التحقيق في دوافع العمل، ورضا الوظيفة، وعدم الرضا لدى المعلمين الدوليين في المدارس الثانوية في الصين: تأثير جائحة كوفيد-19
Investigating the employment motivation, job satisfaction, and dissatisfaction of international high school teachers in China: the impact of the COVID-19 pandemic

المجلة: Frontiers in Psychology، المجلد: 15
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1271604
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/38384343
تاريخ النشر: 2024-02-07
المؤلف: Junhua Mo وآخرون
الموضوع الرئيسي: ممارسات التعليم والتحديات

نظرة عامة

تقدم هذه القسم نظرة عامة على التحديات التي تواجه التعليم الدولي في الصين، لا سيما في سياق جائحة COVID-19. يسلط الضوء على الطلب الكبير على التعليم الدولي في قطاع K12، حيث أنشأت العديد من المؤسسات الدولية المرموقة عملياتها. ومع ذلك، فقد أثرت الجائحة سلبًا على المدارس الثانوية الدولية وموظفيها، مما أدى إلى فترة من صعوبات الإدارة التي لا تزال غير مستكشفة بشكل كافٍ في الأدبيات الأكاديمية.

تهدف هذه الدراسة إلى التحقيق في تجارب المعلمين في مدرسة ثانوية بريطانية مرموقة في الصين، مع التركيز على دوافعهم في العمل، ورضاهم الوظيفي، وعدم الرضا، لا سيما في ضوء تأثير الجائحة. باستخدام نهج دراسة حالة نوعية مع مقابلات شبه منظمة، تكشف النتائج أن المعلمين مدفوعون بعوامل متنوعة، بما في ذلك سمعة المدرسة، والقيم، والراتب، وفرص تطوير المهنة. بينما جاء الرضا الوظيفي الأولي من جوانب مثل تفاعل الطلاب والزمالة، إلا أن هذا تم تجاوزه لاحقًا بعدم الرضا المرتبط بتغيرات القيادة، وزيادة الأعباء، وتوقعات غير محققة، وتطوير مهني محدود. تؤكد الدراسة على ضرورة وجود ممارسات فعالة في التوظيف والإدارة واستراتيجيات الاحتفاظ، مما يساهم في تقديم رؤى قيمة لصانعي السياسات، وقادة التعليم، والباحثين في مجال التعليم الدولي في K12 في الصين.

مقدمة

تسلط مقدمة ورقة البحث الضوء على الدور المهم للمدارس الدولية في سياق العولمة التعليمية، لا سيما في القرن الحادي والعشرين. لقد زاد الطلب على التعليم الدولي بشكل كبير، حيث ارتفع التسجيل العالمي في المدارس الدولية K12 بنسبة 70% من 2017 إلى 2022، على الرغم من التحديات التي فرضتها جائحة COVID-19. في الصين، يتضح هذا الاتجاه بشكل خاص، مع تركيز ملحوظ للمؤسسات البريطانية التي تؤسس مدارس، مدفوعة بالقدرة المالية المتزايدة للأسر الصينية وضغط الامتحانات التنافسية. ينعكس التحول نحو التعليم الدولي في النسبة المتزايدة من الطلاب الصينيين الذين يخططون للدراسة في الخارج، والتي زادت من 20% في 2019 إلى 29% في 2021.

تؤكد الورقة على الدور الحاسم ولكنه غير المدروس بشكل كافٍ لمعلمي المدارس الثانوية الدولية، الذين يلعبون دورًا محوريًا في تسهيل نجاح الطلاب في امتحانات القبول الجامعي وتأمين أماكن في الجامعات المرموقة. تشير إلى أن الجائحة قد زادت من تفاقم التحديات القائمة في المشهد التعليمي، مما أثر على توظيف المعلمين، والاحتفاظ بهم، ورضاهم الوظيفي. تهدف الدراسة إلى التحقيق في دوافع ورضا المعلمين في مدرسة بريطانية بارزة في الصين، لا سيما في ضوء الاضطرابات غير المسبوقة التي caused by the pandemic, which led to a reevaluation of work-life balance and pedagogical effectiveness. This research seeks to fill the gap in understanding the experiences of these educators during a transformative period in international education.

