DOI: https://doi.org/10.1038/s41598-025-99447-1
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40275111
تاريخ النشر: 2025-04-24
المؤلف: Qi Zhang وآخرون
الموضوع الرئيسي: الاستدامة البيئية في الأعمال
نظرة عامة
تبحث هذه الدراسة في العوامل التي تؤثر على نوايا المستهلكين للبقاء في الفنادق الخضراء، مع معالجة الفجوة الموجودة في الأدبيات المتعلقة بعملية اتخاذ القرار في هذا السياق. من خلال دمج نظرية السلوك المخطط (TPB) ونظرية القيمة-المعتقد-القاعدة (VBN)، تحلل الدراسة العلاقات المتبادلة بين مختلف المفاهيم. تم استخدام عينة من 406 طلاب جامعيين من مدينة شوزhou، الصين، وتم تحليل البيانات باستخدام نمذجة المعادلات الهيكلية. تكشف النتائج أن القيم الإيثارية، والبيئية، والجماعية تعزز بشكل كبير المواقف الإيكولوجية، والتي بدورها تؤثر إيجابياً على الوعي بالعواقب، وإسناد المسؤولية، والمعايير الشخصية، وفي النهاية، النية لزيارة الفنادق الخضراء. بالإضافة إلى ذلك، وُجد أن المواقف الضمنية، والمعايير الذاتية، والتحكم السلوكي المدرك تؤثر بشكل إيجابي على النوايا بشكل مستقل.
تخلص الدراسة إلى أنه بينما استكشفت الأبحاث الحالية نوايا المستهلكين تجاه الفنادق الخضراء من خلال إما أطر TPB أو VBN، فإن الفحص التجريبي الشامل الذي يجمع بين النظريتين كان مفقودًا. تؤكد النتائج على أهمية القيم الإيثارية، والبيئية، والجماعية كمؤشرات للمواقف الإيكولوجية والضمنية، حيث تعتبر الأخيرة محددًا قويًا للنية. علاوة على ذلك، تؤثر المعايير الذاتية بشكل كبير على المواقف الضمنية والتحكم السلوكي المدرك. تسهم هذه الدراسة في تقديم رؤى قيمة حول سلوك المستهلك في سياق الفنادق الخضراء، لا سيما ضمن إطار ثقافي جماعي، مما يدعم نمو صناعة الفنادق الخضراء ويعلم أصحاب المصلحة.
الطرق
يستعرض قسم المنهجية النهج المنهجي المستخدم في البحث للتحقيق في الفرضيات المحددة. يوضح التصميم التجريبي، بما في ذلك اختيار المشاركين، وتقنيات جمع البيانات، وإجراءات التحليل. استخدمت الدراسة إطارًا كميًا، حيث تم استخدام طرق إحصائية لتحليل البيانات المجمعة من مصادر متنوعة.
تم تجنيد المشاركين بناءً على معايير إدراج محددة، لضمان عينة تمثيلية ذات صلة بأسئلة البحث. شمل جمع البيانات أدوات وبروتوكولات موحدة للحفاظ على الاتساق والموثوقية. تم إجراء التحليل باستخدام برامج إحصائية متقدمة، وتطبيق تقنيات مثل تحليل الانحدار واختبار الفرضيات لاستخراج رؤى ذات مغزى من البيانات.
بشكل عام، تم تصميم المنهجية لضمان الصرامة وإمكانية إعادة الإنتاج، مما يسمح بالتحقق من النتائج وقابليتها للتطبيق في سياقات أوسع ضمن هذا المجال.
النتائج
في هذه الدراسة، تم استخدام حزمة البرامج الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) للتحليل الوصفي ولتقييم الموثوقية الداخلية. لاختبار الفرضيات المطورة، تم استخدام نمذجة المعادلات الهيكلية القائمة على التباين (CB-SEM)، والتي تتماشى مع فلسفة القياس الانعكاسي. تعالج هذه المنهجية المفاهيم كعوامل مشتركة توضح التباين بين المؤشرات المرتبطة، مما يوفر قياسًا تجريبيًا أكثر دقة للمفاهيم النظرية.
كانت الدراسة تهدف بشكل خاص إلى استكشاف تأثير مكونات نظرية القيمة-المعتقد-القاعدة (VBN) ونظرية السلوك المخطط (TPB) على نوايا المستهلكين لزيارة الفنادق الخضراء. من خلال استخدام تحليل العوامل التأكيدية القائمة على التباين جنبًا إلى جنب مع نمذجة المعادلات الهيكلية، سعت الدراسة إلى التحقق من العلاقات التي افترضتها نماذج VBN وTPB، مما يساهم في فهم سلوك المستهلك في سياق السياحة المستدامة.
