قبول المستخدم لتقنيات المعلومات الصحية (HIT): تطبيق نظرية السلوك المخطط
User acceptance of health information technologies (HIT): an application of the theory of planned behavior

المجلة: Data & Metadata، المجلد: 3
DOI: https://doi.org/10.56294/dm2024394
تاريخ النشر: 2024-07-02
المؤلف: Anber Abraheem Shlash Mohammad وآخرون
الموضوع الرئيسي: اعتماد التكنولوجيا وسلوك المستخدم

نظرة عامة

هدفت الدراسة إلى التحقيق في العوامل التي تؤثر على اعتماد تقنيات المعلومات الصحية (HIT) من خلال إطار نظرية السلوك المخطط (TPB) وتحديد الفجوات البحثية الموجودة. ومن الملاحظ أن الدراسة وجدت أنه لم يتم تطبيق نظرية السلوك المخطط على اعتماد تقنيات المعلومات الصحية في الدول العربية، مما يشير إلى فراغ كبير في الأدبيات. علاوة على ذلك، أبرزت الدراسة عدم التوازن في تركيز البحث، حيث تهيمن الدراسات من الدول النامية، وخاصة الصين، على تلك القادمة من الدول المتقدمة. يشير الزيادة في النشاط البحثي خلال عامي 2021 و2022 إلى أن التحديات والتطورات الناشئة في اعتماد تقنيات المعلومات الصحية قد لا تكون قد تم تناولها بشكل كافٍ في الأعمال السابقة.

كما أكدت الدراسة على أهمية العناصر الأساسية لنظرية السلوك المخطط – الموقف، المعايير الذاتية، السيطرة السلوكية المدركة، ونية السلوك – مع ملاحظة تباين المتغيرات الإضافية التي تم النظر فيها عبر دراسات مختلفة. تميل الأبحاث في الدول النامية إلى دمج مجموعة أوسع من العوامل، مثل الضمان الهيكلي والأثر الشخصي، مقارنة بالدراسات في الدول الصناعية، التي قد تحتاج إلى توسيع نطاق تركيزها. بالإضافة إلى ذلك، أغفلت الأدبيات إلى حد كبير العوامل العاطفية والنفسية، بما في ذلك الثقة، الخصوصية، ومخاوف الأمان، والتي تعتبر حاسمة لفهم اعتماد تقنيات المعلومات الصحية بما يتجاوز الأبعاد العملية والاجتماعية والتكنولوجية.

مقدمة

تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الحاجة الملحة للمؤسسات المعاصرة، وخاصة في قطاع الرعاية الصحية، للتكيف والابتكار استجابةً للتطورات التكنولوجية السريعة ومتطلبات المستهلكين المتطورة. لقد حول دمج تقنيات المعلومات الصحية (HIT)، بما في ذلك أدوات مثل السجلات الصحية الإلكترونية (EHRs) وأنظمة دعم اتخاذ القرار السريري، عمليات الرعاية الصحية من خلال تعزيز الكفاءة، وتحسين الإدارة، وتقليل التكاليف. على الرغم من الفوائد، يواجه اعتماد تقنيات المعلومات الصحية في الدول النامية تحديات كبيرة، بما في ذلك مقاومة من المهنيين الصحيين، مما يعيق إدارة خدمات الصحة بشكل فعال.

لمعالجة هذه القضايا، تقترح الورقة مراجعة منهجية للدراسات الحالية حول اعتماد تقنيات المعلومات الصحية، باستخدام نظرية السلوك المخطط (TPB) كإطار عمل. تعتبر نظرية السلوك المخطط، التي تتضمن عوامل مثل المواقف، المعايير الذاتية، والسيطرة السلوكية المدركة، أداة مهمة لفهم وتوقع السلوكيات المتعلقة باعتماد التكنولوجيا في بيئات الرعاية الصحية. ومع ذلك، تشير المقدمة أيضًا إلى الانتقادات الموجهة لنظرية السلوك المخطط بسبب عدم كفاية اعتبارها للتأثيرات العاطفية على السلوك، وهو جانب مهم في أبحاث سلوك الصحة. تهدف هذه المراجعة المنهجية إلى تقديم رؤى قيمة للمطورين والمنظمات من خلال تحليل العوامل المؤثرة على اعتماد تقنيات المعلومات الصحية عبر الدول المتقدمة والنامية.

النتائج

يقدم قسم النتائج في ورقة البحث نتائج من مراجعة أدبية منهجية (SLR) تركز على اعتماد تقنيات المعلومات الصحية (HIT). تحدد الدراسة أسئلة بحث رئيسية تهدف إلى معالجتها، مما يبرز أهمية فهم العوامل المؤثرة على اعتماد تقنيات المعلومات الصحية. ستتناول الأقسام التالية هذه القضايا البحثية، مقدمة رؤى حول التحديات والفرص ضمن مجال تقنيات المعلومات الصحية.

المناقشة

تستخدم هذه الورقة البحثية نظرية السلوك المخطط (TPB) كإطار عمل لإجراء مراجعة أدبية منهجية (SLR) حول محددات قبول تقنيات المعلومات الصحية (HIT). من خلال دمج البيانات من قواعد بيانات موثوقة، تهدف الدراسة إلى تعزيز مصداقية نتائجها من خلال التحليل المقارن، مع معالجة نقاط القوة والضعف في قواعد البيانات المستخدمة. تركز أسئلة البحث على التقدم في أبحاث تقنيات المعلومات الصحية والعوامل المؤثرة على اعتمادها عبر دول مختلفة. حددت المراجعة الأدبية المنهجية 14 دراسة ذات صلة، مما يكشف أن الدول النامية لديها إنتاج بحثي أعلى قليلاً مقارنة بالدول المتقدمة، مما يشير إلى اهتمام كبير باعتماد تقنيات المعلومات الصحية في المناطق التي تواجه تحديات صحية حادة.