الطرق

استخدمت الدراسة منهجية استكشافية لتحديد العوامل التي تؤثر على الأفراد، مستفيدة من وجهة نظر الباحثين كما أشار Dörnyei (2007). تم استخدام نهج دراسة حالة متعددة، مما سمح بتحليل شامل وعميق، مدعومًا بمقابلات شبه منظمة تسهل فهم وجهات نظر المشاركين مع الحفاظ على التركيز (Morris, 2021). تم إبلاغ دليل المقابلة من عمل Morris (2021) حول دوافع العمل ورضا المعلمين في الصين، مع دمج عناصر من Khan (2011) والتوافق مع الأطر النظرية المعمول بها.

لتعزيز عمق البحث، تم إجراء مرحلة جمع بيانات متابعة، مما سمح بمزيد من الاستكشاف لردود المشاركين. بالإضافة إلى ذلك، تم دمج مصادر ثانوية موثوقة، مثل رؤى من موقع مراجعة الوظائف المجهول ‘Glassdoor’، لإثراء التحليل وتحسين دقة النتائج بشكل عام. ساهم هذا النهج المتعدد الأبعاد في فهم قوي لموضوع البحث.

النتائج

تستكشف الدراسة دوافع العمل ورضا المعلمين لأربعة معلمين في مدرسة ثانوية دولية في مؤسسة تحمل علامة بريطانية في الصين. تكشف النتائج الرئيسية أن الرضا الوظيفي الأولي جاء من عوامل مثل علامة المدرسة، والقيم، وحزمة التوظيف، والزمالة، وتفاعلات الطلاب. ومع ذلك، مع مرور الوقت، تضاءل هذا الرضا، مما أدى إلى عدم رضا كبير بسبب تغييرات في القيادة، وزيادة الأعباء، وتوقعات غير محققة بشأن حزم التوظيف، وفرص تطوير مهني محدودة. زادت جائحة COVID-19 من تفاقم هذه القضايا، مما أثر سلبًا على المشهد التعليمي وتجارب المعلمين.

تؤكد الدراسة على أهمية التعرف على الدوافع المتنوعة لمعلمي المدارس الثانوية الدولية، والتي غالبًا ما تشمل عوامل خارجية. إنها بمثابة ملاحظة تحذيرية للمسؤولين في التعليم، مشددة على أن الانخفاض في الرضا الوظيفي مع مرور الوقت يمكن أن يكون له آثار خطيرة على الاحتفاظ والمعنويات. بالإضافة إلى ذلك، تدعو الدراسة صانعي السياسات وقادة التعليم إلى الاعتراف بالتأثيرات العميقة للجائحة على المعلمين، داعية إلى تحسين الدعم والموارد لتعزيز الرضا الوظيفي والنمو المهني في المستقبل.

المناقشة

تتناول قسم المناقشة في ورقة البحث التفاعل المعقد بين الدافع، والرضا، وعدم الرضا بين المعلمين في مدرسة ثانوية دولية في الصين، لا سيما في سياق جائحة COVID-19. يسلط الضوء على النظريات الأساسية للدافع، مثل هرم ماسلو للاحتياجات ونظرية التحفيز-الصحة لهيرزبرغ، التي تؤطر فهم دافع المعلم كشيء متعدد الأبعاد ومتأثر بعوامل داخلية وخارجية. تتبنى الدراسة إطار عمل Morris (2021)، مما يبرز أهمية العوامل المرتبطة بالتوظيف، والظروف الشخصية، والراحة في تشكيل دوافع المعلمين.

يتم تصوير رضا المعلم كإنشاء ديناميكي يتأثر بعوامل متنوعة، بما في ذلك التفاعلات الشخصية، وبيئة العمل، وفرص التطوير المهني. من ناحية أخرى، ينشأ عدم الرضا من التفاعلات الشخصية السلبية، والاعتراف غير الكافي، وظروف العمل الصعبة، التي تفاقمت بسبب تأثير الجائحة. تشير النتائج إلى أنه بينما كانت الدوافع الأولية قوية، لا سيما بسبب علامة المدرسة المرموقة والبيئة الداعمة، أدت التغييرات المستمرة في الإدارة وظروف العمل إلى زيادة عدم الرضا بين المعلمين. زادت الجائحة من تعقيد هذه الديناميات، مما أدخل ضغوطًا أثرت على رفاهية المعلمين وأمانهم الوظيفي. بشكل عام، تؤكد الدراسة على أهمية فهم هذه العوامل الدافعة والرضا لتعزيز الاحتفاظ بالمعلمين وفعاليتهم في البيئات التعليمية الدولية.