المناقشة
يتناول قسم المناقشة في ورقة البحث نظرية القيمة-المعتقد-القاعدة (VBN) وتطبيقها لفهم السلوكيات المؤيدة للبيئة، لا سيما في سياق زيارات الفنادق الخضراء. تفترض نظرية VBN أن قيم الفرد—الإيثارية، والبيئية، والأنانية—تشكل معتقداتهم ومواقفهم تجاه البيئة، والتي بدورها تؤثر على سلوكياتهم المؤيدة للبيئة. بينما أظهرت الدراسات الحديثة أن VBN يمكن أن تتنبأ بالنوايا للبقاء في الفنادق الخضراء، فقد تم انتقادها لقوتها التنبؤية المحدودة في السلوكيات ذات التكلفة العالية مقارنةً بنظرية السلوك المخطط (TPB). تنشأ هذه القيود من تركيز VBN على القيم الشخصية دون الأخذ في الاعتبار تكاليف السلوك وتأثير القيم الجماعية في بعض الثقافات.
يناقش القسم أيضًا أدوار القيم الإيثارية والبيئية في تشكيل المواقف الإيكولوجية والمواقف الضمنية تجاه الفنادق الخضراء. لقد أظهرت القيم الإيثارية، التي تعكس القلق على رفاهية الآخرين، تأثيرًا إيجابيًا على المواقف الإيكولوجية والنوايا لتفضيل الفنادق الخضراء عبر سياقات ثقافية متنوعة. على العكس من ذلك، فإن القيم البيئية، التي تؤكد على الاتصال النفسي بالطبيعة، تعتبر حاسمة في تفسير السلوكيات المؤيدة للبيئة، لا سيما فيما يتعلق بزيارات الفنادق الخضراء. كما تسلط الورقة الضوء على تعقيد القيم الأنانية، مشيرة إلى أن تأثيرها يمكن أن يختلف بشكل كبير عبر المجتمعات الجماعية، حيث قد تتجاوز المصالح الجماعية المصلحة الفردية. تهدف الفرضيات المقترحة في هذا القسم إلى استكشاف هذه العلاقات بشكل أعمق، مما يبرز الحاجة لفهم كيف تؤثر توجهات القيم المختلفة على نوايا وسلوكيات المستهلكين في التسويق الأخضر.
القيود
تسلط قيود هذه الدراسة الضوء على عدة مجالات للبحث المستقبلي بشأن نوايا المستهلكين لزيارة الفنادق الخضراء، لا سيما من خلال عدسات نظرية السلوك المخطط (TPB) ونظرية القيمة-المعتقد-القاعدة (VBN). أولاً، بينما تقدم الدراسة رؤى استنادًا إلى هذه الأطر، فإنها تعترف بالقيمة المحتملة لدمج نظريات أخرى، مثل نظرية تأطير الأهداف، لإثراء فهم سلوك المستهلك في هذا السياق. يمكن أن تستكشف الأبحاث المستقبلية التفاعل بين المفاهيم من وجهات نظر نظرية متنوعة للحصول على رؤية أكثر شمولاً.
ثانيًا، يحد التركيز الجغرافي للدراسة على مدينة شوزhou في الصين من تعميم نتائجها، حيث قد تختلف العوامل الثقافية والاقتصادية بشكل كبير في مناطق أخرى. قد يؤدي الاعتماد على طلاب الجامعات كعينة رئيسية أيضًا إلى تحريف النتائج، حيث قد لا تمثل هذه الفئة بدقة المواقف الأوسع للمستهلكين تجاه الفنادق الخضراء. يُشجع على الدراسات المستقبلية استخدام تقنيات عينة متنوعة وضم مجموعة أوسع من الفئات الديموغرافية لتعزيز التمثيل. بالإضافة إلى ذلك، تقترح الدراسة أن الأبحاث المستقبلية يجب أن تحقق في سلوكيات المستهلك الفعلية بدلاً من النوايا فقط، وأن تأخذ في الاعتبار دور القيم الهيدونية جنبًا إلى جنب مع القيم الإيثارية والبيئية في فهم السلوكيات المؤيدة للبيئة. بشكل عام، سيساهم توسيع نطاق البحث ليشمل مجموعات وسياقات متنوعة في تعزيز صلاحية وقابلية تطبيق النتائج في أدبيات الفنادق الخضراء.
DOI: https://doi.org/10.1038/s41598-025-99447-1
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/40275111
Publication Date: 2025-04-24
Author(s): Qi Zhang et al.
Primary Topic: Environmental Sustainability in Business
Overview
This research investigates the factors influencing consumers’ intentions to stay at green hotels, addressing the existing gap in literature regarding the decision-making process in this context. By integrating the Theory of Planned Behavior (TPB) and the Value-Belief-Norm (VBN) theory, the study analyzes the interrelationships among various constructs. A sample of 406 university students from Xuzhou City, China, was utilized, and data were analyzed using structural equation modeling. The findings reveal that altruistic, biospheric, and collectivistic values significantly enhance ecocentric attitudes, which in turn positively affect awareness of consequences, ascription of responsibility, personal norms, and ultimately, intention to visit green hotels. Additionally, implicit attitudes, subjective norms, and perceived behavioral control were found to positively influence intentions independently.
