DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-024-01802-6
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/38431587
تاريخ النشر: 2024-03-02
المؤلف: Zhenyun Du وآخرون
الموضوع الرئيسي: ضغط وإرهاق المهنيين في الرعاية الصحية
نظرة عامة
تدرس هذه الدراسة التفاعل بين رأس المال النفسي، والتكيف القائم على المشكلة، والانخراط في العمل، وأداء العمل بين الممرضات في الكاميرون، مع معالجة فجوة في الأدبيات الحالية بشأن المسارات غير المباشرة في هذا السياق. باستخدام عينة من 575 ممرضة، تستخدم البحث SmartPLS 4.0 وPROCESS 4.2 لتحليل كيفية تأثير رأس المال النفسي – الذي يتكون من الأمل، والكفاءة الذاتية، والمرونة، والتفاؤل – على استراتيجيات التكيف والانخراط لدى الممرضات، مما يؤثر في النهاية على أدائهن في العمل. تشير النتائج إلى أن رأس المال النفسي يعزز بشكل كبير التكيف القائم على المشكلة والانخراط في العمل، مما يؤثر بدوره بشكل إيجابي على أداء العمل، كاشفًا عن تأثير وساطة سلسلة.
تدعو استنتاجات الدراسة مديري الرعاية الصحية إلى تنمية رأس المال النفسي بين الممرضات لتحسين آليات التكيف والانخراط في العمل، وبالتالي تعزيز الأداء العام. من خلال رعاية هذه الموارد الشخصية، يمكن للمنظمات الصحية تجهيز الممرضات بشكل أفضل لإدارة تحديات مكان العمل والحفاظ على الدافع. بينما تقدم الدراسة رؤى قيمة حول ديناميات إدارة القوى العاملة في الرعاية الصحية، فإنها تعترف بالقيود مثل تصميمها العرضي والاعتماد على البيانات المبلغ عنها ذاتيًا. يُوصى بإجراء دراسات مستقبلية تستخدم منهجيات طولية عبر بيئات الرعاية الصحية المتنوعة لاستكشاف هذه العلاقات بشكل أعمق.
مقدمة
تؤكد مقدمة ورقة البحث على الأهمية الحاسمة لرفاهية العاملين في الرعاية الصحية وأداء العمل، مشددة على المطالب العالية والضغط الذي يواجهونه، والذي يمكن أن يؤثر سلبًا على انخراطهم وجودة الرعاية المقدمة. يُعرَّف رأس المال النفسي (PC) من خلال مكونات الأمل، والمرونة، والتفاؤل، والكفاءة الذاتية، ويُقدم كموارد حيوية تمكن الممرضات من التنقل بفعالية عبر التحديات والحفاظ على الانخراط. تحدد الورقة التكيف القائم على المشكلة كاستراتيجية أكثر فعالية من التكيف القائم على العاطفة في تعزيز الرفاهية والأداء، مقترحةً إياه كوسيط في العلاقة بين رأس المال النفسي وأداء العمل (JP).
على الرغم من الأدبيات الموجودة حول الروابط بين رأس المال النفسي وآليات التكيف ونتائج مختلفة، لا تزال هناك فجوة ملحوظة بشأن هذه الديناميات داخل قطاع الرعاية الصحية. تهدف الدراسة إلى سد هذه الفجوة من خلال التحقيق في العلاقات بين رأس المال النفسي، والتكيف القائم على المشكلة، والانخراط في العمل (JE)، وأداء العمل في بيئات الرعاية الصحية. تفترض أن JE يعمل كمتغير وسيط، يؤثر على نتائج الأداء. باستخدام نظرية الحفاظ على الموارد (COR) ونموذج مطالب العمل-الموارد (JD-R)، تسعى الدراسة إلى بناء نموذج ديناميكي للعملية التحفيزية يوضح كيف يؤثر رأس المال النفسي على استراتيجيات التكيف وأداء العمل في النهاية. تهدف النتائج إلى تقديم رؤى قابلة للتنفيذ لقادة الرعاية الصحية لتعزيز رفاهية القوى العاملة وإنتاجيتها في ظل التحديات التنظيمية.
مناقشة
في هذا القسم، يدمج المؤلفون نموذج مطالب العمل-الموارد (JD-R) ونظرية الحفاظ على الموارد (COR) لاستكشاف تأثير رأس المال النفسي على أداء الممرضات، مع وساطة التكيف القائم على المشكلة والانخراط في العمل. يصنف نموذج JD-R خصائص مكان العمل إلى مطالب العمل وموارد العمل، مقترحًا أن موارد العمل يمكن أن تخفف من الآثار السلبية لمطالب العمل، بينما تؤكد نظرية COR على أهمية الموارد الشخصية في إدارة الضغط وتعزيز المرونة. تفترض الدراسة أن رأس المال النفسي – الذي يتكون من الكفاءة الذاتية، والأمل، والتفاؤل، والمرونة – يعمل كموارد حاسمة تعزز التكيف القائم على المشكلة، مما يعزز بدوره الانخراط في العمل والأداء.
