تقدم ورقة العمل هذه نموذج “الجاهزية”، الذي تم تطويره استجابةً للحاجة التعاونية التي حددتها الأوساط الأكاديمية والصناعية لتعزيز التواصل التنظيمي أثناء الأزمات واتخاذ القرارات. يستند النموذج إلى الأدبيات المتعلقة بالاستعداد التنظيمي والمرونة، ويجمع بين عناصر من التواصل أثناء الأزمات وإدارة الصراع الاستراتيجي. تُعتبر الجاهزية بنية متعددة الأبعاد تركز على الفعالية متعددة المستويات، والقدرة العقلية على…