الأبحاث المرتبطة بالكلمة المفتاحية: دراسات إدارة الضيافة
-
الذكاء المعرفي ككفاءة أساسية لمديري الضيافة: نهج مفاهيمي
2026 | المؤلف: Charalampos Giousmpasoglou | المجلة: Sustainability | المجال: إدارة السياحة والترفيه والضيافة (Tourism, Leisure and Hospitality Management)تؤكد هذه القسم من ورقة البحث على أهمية الذكاء المعرفي (CI) في صناعة الضيافة، والذي غالبًا ما يظل في الظل بسبب التركيز على الذكاء العاطفي (EI) في مناقشات القيادة. يجادل المؤلفون بأن CI هو كفاءة حاسمة ولكنها غير مستكشفة بشكل كافٍ تعزز إدارة الابتكار وأداء المنظمات. من خلال دمج الرؤى من الإدارة وعلم النفس ودراسات…
-
مراجعة منهجية وموضوعية للغسل الأخضر في صناعة السياحة والضيافة
2026 | المؤلف: Merve Onur وآخرون | المجلة: Sustainability | المجال: التسويق (Marketing)يتناول البحث قضية الغسل الأخضر الملحة في قطاع السياحة والضيافة، حيث يقوم بمراجعة منهجية لـ 42 مقالة أكاديمية من قواعد بيانات WoS و Scopus من خلال طريقة مراجعة الأدبيات المنهجية (SLR) المتوافقة مع بروتوكول PRISMA. تصنف النتائج الأدبيات إلى سبعة مجالات موضوعية: إدراك المستهلك والاستجابات السلوكية، سلوك الموظف والآثار الداخلية، الاتصال المؤسسي واستراتيجيات التسويق، المسؤولية…
-
مراجعة المهارات الرقمية واستعداد خريجي الضيافة والسياحة: طريق النجاح
2025 | المؤلف: Christiana Stylianou وآخرون | المجلة: Worldwide Hospitality and Tourism Themes | المجال: التربية (Education)تقيّم هذه الدراسة المهارات الرقمية واستعداد الخريجين الجدد من برامج إدارة الضيافة والسياحة في قبرص للتوظيف في صناعة الفنادق. من خلال 19 مقابلة شبه منظمة، تحدد الأبحاث فجوة كبيرة بين الكفاءات الرقمية الأساسية للخريجين – مثل إتقان Microsoft Office والألفة مع أدوات البريد الإلكتروني ومؤتمرات الفيديو – والمهارات الرقمية المتقدمة المطلوبة من قبل أصحاب العمل،…
-
استغلال إدارة الموارد البشرية الخضراء للسياحة المستدامة والضيافة: نموذج وساطة لتعزيز السمعة الخضراء
2025 | المؤلف: Bassam Samir Al‐Romeedy وآخرون | المجلة: Discover Sustainability | المجال: التسويق (Marketing)تستكشف هذه الدراسة التفاعل بين إدارة الموارد البشرية الخضراء (GHRM) والسمعة الخضراء (GR)، مع التأكيد على الأدوار الوسيطة للتوجه الريادي الأخضر (GEO) والابتكار الأخضر (GI) وهُوية المنظمة الخضراء (GOI) ضمن إطار نظرية المؤسسات. أجريت الدراسة بين موظفي وكالات السفر في المملكة العربية السعودية، واستخدمت نموذج المعادلات الهيكلية باستخدام المربعات الصغرى الجزئية (PLS-SEM) لتحليل 866 استجابة…
-
الضيافة في عصر الجيل Z: تأمل نقدي في تطور توقعات العملاء والقوى العاملة
2024 | المؤلف: Siamak Seyfi وآخرون | المجلة: International Journal of Contemporary Hospitality Management | المجال: علم الاجتماع والعلوم السياسية (Sociology and Political Science)تقوم هذه الورقة البحثية بتلخيص الأدبيات التجريبية بشكل نقدي لاستكشاف تأثير الجيل Z (Gen Z) على صناعة الضيافة، مع التركيز على أدوارهم كعملاء وموظفين. تشير النتائج إلى أن تفضيلات الجيل Z المميزة – مثل الاعتماد على القنوات الرقمية، والطلب على تجارب مخصصة وممكنة تقنيًا، وميول قوية نحو الاستدامة والأصالة – تعيد تشكيل معايير الصناعة. كعملاء،…
-
إدارة التجربة في الضيافة والسياحة: تأملات وآثار للبحوث المستقبلية
2024 | المؤلف: Dora Agapito وآخرون | المجلة: International Journal of Contemporary Hospitality Management | المجال: التسويق (Marketing)تتناول الورقة بشكل نقدي إدارة التجارب في مجال الضيافة والسياحة (H&T)، مسلطة الضوء على تطور أبحاث التجارب وتحديد التحديات والفرص الرئيسية. تصنف الخطاب إلى ثلاثة مجالات رئيسية: تصوّر وأبعاد التجارب، الشبكات العلائقية لإدارة التجارب، والأطر النظرية والمنهجية المستخدمة في هذا المجال. يدعو المؤلفون إلى تحول كبير في العقلية نحو “وجهة نظر إنسانية”، والتي تؤكد على…