DOI: https://doi.org/10.1007/s11301-023-00395-9
تاريخ النشر: 2024-01-05
المؤلف: Fernanda Bethlem Tigre وآخرون
الموضوع الرئيسي: القيادة التعليمية والابتكار
نظرة عامة
تستكشف هذه الورقة البحثية القدرات الأساسية المطلوبة للقيادة الفعالة في العصر الرقمي، المستمدة من مراجعة أدبية منهجية تمتد على مدى 21 عامًا ومدعومة بدراسة دلفي من أربع جولات تضم 24 خبيرًا من ست دول عبر ثلاث قارات. تميز الدراسة بين القيادة الإلكترونية والقيادة الرقمية (DL)، مشيرة إلى أنه بينما ظهرت القيادة الإلكترونية استجابة للتقدم في تكنولوجيا المعلومات، فإن DL تشمل عقلية أوسع ونهج سلوكي ضروري للتنقل في تعقيدات البيئة الرقمية. تكشف النتائج أن DL تتكون من جانبين رئيسيين – موجه للأعمال (مركز على الاستراتيجية ومرتبط بالتسليم) وسمات شخصية (موجهة بين الأشخاص) – وتحدد 29 قدرة قيادية محددة موزعة عبر أربعة أبعاد: بين الأشخاص، السمات الشخصية، التركيز الاستراتيجي، والتسليم.
تؤكد الاستنتاجات أنه بينما تظل بعض القدرات القيادية ثابتة، مثل الرؤية وتمكين الفريق، فإن البعض الآخر قد تطور لتلبية متطلبات التحول الرقمي، بما في ذلك الحاجة إلى الفطنة الرقمية والقدرة على التكيف. تسلط الدراسة الضوء على أهمية القيادة من خلال الشبكات بدلاً من الهياكل التقليدية لتعزيز المرونة والتعاون. علاوة على ذلك، تؤكد على ضرورة أن يتوقع القادة الاتجاهات ويعالجوا التحديات المعقدة التي تطرحها التقنيات الرقمية. من خلال اقتراح مقياس جديد لتمثيل كل قدرة، تسهم هذه الدراسة بشكل كبير في الأدبيات المتعلقة بالقيادة الرقمية، مقدمة إطار عمل شامل يساعد الممارسين في تطوير المهارات اللازمة للازدهار في بيئة الأعمال المتغيرة بسرعة.
مقدمة
تسلط مقدمة الورقة الضوء على التأثير الكبير للتحول الرقمي على ممارسات القيادة، مشددة على أن العقليات القيادية التقليدية غير كافية في بيئة الأعمال المتطورة بسرعة اليوم. مع مواجهة المنظمات لزيادة عدم اليقين، من الضروري أن يتكيف القادة مع قدراتهم للازدهار في سياق رقمي. يشير المؤلفون إلى وجود فجوة في الأدبيات بشأن القدرات القيادية المحددة اللازمة للنجاح في هذا العصر الرقمي، على الرغم من الدراسات الواسعة حول مواضيع ذات صلة مثل التواصل، والتكنولوجيا، والفرق عن بُعد.
لمعالجة هذه الفجوة، تهدف الدراسة إلى تحديد القدرات القيادية الأساسية المطلوبة في البيئة الرقمية من خلال نهج متعدد الطرق يجمع بين مراجعة أدبية منهجية ودراسة دلفي. تم تصميم هذه المنهجية المزدوجة لتعزيز صحة النتائج من خلال جمع رؤى شاملة من الأدبيات الموجودة ثم التحقق من هذه الرؤى من خلال آراء الخبراء. تسعى الأبحاث إلى المساهمة في كل من الأدبيات الأكاديمية والتطبيقات العملية من خلال الإجابة على السؤال: ما هي القدرات القيادية الرئيسية اللازمة للازدهار في البيئة الرقمية؟ تمهد المقدمة الطريق لاستكشاف مفصل للقيادة الإلكترونية، القيادة الرقمية، وآثار التحول الرقمي على ممارسات القيادة.
النتائج
في هذا القسم، يوضح المؤلفون المنهجية والنتائج من تحليل المحتوى النوعي الذي يهدف إلى تحديد قدرات القيادة الرقمية. بدأت عملية الترميز بنهج استقرائي، حيث تم إنشاء رموز من الدرجة الأولى بناءً على الخصائص المشتركة للبيانات، مما أدى إلى تطوير موضوعات من الدرجة الثانية. أسفرت التحليلات عن أربعة أبعاد مجمعة: التركيز الاستراتيجي، المرتبط بالتسليم، السمة الشخصية، والموجهة بين الأشخاص، مما يشمل ما مجموعه 32 بناءً. تم التحقق من عملية الترميز بدقة من خلال موثوقية الترميز المتبادل، محققة معدل اتفاق يتراوح بين 92 إلى 98%، وتم الوصول إلى التشبع النظري بعد ترميز 47 مقالة، مما يشير إلى عدم ظهور رموز جديدة.