تسلط النتائج الضوء على الأهمية المستمرة لعناصر نظرية السلوك المخطط – نية السلوك، السيطرة السلوكية المدركة، الموقف، والمعيار الذاتي – في فهم اعتماد تقنيات المعلومات الصحية. يظهر التحليل أنه بينما بدأت الدول المتقدمة البحث في هذا المجال منذ عام 2002، بدأت الدول النامية في اكتساب الزخم حوالي عام 2015، مع مساهمات ملحوظة من الصين. كما تؤكد الدراسة على الحاجة إلى استراتيجيات اعتماد مخصصة تأخذ في الاعتبار التفاعل المعقد بين العوامل الفردية، التكنولوجية، الاجتماعية، والمؤسسية. علاوة على ذلك، تحدد فجوة بحثية في تطبيق نظرية السلوك المخطط على اعتماد تقنيات المعلومات الصحية في الدول العربية وتقترح أن الدراسات المستقبلية يجب أن تستكشف مجموعة أوسع من المتغيرات، بما في ذلك العوامل العاطفية والنفسية، لتوفير فهم أكثر شمولاً لديناميات اعتماد تقنيات المعلومات الصحية.

Journal: Data & Metadata, Volume: 3
DOI: https://doi.org/10.56294/dm2024394
Publication Date: 2024-07-02
Author(s): Anber Abraheem Shlash Mohammad et al.
Primary Topic: Technology Adoption and User Behaviour

Overview

The research aimed to investigate the factors influencing the adoption of Health Information Technologies (HIT) through the framework of the Theory of Planned Behavior (TPB) and to identify existing research gaps. Notably, the study found that there has been no application of the TPB to HIT adoption in Arab countries, indicating a significant void in the literature. Furthermore, it highlighted an imbalance in research focus, with studies from developing countries, especially China, dominating over those from developed nations. The increase in research activity during 2021 and 2022 suggests that emerging challenges and developments in HIT adoption may not have been adequately addressed in earlier works.

The study also emphasized the importance of the core TPB constructs—attitude, subjective norm, perceived behavioral control, and behavioral intention—while noting the heterogeneity of additional variables considered across different studies. Research in underdeveloped nations tends to incorporate a broader range of factors, such as structural assurance and interpersonal impact, compared to studies in industrialized nations, which may need to expand their focus. Additionally, the literature has largely overlooked emotional and psychological factors, including trust, privacy, and security concerns, which are crucial for understanding HIT adoption beyond the practical, social, and technological dimensions.

Introduction

The introduction of the research paper highlights the pressing need for contemporary institutions, particularly in the healthcare sector, to adapt and innovate in response to rapid technological advancements and evolving consumer demands. The integration of Health Information Technology (HIT), including tools such as Electronic Health Records (EHRs) and clinical decision support systems, has transformed healthcare operations by enhancing efficiency, improving management, and reducing costs. Despite the benefits, the adoption of HIT in developing countries faces significant challenges, including resistance from healthcare professionals, which hampers effective health service management.

To address these issues, the paper proposes a systematic review of existing studies on HIT adoption, utilizing the Theory of Planned Behavior (TPB) as a framework. The TPB, which incorporates factors such as attitudes, subjective norms, and perceived behavioral control, is instrumental in understanding and predicting behaviors related to technology adoption in healthcare settings. However, the introduction also notes critiques of the TPB for its insufficient consideration of emotional influences on behavior, an important aspect in health behavior research. This systematic review aims to provide valuable insights for developers and organizations by analyzing the factors influencing HIT adoption across both developed and developing nations.

Results

The results section of the research paper presents findings from a systematic literature review (SLR) focused on the adoption of Health Information Technology (HIT). The study identifies key research questions that it aims to address, highlighting the significance of understanding the factors influencing HIT adoption. The subsequent sections will delve into these research issues, providing insights into the challenges and opportunities within the field of HIT.

Discussion

This research paper employs the Theory of Planned Behavior (TPB) as a framework to conduct a systematic literature review (SLR) on the determinants of Health Information Technology (HIT) acceptance. By integrating data from reputable databases, the study aims to enhance the credibility of its findings through comparative analysis, addressing the strengths and weaknesses of the databases used. The research questions focus on the advancements in HIT research and the factors influencing its adoption across different countries. The SLR identified 14 relevant studies, revealing that developing countries have a slightly higher output of research compared to developed nations, indicating a significant interest in HIT adoption in regions facing acute healthcare challenges.

The findings highlight the consistent relevance of TPB constructs—behavioral intention, perceived behavioral control, attitude, and subjective norm—in understanding HIT adoption. The analysis shows that while developed countries initiated research in this area as early as 2002, developing countries began to gain momentum around 2015, with notable contributions from China. The study also emphasizes the need for tailored adoption strategies that consider the complex interplay of individual, technological, social, and institutional factors. Furthermore, it identifies a research gap in the application of TPB to HIT adoption in Arab countries and suggests that future studies should explore a broader range of variables, including emotional and psychological factors, to provide a more comprehensive understanding of HIT adoption dynamics.