاث ضمن الموضوع : الذكاء الاصطناعي في تفاعلات الخدمة
-
المحددات النفسية لاعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي في تعليم اللغات الأجنبية: نموذج UTAUT2 الموسع ونهج تحليل المشاعر
2026 | المؤلف: Huan Wang وآخرون | المجلة: Frontiers in Psychology | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تبحث ورقة البحث في العوامل النفسية التي تؤثر على اعتماد الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI) في تعليم اللغات الأجنبية، مشيرة إلى فجوة في فهم الاستجابات العاطفية والمعرفية المرتبطة بدمج الذكاء الاصطناعي. باستخدام نظرية القبول واستخدام التكنولوجيا الموحدة 2 (UTAUT2) كإطار عمل، تقدم الدراسة مفهوم قلق الذكاء الاصطناعي لشرح ردود الفعل الفريدة الناتجة عن التعاون بين الإنسان…
-
الاستعارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي تشير إلى أن الناس يدركون بشكل متزايد الذكاء الاصطناعي كشيء دافئ وشبيه بالبشر
2026 | المؤلف: Myra Cheng وآخرون | المجلة: Communications Psychology | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تستكشف هذه الفقرة من البحث تطور التصورات العامة حول الذكاء الاصطناعي (AI) في الولايات المتحدة، لا سيما في سياق الاعتماد السريع على تقنيات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT. جمع المؤلفون أكثر من 12,000 استجابة مجازية مفتوحة من عينة تمثيلية وطنياً على مدار عام، مما يكشف أن الأمريكيين يرون بشكل متزايد أن الذكاء الاصطناعي دافئ وكفء، مع…
-
كشف المشهد الفكري للذكاء الاصطناعي وسلوك المستهلك
2026 | المؤلف: Siti Zulaikha وآخرون | المجلة: Discover Artificial Intelligence | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تناقش هذه القسم تطور فهم سلوك المستهلك في سياق الأعمال، مع تسليط الضوء على التحول من الأساليب المعتمدة على الحدس إلى اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات التي تسهلها الذكاء الاصطناعي (AI). تقليديًا، اعتمدت الشركات على الأساليب الملاحظة لتقدير احتياجات المستهلكين، لكن ظهور الذكاء الاصطناعي قد أحدث ثورة في هذه التفاعلات من خلال توفير أدوات لتجارب…
-
معتمد على القيمة ومُعزز بالتعاطف: كيف يؤثر المحتوى التسويقي الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي على تفاعل العملاء، ومتى يجب الكشف عن أصله
2026 | المؤلف: Xuan Gao وآخرون | المجلة: Frontiers in Psychology | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تدرس الدراسة تأثير المحتوى التسويقي الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي (AIGMC) على تفاعل المستهلكين، مع التركيز على التفاعل بين قيمة المحتوى (وظيفية مقابل هيدونية) والمصداقية. باستخدام نموذج الاحتمالية للتفصيل (ELM) وإطار نظام المعالجة المعرفية-العاطفية (CAPS)، تم إجراء تجربتين بمشاركة إجمالية بلغت 338 مشاركًا. تكشف النتائج الرئيسية أن المحتوى الهيدوني يولد تفاعلًا عاطفيًا وسلوكيًا أكبر…
-
كشف الثقة في الذكاء الاصطناعي: تفاعل المقدمات والنتائج والديناميات الثقافية
2025 | المؤلف: Qinpu Dang وآخرون | المجلة: AI & Society | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)يقدم قسم ورقة البحث مراجعة منهجية لـ 562 دراسة تجريبية تركزت على الثقة البشرية في الذكاء الاصطناعي (AI)، مع معالجة التناقضات في الأدبيات الحالية بشأن العوامل المؤثرة على هذه الثقة. تشمل العوامل الرئيسية المحددة قدرة الذكاء الاصطناعي، والتجسيد، والعوامل الفردية، والقدرة على التفسير، بينما تشمل عواقب الثقة النية السلوكية، والموقف، والقبول. ومن الجدير بالذكر أن…
-