شملت دراسة دلفي 24 خبيرًا، حيث أكمل 16 منهم جميع الجولات، مما يعكس معدلات الامتناع النموذجية في مثل هذه الدراسات. حدد الخبراء 11 قدرة عبر الأبعاد، والتي تم تنقيحها من خلال جولات متعددة من التقييم، مما أدى إلى توافق نهائي حول قدرات محددة. يوضح النموذج النهائي التفاعل بين الأبعاد، مشددًا على أهمية العلاقات بين الأشخاص، وإدارة الذات، واتخاذ القرارات الاستراتيجية، وإدارة الفريق في القيادة الرقمية الفعالة. تم تصنيف البنى بناءً على أصولها من الأدبيات أو تقييمات الخبراء، مما يوفر إطار عمل شامل لفهم قدرات القيادة الرقمية.
المناقشة
تسلط قسم المناقشة من الورقة البحثية الضوء على المشهد المتطور لقدرات القيادة في العصر الرقمي، مشددًا على ضرورة أن يتكيف القادة مع المطالب الجديدة مع الاحتفاظ بالكفاءات الأساسية. تتماشى النتائج مع Kane et al. (2019)، مما يشير إلى أنه بينما تستمر المهارات القيادية الأساسية، فإن البيئة الرقمية تتطلب قدرات إضافية مثل تعزيز الأمان النفسي، واحتضان التنوع المعرفي، والانخراط في التدريب. هذه العناصر ضرورية لإنشاء بيئة مواتية للتواصل المفتوح والمخاطرة، والتي تعتبر أساسية لتعاون الفريق والابتكار في سياق يتغير بسرعة.
علاوة على ذلك، تؤكد الورقة على التناقضات التي يواجهها القادة في العصر الرقمي، مثل تحقيق التوازن بين الاستقلالية والاتصال والحفاظ على التركيز وسط التغيير المستمر. تقترح أنه يجب على القادة تنمية علاقات وشبكات قوية، داخليًا وخارجيًا، لتعزيز رأس المال الاجتماعي والموثوقية، والتي تعتبر حيوية لإنتاجية الفريق. يتم التأكيد على أهمية التواصل الفعال والقدرة على تقديم رؤية واضحة وتوجيه كسمات قيادية رئيسية تسهل المرونة التنظيمية والاستجابة للتحديات الناشئة. بشكل عام، تؤكد الدراسة على الحاجة إلى دمج القادة بين المهارات التقليدية والقدرات الجديدة للتنقل بفعالية في تعقيدات القيادة الرقمية.
القيود
تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على عدة عوامل قد تؤثر على صحة وشمولية النتائج. أولاً، قد تؤدي خلفيات أعضاء اللجنة المشاركين في دراسة دلفي إلى إدخال تحيز في عمليات اتخاذ القرار الخاصة بهم، وهو تحدٍ شائع في مثل هذه المنهجيات يصعب التخفيف منه. علاوة على ذلك، قد تعيق القيود الزمنية التي يواجهها أعضاء اللجنة قدرتهم على استكشاف جميع الأبعاد ذات الصلة للمواضيع قيد النظر بشكل شامل، مما يؤدي إلى وجهة نظر أضيق.
بالإضافة إلى ذلك، بينما تشمل المراجعة الأدبية المنهجية فترة كبيرة تمتد على 21 عامًا من المقالات التي تمت مراجعتها من قبل الأقران، قد يكون تركيزها على الدراسات التي تضمنت صراحة مصطلحات بحث محددة قد أدى إلى استبعاد أدبيات مهمة تتعلق بالموضوع. وبالتالي، على الرغم من أن الرؤى المستمدة من لجان الخبراء قيمة، إلا أنها قد لا تمثل مجموعة شاملة أو مستنفدة من الأفكار، مما يحد من الاستنتاجات العامة المستخلصة من البحث.
DOI: https://doi.org/10.1007/s11301-023-00395-9
Publication Date: 2024-01-05
Author(s): Fernanda Bethlem Tigre et al.
Primary Topic: Educational Leadership and Innovation
Overview
This research paper investigates the essential capabilities required for effective leadership in the digital era, derived from a systematic literature review spanning 21 years and supported by a four-round Delphi study involving 24 experts from six countries across three continents. The study distinguishes between e-leadership and digital leadership (DL), noting that while e-leadership emerged in response to advancements in information technology, DL encompasses a broader mindset and behavioral approach necessary for navigating the complexities of a digital environment. The findings reveal that DL comprises two primary aspects—business-oriented (strategy-focused and delivery-related) and personal attributes (interpersonal-oriented)—and identifies 29 specific leadership capabilities distributed across four dimensions: interpersonal, personal attributes, strategic focus, and delivery.
