تخطى إلى المحتوى
العالِم العربي
  • الصفحة الرئيسية
  • مجالات الأبحاث
  • أحدث الأبحاث
  • عن الموقع
  • تواصل معنا
  1. الرئيسية
  2. قائمة الموضوعات الرئيسية
  3. ابتكار الخدمات والمنتجات

الأبحاث ضمن الموضوع : ابتكار الخدمات والمنتجات




  • كيف ننقذ التسويق: دعونا نركز على الظاهرة

    2026 | المؤلف: Christian Grönroos | المجلة: AMS Review | المجال: التسويق (Marketing)

    تناقش هذه الفقرة التحديات الحالية التي تواجه مجال التسويق، مع تسليط الضوء على تركيزه المجزأ والتكتيكي، الذي غالبًا ما يتعارض مع الاحتياجات الأوسع للأعمال والبيئة والمجتمع. على الرغم من المناقشات المستمرة في المجلات التسويقية المرموقة، لا يزال هناك نقص في الإجماع حول كيفية معالجة هذه القضايا. ينتقد المقال النهج المتمركز حول الإدارة في التسويق، arguing…


  • تعليق مدعو على مقال غرينروس: كيف ننقذ التسويق: دعونا نركز على الظاهرة. التسويق كوجود وفعل: إعادة تأصيل الظاهرة في الممارسة الاجتماعية

    2026 | المؤلف: Anu Helkkula وآخرون | المجلة: AMS Review | المجال: التسويق (Marketing)

    تتناول هذه التعليقات اقتراح كريستيان غرونروس لإعادة توجيه التسويق من خلال التركيز على الظاهرة نفسها بدلاً من مجرد الأنشطة. يجادل المؤلفون بأن التسويق يجب أن يُنظر إليه كظاهرة متكاملة من الوجود والفعل، تتشكل من خلال الممارسات الاجتماعية بدلاً من كونه مفهومًا مجردًا غير متصل بأفعال المسوقين والمنظمات والعملاء. يستندون إلى مناقشات فلسفية تتعلق بالجوهر والفعل،…


  • التوترات المتناقضة في استراتيجيات الخدمة الرقمية: تحليل عملي ومتعدد المستويات

    2026 | المؤلف: Marco Paiola وآخرون | المجلة: Journal of Business and Industrial Marketing | المجال: التسويق (Marketing)

    تستكشف هذه الورقة البحثية التوترات المتناقضة التي تواجهها شركات التصنيع خلال رحلة التحول إلى الخدمات، مع التركيز على مستويات تنظيمية مختلفة وتفاعلاتها. باستخدام منهجية دراسة حالة موجهة نحو المتغيرات، يقوم المؤلفون بتحليل شركة تصنيع متعددة الوحدات طورت استراتيجية للتحول إلى الخدمات، مصنفة التناقضات إلى التعلم، والانتماء، والتنظيم، والأداء، كما اقترح سميث ولويس (2011). تكشف النتائج…


  • تطوير نهج عالمي لقياس الخدمة

    2026 | المؤلف: Tim Baines وآخرون | المجلة: Production Planning & Control | المجال: التسويق (Marketing)

    تتناول الورقة البحثية الاهتمام المتزايد في تقديم الخدمات داخل الشركات الصناعية، مع تسليط الضوء على غياب نهج قياس مقبول عالميًا. لسد هذه الفجوة، يقوم المؤلفون بتطوير وإثبات إطار قياس شامل. يبدأون بتعريف تقديم الخدمات ومراجعة نقدية لطرق القياس الحالية، مقترحين في النهاية نهجًا يتضمن ثلاثة اختبارات. يتم تحسين هذا النهج من خلال دراسات تجريبية أولية…


  • التحول الرقمي المدفوع بالاستدامة وتجربة العملاء في الأسواق الناشئة: تفاعل ابتكار نموذج العمل وخلق القيمة المشتركة

    2026 | المؤلف: Asad Abbas Jaffari وآخرون | المجلة: Systems | المجال: التسويق (Marketing)

    تستكشف هذه الورقة البحثية تأثير تكامل سلسلة التوريد الرقمية (DSCI) وقدرات التفاعل الرقمي مع العملاء (DCEC) على نتائج تجربة العملاء (CXO) في سياق الابتكار في نماذج الأعمال المستدامة (SBMI) وتعاون قيمة العملاء (CVC). باستخدام نموذج وساطة مزدوج قائم على نظرية القدرات الديناميكية والمنطق السائد في الخدمة، تحلل الدراسة بيانات من مسح مقطعي شمل 360 مديرًا…