القيود

تقدم الدراسة عدة قيود تؤثر على نتائجها. أولاً، يقتصر حجم العينة المحدود، المستمد من مؤسسة واحدة ومجموعة صغيرة من معلمي المدارس الثانوية الدولية، على إمكانية تعميم النتائج المتعلقة بالقضايا المتعلقة بالعمل. تبرر الطبيعة الاستكشافية لدراسة الحالة هذا النهج، لكنها تؤكد على الحاجة إلى أبحاث أوسع. بالإضافة إلى ذلك، فإن الاعتماد على المقابلات النوعية، المدعومة بتعليقات من مواقع العمل الخارجية مثل Glassdoor، يؤدي إلى إطار منهجي موحد في الغالب. قد يتجاهل هذا التركيز العوامل الضمنية التي تؤثر على دوافع المعلمين وإدراكهم، والتي يمكن استكشافها في الدراسات المستقبلية.

تشمل اتجاهات البحث المستقبلية توسيع النطاق ليشمل عينة أكبر وأكثر تنوعًا من مقدمي K-12 وفرقهم الأكاديمية، بالإضافة إلى دمج وجهات نظر من الموظفين الإداريين. يمكن أن يوفر استخدام طرق جمع بيانات متنوعة، مثل الاستطلاعات الكمية واسعة النطاق، فهمًا أكثر شمولاً للقضايا المطروحة. علاوة على ذلك، يمكن أن تمتد التحقيقات إلى مدارس ثانوية دولية أخرى في الصين، بما في ذلك تلك غير المرتبطة بالعلامات التجارية البريطانية، لالتقاط مجموعة أوسع من التجارب. من خلال توسيع قاعدة المشاركين والنهج المنهجي، يمكن أن تسفر الدراسات المستقبلية عن رؤى أعمق حول تعقيدات التدريس في المدارس الثانوية الدولية، سواء في الصين أو على مستوى العالم.

Journal: Frontiers in Psychology, Volume: 15
DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2024.1271604
PMID: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/38384343
Publication Date: 2024-02-07
Author(s): Junhua Mo et al.
Primary Topic: Education Practices and Challenges

Overview

The section provides an overview of the challenges faced by international education in China, particularly in the context of the COVID-19 pandemic. It highlights the significant demand for international education in the K12 sector, where many prestigious international institutions have established operations. However, the pandemic has adversely affected international high schools and their staff, leading to a period of management difficulties that remains underexplored in academic literature.

This study aims to investigate the experiences of teachers at an acclaimed British high school in China, focusing on their employment motivation, job satisfaction, and dissatisfaction, particularly in light of the pandemic’s impact. Utilizing a qualitative case-study approach with semi-structured interviews, the findings reveal that teachers are motivated by various factors, including the school’s reputation, values, salary, and career development opportunities. While initial job satisfaction stemmed from aspects such as student engagement and collegiality, this was later overshadowed by dissatisfaction linked to leadership changes, increased workloads, unmet expectations, and limited professional development. The study underscores the necessity of effective recruitment, management practices, and retention strategies, contributing valuable insights for policymakers, educational leaders, and researchers in the field of international K12 education in China.

Introduction

The introduction of the research paper highlights the significant role of international schools in the context of educational globalization, particularly in the 21st century. The demand for international education has surged, with global enrollment in K12 international schools increasing by 70% from 2017 to 2022, despite the challenges posed by the COVID-19 pandemic. In China, this trend is particularly pronounced, with a notable concentration of British institutions establishing schools, driven by the growing financial capability of Chinese families and the pressure of competitive examinations. The shift towards international education is reflected in the rising percentage of Chinese students planning to study abroad, which increased from 20% in 2019 to 29% in 2021.

