الأبحاث ضمن الموضوع : رضا المرضى في الرعاية الصحية
-
من أصوات المرضى إلى السياسة: تحليلات البيانات تكشف الأنماط في ملاحظات المستشفيات في أونتاريو
2026 | المؤلف: Pourya Momtaz وآخرون | المجلة: PLOS Digital Health | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه الدراسة رضا المرضى عبر 45 مستشفى عامًا في أونتاريو من خلال تحليل 122,194 مراجعة للمرضى تم إلغاء تعريفها من يناير 2015 إلى يوليو 2022. باستخدام خط معالجة اللغة الطبيعية (NLP)، تسلط الأبحاث الضوء على الفجوات الكبيرة في رضا المرضى، خاصة قبل وأثناء جائحة COVID-19. تشير النتائج الرئيسية إلى أن سلوك الموظفين – الذي…
-
تحليل رضا المرضى في قسم الرعاية الداخلية لوحدات رعاية الأطفال
2026 | المؤلف: Venkatesh Nayak وآخرون | المجلة: Karnataka Pediatric Journal | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)هدفت هذه الدراسة إلى تقييم مستويات رضا مقدمي الرعاية في رعاية الأطفال الداخليين عبر المستشفيات الخاصة والحكومية في رايشور، مع تحديد العوامل الرئيسية التي تؤثر على الرضا في كلا الإعدادين. تم استخدام تصميم مقارن عرضي، وجمع بيانات كمية أولية من 400 مقدم رعاية من خلال استبيان شبه منظم. شمل التقييم مجالات متنوعة، بما في ذلك…
-
دور الرضا عن الرعاية بين العوامل المؤثرة على جودة الحياة المتعلقة بالصحة لدى مرضى السرطان: دراسة مقطعية
2026 | المؤلف: Federica Sancassiani وآخرون | المجلة: Frontiers in Oncology | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه الدراسة العلاقة بين الرضا عن الرعاية (SC) وجودة الحياة المتعلقة بالصحة (HRQoL) بين مرضى السرطان، مع تسليط الضوء على تأثير العوامل السكانية السريرية. باستخدام تصميم مقطعي، شملت الدراسة 263 مريضًا من وحدتين للسرطان، مستخدمة أدوات SF-12 وTPQ لقياس HRQoL وSC، على التوالي. تكشف النتائج عن وجود ارتباطات إيجابية كبيرة بين SC وHRQoL، مع…
-
تحليل جودة خدمة إدارة الحالات لمرضى PCI بناءً على نموذج SERVQUAL: دراسة مستقبلية في مركز واحد
2026 | المؤلف: Shu‐Yan Wang وآخرون | المجلة: Frontiers in Public Health | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه الدراسة تصورات وتوقعات مرضى التدخل التاجي عبر الجلد (PCI) بشأن جودة خدمات إدارة الحالة، بهدف تحديد أوجه القصور وتقديم رؤى للتحسين. باستخدام مقياس SERVQUAL، تم توزيع استبيان لتقييم توقعات وتصورات 221 مريضًا من مرضى PCI بشأن جودة الخدمة، مما كشف عن متوسط درجة توقع 3.878 ودرجة تصور 3.616. تشير الفجوة الناتجة -0.267 إلى…
-
مراجعة شاملة عالمية لمجالات رئيسية لقياسات تجربة الرعاية المبلغ عنها من قبل المرضى عبر مراحل الحياة ومجالات الرعاية الصحية التقنية
2026 | المؤلف: Helen Habib وآخرون | المجلة: BMJ Open | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه المراجعة نطاق تجربة المريض المبلغ عنها (PREMs)، والتي تقيم تصورات المرضى عن الرعاية التي يتلقونها، وأهميتها في تحسين تجارب الرعاية الصحية وجودة الرعاية (QoC). باستخدام إطار عمل أركسي وأومايلي جنبًا إلى جنب مع إرشادات معهد جوانا بريجز، تقوم المراجعة بتجميع الأدبيات من مختلف المستودعات الإلكترونية، مع التركيز على PREMs عبر مجالات الرعاية الصحية…
-
جودة الخدمة في رعاية المرضى الداخليين بالمستشفى: نهج نموذج SERVQUAL
2025 | المؤلف: Sitti Rahmatia وآخرون | المجلة: Health SA Gesondheid | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تدرس هذه الدراسة رضا المرضى عن خدمات المرضى الداخليين في مستشفى باتارا سيانغ في إندونيسيا، باستخدام نموذج SERVQUAL لتقييم جودة الخدمة عبر خمسة أبعاد: الملموسية، والموثوقية، والاستجابة، والضمان، والتعاطف. تم استخدام تصميم ملاحظات مقطعية، شمل 267 مريضًا داخليًا تتراوح أعمارهم بين 25-50 عامًا، مع جمع البيانات من خلال استبيان قائم على SERVQUAL. كشفت التحليلات عن…
-
تقييم رضا المرضى عن تواصل الممارسين: الرعاية المتمحورة حول المريض، بيئة المستشفى وثقة المرضى في المستشفيات العامة
2025 | المؤلف: Arif Jameel وآخرون | المجلة: Frontiers in Medicine | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تبحث الدراسة في تأثير التواصل بين الممارس والمريض (PPC) والنظافة على رضا المرضى (PS)، مع التركيز على الدور الوسيط لثقة المرضى (PT). أجريت الدراسة على عينة من 497 مريضًا من المستشفيات العامة في المملكة العربية السعودية، وتستخدم نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) لتحليل البيانات. تشير النتائج إلى أن كل من PPC والنظافة لهما تأثير إيجابي على…
-
العلاقة بين وقت اتصال الممرضين ونتائج المرضى: دراسة استعادية قائمة على البيانات الحقيقية لموقع المريض
2025 | المؤلف: Elena Ashtari Tafti وآخرون | المجلة: BMC Health Services Research | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه الدراسة العلاقة بين وقت اتصال الممرضات ونتائج المرضى في المستشفيات، باستخدام مصدر بيانات جديد من نظام تحديد المواقع في الوقت الحقيقي (RTLS) الذي يستخدم أجهزة استشعار GPS لتتبع تحركات الموظفين والمرضى. بينما أثبتت الأبحاث السابقة وجود صلة بين مستويات التوظيف العالية للممرضات وتحسين نتائج المرضى، لا تزال التأثيرات المحددة لوقت الرعاية المباشرة للمرضى…
-
دراسة مقطعية حول العلاقة بين مدة الإقامة ورضا المرضى بناءً على نموذج SERVQUAL
2025 | المؤلف: Yan Cai وآخرون | المجلة: Scientific Reports | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تدرس هذه الدراسة المقطعية العلاقة بين مدة الإقامة في المستشفى وأبعاد مختلفة من رضا المرضى، باستخدام نموذج SERVQUAL. شملت الأبحاث 2,587 مريضًا داخليًا من اثنين وأربعين قسمًا سريريًا في مستشفى ثالثي في غرب الصين. تم جمع وتحليل بيانات حول رضا المرضى، ومدة الإقامة، والخصائص الاجتماعية والديموغرافية، ومعلومات زيارة المستشفى باستخدام تحليل الانحدار اللوجستي متعدد المستويات.…