التحقيق في العوامل المؤثرة على اعتماد المستخدمين لمساعدي الصحة المعتمدين على الذكاء الاصطناعي بناءً على نموذج UTAUT الموسع
2025 | المؤلف: Jiayu Su وآخرون | المجلة: Scientific Reports | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تبحث هذه الدراسة في العوامل التي تؤثر على قبول ونية استخدام مساعدي الصحة المعتمدين على الذكاء الاصطناعي (AI) بين المستخدمين العاديين، باستخدام نسخة موسعة من النظرية الموحدة لقبول واستخدام التكنولوجيا (UTAUT). شملت الدراسة 373 مشاركًا من الصين واستخدمت نمذجة المعادلات الهيكلية المعتمدة على التباين (CB-SEM) لتحليل البيانات. تكشف النتائج الرئيسية أن توقع الأداء (PE) وتوقع…
-
تأثير التجسيد والذكاء المدرك في صور الدردشة ذات التصميم البصري على تجربة المستخدم: مع الأخذ في الاعتبار التعاطف المدرك والثقة
2025 | المؤلف: Ning Ma وآخرون | المجلة: Frontiers in Computer Science | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تستكشف هذه الدراسة تأثير التصميم الشبيه بالإنسان والذكاء المدرك في صور الدردشة على تجربة المستخدم (UX)، مع التركيز على الأدوار الوسيطة للتعاطف المدرك والثقة. باستخدام تصميم تجريبي 2 × 2 ضمن الموضوعات مع 160 مشاركًا، استخدمت الدراسة نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) لتحليل العلاقات بين هذه المتغيرات. تكشف النتائج الرئيسية أنه بينما كانت التأثيرات المباشرة للتشبيه…
-
في الذكاء الاصطناعي التوليدي نثق: تحليل المحددات والنتائج للثقة المعرفية
2025 | المؤلف: Minh-Tay Huynh وآخرون | المجلة: AI & Society | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تستكشف هذه الدراسة العوامل التي تؤثر على ثقة المستخدم في أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي (GenAI)، مع التركيز على الآثار الاجتماعية لهذه الثقة. مستندة إلى نظرية الأنظمة الاجتماعية التقنية واستخدام إطار العمل FAT (العدالة، المساءلة، الشفافية)، تحدد الأبحاث العوامل الرئيسية التي تسبق الثقة الشبيهة بالإنسان، بما في ذلك العدالة، الحضور الاجتماعي، والانخراط العاطفي. يكشف نموذج المعادلات…
-
استكشاف العوامل المؤثرة في اعتماد معلمي الجامعات لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي: الدور الوسيط للثقة واستعداد الذكاء الاصطناعي
2025 | المؤلف: Nannan Liu | المجلة: BMC Psychology | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تستكشف هذه الدراسة الأدوار الوسيطة للثقة (CON) واستعداد الذكاء الاصطناعي (AIRE) في العلاقة بين المعايير الذاتية (SN) ونية المعلمين الجامعيين السلوكية (BI) لتبني تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. باستخدام عينة عشوائية من 504 معلمين جامعيين، استخدمت البحث استبيانات عبر الإنترنت وحللت البيانات باستخدام AMOS 26 و SPSS Statistics 27. تكشف النتائج أن المعايير الذاتية ترتبط بشكل كبير…
-
نية الطلاب السلوكية لاستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي للمحتوى في التعلم والبحث: منظور نظري UTAUT
2025 | المؤلف: Mohammed Nasiru Yakubu وآخرون | المجلة: Education and Information Technologies | المجال: الذكاء الاصطناعي (Artificial Intelligence)تستكشف الدراسة العوامل التي تؤثر على نوايا الطلاب النيجيريين السلوكية لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية للمحتوى (CG-AI) للتعلم والبحث، باستخدام إطار نظرية القبول واستخدام التكنولوجيا الموحدة (UTAUT). من خلال استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية، تحلل البحث بيانات من استبيان شمل 289 طالبًا من جامعة حكومية في شمال نيجيريا. تكشف النتائج أن توقع الأداء (PE) وتوقع الجهد…