The paper emphasizes the critical yet under-researched role of international high school teachers, who are pivotal in facilitating student success in college entrance examinations and securing placements in prestigious universities. It notes that the pandemic has exacerbated existing challenges in the educational landscape, affecting teacher recruitment, retention, and job satisfaction. The study aims to investigate the motivations and job satisfaction of teachers at a prominent British school in China, particularly in light of the unprecedented disruptions caused by the pandemic, which led to a reevaluation of work-life balance and pedagogical effectiveness. This research seeks to fill the gap in understanding the experiences of these educators during a transformative period in international education.

Methods

The research employed an exploratory methodology to identify factors influencing individuals, leveraging the insider perspective of the researchers as noted by Dörnyei (2007). A multiple case study approach was utilized, allowing for comprehensive and in-depth analysis, complemented by semi-structured interviews that facilitated understanding of participant perspectives while maintaining focus (Morris, 2021). The interview guide was informed by Morris’ (2021) work on employment motivation and job satisfaction among educators in China, incorporating elements from Khan (2011) and aligning with established theoretical frameworks.

To enhance the depth of the research, a follow-up data collection phase was conducted, allowing for further exploration of participant responses. Additionally, authentic secondary sources, such as insights from the anonymous job review website ‘Glassdoor,’ were integrated to enrich the analysis and improve the overall accuracy of the findings. This multifaceted approach contributed to a robust understanding of the research topic.

Results

The study investigates the employment motives and job satisfaction of four international high school teachers at a British-branded institution in China. Key findings reveal that initial job satisfaction stemmed from factors such as the school’s brand, values, employment package, collegiality, and student interactions. However, over time, this satisfaction diminished, leading to significant dissatisfaction due to changes in leadership, increased workloads, unmet expectations regarding employment packages, and limited professional development opportunities. The COVID-19 pandemic further exacerbated these issues, negatively impacting the educational landscape and the teachers’ experiences.

The research emphasizes the importance of recognizing the diverse motivations of international high school teachers, which often include extrinsic factors. It serves as a cautionary note for educational stakeholders, highlighting that the decline in job satisfaction over time can have serious implications for retention and morale. Additionally, the study calls for policymakers and educational leaders to acknowledge the profound effects of the pandemic on teachers, advocating for improved support and resources to enhance job satisfaction and professional growth in the future.

Discussion

The discussion section of the research paper delves into the complex interplay of motivation, satisfaction, and dissatisfaction among teachers at an international high school in China, particularly in the context of the COVID-19 pandemic. It highlights foundational theories of motivation, such as Maslow’s hierarchy of needs and Herzberg’s motivation-hygiene theory, which frame the understanding of teacher motivation as multifaceted and influenced by both intrinsic and extrinsic factors. The study adopts Morris’ (2021) framework, emphasizing the significance of employment-based factors, personal circumstances, and convenience in shaping teachers’ motivations.

Teacher satisfaction is portrayed as a dynamic construct influenced by various factors, including personal interactions, the work environment, and opportunities for professional development. Conversely, dissatisfaction arises from negative personal interactions, inadequate recognition, and challenging working conditions, exacerbated by the pandemic’s impact. The findings indicate that while initial motivations were strong, particularly due to the school’s reputable brand and supportive environment, ongoing changes in management and working conditions led to increased dissatisfaction among teachers. The pandemic further complicated these dynamics, introducing stressors that affected teachers’ well-being and job security. Overall, the study underscores the importance of understanding these motivational and satisfaction factors to enhance teacher retention and effectiveness in international educational settings.

Limitations

The study presents several limitations that impact its findings. Primarily, the limited sample size, drawn from a single institution and a small cohort of international high school teachers, restricts the generalizability of the results regarding work-related issues. The exploratory nature of the case study justifies this approach, yet it underscores the need for broader research. Additionally, the reliance on qualitative interviews, supplemented by comments from external job sites like Glassdoor, results in a predominantly unitary methodological framework. This focus may overlook implicit factors influencing teachers’ motivations and perceptions, which could be explored in future studies.

Future research directions include expanding the scope to encompass a larger and more diverse sample of K-12 providers and their academic teams, as well as incorporating perspectives from administrative staff. Employing varied data collection methods, such as large-scale quantitative surveys, could provide a more comprehensive understanding of the issues at hand. Furthermore, investigations could extend to other international high schools in China, including those not affiliated with British brands, to capture a wider range of experiences. By broadening both the participant base and methodological approaches, future studies could yield deeper insights into the complexities of teaching in international high schools, both in China and globally.