The conclusions emphasize that while some leadership capabilities remain constant, such as vision and team empowerment, others have evolved to meet the demands of digital transformation, including the need for digital savviness and adaptability. The study highlights the importance of leading through networks rather than traditional hierarchies to foster agility and collaboration. Moreover, it underscores the necessity for leaders to anticipate trends and address complex challenges posed by digital technologies. By proposing a new scale to represent each capability, this research contributes significantly to the literature on digital leadership, offering a comprehensive framework that aids practitioners in developing the requisite skills to thrive in a rapidly changing business landscape.
Introduction
The introduction of the paper highlights the significant impact of digital transformation on leadership practices, emphasizing that traditional leadership mindsets are inadequate in today’s rapidly evolving business environment. As organizations face increasing uncertainty, it is crucial for leaders to adapt their capabilities to thrive in a digital context. The authors note a gap in the literature regarding the specific leadership capabilities necessary for success in this digital era, despite extensive studies on related topics such as communication, technology, and remote teams.
To address this gap, the study aims to identify the essential leadership capabilities required in the digital environment through a multi-method approach that combines a systematic literature review with a Delphi study. This dual methodology is designed to enhance the validity of the findings by first gathering comprehensive insights from existing literature and then validating these insights through expert opinions. The research seeks to contribute to both academic literature and practical applications by answering the question: What are the main leadership capabilities needed to thrive in the digital environment? The introduction sets the stage for a detailed exploration of e-leadership, digital leadership, and the implications of digital transformation on leadership practices.
Results
In this section, the authors detail the methodology and findings from their qualitative content analysis aimed at identifying digital leadership capabilities. The coding process began with an inductive approach, where first-order codes were established based on common characteristics of the data, leading to the development of second-order themes. The analysis resulted in four aggregate dimensions: strategic focus, delivery related, personal attribute, and interpersonal oriented, encompassing a total of 32 constructs. The coding process was rigorously validated through intercoder reliability, achieving an agreement rate of 92 to 98%, and theoretical saturation was reached after coding 47 articles, indicating no new codes emerged.
The Delphi study involved 24 experts, with 16 completing all rounds, reflecting typical abstention rates in such studies. The experts identified 11 capabilities across the dimensions, which were refined through multiple rounds of evaluation, resulting in a final consensus on specific capabilities. The final model illustrates the interplay between the dimensions, emphasizing the importance of interpersonal relationships, self-management, strategic decision-making, and team management in effective digital leadership. The constructs were categorized based on their origins from literature or expert assessments, providing a comprehensive framework for understanding digital leadership capabilities.
Discussion
The discussion section of the research paper highlights the evolving landscape of leadership capabilities in the digital era, emphasizing the necessity for leaders to adapt to new demands while retaining core competencies. The findings align with Kane et al. (2019), indicating that while foundational leadership skills persist, the digital environment necessitates additional capabilities such as fostering psychological safety, embracing cognitive diversity, and engaging in coaching. These elements are crucial for creating an environment conducive to open communication and risk-taking, which are essential for team collaboration and innovation in a rapidly changing context.
Moreover, the paper underscores the paradoxes faced by leaders in the digital age, such as balancing autonomy with connectivity and maintaining focus amidst constant change. It suggests that leaders must cultivate strong relationships and networks, both internally and externally, to enhance social capital and trustworthiness, which are vital for team productivity. The importance of effective communication and the ability to provide clear vision and direction are reiterated as key leadership traits that facilitate organizational agility and responsiveness to emerging challenges. Overall, the study emphasizes the need for leaders to integrate traditional skills with new competencies to navigate the complexities of digital leadership effectively.
Limitations
The limitations of this study highlight several factors that may affect the validity and comprehensiveness of the findings. Firstly, the backgrounds of the panel members involved in the Delphi study could introduce bias in their decision-making processes, a common challenge in such methodologies that is difficult to mitigate. Furthermore, the time constraints faced by panel members may hinder their ability to thoroughly explore all relevant dimensions of the topics under consideration, potentially leading to a narrower perspective.
In addition, while the systematic literature review encompasses a substantial 21-year span of peer-reviewed articles, its focus on studies that explicitly included specific search terms may have resulted in the exclusion of significant literature related to the theme. Consequently, although the insights derived from expert panels are valuable, they may not represent a comprehensive or exhaustive array of ideas, thereby limiting the overall conclusions drawn from the research.