الأبحاث ضمن الموضوع : رضا المرضى في الرعاية الصحية
-
دور الرضا عن الرعاية بين العوامل المؤثرة على جودة الحياة المتعلقة بالصحة لدى مرضى السرطان: دراسة مقطعية
2026 | المؤلف: Federica Sancassiani وآخرون | المجلة: Frontiers in Oncology | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه الدراسة العلاقة بين الرضا عن الرعاية (SC) وجودة الحياة المتعلقة بالصحة (HRQoL) بين مرضى السرطان، مع تسليط الضوء على تأثير العوامل السكانية السريرية. باستخدام تصميم مقطعي، شملت الدراسة 263 مريضًا من وحدتين للسرطان، مستخدمة أدوات SF-12 وTPQ لقياس HRQoL وSC، على التوالي. تكشف النتائج عن وجود ارتباطات إيجابية كبيرة بين SC وHRQoL، مع…
-
تحليل جودة خدمة إدارة الحالات لمرضى PCI بناءً على نموذج SERVQUAL: دراسة مستقبلية في مركز واحد
2026 | المؤلف: Shu‐Yan Wang وآخرون | المجلة: Frontiers in Public Health | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه الدراسة تصورات وتوقعات مرضى التدخل التاجي عبر الجلد (PCI) بشأن جودة خدمات إدارة الحالة، بهدف تحديد أوجه القصور وتقديم رؤى للتحسين. باستخدام مقياس SERVQUAL، تم توزيع استبيان لتقييم توقعات وتصورات 221 مريضًا من مرضى PCI بشأن جودة الخدمة، مما كشف عن متوسط درجة توقع 3.878 ودرجة تصور 3.616. تشير الفجوة الناتجة -0.267 إلى…
-
جودة الخدمة في رعاية المرضى الداخليين بالمستشفى: نهج نموذج SERVQUAL
2025 | المؤلف: Sitti Rahmatia وآخرون | المجلة: Health SA Gesondheid | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تدرس هذه الدراسة رضا المرضى عن خدمات المرضى الداخليين في مستشفى باتارا سيانغ في إندونيسيا، باستخدام نموذج SERVQUAL لتقييم جودة الخدمة عبر خمسة أبعاد: الملموسية، والموثوقية، والاستجابة، والضمان، والتعاطف. تم استخدام تصميم ملاحظات مقطعية، شمل 267 مريضًا داخليًا تتراوح أعمارهم بين 25-50 عامًا، مع جمع البيانات من خلال استبيان قائم على SERVQUAL. كشفت التحليلات عن…
-
تقييم رضا المرضى عن تواصل الممارسين: الرعاية المتمحورة حول المريض، بيئة المستشفى وثقة المرضى في المستشفيات العامة
2025 | المؤلف: Arif Jameel وآخرون | المجلة: Frontiers in Medicine | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تبحث الدراسة في تأثير التواصل بين الممارس والمريض (PPC) والنظافة على رضا المرضى (PS)، مع التركيز على الدور الوسيط لثقة المرضى (PT). أجريت الدراسة على عينة من 497 مريضًا من المستشفيات العامة في المملكة العربية السعودية، وتستخدم نمذجة المعادلات الهيكلية (SEM) لتحليل البيانات. تشير النتائج إلى أن كل من PPC والنظافة لهما تأثير إيجابي على…
-
العلاقة بين وقت اتصال الممرضين ونتائج المرضى: دراسة استعادية قائمة على البيانات الحقيقية لموقع المريض
2025 | المؤلف: Elena Ashtari Tafti وآخرون | المجلة: BMC Health Services Research | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه الدراسة العلاقة بين وقت اتصال الممرضات ونتائج المرضى في المستشفيات، باستخدام مصدر بيانات جديد من نظام تحديد المواقع في الوقت الحقيقي (RTLS) الذي يستخدم أجهزة استشعار GPS لتتبع تحركات الموظفين والمرضى. بينما أثبتت الأبحاث السابقة وجود صلة بين مستويات التوظيف العالية للممرضات وتحسين نتائج المرضى، لا تزال التأثيرات المحددة لوقت الرعاية المباشرة للمرضى…
-
دراسة مقطعية حول العلاقة بين مدة الإقامة ورضا المرضى بناءً على نموذج SERVQUAL
2025 | المؤلف: Yan Cai وآخرون | المجلة: Scientific Reports | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تدرس هذه الدراسة المقطعية العلاقة بين مدة الإقامة في المستشفى وأبعاد مختلفة من رضا المرضى، باستخدام نموذج SERVQUAL. شملت الأبحاث 2,587 مريضًا داخليًا من اثنين وأربعين قسمًا سريريًا في مستشفى ثالثي في غرب الصين. تم جمع وتحليل بيانات حول رضا المرضى، ومدة الإقامة، والخصائص الاجتماعية والديموغرافية، ومعلومات زيارة المستشفى باستخدام تحليل الانحدار اللوجستي متعدد المستويات.…
-
رضا المرضى عن خدمات الرعاية الصحية الأولية في الرياض، المملكة العربية السعودية
2025 | المؤلف: Naif Mohammed Albaqami وآخرون | المجلة: International Journal of General Medicine | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تدرس هذه الدراسة مستويات رضا المرضى عن خدمات الرعاية الصحية الأولية (PHC) في مستشفى قوات الأمن بالرياض، المملكة العربية السعودية، بينما تفحص أيضًا العلاقة بين الرضا وعوامل اجتماعية وديموغرافية مختلفة. أجريت الدراسة بين يناير ويونيو 2023، وشملت 379 مشاركًا، وكشفت عن متوسط درجة رضا قدرها 52.1 من 60 لعيادات الرعاية الصحية الأولية و27.6 من 35…
-
ولاء المرضى لمؤسسات الرعاية الأولية والعوامل المرتبطة به في الصين: دراسة مقطعية
2025 | المؤلف: Liqing Li وآخرون | المجلة: BMC Health Services Research | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تستكشف هذه الدراسة ولاء المرضى لمؤسسات الرعاية الأولية (PCIs) في الصين وتحدد العوامل المرتبطة التي تؤثر على هذا الولاء. باستخدام طريقة أخذ عينات عشوائية طبقية متعددة المراحل، تم جمع البيانات من 2,697 مريضًا من خلال استبيان هيكلي ذاتي الإدارة بين يوليو وسبتمبر 2021. أسفرت مقياس ولاء المرضى (PLS)، الذي يتكون من سبعة عناصر، عن متوسط…
-
مسح رضا المرضى الوطني كمؤشر لجودة الرعاية وتحسين الجودة – الخبرة والممارسة
2025 | المؤلف: Juan Cui وآخرون | المجلة: Patient Preference and Adherence | المجال: المهن الصحية العامة (General Health Professions)تؤكد ورقة البحث على أهمية رضا المرضى كمؤشر رئيسي لجودة الرعاية الصحية، مستفيدة من بيانات مسح رضا مرضى المستشفيات العامة الوطنية (NPHPSS) في مقاطعة شاندونغ على مدى ثلاث سنوات (2019-2021). تكشف الدراسة عن زيادة ملحوظة في رضا المرضى بشكل عام، وخاصة في التواصل، مع وجود ارتباط إيجابي قوي بين رضا المرضى الخارجيين والداخليين (p =…