يفترض المؤلفون أن رأس المال النفسي الأعلى يؤثر بشكل إيجابي على التكيف القائم على المشكلة لدى الممرضات (الفرضية 1) والانخراط في العمل (الفرضية 2)، مما يؤدي بعد ذلك إلى تحسين أداء العمل (الفرضية 3). بالإضافة إلى ذلك، يقترحون أن التكيف القائم على المشكلة (الفرضية 4) والانخراط في العمل (الفرضية 5) مرتبطان إيجابيًا بأداء العمل. من المهم أن تقترح الدراسة أن التكيف القائم على المشكلة يتوسط العلاقة بين رأس المال النفسي وأداء العمل (الفرضية 6)، مما يشير إلى أن الممرضات ذوات رأس المال النفسي الأكبر مجهزات بشكل أفضل للتكيف مع تحديات مكان العمل، مما يعزز أدائهن من خلال زيادة الانخراط واستراتيجيات التكيف الفعالة. يهدف هذا الإطار الشامل إلى توضيح التفاعل بين الموارد الشخصية وموارد العمل في سياق التمريض، مما يسهم في النهاية في تحسين النتائج التنظيمية.
DOI: https://doi.org/10.1186/s12912-024-01802-6
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/38431587
Publication Date: 2024-03-02
Author(s): Zhenyun Du et al.
Primary Topic: Healthcare professionals’ stress and burnout
Overview
This study examines the interplay between psychological capital, problem-focused coping, job engagement, and job performance among nurses in Cameroon, addressing a gap in existing literature regarding indirect pathways in this context. Utilizing a sample of 575 nurses, the research employs SmartPLS 4.0 and PROCESS 4.2 to analyze how psychological capital—comprising hope, self-efficacy, resilience, and optimism—affects nurses’ coping strategies and engagement, ultimately influencing their job performance. The findings indicate that psychological capital significantly enhances problem-focused coping and job engagement, which in turn positively impacts job performance, revealing a chain mediation effect.
The study’s conclusions advocate for healthcare managers to cultivate psychological capital among nurses to improve their coping mechanisms and job engagement, thereby enhancing overall performance. By nurturing these personal resources, healthcare organizations can better equip nurses to manage workplace challenges and maintain motivation. While the research offers valuable insights into the dynamics of healthcare workforce management, it acknowledges limitations such as its cross-sectional design and reliance on self-reported data. Future studies employing longitudinal methodologies across diverse healthcare settings are recommended to further explore these relationships.
Introduction
The introduction of the research paper emphasizes the critical importance of healthcare workers’ well-being and job performance, highlighting the high demands and stress they face, which can adversely affect their engagement and the quality of care provided. Psychological capital (PC), defined by the components of hope, resilience, optimism, and self-efficacy, is presented as a vital resource that enables nurses to effectively navigate challenges and maintain engagement. The paper identifies problem-focused coping as a more effective strategy than emotion-focused coping in enhancing well-being and performance, proposing it as a mediator in the relationship between PC and job performance (JP).
Despite existing literature on the connections between psychological capital, coping mechanisms, and various outcomes, a notable gap remains regarding these dynamics within the healthcare sector. The study aims to fill this gap by investigating the relationships among psychological capital, problem-focused coping, job engagement (JE), and job performance in healthcare settings. It posits that JE serves as a mediating variable, influencing performance outcomes. Utilizing the Conservation of Resources (COR) theory and the Job Demands-Resources (JD-R) model, the research seeks to construct a dynamic motivational process model that elucidates how psychological capital affects coping strategies and ultimately job performance. The findings are intended to provide actionable insights for healthcare leaders to enhance workforce well-being and productivity amidst organizational challenges.
Discussion
In this section, the authors integrate the Job Demands-Resources (JD-R) model and the Conservation of Resources (COR) theory to explore the influence of psychological capital on nurses’ job performance, mediated by problem-focused coping and job engagement. The JD-R model categorizes workplace characteristics into job demands and job resources, proposing that job resources can mitigate the negative effects of job demands, while the COR theory emphasizes the importance of personal resources in managing stress and fostering resilience. The study posits that psychological capital—comprising self-efficacy, hope, optimism, and resilience—serves as a crucial resource that enhances problem-focused coping, which in turn boosts job engagement and performance.
The authors hypothesize that higher psychological capital positively influences nurses’ problem-focused coping (Hypothesis 1) and job engagement (Hypothesis 2), which subsequently leads to improved job performance (Hypothesis 3). Additionally, they suggest that problem-focused coping (Hypothesis 4) and job engagement (Hypothesis 5) are positively related to job performance. Importantly, the study proposes that problem-focused coping mediates the relationship between psychological capital and job performance (Hypothesis 6), indicating that nurses with greater psychological capital are better equipped to cope with workplace challenges, thereby enhancing their performance through increased engagement and effective coping strategies. This comprehensive framework aims to elucidate the interplay between personal and job resources in the context of nursing, ultimately contributing to better organizational outcomes.