  • من التسويق القائم على المعاملات إلى التسويق القائم على العلاقات في سوق التعليم العالي الناطق بالألمانية: إطار علاقات متكامل 8P لزيادة الثقة، والتعاون، وولاء الطلاب

    2026 | المؤلف: Giovanni Vindigni | المجلة: European Journal of Applied Science Engineering and Technology | المجال: التسويق (Marketing)

    تستكشف المقالة البحثية الديناميات المتطورة للتوظيف والمنافسة داخل سوق التعليم العالي الناطق بالألمانية، مع تسليط الضوء على التحول من نماذج التسويق الموجهة للمعاملات إلى نهج أكثر علاقة. يقود هذا الانتقال ظهور توقعات رقمية وزيادة قابلية تبادل العروض الأكاديمية. تقترح الدراسة إعادة تعريف مفاهيم مزيج التسويق الموسع 8P—المنتج، السعر، المكان، الترويج، الناس، العملية، الأدلة المادية، والمشاركون—م…


  • تصورات جودة المدرب، والولاء، ونوايا التوصية في مراكز اللياقة البدنية: تحليل مقارن حسب الدور وخصائص المستخدمين

    2026 | المؤلف: Francisco Campos وآخرون | المجلة: Frontiers in Sports and Active Living | المجال: التسويق (Marketing)

    تبحث هذه الدراسة في العلاقة بين جودة الخدمة ورضا المستخدم ونوايا السلوك في مراكز اللياقة البدنية، مع التأكيد على دور المدربين في تشكيل هذه التصورات. شارك عينة من 589 مستخدمًا و145 مدربًا من خمسة صالات رياضية في البرتغال في استبيان عبر الإنترنت، حيث قام المستخدمون بتقييم جودة التدخل، ونية الولاء، ونية التوصية، بينما قام المدربون…


  • من المرونة التنظيمية إلى قيمة العلامة التجارية: القدرات الديناميكية المدركة من قبل العملاء وابتكار الخدمة

    2026 | المؤلف: Evo Sampetua Hariandja وآخرون | المجلة: Innovative Marketing | المجال: التسويق (Marketing)

    تدرس هذه الدراسة تأثير القدرات الديناميكية المدركة من قبل العملاء على قيمة العلامة التجارية المعتمدة على العملاء في صناعة الفنادق الإندونيسية، مع التركيز على الدور الوسيط للابتكار في الخدمة المدرك من قبل العملاء. باستخدام بيانات من 340 نزيلاً في الفنادق وتطبيق نهج نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) على مرحلتين، تكشف النتائج أن القدرات الديناميكية المدركة من…


  • تعزيز فهمنا لاستراتيجيات حلقة CE: إطار عمل لتوليف المنتجات الاستهلاكية المستدامة

    2026 | المؤلف: Sahra Svensson وآخرون | المجلة: Circular Economy and Sustainability | المجال: التسويق (Marketing)

    تقدم ورقة البحث إطار استراتيجيات حلقة الاقتصاد الدائري (CELS)، الذي يهدف إلى توضيح مفهوم الاقتصاد الدائري (CE) وتطبيقاته العملية. ينظم الإطار خمس استراتيجيات رئيسية—التبسيط، والتضييق، والتباطؤ، والتكثيف، والإغلاق—من منظور تدفق المواد، خصيصًا للمنتجات الاستهلاكية الدائمة مثل الإلكترونيات والأثاث. يؤكد على كيفية تأثير أهداف CE المختلفة، مثل إعادة التدوير مقابل الكفاية، على نتائج تدفق المواد، مع…


  • فعالية تقديم الخدمات الثقافية العامة في المناطق الريفية بجنوب غرب الصين: العوامل المؤثرة وطرق الدفع

    2026 | المؤلف: Xi Zhang وآخرون | المجلة: PLoS ONE | المجال: التسويق (Marketing)

    تبحث هذه الدراسة في العوامل والمسارات التي تؤثر على فعالية تقديم الخدمات الثقافية العامة في المناطق الريفية في جنوب غرب الصين، مستندة إلى نظرية بارسونز AGIL الهيكلية-الوظيفية. يقوم المؤلفون بتطوير إطار نظري يتضمن تخصيص الموارد (A)، دعم السياسات (I)، تشكيل القيم (L)، إنتاج الخدمات (G)، وفعالية الخدمات. باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية، تستند التحليلات إلى 610…


1 2
التالي→

حقوق النشر © 2026 العالِم العربي. جميع الحقوق محفوظة. موقع العالِم العربي غير مسؤول عن محتوى المواقع الخارجية.