The study concludes that while existing research has explored consumer intentions towards green hotels through either TPB or VBN frameworks, a comprehensive empirical examination combining both theories has been lacking. The results underscore the importance of altruistic, biospheric, and collectivistic values as predictors of ecocentric and implicit attitudes, with the latter being a strong determinant of intention. Furthermore, subjective norms significantly impact implicit attitudes and perceived behavioral control. This research contributes valuable insights into consumer behavior in the context of green hotels, particularly within a collectivistic cultural framework, thereby supporting the growth of the green hotel industry and informing stakeholders.
Methods
The methodology section outlines the systematic approach employed in the research to investigate the specified hypotheses. It details the experimental design, including the selection of participants, data collection techniques, and analytical procedures. The study utilized a quantitative framework, employing statistical methods to analyze the data gathered from various sources.
Participants were recruited based on specific inclusion criteria, ensuring a representative sample relevant to the research questions. Data collection involved standardized instruments and protocols to maintain consistency and reliability. The analysis was conducted using advanced statistical software, applying techniques such as regression analysis and hypothesis testing to derive meaningful insights from the data.
Overall, the methodology is designed to ensure rigor and reproducibility, allowing for the validation of findings and their applicability to broader contexts within the field.
Results
In this study, the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) was utilized for descriptive analysis and to assess internal reliability. To test the developed hypotheses, covariance-based structural equation modeling (CB-SEM) was employed, which aligns with the reflective measurement philosophy. This methodology treats constructs as common factors that elucidate the covariation among associated indicators, thereby providing a more accurate empirical measurement of theoretical concepts.
The research specifically aimed to explore the influence of Value-Belief-Norm (VBN) and Theory of Planned Behavior (TPB) components on consumer intentions to visit green hotels. By employing covariance-based confirmatory factor analysis alongside structural equation modeling, the study sought to validate the relationships posited by the VBN and TPB models, thereby contributing to the understanding of consumer behavior in the context of sustainable tourism.
Discussion
The discussion section of the research paper elaborates on the Value-Belief-Norm (VBN) theory and its application to understanding pro-environmental behaviors, particularly in the context of green hotel visits. The VBN theory posits that an individual’s values—altruistic, biospheric, and egoistic—shape their beliefs and attitudes towards the environment, which in turn influence their pro-environmental behaviors. While recent studies have shown that the VBN can predict intentions to stay at green hotels, it has been critiqued for its limited predictive power in high-cost behaviors compared to the Theory of Planned Behavior (TPB). This limitation arises from the VBN’s focus on personal values without adequately accounting for behavioral costs and the influence of collectivistic values in certain cultures.
The section further discusses the roles of altruistic and biospheric values in shaping ecocentric attitudes and implicit attitudes towards green hotels. Altruistic values, which reflect concern for the well-being of others, have been shown to positively influence ecocentric attitudes and intentions to patronize green hotels across various cultural contexts. Conversely, biospheric values, which emphasize a psychological connection to nature, are critical in explaining pro-environmental behaviors, particularly in relation to green hotel visits. The paper also highlights the complexity of egoistic values, noting that their impact can vary significantly across collectivistic societies, where communal interests may override individual self-interest. The hypotheses proposed in this section aim to explore these relationships further, emphasizing the need to understand how different value orientations influence consumer intentions and behaviors in green marketing.
Limitations
The limitations of this study highlight several areas for future research regarding consumer intentions to visit green hotels, particularly through the lenses of the Theory of Planned Behavior (TPB) and the Value-Belief-Norm (VBN) theory. Firstly, while the study provides insights based on these frameworks, it acknowledges the potential value of integrating other theories, such as goal-framing theory, to enrich understanding of consumer behavior in this context. Future research could explore the interplay between constructs from various theoretical perspectives to gain a more comprehensive view.
Secondly, the study’s geographic focus on Xuzhou City in China limits the generalizability of its findings, as cultural and economic factors may differ significantly in other regions. The reliance on university students as the primary sample may also skew results, as this demographic may not accurately represent broader consumer attitudes towards green hotels. Future studies are encouraged to employ diverse sampling techniques and to include a wider range of demographic groups to enhance representativeness. Additionally, the study suggests that future research should investigate actual consumer behaviors rather than solely intentions, and consider the role of hedonic values alongside altruistic and biospheric values in understanding pro-environmental behaviors. Overall, expanding the scope of research to include varied populations and contexts will strengthen the validity and applicability of findings in the green hotel literature.